汽車4S店崗位職責(大全20篇)

　　在不斷進步的時代，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的汽車4S店崗位職責(大全20篇)，歡迎大家分享。

　　汽車4S店崗位職責1

　　1、做好各項財務工作，領導各項會計工作，貫徹國家的財經法規，切實遵守公司內各項規章制度；

　　2、負責組織制定會計核算工作流程；

　　3、編制和執行財務預算；

　　4、擬定資金籌措和使用方案，高效使用資金；安排和落實本期訂車計劃的'資金；

　　5、根據分析和前期銷售的情況對下期資金做出調度；

　　6、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核、監督本企業有關部門降低消耗，節約費用、提高經濟效益；

　　7、建立健全經濟核算制度，利用財務會計資料進行經濟活動分析；

　　8、對整車銷售及企業售后維修進行監控管理；

　　9、及時傳達上級有關的規定和文件，組織會計人員學習政治理論和有關業務知識；

　　10、負責編制財務報表；負責財務人員的監交工作；

　　11、負責會計憑證、會計賬簿的審核工作。

　　汽車4S店崗位職責2

　　一、堅持原則忠于職守自覺維護公司的權益，認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。

　　二、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。

　　三、細化會計核算辦法，使核算結果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

　　四、負責記帳憑證、會計報表的復核工作，并在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

　　五、監督并協助會計人員完成憑證匯總，帳薄登記，報表編制及納稅申報工作。

　　六、負責各項業務付款及費用報銷的審核工作;

　　七、配合上海通用有限公司對各經銷商的.季度、年度審計工作，并準備其審計過程中所需的一切資料。負責上海通用有限公司企業財務狀況表的審核工作。

　　八、負責審核上海通用有限公司給我公司銷售返利的準確性及兌現與否。

　　九、負責上汽通用汽車金融有限公司每月庫存審計的接待工作及年審上報資料的準備工作。

　　十、每月末對公司經營情況做出財務分析，并上報有關領導。

　　十一、負責財務部日常管理，協調本部門和公司其他部門的工作關系。

　　十二、負責稅務檢查和審計的接待工作。

　　十三、編制公司年度決算報告和財務預算報告。

　　十四、不定期組織部門工作例會。

　　十五、定期組織員工的業務培訓。

　　十六、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

　　汽車4S店崗位職責3

　　1、負責每日展廳的展車5S管理。

　　2、負責每日展廳銷售顧問的站位排班。

　　3、負責每日巡展的.排班。

　　4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶。

　　5、協助銷售交車、取款工作。

　　6、匯總每天銷售顧問的三表卡，并報于銷售經理。

　　7、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產值的完成。

　　8、每日銷售部門早會的主持。

　　汽車4S店崗位職責4

　　行政經理崗位職責

　　1、主持公司人力資源部的工作,對公司人力資源部的工作質量負責；

　　2、制定公司人力資源管理制度，全面負責公司人力資源管理工作，在總經理的授權下主持公司的人員招聘,在公司授權范圍內代表公司解決勞動糾紛或進行勞動仲裁；

　　3、監督公司各部門嚴格執行公司行政管理制度，對違反制度的部門、個人按照制度進行處罰,并對公司的規章制度在執行中的問題提出修改意見；

　　4、組織制定公司年度設備、用品采購計劃，經批準后組織實施；

　　5、制定公司年度管理培訓方案,經批準后組織實施；

　　6、全面負責公司的培訓管理，監督指導各部門執行培訓計劃，對違反計劃的部門進行處罰;

　　7、組織公司年度崗位考評，根據年度考評結果對分管部門負責人提薪酬調整建議，根據考評結果及部門負責人建議，建議調整部門各崗位任職人員的薪酬；

　　8、根據年度考評結果對分管部門負責人提出年度獎勵建議;

　　9、完成總經理交辦的相關事宜.

　　人事專員崗位職責

　　1、負責依據公司規定,辦理公司人員的各項勞動保險以及各項勞動保險的日常工作。

　　2、建立公司人員的勞動保險檔案,負責公司人員的各項勞動保險因人事變動的原因而發生的傳入、轉出手續。

　　3、負責公司人員的勞動合同擬訂、簽訂、鑒證、管理工作。

　　4、負責公司員工招聘、培訓、考核的管理工作。

　　5、負責公司員工的日�？记诠ぷ鳎�

　　6、負責組織公司員工的崗前培訓工作。

　　7、負責收集、建立公司人才資料庫。

　　8、負責及時處理公司員工的各項投訴與合理化建議。

　　9、負責公司員工牌、工作服的發放及管理工作。

　　10、負責公司員工人事檔案的立卷、維護、管理等工作，建立和完善公司人事檔案的管理工作。

　　行政人員崗位職責

　　1、負責公司的后勤服務車輛的保險辦理、年檢事宜等管理工作。

　　2、負責組織公司各類會議，傳達會議精神，整理會議紀要。

　　3、負責公司各類公文的收發、傳閱、催辦、立卷存檔等工作.完成公司內部的打字、復印等工作。

　　4、負責公司辦公所用資料及表格的印制工作.

　　5、負責公司安全及后勤日常管理工作;

　　a)保潔員的日常管理工作

　　b)洗車組的日常管理工作

　　c)保安的日常管理工作

　　d)公司后勤食堂用水、電、柴油,以及辦公室飲用水的日常管理工作

　　e)公司辦公設備、電器、用具、辦公家具等公共設施的日常維護工作

　　f)處理公司非生活垃圾

　　6、負責公司固定資產的登記、入庫、領用、管理工作。

　　7、負責公司辦公易耗品的采購、入庫、領用工作。

　　8、負責協調公司與汽車城的日常行政事務的接洽工作。

　　9、負責公司行政公章的管理工作。

　　10、負責不斷修訂及完善公司各級崗位說明書及員工績效管理制度。

　　11、負責不斷修訂及完善公司薪資、員工福利、日常管理制度

　　10、負責每年6月30日前辦理公司營業執照和其它業務資質的換證年檢工作。

　　11、負責與政府各業務主管部門的溝通聯絡。

　　主管會計崗位職責

　　1、按照國家會計制度建立齊全的會計帳，妥善保管公司憑證、帳簿、報表等會計資料;

　　2、嚴格按照會計核算期間對收入、成本、費用進行確認；

　　3、按會計制度規定記帳、復帳，做到手續完備,數字準確，帳目清楚，帳帳相符、帳實相符；

　　4、按公司要求進行經營狀況的核算、分析，并按時報送相關財務報表；

　　5、按時進行納稅申報；

　　6、按要求對外報送統計等報表；

　　7、與本部門及其他相關部門溝通協調處理好各項工作；

　　8、完成領導交辦的其他工作;

　　9、靈活處理突發事件。

　　主管出納崗位職責

　　1、根據國家會計制度的規定，建立健全現金出納的各項帳目;

　　2、嚴格執行本公司的《財務管理制度》的相關規定；

　　3、負責公司的現金收、付工作；

　　4、認真執行現金管理制度、支票管理制度、發票管理制度；

　　5、積極配合做好銀行對帳工作,配合會計做好報帳等各項財務工作；

　　6、嚴格執行公司的審批權限；

　　7、按順序對收付憑證進行編號、登記日記帳；

　　8、完成財務經理或會計交辦的其他工作;

　　9、配合會計完成納稅申報工作；

　　10、妥善保管有效單據。

　　銷售經理崗位職責

　　1.根據公司下達的銷售任務、績效目標分解制定年度、季度、月度的目標并負責組織實施.

　　2.基于銷售計劃，結合市場動態，制定和更新銷售策略；

　　3.負責向廠方匯報銷售工作，并配合檢查和工作指導;

　　4.負責公司二級業務談判、溝通，二級協議商務政策的`制定，車輛資源的調配；

　　5.負責銷售部資金使用、費用開支的把關預審批工作；

　　6.負責本部門日常工作的管理,制定本部門各崗位的工作職責、工作標準并進行考核，實施銷售管理標準流程、確保經營業務正常開展；

　　7.協助總經理/銷售總監作好大客戶的營銷工作；

　　8.督促銷售助理按規定及時向生產廠家反饋各類信息和報表.

　　9.負責組織收集經營活動中相關信息，認真分析,提出相應整改措施,調整經營思路，努力實現公司下達的經營目標；

　　10.負責處理來訪、回訪過程中所遇到的客戶抱怨、投訴問題的處理；

　　11.對展廳布置、展車、成交、接待、交車等過程進行控制；

　　12.負責監控進銷存動態管理，及時制訂進貨計劃、提出銷售措施、調整庫存結構，確保經營產品滿足市場需求；

　　13.跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現場管理，負責對銷售顧問的工作進行監督考核；

　　14.負責組織對銷售顧問的業務培訓,不斷提高銷售顧問的銷售技巧，協助鼓勵銷售顧問完成各自的任務目標；

　　15.負責組織協調客戶座談會及商品展示活動；

　　16.有權根據考核情況對下屬進行人事任免、報酬調整、獎懲處置；

　　17.定期將經營情況上報總經理/銷售總監；

　　18.維護企業良好形象及品牌美譽度,率領全體員工認真履行公司各項規章制度。

　　19.完成上級臨時交辦的其它任務。

　　銷售主管崗位職責

　　1.負責銷售顧問的銷售目標、績效目標進行分解并帶領銷售顧問按照標準銷售流程開展具體的銷售工作，確保銷售工作正常開展；

　　2.協助銷售經理對銷售顧問銷售任務、績效目標完成情況進行監督、考核，匯總并上報銷售經理。

　　3.按照規定認真督促銷售顧問及時完成三表二卡的真實填報、上報工作。

　　4.按規定及時向生產廠家反饋各類信息和報表。負責周報中競品、金點子例子、成功及戰敗案例的收集。

　　5.負責具體收集經營活動中相關信息，簡單分析,提出相應整改建議上報銷售經理。

　　6.負責處理一般的來訪、回訪過程中所遇到的客戶抱怨、投訴問題；

　　7.根據銷售需要做好車輛管理,督促下屬作好客戶車輛上牌、結算、交接工作的完成并及時將相關資料歸檔保管妥當；

　　8.負責員工日常工作的監督和考核,將考核情況匯總交銷售經理；

　　9.負責制定組織實施車輛(出)入庫驗收、上牌、客戶管理流程等標準流程及規范；

　　10.組織庫管人員作好在庫車輛的日常管理，確保車輛處于最佳狀態;

　　11.負責協助銷售經理完成培訓，對培訓內容進行收集整理并裝訂成冊.

　　12.完成上級臨時交辦的其它任務

　　銷售內勤崗位職責

　　1、負責車輛入庫帳務管理及車輛合格證核對分類保管，及時作好車輛出入庫登記入賬

　　2、根據廠方及公司要求作好客戶信息的錄入歸檔、分析上報工作;

　　3、作好公司各種資料的安全保密工作，嚴禁向外泄密;

　　4、負責保管好進銷存業務活動中各種票據資料；

　　5、負責銷售部門的日常內務工作.

　　6、負責會議內容的記錄、整理、存檔;

　　7、遵守公司的各項規章制度，在工作中不斷學習,努力提高業務水平和業務素質；

　　8、完成部門領導交給的其它臨時任務。

　　銷售顧問崗位職責

　　1、遵守公司及部門的各項制度，接受上級管理，維護公司利益和形象；

　　2、按照銷售流程完成車輛銷售工作,積極努力完成公司下達的銷售任務；

　　3、認真貫徹銷售政策，充分了解客戶需求和市場競爭對手狀態，理智分析，努力創造客戶購買需求，靈活應用銷售政策創造最大化的效益，提升客戶滿意度；

　　4、建立客戶資料卡及客戶檔案，準確及時交付公司規定的各項報表；

　　5、維護展廳環境及保持展示車輛最佳銷售狀態;

　　6、負責客戶試乘試駕相關文件的準備及協議的簽訂；

　　7、熟悉掌握產品知識和其它相關知識,向客戶提供產品、保險、上牌、裝飾、按揭、二手車交易等事項的咨詢;

　　8、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓；

　　9、行為舉止、著裝得體，與客戶建立良好關系，維護企業形象.

　　10、完成上級交付的其它臨時任務.

　　市場經理崗位職責

　　1、負責本部門的日常工作標準的制定、管理、考核本部門工作；

　　2、協助銷售（服務)總監并主動與銷售（服務）經理溝通,協同制定相應的年度、月度市場推廣計劃，確保市場計劃、活動圍繞銷售（服務）目標展開并組織協調相關部門貫徹實施;

　　3、負責協調、整合各業務部門的相關資源,提出最佳方案保證各項行銷活動和廣告宣傳計劃順利實施。

　　4、監督信息管理員按照廠方要求及時向廠方反饋相關信息工作；

　　5、負責組織開展市場調研活動、收集、整理、分析競品、競爭對手、消費者和相關政策信息，為管理層提供決策建議.

　　6、負責推行客戶滿意度提升活動,了解客戶需求并進行改善；

　　7、負責組織監督品牌推廣人員開展品牌管理工作，確保各項工作和形象符合廠家和公司品牌管理規范。

　　8、外出活動中負責與協作單位的聯系,保障車輛、人員的安全及活動的順利開展.；

　　9、對本部門人員通過考核有權作出人事任免、報酬分配以及獎懲處置。

　　10、完成上級交給的其他臨時任務.

　　市場專員崗位職責

　　1、根據公司制定的年度、月度計劃目標執行要求，結合市場情況積極與銷售部(售后服務部）溝通,策劃推廣活動或廣宣的具體方案、主題及內容；

　　2、負責對廠家提供的宣傳圖樣和新聞稿件進行編輯處理后向各合作媒體或廣告公司實施.

　　3、根據活動或宣傳需要自行制作相關的圖片和新聞稿件交各合作媒體或廣告公司實施。

　　4、負責對已執行實施的推廣活動和廣宣計劃進行效果評估和分析改善。

　　5、按照公司或廠家的要求及時提交上報推廣活動和廣宣計劃。

　　6、自行設計公司所必須的MOT,及時交品牌推廣人員執行實施。

　　7、完成上級交給的其它臨時任務；

　　服務總監崗位職責

　　1、對服務店進行售后團隊建設和品牌建設；

　　2、負責服務店售后服務的各項經營管理業務;

　　3、審核、簽發向比亞迪汽車相關部門發送的相關報表及文件；

　　4、負責管控重大顧客投訴的處理,對危機事件負責；

　　5、對顧客滿意度的改進進行總體協調,保證顧客服務滿意度(CSI）成績的穩步提高；

　　6、組織協調各部門完成比亞迪汽車所布置或委托進行的各項工作及活動；

　　7、保證服務店售后部門以公平的競爭姿態進行各項市場行為。

　　8、保持與比亞迪汽車相關部門暢通的交流與溝通。

　　9、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃；

　　10、對6S管理負責。

　　11、負責向比亞迪汽車A1網區域售后經理定期江所工作。

　　12、服從上級主管的領導，配合完成臨時性安排的工作任務.

　　車間主管崗位職責

　　1.根據生產情況，合理調配車輛；

　　2.隨時查看各組技工維修進度,并做好維修過程質量監控;

　　3.負責同業務接待的銜接工作，控制好進廠車輛,確保通道暢通,待修車輛安全有序停放；

　　4.認真核對工單車輛是否同該車相符，作業項目是否清晰完整；

　　5.掌握各組維修技術水平，合理安排作業車輛；

　　6.必須掌握本公司各系列車輛配置、技術參數、構造原理、三包范圍及維修標準;

　　7.嚴格按維修工單項目保質保量完成維修作業；

　　8.負責車間人員工作服的訂購計劃；

　　9.服從上級主管的領導，配合完成臨時性安排的工作任務。

　　服務經理崗位職責

　　1、監督、指導服務顧問、索賠員的具體工作;

　　2、對服務顧問和索賠員進行考核；

　　3、主持重大質量問題及顧客投訴的處理；

　　4、制定、安排和協調服務工作的具體開展，協調服務顧問、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系；

　　5、嚴格按照比亞迪汽車服務店售后運作的相關管理規定及要求開展工作；

　　6、控制本部門內部的定期工作質量審核及改進；

　　7、積極開展和推進各項業務工作，控制管理及運用成本，完成內部擬定的業務標準；

　　8、做好業務統計分析工作;

　　9、對6S管理負責。

　　技術經理崗位職責

　　1.負責對完工車輛按維修項目及標準進行逐項檢驗或測試，保證維修質量；

　　2.對檢驗結果不達標的提出改進意見交車間主管掃排返修；

　　3.負責外出路試檢驗車輛行車安全；

　　4.負責參與重大質量、疑難問題的分析評估；

　　5.負責對檢驗合格車輛移至交車區，鎖好車門將鑰匙交到服務顧問處。

　　6.負責24小時車輛急救工作,接到客戶救急電話不得故意推萎或指示其它服務站施救;

　　7.負責救急車輛的保養維護,始終保持良好狀態；

　　8.負責對需拖回車輛一路安全行駛，遵守交通法;

　　9.對三包內急救車輛更換件必須詳細填寫車輛情況，將舊件帶回交索賠員.

　　10.負責對技工人員的維修技能培訓，儀容儀表培訓、言談舉止培訓、考試；

　　11.負責收集維修過程中對故障判斷及解決辦法進行收集整理,從理論到現場進行培訓指導；

　　12.負責收集廠方各種車輛技術信息；

　　13.負責同廠方交流溝通技術支持，掌握維修技能和疑難雜癥解決辦法;

　　14.積極參加廠方組織的技術培訓和技能競賽，不斷提高自身水平和業務素質；

　　15.負責對培訓資料的收集、存檔、妥善保管;

　　16.負責新員工的崗前培訓。

　　17.服從上級主管的領導,配合完成臨時性安排的工作任務。

　　配件主管崗位職責

　　1.負責制定配件計劃，訂購品種數量，正確及時申報配件訂單；

　　2.負責收集配件需求、庫存量信息，合理儲備庫存量；

　　3.對配件供應的及時性、正確性負責,并保證訂購配件為純正件；

　　4.跟蹤每次訂貨及資金狀況,發現問題及時向服務總監匯報，盡快解決；

　　5.工作認真負責，不徇私舞弊,不做損害公司利益之事；

　　6.對長期積壓配件提出處理意見報主管領導；

　　7.協助配件庫管人員對到貨配件及時清點驗收入庫。

　　8.負責完成領導下達的配件銷售任務；

　　9.廣泛收集市場信息,積極開拓市場領域;

　　10.嚴格執行公司規定的價格政策;

　　11.對批量較大的需求,必須報總經理審批后方可運行;

　　12.掌握公司配件庫存動態,協助配件訂貨員做好合理進貨；

　　13.如遇配件價格調整應及時通知客戶，報價一定要真實、準確。

　　14.建立統一合理的配件分類，貨架編號、零件標簽、擺放方式等庫內結構，并保持整法的庫容；

　　15.負責配件的倉儲收發管理及盤點工作;

　　16.及時向配件計劃員通報配件庫存情況以及缺貨情況；

　　17.建立庫存明細帳，保管好各種原始憑證，日清月結做到帳帳相符，帳物相符；

　　18.嚴把出庫關，對賒銷出庫件一定要按合同要求，提貨規定的程序辦理;

　　19.負責配件庫的環境衛生及安全防火、防盜工作。

　　20.服從上級主管的領導,配合完成臨時性安排的工作任務。

　　索賠主管崗位職責

　　1.負責督促索賠員及時完成對舊件的上報、貼標、分類放置，及時發運等相關工作；

　　2.負責處理同廠方舊件審核部門的溝通銜接工作；

　　3.負責處理客戶同索賠員的糾紛；

　　4.負責同前臺接待、配件、車間等相關部門的協調工作;

　　5.定期將索賠回款情況上報配件主管或服務總監；

　　6.根據需要組織培訓索賠員，不斷提高索賠技能。

　　7.負責對索賠件的審核、取證及收發管理工作，并保持其原始狀態；

　　8.負責對索賠件的分類，貼標統一上架以及上報件的包裝、清單填寫、移交運輸部門并隨時跟蹤確保安全到達；

　　9.負責建立索賠件臺帳及盤點工作；

　　10.負責索賠舊件室的環境衛生及安全防火、防盜工作；

　　11.服從管理積極完成上級領導交給的臨時性工作。

　　服務顧問崗位職責

　　1、及時熱忱接待顧客，處理顧客車輛在維修過程中出現的問題和解答顧客疑問；

　　2、負責對顧客的車輛進行初步診斷；

　　3、負責投訴處理工作接待及跟進;

　　4、嚴格按照公司規定的服務流程進行業務操作；

　　5、負責精品的銷售;

　　6、服從上級主管的領導，配合完成臨時性安排的工作任務。

　　機修組長崗位職責

　　1、嚴格遵守工藝操作程序；

　　2、當維修內容發生變更時，及時通知車間主管；

　　3、做好車輛維修后的后續整理工作;

　　4、熟悉比亞迪汽車的《三包管理規定》的業務知識，認真檢查車輛，有問題及時反饋有關人員；

　　5、負責本組的6S管理工作.

　　6、服從上級主管的領導，配合完成臨時性安排的工作任務。

　　庫管員崗位職責

　　1、熟練掌握比亞迪汽車的車型配置及配件狀態,并且能夠運到日常管理中；

　　2、嚴格按照配件庫房管理要求，作到配件定置定位，日清月結，作到帳物卡相符；

　　3、熟悉服務店業務量需求,合理安排庫存，確保工作的正常開展；

　　4、對文件的及時性、正確性負責.

　　5、服從上級主管的領導,配合完成臨時性安排的工作任務。

　　汽車4S店崗位職責5

　　職位描述：

　　職位職責：

　　1、全面統籌售后部管理工作，完成集團下達的售后部經營任務及各項考核；

　　2、制定并分解售后經營計劃、完善管理制度并實施執行；

　　3、售后團隊組建、人員評估，績效方案制定并推進實施；

　　4、售后培訓計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質；

　　5、廠家商務政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴；

　　6、及時掌握售后市場動態，制定相關售后服務活動并推進實施；

　　7、執行并實施集團總部布署的'其他工作。

　　崗位要求：

　　1、汽車、機械或相關專業大專以上學歷；

　　2、5年以上汽車維修行業工作經驗，其中至少3年同等管理崗位經驗；

　　3、熟悉國家汽車相關法律法規；具有豐富的服務營銷知識以及豐富的汽車理論知識和汽車維修經驗；

　　4、具有豐富的管理經驗、較強的文學語言表達能力、溝通協調能力、培訓能力、應變能力和市場洞察力；

　　5、熟悉運用現代化辦公室系統、汽車維修管理軟件；

　　6、有駕駛證并熟練駕駛；

　　待遇：大型企業領先水平

　　工作地點：南寧市興寧區秀廂大道199號，

　　交通路線：地鐵3號線興桂路站c1出口往前200米/金源城公交站（43、74、b83、75可直達），包午餐，入職即購買社保。

　　汽車4S店崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、完成公司的大客戶銷售任務，開拓大客戶汽車市場；

　　2、通過多種渠道，了解潛在的批量購買客戶信息，并建立相關人員聯系；

　　3、通過與客戶的溝通，了解批量購買客戶的具體需求，并進行深入分析，并提供打包的營銷解決方案；

　　4、向大客戶提供政策咨詢及產品宣傳展示；

　　5、負責落實和執行有關協議；

　　6、定期進行客戶回訪與跟蹤，挖掘二次購買機會及潛在客戶；

　　7、搜集潛在的批量購買客戶市場信息，進行整合分析，為上級提供決策支持；

　　8、為批量購買客戶提供全程服務。

　　任職要求：

　　■特殊知識：良好的營銷知識和大眾產品知識，良好的'社交禮儀知識；

　　■技能：良好的商業敏感性、關系拓展和維護能力、溝通能力、演示能力、團隊合作能力，良好的客戶服務理念。

　　汽車4S店崗位職責7

　　一 、每日工作內容

　　1、提取備用金(各種面額)支付日常報銷及節能補貼，并記帳編號(最遲不超過次日下班)

　　2、按付款通知單通過網銀支付款項并打印單據并記帳，每周去銀行取回單，粘貼完畢交成本做帳或者先交成本做帳取回單據次日要全部粘貼完畢。

　　3、與收銀交接當天營業款，收取收銀交款時在交接單上簽字(一式兩份，收銀留一份存檔)并將當時的營業款交存銀行(如有收銀代墊報銷款，開現金支票抵現)當日結清與收銀帳，不允許相互之間欠款。

　　4、按銷售部請款解押，并打印付款憑證并記帳，并記錄解押臺帳。

　　5、及時支付各部門的付款申請，及時清理各種付款業務。

　　6、每周至少去一次銀行取各種單據，處理各項收款業務憑證。

　　7、每日報帳。

　　8、員工報銷沖以前個人借款時，開收據沖帳，員工借款單與報銷時間相隔二天以上的，借款必須做帳。

　　二、周工作內容

　　1、每周至少去一次銀行取回單并處理帳務

　　2、每周至少自盤一次現金與現金日記帳是否相符，若有不符及時報告部門經理。

　　3、每周清理手上單據，是否有未付報銷單據，未付款請款單，未付配件款，及時補辦上述業務。

　　三、月度工作內容

　　1、次月3日前必須到銀行將上月所有回單取回，次月5日前必須處理完所有現金與銀行業務，次月8日前編制完銀行余額調節表。

　　2、與成本核對完現金與銀行日記帳后，將當月的現金與銀行帳做月結處理。

　　3、由于不可抗力因素，無法取得單據的，在取得單據的`三個工作日內將單據粘貼到原始附件后。

　　4、次月5日下班前，做好財務經理現金盤點的準備工作，并進行現金盤點。

　　四、崗位職責

　　1、監督核查公司現金及轉票據等各項收入的到帳情況，如發現不符，及時查明并提出糾正;

　　2、嚴格按照公司的財務制度報銷結算公司各項費用并編制相關憑證;

　　3、及時準確編制記帳憑證并逐筆登記總帳及明細帳，定期上繳各種完整的原始憑證;

　　4、及時與銀行及時對帳;

　　5、根據公司領導的需要，編制各種資金流動報表;

　　6、嚴格執行以收款收據換開汽車銷售發票的規定，做好發票的使用、登記及保管工作。必要時，協助收銀人員做好收款工作。

　　7、配合會計人員做好每月的報稅和工資的發放工作;

　　8、完成其他由上級主管指派及自行發展的工作;

　　9、要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙。

　　汽車4S店崗位職責8

　　按照xx工廠三包索賠條款和索賠流程為客戶車輛進行保內鑒定與索賠工作，合理維護客戶以及xx工廠權益。平衡客戶關系，及時反饋索賠信息。日常工作職責：

　　1、熟悉授權公司索賠業務的具體工作流程。

　　2、負責協助業務接待，認真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準確性。

　　3、負責按索賠規范流程輸入索賠申請及相應索賠工單信息。

　　4、負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。

　　5、負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中，報表資料的'傳遞與交流。

　　6、負責按授權公司要求妥善保管索賠件和及時按要求舊件返回。

　　7、負責客觀真實的開展索賠工作，不得弄虛作假，并及時向管理層匯報工作狀況。

　　8、主動收集、反饋有關車輛維修質量、技術優化、批量故障件等相關信息給授權公司相關部門。

　　9、積極向客戶宣導授權公司的索賠條例。

　　10、完成上級領導安排的其他專項工作。

　　汽車4S店崗位職責9

　　1、負責銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

　　4、負責銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷售部申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;

　　6、根據要求組織相關人員參加廣州本田的.各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

　　汽車4S店崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、全面負責4S店運營管理，完成公司經營目標；

　　2、根據集團總部戰略要求，制訂并實施4S店經營計劃和業務發展計劃；

　　3、組織制訂和實施4S店年度預算，并對預算執行進行糾偏；

　　4、建立和維護4S店經營所需的外部關系，包括客戶、廠家、當地政府以及同品牌競爭者；

　　5、建立4S店組織體系和業務體系，完善各項制度及工作流程；

　　6、負責4S店內部人才培養、團隊建設，推進企業文化的.建設工作；

　　7、整合內外部資源，協調4S店各部門工作，確保公司資源利用和利潤最大化；

　　8、考核評估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標，保證4S店年度經營目標的實現。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，具汽車4S店管理崗位5年以上工作經驗；

　　2、熟悉4S店業務和運營管理；

　　3、有豪華品牌4S店管理經驗者優先。

　　汽車4S店崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、負責4S店的市場管理，建立和帶領市場團隊完成公司市場業績目標；

　　2、建立和完善市場業務流程，策劃并開展有效的市場活動，幫助銷售、售后業績達成；

　　3、整合各種媒體資源，開展網絡營銷，降低公司單車廣宣成本。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，3年以上汽車4S店市場營銷管理經驗；

　　2、熟悉4S店銷售或市場業務和運營管理；

　　3、具有較強的績效管理、團隊激勵和培養能力；

　　4、具有較強的`領導、協調、監督和指導能力；

　　5、具有良好的團隊協作精神，有良好的服務意識和工作激情。

　　汽車4S店崗位職責12

　　1、建立與客戶的良好溝通，按照廠家及工作流程要求，完成對來店維修車輛的問診、估價、結算工作。

　　2、保證顧客滿意度、積極開發維修資源，增加管理內用戶，提高售后維修收入。職責范圍：

　　1、接車問診，詳細了解維修客戶的要求，對來店維修車輛的`問診、估價、結算工作。

　　2、安排修理，制作修理工單進廠維修。

　　3、缺貨下定單，維修車輛缺貨下定單給零部件定件。

　　4、修理結算，根據修理卡實際內容制作結算單。

　　5、接聽救援電話，仔細記錄客戶資料車輛情況。

　　6、盡快安排救援車輛及人員、必要時報主管協調。

　　7、回收救援費用，保證救援單據齊全、費用回收要及時。

　　8、隨時掌握各進店維修車輛的維修進度，及時向顧客提供最新維修情況。

　　9、妥善回答及解決顧客提出的各種問題，建立與顧客良好關系。

　　l0、握及控制所接待維修車輛的結算工作。

　　汽車4S店崗位職責13

　　1、汽車新產品上市（要求對新產品定位人員培訓上市計劃）

　　2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作；

　　3、負責對銷售部人員的進行業務能力和素質培訓；

　　4、部門制度及工作標準的'制定和完善；

　　5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預測市場動態，制定銷售計劃和策略；

　　6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動；

　　7、負責部門員工的招聘面試、管理、監督和考核；

　　8、每月制定銷售分析報告；

　　9、對銷售部的進、銷、存的管理；

　　10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發事件，提升客戶滿意度

　　11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執行，保證各項工作順力無誤展開；

　　12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務；

　　汽車4S店崗位職責14

　　職位描述：

　　描述：

　　1、通過有效的提高留檔率、成交率、回訪率、試乘試駕率；

　　2、監控銷售流程，確保達到寶馬以及集團的要求，提高SPQ成績；

　　3、執行寶馬及集團的要求，使CSI成績達標，并不斷提高；

　　4、展廳接待規范的監督及培訓；

　　5、試乘試駕車的清潔及車次維護，確保試乘試駕正常開展；

　　6、展廳接待的輪值安排及監督執行（包括日常作息安排）；

　　7、負責DMS錄入檢核；

　　8、負責展車管理（清潔、擺放、充電等）；

　　9、銷售辦公區的5S管理；

　　10、協助銷售經理處理異議，完成銷售經理安排的其他任務。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，汽車、等專業；

　　2、3年以上同行業經驗，其中不少于1年銷售管理工作經驗；

　　3、熟悉汽車銷售流程及汽車相關的專業知識，熟練掌握商務禮儀方面的知識；

　　4、具有優秀的`營銷技巧，熟練使用辦公軟件；

　　5、有很強執行能力；良好的口頭及書面表達能力；上下級及部門間的溝通與協調能力；

　　6、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，認同公司和產品價值觀。

　　汽車4S店崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、編制會計憑證，登記明細帳、總分類帳及財務監控;

　　2、費用審核、工薪分攤、計提核算稅金、折舊等賬務處理及財務監控;

　　3、執行資金預算及控制預算內的經費支出;

　　4、每月按時準確的向稅務機關申報、繳納稅費，并負責公司的'增值稅專用發票/增值稅普通發票的申請、領購及開票;

　　5、參與公司每年內、外部審計工作，出具指標數據;

　　6、編制公司財務制度及核算流程;

　　7、月度、年度財務報表的編制;

　　8、財務經理安排的其他財務工作事項。

　　任職要求：

　　1、會計相關專業，大專以上學歷;

　　2、2年以上工作經驗，有汽車4s店工作經驗者優先;

　　3、熟練應用財務及office辦公軟件，對金蝶、用友等財務系統有實際操作者優先。

　　汽車4S店崗位職責16

　　1、完成下達的銷售任務。

　　2、負責展廳客戶接待，車輛介紹，報價成交和車輛交付工作。

　　3、了解車輛的產品性能、銷售話術，熟悉競爭車型信息。

　　4、遵守公司的銷售流程，發展客戶關系。

　　5、不斷改善服務，提高客戶滿意度。

　　6、交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1、性格活潑，身體健康，�？埔陨蠈W歷。

　　2、一年以上汽車4S店從業經驗，擁有機動車駕駛證。

　　3、具備良好的語言表達能力與溝通能力。

　　4、對工作充滿熱情，團隊協作能力強。

　　崗位職責：

　　1、完成總經理下達的銷量和部門利潤指標，對公司的客戶滿意度負責

　　2、根據公司年度目標，制定相應的銷售策略及銷售計劃并執行

　　3、檢查、監督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃

　　4、嚴格執行廣乘的銷售政策并及時上報廣乘規定的'相關銷售數據

　　5、收集、處理、分析并反饋競爭對手的銷售信息

　　6、建立、培養和維護一支以客戶為中心，訓練有素的銷售隊伍，負責對銷售人員進行業務培訓。

　　崗位要求：

　　1、年齡28-35歲，全日制本科以上學歷；

　　2、3年以上汽車行業銷售經驗，了解汽車行業的各種規定及相關法律知識；

　　3、具備一定的銷售工作管理能力，熟練運用現代化辦公系統，有駕照；

　　4、具有良好的人際交往和溝通能力、計劃組織能力、培訓能力、執行能力、應變能力和市場洞察力等。

　　汽車4S店崗位職責17

　　一、負責每日營業款的存款、銀行回單的領取。

　　二、負責所需機動車銷售發票、維修發票、定額發票的領購和保管。

　　三、每月對于營業稅額的監管，以便于次月能及時領購定額發票。

　　四、及時跟蹤上海通用的增值稅專用發票，以便于能在認證時間收到所需認證的發票。

　　五、對于售后退貨備件，要在第一時間去稅務局辦理開具紅字專用發票通知單，及時寄回通用，及時退貨。

　　六、嚴格對增值稅發票購進、開票、庫存進行管理，對作廢發票進行專門裝訂。

　　七、每月初地稅國稅的'抄報稅

　　八、對電子申報系統的及時更新、

　　汽車4S店崗位職責18

　　崗位職責：

　　1、負責4S店的售后服務管理，建立和帶領售后團隊完成公司售后業績目標；

　　2、建立和完善售后業務流程，提高運營效率；

　　3、整合售后資源，妥善處理客戶投訴，提高客戶滿意度和客戶忠誠度。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，3年以上4S店售后服務管理經驗；

　　2、熟悉4S店售后業務和運營管理；

　　3、具有較強的績效管理、團隊激勵和培養能力，敏銳的市場意識，良好的判斷和決策能力；

　　4、具有較強的領導、協調、監督和指導能力；

　　5、具有良好的.團隊協作精神，有良好的服務意識和工作激情。

　　汽車4S店崗位職責19

　　1、掌握現金、信用卡、簽單、掛賬等結賬程序

　　2、掌握發票、收據的.正確使用方法，高效、正確的為客戶開具發票或收據;

　　3、廠家DMS系統過賬;

　　4、按規定提交營業報表;

　　5、完成上級領導交代的其他工作。

　　汽車4S店崗位職責20

　　1、加強貨幣資金的管理，嚴格執行國家有關現金管理和銀行賬戶管理法規制度。不得出借公司賬戶代其他單位和個人進行款項存取，不得將單位收入的現金以個人名義交存銀行；不得白條抵庫，不得坐支；不得營私舞弊、貪污、挪用公款損害公司利益，如經發現給予開除并賠償經濟損失。

　　2、按時到崗，備足每日庫存限額以內的備用金。用現金支票從開戶銀行提取現金應當填明用途，由本單位財務科長審核蓋章。保管好現金支票，不得跳號使用，對于作廢的現金支票應與存根一起加蓋“作廢”印章并妥善保管。

　　3、上班時間嚴禁上網聊天、看電影、玩游戲、瀏覽網頁等與工作無關事項。

　　4、填制與資金收付及費用報銷無關的會計憑證。

　　5、復核記賬會計開具的收款收據進行款項收取，并在收款收據上簽字確認，加蓋公司財務章。

　　6、根據領導完整簽字的付款申請單進網銀行付款操作，并及時請主辦會計進行網銀復核付款；及時打印出銀行收、付款網銀回單并交由記賬會計做賬；每周不少于一次到各家銀行收取銀行回單，及時放入記賬憑證作為附件。

　　7、復核費用會計填制的記賬憑證與其原始單據是否相符，對于正確無誤的費用報銷按規定要求費用報銷人員在記賬憑證上簽字、支付錢款，不得代領冒領，并在相關報銷單據上加蓋“現金付訖”印章。

　　8、嚴格核對現金借款單據手續是否完備，對于不符合手續要求的借款單據拒絕支付款項；對于符合手續要求的`借款單據應由借款本人領款，杜絕代領冒領。

　　9、每日不少于兩次前往收銀臺（早晨、下午各一次）與收銀員一道將營業錢款與收款收據、結算資料進行核對，并在收款收據上簽字確認、收取營業款；將收取的結算資料交由銷售會計及時進行賬務處理；下午四點前將營業款交存銀行。

　　10、序時逐筆登記現金與銀行存款臺賬，及時結出余額。每日終了前應與財務總賬認真核對現金日記賬及銀行存款日記賬，做到賬實相符、日清月結。每月終了應與主辦會計一道對現金進行盤點、編制《現金盤點表》；編制《銀行存款余額調節表》。

　　11、做好資金日（月）報表，并于次日早晨9點前將資金日（月）報表報送至本公司主辦會計及集團財務部。

　　12、根據主辦會計填制的納稅申報表，及時足額進行納稅申報。

　　13、及時有效的完成領導交辦的其他任務。

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