市場營銷論文【優】
在學習和工作的日常里,大家都嘗試過寫論文吧,論文對于所有教育工作者,對于人類整體認識的提高有著重要的意義。那么問題來了,到底應如何寫一篇優秀的論文呢?以下是小編整理的市場營銷論文,歡迎大家分享。
市場營銷論文1
1.網絡互動教學模式在市場營銷教學中運用的意義
(1)網絡交互式教學法的應用。
提升學生自主學習的積極性,有助于幫助學生更好的掌握市場營銷專業的特點,在知識的理解和應用方面的能力也能獲得提升。
(2)實現教學資源的共享。
通過網絡互動式教學法,可以打破傳統教學活動受到空間和實現限制這一困境,增強教師對學生學習興趣的激發,網絡技術的應用可以實現教學資源的有效共享,豐富課堂教學的內容,提高學生的綜合能力。
(3)實現教學的層次性與合作性。
學生的能力有高低,學習的層次也有所同,教學中應盡可能讓不同的學生都能接收并獲得成效,體現因人而異、因材施教的教學原則。同時,互聯網可以滿足不同學生的個性發展需求,為其創造合適的學習環境,同時為不同學生進行團隊合作學習也創造了空間,群策群力,優勢互補,事半功倍。
2.網絡互動教學模式在高職市場營銷教學中的應用
市場營銷專業是高職教學體系中重要的組成部分,以組織營銷活動為主要的研究對象,因此在教學的過程中,必須要注重教學活動的實用性和實踐性。同時,市場營銷專業對學生的學習能力也有著較高的要求,必須要全身心的投入到學習中,才能獲得良好的學習效果。因此,網絡互動教學模式被廣泛的關注。在高職市場營銷專業中應用網絡互動教學模式的具體操作,有以下幾個方面:
2.1教學資源的開發與共享
目前,很多網絡教學模式的開展,都是簡單的利用計算機技術對教材中的內容進行重組,這無法發揮網絡教學的優勢,在教學效果上也沒有明顯的推動作用。從市場營銷的教學活動開展來說,教師可以將教學課件、習題、案例講解等教學資源構成一個個人網站,學生可以通過訪問網站對這些資源進行學習,同時對于教師布置的作業,也可以在網站上進行留言和討論,再由教師做出評價,這個互動的過程可以增加教師和學生之間的溝通,也可以在這種模式下使學生根據自己的興趣和需求進行學習資源的選擇,不僅豐富了教學資源,而且拓展了學生的學習空間,在提高教學效率方面有著顯著的提升作用。
2.2互動式教學情境的設計
構建主義理論認為,對于接近真實生活的情境中接觸到知識,學生在學習和記憶方面有更顯著的效果,因此在市場營銷專業的教學活動中,可以根據市場營銷專業應用性和實踐性比較強的特點,利用專題討論會、角色扮演等方式,創建與實際生活接近的教學情境,利用網絡技術對教學資源進行拓展和豐富,同時也可以利用信息技術展示營銷活動的真實情況,從而增強學生的觀察能力和思考能力。比如,在學習《服務市場營銷》這一課程時,可以利用角色扮演的方式,將學生分為顧客、管理人員、服務員,當沖突發生時,作為管理人員、服務員應當怎樣用有效的方式解決矛盾,這是可以引發學生思考的問題。通過這種互動活動,可以讓學生對真實的市場營銷環境有更多的體驗,對于學生日后的就業有著重要的幫助。
2.3網絡互動式實戰教學
網絡互動教學模式的實戰教學一般有兩種方式,一種是利用多媒體技術,將市場營銷專業的課程內容制作成教學課件,其中包括各種圖形、文字、動畫等形式,使學生可以通過課件的演示,從視覺、聽覺等方面得到全方位的感受,從而提高學生對于市場營銷專業知識的理解,也有助于幫助學生在市場營銷理論和實務的學習方面更加得心應手;另一種是利用實戰操作的方式,將市場營銷專業的理論和實務內容制作成一個實戰演習的操作軟件,學生可以通過該軟件,對產品的定價、市場預測、促銷、營銷等內容進行深入的學習,而且效果良好。
2.4多角色互換式協作學習
網路互動教學模式可以利用計算機技術,實現多個學生針對同一問題進行討論和學習,以此來增強學生之間的交流,同時也能更好的促進學生對于知識的掌握程度。在多角色互換協作的學習過程中,學生可以分成不同的小組,每個小組可以有4-6名成員,每個小組可以組建一個虛擬的企業,小組的.成員以企業中不同的員工身份參與到實踐活動中,在虛擬的環境中模擬企業的營銷活動。每個項目結束后,小組內的成員角色可以互相調換,使每個學生都實現不同的角色扮演,在小組的合作和討論中,加深對知識的理解和記憶,也有助于鍛煉學生的適應能力,培養學生的團隊合作精神。
3.結語
綜上所述,新課程改革的不斷推進,對高職教育教學質量也提出了更高的要求,而市場營銷專業是一個與市場經濟連接最為緊密的專業,因此教師在授課的過程中,應當從傳統的教學方法中走出來,積極的借鑒互聯網技術,通過各種互動教學模式的開展,激發學生參與課堂學習的積極性,也能在教師與學生之間建立起和諧的師生關系,形成輕松、愉快的課堂分為,從而有效的促進市場營銷專業教學質量的提升。
市場營銷論文2
摘要:市場營銷策略是企業發展建設的重要內容,有效的市場經營策略是提高企業生產經營效益的關鍵。在新經濟時代背景下,企業的市場營銷策略亦要有所轉變,適時調整,亦滿足個性化市場需求,促進自身企業的穩定可持續發展。
關鍵詞:新經濟時代;企業發展;市場營銷策略
隨著時代的發展,我們經濟也不斷的在進步,企業也應該跟進腳步,在這樣的大環境下,尋找自己發展的空間,并且完善內部體制,從而更好地適應當下的市場。而本文主要針對的就是營銷,它能夠為企業帶來不竭的動力,能長久的立足于社會。因此有必要依據當前的狀況,積極改進,以下就面向新經濟時代的企業市場營銷策略進行分析探究。
一、新經濟時代的主要特征分析
科技的發展給我們各行業帶來了便利,尤其是網絡以及通信的結合更是拉進了企業之間的溝通以及交流,因此,人們對于高技術的追求也加大。知識經濟背景環境當中,人們從思維認知以及生活方式方面都出現了較大的轉變,企業在面對這種情況下,應當充分調動積極性,為此,其經濟發展也呈現出新的特點。1.企業之間的生產經營競爭性愈加激烈。經濟全球化、一體化使得企業之間的競爭已經超越了國家范疇,為了能夠在市場爭奪自己的地位,他們各出奇招,就是想要吸引顧客,獲得良好的效益。尤其是當前,企業已經進入到了全球競爭的環境中,這樣的局面更是激烈。2.信息技術共享造成了企業之間關系發生變化。隨著全球化以及市場的不斷開放,現在的我們絕對不能再用單純的眼光去看待企業之間的關系,已經無法用“非黑即白”來表示。通俗的講就是并非傳統的要么合作,不然就競爭,而是二者都存在,并且是雙方共同協作居多,這樣達到雙贏,更好地立足于市場。因此,以前的營銷手段也與現在有出入,必須要尋求與新時代符合的手段。
二、新經濟時代背景下的企業市場營銷策略初探
。ㄒ唬﹦撔聽I銷理念,拓展營銷思維
隨著時代的發展,我們的市場愈加的開放,現在要想是企業利于不倒的地位,除了拓展國內市場,還需要將眼光突破地域,走向世界。要加強這類人才的培養,不斷為公司注入新鮮的血液,才能從根本上使自身的營銷理念以及思維得到創新和拓展。
。ǘ嫿ɑ锇殛P系,增強競爭實力
所謂伙伴關系,是指對各方都有利的合作性關系,可以在這個過程中達到自身所希望的目標以及收益。在新經濟時代,由于競爭的廣泛和激烈,企業與供應商、顧客甚至競爭對手的關系都發生了很大變化,并且之間都有差別,因此顯得比較復雜,不能用以前的眼光去看待,所以我們必須順應潮流。1.新技術的發展越來越快,其類型也變得多樣化,在單一產品中所使用的技術種類不斷增加,比如生產手機,主板、屏幕等都有不同的廠商,而且其水平也有差異,要想達到最好的,就必須進行多方面的選擇,與其他的企業進行合作,建立伙伴關系,取長補短。2.技術和市場需求的'快速變化,因此如何運用較低的投入、成本,并有效地轉移到需求者或者顧客手里,成為了企業競爭有力的核心。與分銷商建立穩定、可靠、高效的產銷伙伴關系正是解決這一問題的有效手段。3.隨著市場競爭的不斷升級,我們也必須轉變眼光,看到顧客的重要性,不斷地進行資源的挖掘。并且要針對產品的特點,全面分析各群體的實際需求,與他們建立起伙伴關系,這樣能夠為企業自身保障穩定的消費,提高市場占有率。
。ㄈ┲匾暿袌黾毞,提高營銷針對性
在將來的市場競爭中,企業必須充分認識到服務的質量將會直接關系生存的狀況。因為隨著人們物質生活水平的不斷提升,對于享受精神方面也愈加關注,所以每個領域必須做好服務。要知道市場細分突出消費者需要的差異性以及與購買活動的異質性,以此為基礎,將消費者群體進行劃分,然后在進行營銷策略的制定。就于筆者供職的深圳市某自動化公司來說,其在服務方面充分體現了針對性營銷理念。該公司的營銷服務主要包括以下幾方面,第一,承接研發設計/改裝、制造機密機械設備和方案設計。如:手機、連接器組裝設備及其自動生產線設備的設計、制造、組裝;第二,精密機械設備設計安裝、改造升級、維護保養技術支持;第三,用人工智能代替人工,使勞動密集型企業大大減少了人工成本。如此針對性的營銷服務,會提高該公司的市場競爭力,促進自身的可持續性發展。
。ㄋ模淞⑵髽I形象,提高品牌效益
當前,很多企業通過與學校、社會團體等非營利組織合作,這是非常好的選擇,不太能夠以此來提升自己的社會知名度,同時也有可以為社會培養出新的一批人才。隨著人們對形象的重視,企業能否做好也關系其生存與未來的發展。在日常生活我們就可以發現,如果消費者對于某家公司有好感,就會愿意光顧;反之,則會敬而遠之。為了避免后面這種情況的出現,企業必須關注自己的形象,構建文化特色,成立品牌,不斷提升市場份額,促進效益的增長。例如筆者就職的深圳市某自動化公司獲得了諸多方面的產品專利,比如:中空式輕載皮帶線實用新型專利證書;用于閉環流水線的彎頭實用新型專利證書;用于閉環流水線的可調托盤實用新型專利證;全自動貼膜機實用新型專利證書;全自動PCB貼標機實用新型專利證書;肘桿式壓力機的施力機構實用新型專利證書;手動壓力機止回控制器外觀設計專利證書等,這在很大程度上為公司樹立了良好的企業形象,提高了企業的市場效益。
。ㄎ澹┘訌婋p向溝通,推進互動營銷
傳統營銷中,企業與消費者之間的信息單向流動,這就有礙于及時全面的了解消費者的需求,并且制定出最適宜的方案。因此,建立雙向互動的溝通刻不容緩。通過網絡企業可以搜集更多的消費者的信息,而且可以對其進行全面細致的分析,以此來開發更加符合消費者個性化需要的產品。而且企業也可以利用網絡來帶動需求,形成“滾雪球”的效應,經濟學家稱之為“網絡效應”,如果某位消費者給出自己對于產品所得到的效益,也會帶動其他的人來購買。通俗一點就拿現在很流行的“微商”就很好的利用了這一點,當顧客給出優質的評價,也會因此帶動自己的朋友圈,以此類推。這樣自然就使得很多企業能夠得到更多的市場。而且,這樣無論是在生產還是銷售或廣告宣傳,消費者都可以在較大的程度上廣泛參與,既能夠從心理上獲得自尊和自豪感,又能展示自己獨特的個性。
三、新經濟時代背景下企業市場營銷的發展展望
。ㄒ唬┛沙掷m發展營銷理念的樹立
在新經濟時代下,市場環境開始發生了明顯的變化,企業要從消費者的實際需求出發,銷售消費者所需要的產品。在此背景下,可持續營銷觀念被挖掘出來,這一營銷觀念開始站在消費者的立場上來確定營銷路線。
。ǘ└嗟仃P注消費者需求傳統的營銷策略中是以企業、產品輸出為主,消費者被動的接受企業所銷售的產品,但是可以看出這樣并非能夠滿足消費者的需求,大多都是暫時的,并不會長久,導致企業出現“曇花一現”這樣的局限,缺乏對未來的思考以及規劃。所以在新經濟時代下,企業營銷觀念開始轉向可持續發展,這就必須要求相關的管理者以及實際操作人員及時地進行營銷策略的設計,結合自身的具體情況,分析目前消費者的需求,挖掘更多有潛力的客戶,并且制定多樣策略,可供選擇。
。ㄈ┗旌蠣I銷領域發展趨勢明顯
當可持續發展觀念被正式提出之后,大部分企業將提升品牌價值、培養長期客戶群體規劃到營銷目標中。甚至有少部分企業為了能夠順利實現這一營銷目標,其開始與學校、社會團體等非營利機構合作,因為當前的青少年、大學生等接觸到的網絡相對較多,這也是很多企業注意到的消費群體,同時有利于提高社會知名度,打造自身的品牌。綜上,新經濟時代的到來給企業的發展帶來了機遇,同時我們也必須面臨挑戰。必須針對自身的情況,選擇正確的道路。具體來說,企業要創新營銷理念,拓展營銷思維;構建伙伴關系,增強競爭實力;重視市場細分,提高營銷針對性;樹立企業形象,提高品牌效益;加強雙向溝通,推進互動營銷,以此增強自身企業的綜合競爭實力,實現企業的穩定可持續發展。
參考文獻:
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市場營銷論文3
一、電子商務時代下的市場營銷
(一)市場環境變化,營銷模式轉變
1、市場的擴大不光是指空間上的擴大,也是指時間上的擴大。從空間的角度來看,傳統的市場營銷需要實地考察,其市場只是有限的地理空間。而互聯網上的銷售不需要實際的地理空間,只是一個相對開放的虛擬空間,消費者可以通過網頁瀏覽了解商家產品的相關信息,這個空間里是沒有國度和距離的限制。商家可以為任何顧客介紹自己的商品,市場范圍越來越大;相同地,電子商務的銷售的時間也不再受到傳統模式的束縛,可以保證商家二十四小時在線營業。
2、銷售環節的減少。傳統的市場營銷模式中,產品從工廠到消費者的手里需要經過許多環節,中間會有各級代理商。這樣的流通模式不僅加大人力物力財力的消耗,同時也使得產品本身的價值得不到體現;不僅耗費了大量的時間,也增加了消費者的成本。而在電子商務時代,市場營銷可以實現產商與消費者直接的聯系,沒有了代理商的中間的插入,不僅減少了物流的時間,而且也在一定程度上降低了消費者的成本。
(二)消費模式變化
1、自主消費方式。在傳統的市場營銷模式中,商家會對所有的'消費者進行推銷行為,但是許多消費者并不需要,這樣就會造成消費者的厭惡感;而在電子商務時代,消費方式完全自主化,消費者只需要根據自己的喜好和實際情況來判斷自己是否需要,消費者可以很方便的了解到產品的信息,進而判斷產品是否真正符合自己的要求。這種新型的消費模式使得消費更具理性。
2、主動選擇。在傳統的消費模式中,消費者只能根據商家提供的信息來挑選產品,不能根據自己本身的需要,假若商家提供的信息中并沒有自己的需求,那么消費者只好放棄此次消費。而在新型的消費模式中,消費者可以根據自己的喜好挑選自己喜歡的產品,同樣商家可以在為消費者服務的同時,也了解到了消費者的真實需求,從而幫助他們制定和研究新的產品。
二、電子商務時代市場營銷的問題
(一)服務性質
由于新型市場營銷方式的出現,物流行業成為了新興產業。在初期,企業并沒有自己的物流公司,只能依賴專門的物流公司。而在產品從廠家到消費者手中的過程中會出現很多問題,比如商品不能及時送達、在運輸過程中商品有損壞、不慎丟失等現象。在正常狀況下消費者是可以先查看商品再簽收的,但是由于物流公司的強勢,是不允許消費者這樣做的,這樣就會影響到商家在消費者心中的信譽,使顧客不能得到滿意的服務。網絡訂單量的突然增加會造成網絡的癱瘓,物流發貨延時,售后服務欠缺,這些現象都使得消費變的不愉快。
(二)商家的誠信度
互聯網是虛擬的世界,人與人之間的信任是很難建立的。網絡上的消費主要是在彼此的信任基礎上進行的。消費者如何挑選商家主要是看重商家的信譽,例如在淘寶網上,商家的信譽主要是通過商家的信譽等級來展現的,等級越高信譽越好。但是這樣就會出現漏洞,比如有些不良商家通過虛假的交易進行虛假評論,造成虛假信譽的現象,從而迷惑了消費者的眼睛。
。ㄈ┚W絡環境下的虛假信息
網絡環境的虛擬性使得網絡上會出現大量的虛假信息,迷惑消費者,使得本該安全的消費變得不再安全,市場營銷出現了欺騙性。電子商務時代的信息量可以用無窮多來形容,如何在這樣多的信息中尋求真實的信息就成為了消費者的難題。一個好的電商企業必須采取措施,將對企業不利的虛假信息進行處理,保護企業本身的合法利益。
三、電子商務時代市場營銷的新策略
。ㄒ唬┲匾暟l展,積極參與,加大投入
首先企業管理層要了解互聯網的運作機制,把電子商務放在重要的地位,大力發展電子商務。可以通過一些方式使管理層認識到電子商務其實是在網絡環境下的商業化應用,就是用互聯網將買家、賣家、廠商和合作伙伴聯系在一起,企業內部網和外部網全面結合的應用。
。ǘ┱腺Y源,鼓勵營銷手段多樣化
整合營銷傳播的定義是把品牌等與企業的所有觸點作為信息傳達渠道,以此影響消費者的購買行為為目標,是從消費者出發運用所有手段進行有力傳播的過程。最開始產生于美國西北大學。整合營銷傳播具有五個特點:一是整合營銷傳播對潛在的顧客的說服就有長期的效果;二是整合營銷傳播讓顧客選擇溝通方式;三是所有的顧客信息必須要具有吸引性;四是整合營銷傳播應該更多的發展顧客和企業之間的互動機制;五是整合營銷傳播必須要研究新的營銷方式。傳統的媒體在營銷過程中經常會遇到一些無法解決的問題,比如說企業使用傳統媒體做不到精準的定位潛在客戶,這就會造成資源的無形浪費。而在如今的網絡世界,企業已經可以通過網絡進行精準的定位,實施精準的營銷,而且可以及時的得到信息的反饋。在網絡普遍化的時代,人們接受信息的途徑也更加多樣化,許多設備可以讓人們及時的獲取信息。
四、結語
總而言之,在科技飛速發展的時代,電子商務發展如此之快,對于國內市場營銷領域有著巨大影響力。注重網絡環境發展,不但要依靠政府的宏觀管理,而且也需要企業注重自身的管理。如今電子商務已經成為二十一世紀新經濟的亮點,作為一種全新的商務活動過程,必將為現代市場營銷帶來了全新的發展。
市場營銷論文4
銀行市場營銷是把可盈利的銀行服務的流向引導到經選擇的客戶的一種管理活動。它包括商業銀行日常工作中業務種類創新、利率水平制定、存款資金組織、資金投向選擇、業務宣傳以及信貸追蹤服務等諸多環節,是市場營銷在金融行業的具體化。當前,在專業銀行向商業銀行轉軌進程逐漸加快和同業競爭日益加劇的背景下,在“客戶自由選擇銀行,銀行自由選擇客戶”的市場規則約束下,商業銀行作為經營貨幣商品的特殊企業,注定了必須重視市場營銷,其資產負債以及各種中間業務的開展都應圍繞著客戶來進行,要求把存款單、信用卡等金融工具當作商品推向市場。
就總體而言,我國商業銀行市場營銷目前尚處于廣告宣傳和公共關系階段,銀行之間雖已初具競爭意識但仍無有效的競爭策略。因此,國有商業銀行必須轉變傳統的經營觀念,引入市場營銷管理機制,選擇適宜的市場營銷策略來面對日益激烈的市場競爭。
(一)導入形象(CIS)戰略,統一經營理念。商業銀行引進科學的現代企業形象策略,內部構筑統一的企業文化,外部設計統一的機構實體顯示和識別系統,是開展市場營銷活動的基礎。當前,商業銀行之間在金融品種、服務手段等方面的差距日益縮小,因此,只有通過實施CIS戰略改善銀行整體形象,進行自我推銷,才能不斷提高銀行的知名度,增進公眾的信任度。實施CIS戰略的流程包括對商業銀行的競爭環境、企業文化、傳統和現狀、未來發展目標和方向等進行充分的調查研究,在此基礎上進行創意策劃,首先確定銀行的經營理念、行為規范等文化要素,繼而提出銀行的發展戰略定位報告和市場營銷策略規劃,最后規定銀行的門楣標識、燈箱、建筑物裝潢、服裝、禮品、名片、信封包裝等統一的規格和模式。
。ǘ淞I銷觀念,構建營銷管理機制。國有商業銀行應把市場營銷與業務管理、人事管理、財務管理一樣納入到正常的經營管理工作中來,突出市場營銷的地位和作用,使現代金融營銷觀念滲透到銀行的每個領域,每位員工中。要牢牢把握市場營銷的主動權,盡快研究制定銀行市場營銷的總體規劃,建立健全市場營銷操作規程和管理辦法。同時,落實銀行市場營銷部門職責,并將其納入管理體系,是市場營銷管理機制對組織體系的'特殊要求。日本住友銀行在僅有的五個職能部門中,客戶往來課就占其一,主要活動就是“外勤”,與客戶打交道,拜訪客戶,同客戶合作新項目,進行市場調查和客戶資信調查,在銀行內部屬參謀式的職能部門。筆者認為,我國商業銀行可供選擇、適宜營銷的組織形式有:一是單設專門機構,即專門組織人員研究銀行各個領域的市場、客戶需要以及銀行新業務的開拓和新產品開發,分析國家經濟金融政策,適當提出本行的中長期發展目標及短期行動方案,直接為行長決策起參謀作用。二是讓現有機構人員擔負起研究銀行市場營銷的職責,如對信息部門、調研部門、計劃信貸部門等內部機構賦予制定吸收存款、貸款投向、市場占有率、業務開發和市場研究等方面的工作任務,以提高決策水平。三是主管行長負責,按照業務發展需要,確定市場研究課題按專業來下達任務,反饋后供最后決策參考。另外,還要積極培訓造就一大批懂業務、會公關的營銷人才,為形成一個高效的市場營銷運行機制創造條件。
(三)發現、分析和評價市場機會,確定目標市場。市場機會就是客戶未滿足的需求。在任何市場環境下都經常存在未滿足的需求,存在著可利用的市場機會,銀行只有不斷去尋找、發現、分析和評價新的市場機會,并采取適當的營銷組合策略去滿足客戶未滿足的需求,才能在市場競爭中立于不敗之地。銀行可以利用市場細分的方法去發現市場機會,根據客戶的異質性,選用一定的可衡量標準,將市場細分為更小的子市場,這樣呈現在銀行面前的就是明晰的有不同特征的市場,銀行從中就可以發現未滿足的需求,發現市場機會。此外,銀行還可利用“產品燉市場發展矩陣”來尋找、發現市場機會。在發現市場機會后,還要對機會進行分析和評價,看這種機會是否與銀行的總體戰略相適應,是否具有盈利性,是否發揮銀行的優勢,是否能形成新優勢、企業是否有能力利用等,從而選擇和確立目標市場。
(四)進行市場定位,樹立銀行形象。銀行在選定目標市場后,還要采取適當的市場定位戰略。所謂市場定位,就是針對本銀行現有的資本實力和服務方式在市場上所處的位置,考慮到當前客戶的需求特點,開發出能代表銀行形象的金融產品和服務,向客戶顯示其鮮明的個性,從而在目標市場上確立自己的適當位置。市場定位是一種基于競爭的戰略行為,即在從事市場營銷活動中,雖然必須以客戶為中心,但又不能無視競爭者的客觀存在,而應該在客觀環境的框架內正確處理銀行與客戶和競爭者三者之間的相互關系。結合我國商業銀行的實際,可供選擇的市場定位策略主要有:力爭成為市場領袖的迎頭定位、采用迂回戰術的避強定位、產品屬性定位和“另辟蹊徑式”定位等。
(五)設計營銷戰略,發揮整體功效。商業銀行在采取適當的市場定位戰略之后,應就其可控制的四大因素即產品、價格、分銷和促銷分別制定適當的策略,并將它們適當組合,以爭取最佳的整體營銷效果。
1輩品策略。商業銀行向市場提供的產品實際上是一種服務,是一種與貨幣信用連接在一起的一系列服務的總和。各金融企業在辦好傳統的存款、貸款、結算業務的同時,必須深化服務層次,提高服務質量,開發創新金融產品以滿足客戶的需求。產品開發創新主要表現在三個方面:
。ǎ保┰谪搨鶚I務方面,應著重放在融資成本和效果上。比如,根據經營的需要發行銀行本票、可轉讓支付命令、貨幣市場存款等新型活期存款業務,可以開辦代發工資、通知存款、保險箱、旅行支票等業務以方便客戶,擴大和穩定存款。
(2)在資產業務方面,需要不斷改進和推出新的資產品種,如賣方信貸、循環貸款、浮動利率貸款、分期支付消費貸款、住宅抵押貸款等。
。ǎ常┰谥虚g業務方面,要適當增加新的服務項目,為客戶提供方便、快捷、安全、高效的服務,如電話查詢服務、信息咨詢服務、上門服務、代保管服務以及代收稅款、代收水電費、代收電話費等各種代理服務。
。脖价赴d唄浴I桃狄行應當認識到,價格并不只是獲利的途徑,它更是一個重要的營銷手段。隨著我國利率市場化改革步伐的加快,市場營銷中的定價策略將日顯重要。商業銀行制定金融產品價格主要有以下兩種方法:一是成本導向定價法,即在成本的基礎上加適當利潤的定價方法。對安全性、流動性強且操作方便的金融產品采取低價策略,目的是薄利多銷,提高競爭力;對風險大、流動性差且操作難度大的金融產品采取高價策略,以補償因高風險形成的潛在損失。二是競爭導向定價法,即根據同行業同種產品的價格定價,不僅可以與同行業和平共處,也可以在一定程度上減少經營風險。
。唱N縵策略。分銷系指銀行通過分支機構的設置、信用卡以及自動化分銷渠道,將金融產品在適當時間、適當地點,方便而快捷地送到客戶手中。商業銀行一方面要在網點設置、高科技運用、內部工作效率等環節完善直接分銷渠道,另一方面還要積極、穩妥地開發間接分銷渠道,如開辦信用卡、郵寄業務、廠內店內銀行、居家服務、電話銀行、網上銀行等,通過這兩個渠道達到滿足客戶需求,吸引更多存款之目的。
4貝儐策略。商業銀行促銷的實質是一種信息傳遞過程,其目的在于刺激和指導顧客的欲望。人員推銷是商業銀行最主要的促銷方式,柜臺服務人員和外勤人員即是推銷員,這種方式因其靈活、親切、容易溝通而倍受銀行親睞。近年來,國外出現了“個人銀行家”、“關系經理”、“理財顧問”等新型人員推銷方式值得我國銀行借鑒。此外,載體適當、藝術性強的情感廣告可以成功地激發消費者的存儲動機,高明的公關策略、真誠的公關活動更能結交舊友新朋;時機適當、方式可行的營業推廣手段(如柜臺服務評比、開業慶典、印發宣傳資料等)可在短時間內吸收大量資金。因此,商業銀行必須加強與內部員工、地方政府、工商企業、同業機構、新聞媒介、社會公眾的交往,密切與各方的情感交流,拓展營銷空間,創造發展環境。
市場營銷論文5
【摘 要 】近年來,隨著工業化的進程和社會經濟的發展,人們的生活水平日益提高,但同時對人類的生存環境帶來的污染、破壞,也日益倍受關注,于是“綠色消費”以及“可持續發展”的概念漸入人心,保護生態環境,減少污染,節約能源,防止公害的呼聲也越來越高.本文將從綠色消費定義、我國綠色消費的問題、對“綠色消費”的認識、綠色消費的心理對綠色營銷溝通的啟示等方面論述.
【關 鍵 詞 】綠色消費 綠色營銷溝通
一、綠色消費定義
21世紀是綠色世紀.綠色,代表生命、健康和活力,是充滿希望的顏色.國際上對“綠色”的理解通常包括生命、節能、環保三個方面.綠色消費包括的內容非常寬泛,不僅包括綠色產品,還包括物資源的回收利用、能源的有效使用、對生存環境和物種的保護等,可以說涵蓋生產行為、消費行為的方方面面.
綠色消費,也稱可持續消費,是指一種以適度節制消費,避免或減少對環境的破壞,崇尚自然和保護生態等為特征的新型消費行為和過程.它有三層含義:
第一,倡導消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產品.
第二,在消費過程中注重對垃圾的處置,不造成環境污染.
第三,引導消費者轉變消費觀念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒適的同時,注重環保、節約資源和能源,實現可持續消費.
二、我國綠色消費的問題
首先,綠色消費的觀念沒能深入人心.隨著我國經濟的發展以及人們思想觀念的變化,環保節能的觀念逐漸被人們所接受,人們的環保意識、生態意識逐漸加強,消費也日益趨向綠色化、生態化.然而但從總體上講,人們的環保意識、生態意識、綠色意識還遠遠不能達到實現綠色消費的要求,綠色消費觀念還沒有深入人心.仍有許多人沒有進行綠色消費.
其次,對綠色消費的誤解也阻礙著綠色消費的發展.絕大多數人不能充分理解綠色消費的含義,僅僅停留在對綠色產品的.消費上,而忽略了另外兩層含義,對垃圾的處理以及消費觀念的轉變,消費比較盲目,缺乏主動性,這就使得綠色消費目前不能徹底的在我國得到實行.
再次,消費者的經濟水平制約了綠色消費的發展.綠色消費屬于較高層次的消費,一般綠色產品價格較高,而在我國,較多的消費者屬于中低收入者,缺乏對綠色產品的需求,因此,綠色消費缺乏較多的消費群體.
三、對“綠色消費”的認識
首先,綠色消費并非“消費綠色”.很多消費者一聽到綠色消費這個名詞的時候,很容易把它與“天然”聯系起來,這樣就形成了一個誤區――綠色消費變成了“消費綠色”.真正意義上的綠色消費,是指在消費活動中,不僅要保證我們這一代人的消費需求和安全、健康,還要滿足以后的人的消費需求和安全、健康.
其次,“綠色”不意味著“天然”.綠色”的涵義是:給人民身體健康提供更大更好的保護,舒適度有更大的提高,對環境影響有更多的改善.綠色消費不是消費“綠色”,而是保護“綠色”,即消費行為中要考慮到對環境的影響并且盡量減少負面影響.如果沿著“天然就是綠色”的路走下去的話,結果將是非?膳碌.比如:羊絨衫的大肆流行,掀起了山羊養殖熱,而山羊對植被的破壞力驚人,會給生態造成巨大的破壞.因此,綠色消費必須是以保護“綠色”為出發點.
再次,“綠色消費”反對攀比和炫耀.隨著生產力的發展和社會的進步,人的消費動機日益呈現出多元化的趨勢.這本不是壞事.但是,在日常生活中,不少人熱衷于相互攀比,追求奢侈豪華,以示炫耀.他們競相追逐新鮮的、奇特的、高檔的、名牌的商品,其行為可謂“醉翁之意不在酒”,而在于那些商品的社會象征意義.由此容易形成浮華的世風,刺激人們超前消費和過度消費.
對綠色消費的多角度參考屬性評定。
第四,“綠色消費”反對危害人和環境.綠色消費主張食用綠色食品,不吃珍稀動植物制成品,少吃快餐,少喝酒,不吸煙.消費綠色食品有利于人體健康,可以促進有機農業的發展,減少化肥和農藥的使用.保護珍稀動植物有利于維護物種的多樣性,多樣性意味著穩定性,穩定性意味著可持續發展.吸煙和酗酒除了危害人體健康,還影響空氣質量和糧食供應.
第五,“綠色消費”尤其反對過度消費.過度消費不僅增加了資源索取和環境的污染荷載,而且助長了人的消費主義和享樂主義.工業化國家比較普遍地存在著過度消費.節儉消費則會減少資源索取和環境的污染荷載,有利于環境保護;如果人主動地放棄多余的物質消費,對充實精神生活、提高精神境界也是很有好處的.在環境問題日益嚴重的現代社會,實行節儉消費尤其必要.
四、綠色消費的心理對綠色營銷溝通的啟示
綠色消費的心理過程分為:認知過程、情緒過程和意志過程,營銷者對綠色消費行為進行心理分析,采取相應的營銷策略顯得非常重要.綠色消費是指消費者從保護健康和個體利益的角度出發對綠色產品的消費;或者是消費者旨在保護生態環境,在消費過程中減少資源浪費和防止污染,承擔社會責任的角度考慮而采用的一種理性消費方式.
與此相對應,綠色營銷,作為一種新型的營銷觀念,近年來開始受到重視,并逐漸被企業界所接受.作為綠色營銷的載體――綠色產品,也剛剛開始進入其導入期階段.在此階段,消費者大多對產品不甚了解,先知先覺者渴望得到有關產品的信息.針對這一特點,綠色營銷者在溝通過程中要十分重視以下幾個內容,即:重視綠色教育,營造綠色消費時尚,宣傳訴求針對消費者的切身利益以及協調好各方關系.綠色溝通帶有涉及面廣,層次深厚,難度和影響面較大的特點,所以要求營銷者傾注足夠的耐心和信心,靈活運用多種手段,聯合各方力量,孜孜以求方能取得最后的成功.
五、結語
我們在消費的同時要注重綠色,注重環保,注重健康,注重提升.綠色消費關系到我們的生存和發展,關系到子孫后代將來的生活,我們唯有每個人奉獻自己的一點點力量,我們的國家,我們的社會,才會更加和諧更加綠色.讓綠色消費這個健康的理念深入人心,讓我們真正綠色地消費,我們生活的環境更加的美好.
參考文獻:
。裕
市場營銷論文6
摘 要:本文主要介紹以帕薩特車型為模型,制作汽車全車電器平面實訓臺。提出了一種新的教學模式,汽車技術服務與營銷專業的學生以汽車配件市場營銷為平臺制作實訓臺。通過完成汽車配件進、存、銷、制作實訓臺等全過程,以達到培養學生駕馭汽車配件市場的能力。
關鍵詞:汽車配件市場營銷平臺;全車車電器;平面實訓臺
一、概述
隨著汽車保有量的不斷增加汽車配件的需求量也不斷增加,需要大量的有文化有一定專業知識的人才進入汽車配件市場。本文介紹的制作帕薩特領馭汽車電器平面實訓臺,是汽車技術服務與營銷專業所學課程汽車配件市場營銷的一個實驗體系。其包括汽車配件市場營銷平臺中進貨、倉儲、銷售、專業制作帕薩特領馭全車電器平面實訓臺的全過程。平面實訓臺采用國內經典機型,教學與實踐緊密結合,實用性強。選擇各元器件,連接電路,以便能使學生在實驗期間了解掌握汽車配件市場營銷、汽車全車電器工作原理。使之加深印象,達到良好的'教學效果。
二、帕薩特全車電器實訓臺總體方案的選擇和確定
1、帕薩特全車電器實訓臺總體方案的選擇
我們把制作帕薩特全車電器實訓臺做為《汽車配件市場營銷》課程的一個教學項目、若干個任務。因為其所用配件比較多、比較全。學院教學班一般大約40人左右,我們做八臺實訓臺,學生分八組,每組5人,這樣能夠較好的完成這個項目教學!镀嚺浼袌鰻I銷》實驗教學采用的實驗體系是汽車配件市場營銷平臺中進貨、倉儲、銷售、專業制作帕薩特領馭全車電器平面實訓臺的全過程。實訓更注重學生能通過做實驗而掌握更多汽車配件營銷方面以及大眾汽車電器系統的相關知識點。
2、帕薩特全車電器實訓臺總體方案的確定
帕薩特全車電器實訓臺,選用1.8T領馭國內經典機型,確定全車電器系統為8個系統組成。指導教師提供汽車配件市場營銷平臺軟件,全部配件及清單。汽車配件營銷實驗室,銷售用電腦,柜臺等設備。學生利用汽車配件市場營銷平臺進行汽車配件的進貨計劃、進貨、提貨、倉儲、銷售、裝配實訓臺等六個任務8-10次實驗完成帕薩特全車電器實訓臺制作。
實訓臺系統組成 實訓臺由8個系統組成包括:
1).供電系統:蓄電池,交流發電機及調節器。
2).起動系統:直流起動機
3).照明系統:前照燈,霧燈,閱讀燈,儀表板照明燈,行李箱燈,門燈。
4).信號系統:制動信號燈,轉向信號燈,倒車信號燈以及各種報警指示燈。
5).儀表系統:里程表,車速表,燃油表,冷卻液溫度表,發動機轉速表。
6).輔助用電設備系統:電動玻璃升降器,風窗刮水器,點煙器等的制作
7)發動機電控系統:發動機(用發電機驅動電機、曲軸電機代替),各種傳感器,執行器
8)實訓臺附件系統:高強度臺架,萬向腳輪,測量端子,交流電源開關
由指導教師和部分學生按8大系統備齊配件、實訓禿臺架和附件、存儲配件小車。提供配件價格清單。
三、建立汽車配件市場營銷平臺
帕薩特全車電器實訓臺的制作項目包括5個任務。利用汽車配件市場銷售軟件,其中通過4
任務完成汽車配件市場營銷平臺的建立工作同時完成汽車配件市場營銷課程的實驗教學任務。指導教師提供經理簽字,財務支票支取及報銷程序。
帕薩特全車電器實訓臺項目包括如下5個任務:
任務一:利用汽車配件市場營銷平臺編制提單
學生根據所學過的汽車電控知識,每個組制定一臺套帕薩特全車電器實訓臺的采購計劃、通過汽車配件市場營銷平臺編制提單、入庫單、出庫單。
任務二:利用汽車配件市場營銷平臺提貨
學生持提貨單,通過汽車配件市場營銷平臺進行提貨工作。部分學生備小車、貨架配合完成整個采購過程。
任務三:利用汽車配件市場營銷平臺入庫
學生持入庫單,通過汽車配件市場營銷平臺進行入庫,登帳、貨物入貨架。
任務四:利用汽車配件市場營銷平臺銷售出庫
根據帕薩特全車電器實訓臺所需配件清單開銷售單,提貨,為組裝帕薩特全車電器實訓臺做準備。
任務五:帕薩特全車電器實訓臺制作
我們用汽車配件及附件組裝帕薩特全車電器實訓臺,按車型平面布置8個系統,采用鋼架梯形結構形式支承整個系統的平面實訓臺。這樣能減少材料,減重量節省成本。安有腳輪便于整體移動。安裝平板采用硬質白色塑料,達到了節省成本的效果。考慮到實驗臺用于室內多媒體教學,所以在滿足系統硬件安置空間的前提下,外型尺寸適中,同時考慮方便學生裝配、測量實踐不易過小,外型尺寸為(長*寬*高:2460*1850*800mm。以達到提供學生親自動手組裝實訓臺的功能。從而達到鞏固加深教學成果的目的。
整個項目學生共分8個組任務一每個組各自獨立完成。任務二、任務三、任務四分三次實驗完成。奇偶交替進行。完成三個任務后再進行帕薩特全車電器實訓臺組裝調試。之后,學生互查、互評。教師進行驗收、考核。完成項目教學。
總結
制作帕薩特全車電器實訓臺這個項目,能夠較好為汽車就技術服務與營銷專用的學生鞏固所學的汽車電控方面的知識。又能在汽車配件市場營銷平臺上全面的完成了汽車配件市場營銷一系列實驗教學任務。目標是為學生提供一個汽車營銷專業比較系統的實驗平臺,使學生形象地模擬和實際演練汽車配件營銷全過程。同時為其他專用的學生提供汽車全車電器教學的實驗設備。
本項目教學的創新點如下:制作實訓臺的過程中培養了學生全面了解汽車配件市場營銷的全過程。一舉三得。為學生提供了良好的教育平臺,從而能夠很快適應社會、適應企業。成為有用的人才。
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市場營銷論文7
1.引言
相比于大型企業,中小型企業具有資產總數和生產規模的不足,但相應地,也因其管理層次少,更加貼近市場具有經營方式靈活多變,資金周轉速度快等優點。隨著我國經濟理念與經濟結構的變革,中小型企業在我國經濟發展中正在起著越來越重要的作用。但同時,在世界經濟一體化的今天,中小型企業也面臨著無數的機遇和挑戰。中小型企業要想取得長久發展,必須在市場營銷上著筆。市場營銷可以說是中小型企業經濟發展的關鍵,它至始至終貫穿于中小型企業經營的整個過程。通過市場營銷,一方面,企業拓展了商品的銷售渠道,增加了客戶來源,進而提高了其市場份額。另一方面,通過良好的市場營銷,企業擴大了自己的聲譽和客源,既提升了品牌形象,又為進一步的市場活動提供了資金支持,形成了企業發展的良性循環。因此,企業營銷在中小型企業的發展過程中扮演著重要的不可替代的角色。
2.中小企業市場營銷面臨的困境
盡管隨著市場經濟的發展,人們消費水平的提升,商品的需求市場具有很大潛力,但由于賣方市場的飛速發展,加之經濟市場的沖擊,中小型企業仍然面臨著嚴峻的市場環境。面臨著同行間的激烈競爭和來自市場環境的壓力,中小型企業必須從自身出發,了解市場營銷過程中的不足,進而改變現狀。中小型企業的市場營銷缺陷主要表現在以下幾點:①營銷理念落后,營銷策略不完善。營銷理念是市場營銷的關鍵,沒有與時俱進的營銷觀念,就難以跟進時代潮流,跟別提制定成功的營銷策略。缺乏完善的營銷策略的企業無法對市場進行預測以及對市場回應進行整改,一味的以促銷代營銷,以多賣商品作為最終目標,這樣的企業遲早會被市場淘汰。②市場調研不足,產品選擇盲目。由于中小型企業規模的限制,難以抽調足夠人力對市場的需求和份額進行調研,導致企業未能獲得準確的市場反饋,盲目地選擇商品投放市場,無法準確把控風險。這種生產和投放產品的不明,導致中小型企業難以面臨大的決策失誤,容易在殘酷的市場競爭中被淘汰。③營銷方式單一,缺乏高素質人才。很大一部分中小型企業仍然把促銷當做吸引顧客的法寶,這種方式在以前可能使用,但隨著網絡技術的飛速發展,這種方式已經不能吸引大眾顧客的注意。而相應地,由于這種企業的需求,對營銷人員的要求低,營銷人員的素質普遍不高,更缺乏相應地對口人才。這些進一步限制了企業的發展。
3.中小企業市場營銷的策略
根據以上提出的中小型企業市場營銷的缺點,中小型企業要想獲得長期穩定的發展,就要針對性地進行分析,提出合理的解決方式。
3.1 改變營銷理念,制定完善營銷策略
作為市場營銷的關鍵,營銷理念發揮著無可比擬的作用,它奠定了一家企業的'基調。要想在市場份額中處于不敗之地,從管理人員到員工必須與時俱進,緊跟時代潮流,改變傳統的營銷理念。以開闊的思路制定完善的營銷策略,從市場調研、資料分析、商品選定、投放方式到市場反饋,每一個步驟都需要考慮在內。必須時刻關注市場變化,發現市場走向的趨勢,敢為人先,搶占先機。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產該類商品,一味的跟風而不能夠成為市場潮流的引領者,企業就難以打出自己的品牌。很重要的一點是,創新是企業發展的不竭動力,對中小型企業亦是如此,中小型企業必須對對自己的商品進行不斷創新,對經營方式、營銷策略進行改進,如此,才能提升企業的文化軟實力和企業聲譽,形成良性循環,不斷開拓市場份額。
3.2 深入市場調研,準確選擇產品
市場調研是一個公司對市場準確把控的最好途徑,是引領市場發展趨勢、搶占先機的法寶。盡管中小型企業的人力有限,但市場調研的功夫絕不可廢。市場調研是企業發展的重要一環,做好了這一點,可能會導致事半功倍的效果。首先,企業必須制定合適的方式進行市場調查,根據要調查的主題進行選擇,方式可以多樣,像簡短的問題可以通過電話,或者電子郵件、網絡視頻等等,也可以是在公眾平臺設計問卷后發出,給予適當的資金獎勵,鼓勵人群進行填報。其次,進行資料的多方面分析、整合。企業必須具備資料深入分析的能力,從中選擇有利信息,為營銷決策的制定提供理論依據。然后,必須具有明確的分工,專人專事,在悠閑地時間內實現效率的最大化。一份成功的市場調研能夠幫助企業把控市場風險,避免盲目選擇產品進行投放。
3.3 豐富營銷方式,建立高素質人才隊伍
傳統的營銷方式過于單一,經常限于面對面的吆喝、傳單派發,而對具有巨大潛力的網絡、電視、通訊等信息化平臺視而不見。這種營銷途徑的單一極大地限制了中小型企業市場份額的擴大。因此,需要開拓思路,在人數眾多的網絡平臺、電視平臺以及通過短信、電話的方式進行廣告投放,廣告的設計要新穎,根據市場調研結果以及針對的人群選擇貼合他們想法的內容,進而達到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營銷團隊和市場調研團隊,只有建立一支高素質的人才隊伍,才能更好地為企業發展提供動力。
4.結語
作為市場經濟重要組成部分的中小型企業,由于具有貼近市場、靈活性強、資金周轉快等優點,對我國經濟形態的上升起著重要作用。但是做為中小型企業的決定命脈的市場營銷,仍然有著許多包括營銷理念落后、市場調研不深入、營銷方式單一、人才隊伍落后等在內的缺點。因此,要想尋求進一步發展,中小型企業必須利用自身優勢,形成先進的營銷理念,建立高素質的人才隊伍進行深入的市場調研,綜合分析市場結果探明市場需求,強為人先,加大商品創新力度,豐富商品投放渠道,并根據市場反饋及時調整,進而把握市場競爭的主動權,擴大市場份額,實現企業發展的良性循環。
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市場營銷論文8
《房地產市場營銷》是一門順應時代發展的學科,主要的教學內容是對房地產經營與估價進行研究。并根據理論知識,對房地產的發展進行預估和推進!斗康禺a市場營銷》系統的闡述了當前房地產營銷中的基本方法與技巧,并通過對課程的學習,使學生能夠順利的培養房地產營銷的技能,提升自身的專業素質以及實踐經驗,并使其最終能夠在房地產經紀,營銷策劃師等崗位上順利的開展工作。本文通過對《房地產市場營銷》課堂上的教學進行分析,將行動導向教學法在《房地產市場營銷》中的作用進行闡述,現總結如下:
一、行動導向教學法概述
1.行動導向教學法的概念
行動導向教學法是指通過行動、工作或任務為課程的教學指導方向,將學生作為指導和教學的主體進行教育的一種教學形式。行動導向教學法的主要教學目的,是為了將該專業學生在進入本行業工作前,對所要從事的工作的典型環境進行情境的設置和鍛煉,使學生能夠在工作前,對崗位有一定的理解,并能夠按照崗位的要求對自身進行提升和改善,行動導向教學法能夠將從知識構建與職業運用二者結合起來,有效的提升了該科目的教學效果。行動導向教學法倡導“教學做一體化”的培養模式,在培養學生解決問題的能力上具有非常高的作用。
2.行動導向教學法的意義
通過行動導向教學法的實施,高校學生在進行《房地產市場營銷》課程的學習時,能夠更好的把握課程當中的知識結構,在進行學習時能夠做到“理論夠用為度、強化操作技能”的宗旨,使學生的專業基礎理論知識能夠熟練的掌握并應用于實踐當中,做到“做中學、學中做”,鞏固理論知識點,提高動手能力,真正做到“教、學、做”一體化。
3.行動導向教學法的特點
行動導向教學法共分為四個特點,分別是合作性、完整性、開放性以及變化性。其中合作性主要體現了行動教學法在培養學生解決問題能力中的優勢。行動導向教學法在教學過程中,強調學生的參與性與協作性,要求學生共同參與、共同討論,并在學習中能夠得到實際解決問題的經驗和基礎;而完整性則體現在行動導向教學法注重實踐與教學的連貫性上,當學生拿到活動任務后,就需要從資料收集、制定計劃、分配角色、實施方案、結果反饋以及成果評價等幾個步驟進行,上述步驟環環相扣,能夠有效的鍛煉學生的實踐性與連貫性。具有非常高的整體性特點;開放性主要體現在了行動導向教學法中的教學評價上,行動導向教學法對學生教學期間的整個過程都進行了開放性的評價,并允許學生進行自我評價和相互評價,將學生的自我定位從“旁觀者”變為“主持者”,使學生能夠在提升學習效果的同時,對自我表現有充分的體會和評價。行動導向教學法的.最后一項特點,就是其自身的變化性,這一特性要求學生在教學實踐過程中“動起來”,作為教學的主體引導和改變整個教學活動的發展和方向。而教師的作用僅作為學生的引導者和意見人,在學生出現無法解決的問題時出現,并給予同學建議,這種教學形式會出現一些教師無法提前預知的問題和困難,使教學的過程未知性增加,教師的作用變小,充分的將教學交給學生自身。
二、當前市場營銷傳統教學中的不足
1.教師忽視實踐教學的重要性
各大院校的主要教學形式,使通過對學生進行課堂教學,使學生掌握基礎知識,并通過課堂作業、考試等形式,對學生所掌握的知識進行復習和測驗,最終達到教育的目的。但《房地產市場營銷》課程的主要特點,就是實踐在教學中的重要性非常高,課程中大部分的理論知識需要通過實踐進行掌握和應用。而當前的教學形式,并未將實踐作為教學的主要內容,使學生在學習過程中出現理論知識與實踐操作的嚴重脫節,學生無法通過實踐提升自身的能力。
2.課堂形式千篇一律
在課堂教學過程中,教師的課堂教學方法往往是千篇一律的“填鴨式”教學,即教師在講臺上講課,學生在課堂上聽講。這樣的教學方法枯燥無味,并嚴重的脫離了該行業的實際工作環境,學生在學習時的學習熱情不高,極大的打消了學生的學習積極性,并在學習過后嚴重的脫離實際,學生僅在理論知識上得到了學習,并未在實踐中得到鍛煉,對學生未來的就業也產生一定的影響。
3.忽視了學生關鍵能力的培養
高校教育的主要目標,是將學生培養成具有自主性、主動性以及創造性的高技術、高素質人才,但是當前的傳統教學,將教學的中心放在了學生基礎知識的掌握上,對學生自身關鍵能力的培不做重視,使學生的自主意識或創新意識并未得到有效的鍛煉,甚至使一部分學生失去了學習和創造的熱情,學生在無興趣、無激情的學習氛圍下,無法做到自主學習和主動學習,從整體上降低了學生的質量。
三、行動導向法在房地產市場營銷課程教學中的應用
行動導向教學法在房地產市場營銷課程中應用非常廣泛,本文通過對課程的實踐進行分析,總結行動導向法在房地產市場營銷課程教學中的應用。本文以“房地產市場調查”為例,將行動導向法的主要教學過程進行分析。行動導向法的就愛哦學步驟主要分為以下幾個步驟,分別為:課程導入、知識準備、任務布置、分組分工、制定方案、團隊完成、成果展示、評定總結。通過這些步驟將學生的提取信息能力、計劃能力、決策能力、實施檢查能力以及評價能力等進行鍛煉和提升,進而提升學生的學習興趣和學習成就感。
1.課程導入
課程導入的主要功能,就是由教師激發學生的學習興趣,使學生能夠自發的對所學內容產生興趣,并將這種興趣作為學習和工作的起點,支持學生的學習和工作,成為學生學習和實踐的動力。課程導入的主要方法,一般是由教師以周圍的熱點事件或與學生密切相關的信息導入課堂的教學中,并將其作為課程導入的一部分。在進行課程導入時,教師應對學生進行相關知識信息以及目標建立等基本的指導,使學生能夠順利的開展學習活動;
2.知識準備
知識儲備則要遵循“理論夠用、實踐為重”的基本原則,在進行房地產市場的調查過程中,積極的準備并對調查的基本程序、步驟、方法、技巧等進行實踐,以保證調查的理論知識的充分性。
3.布置任務
布置任務需要教師根據課程教學標準進行任務的設計和布置,房地產市場調查的任務布置則要進行任務書的發布。任務的對象一般為院校周邊的樓盤,在任務書中,要說明任務的目的、考核的要求以及工作的步驟,以便學生能夠在實踐工作中得到指導。
4.分組分工
在進行房地產市場調查過程中,需要通過不同的方式不同的時間以及地點統一完成,其工作難度和強度都無法由一個學生獨立完成。因此,在工作前對學生進行分組和分工十分重要,教師可以在課程開始前對學生進行分組,也可由學生自行組成,團隊一般為6個人一組,在團隊中,需要選擇一名組長對本團隊的工作以及人員負責,在分組后,團隊中的的分工和合作,一旦確定不能隨意更改,而在團隊進行工作時,教師則不能進行干涉。
5.制定方案
在接受任務后,小組組長需要組織團隊的成員,商討任務的完成方案,并將方案進行詳細的說明,在制定方案后,團隊中所遇到的困難需要小組成員自行解決,只有在超出小組能力范圍外的情況下向教師求助,教師則通過學校的實訓資源進行協助,整個過程中教師僅作為指導和監督在團隊中起到幫助作用。
6.團隊完成
在學生完成了自己方案中的工作后,團隊需要將團隊完成的調查結果進行總結和分析,并將結果組織成調查報告,或制成PPT進行上交。這一過程中,需要學生能夠做到對調查結果以及現象的高度總結和生華,使其能夠在調查結果中找到本質性的結果,并做到對實踐中困難的超越和解決。
7.成果展示
成果展示是房地產市場調查活動的重要環節,各個小組的學生需要通過報告、PPT等形式進行調查結果的展示,學生在展示過程中,需要充分的將自身的調查結果以及調查感受進行分享,使自身的調查成果能夠得到充分的發揮,并將團隊之間的收獲與感受進行分享,相互學習。
8.評定總結
成果展示結束后,需要在小組之間進行相互的評價,評價的環節可以通過投票的方式進行,投票過程中,將其他組的優勢進行評價和學習,以便能夠取長補短,良好的評定總結能夠使每個小組發現自己的優勢和劣勢,對自己在工作中的問題進行反思與總結,以便在下次實踐課程中得到鍛煉和改正。通過行動導向教學法的實踐,學生在這期間對所學知識進行了具有針對性的篩選和應用,通過對知識的應用,學生從實踐的角度上重新記憶和理解了專業知識,與此同時,在實踐過程中鍛煉和培養了自身的實踐能力與解決問題的能力。可見,行動導向教學法在《房地產市場營銷》課程教學中占據著重要的地位,是當前值得推廣的、較為優秀的教學方法。
市場營銷論文9
一、建筑施工企業市場營銷的特點
建筑施工企業為其消費者提供的是施工服務,它的客戶主要是項目的投資人或者作為使用人的業主,因此建筑施工企業的市場營銷與其他類型的企業有著顯著的不同,主要表現在以下幾個方面:第一,建筑施工企業面臨著完全市場化的競爭。我國改革開放之后,對建筑市場完全放開,企業之間通過競爭獲取業務,優勝劣汰,增強了企業活力。但是,農村大量剩余勞動力進入建筑施工企業工作,使得市場競爭加劇,甚至出現惡性競爭。第二,建筑施工企業生產和營銷具有一體化特征。建筑施工企業的產品為不動產,生產方式開放性,同時生產周期長,這決定了其生產和營銷過程具有一體化特征,不僅項目的前期階段需要市場營銷,而現場生產過程也要進行市場營銷。第三,建筑施工企業的產品不能退換。建筑施工企業不能通過退換已經出售的問題產品來補償顧客的損失,挽回企業的信譽,因此,產品和服務的質量將會長期影響客戶的選擇,進而影響到企業在某一城市或者地區的未來發展和機會。第四,建筑施工企業為客戶提供個性化的產品。工程項目只可以進行一次,因此企業需要對不同客戶和不同的項目制定針對性的營銷策,了解每一個客戶的需求,最大化地滿足客戶顯性和隱含的需求,提供個性化的服務和產品。
二、建筑施工企業加強市場營銷的重要性
生產制造類企業首先關注市場營銷,接著服務行業也開始進行營銷,并開始進行市場營銷管理。當前,各個行業的不同規模的企業都要進行市場營銷的管理,重視營銷對企業的生存和發展的影響。面對著日益激烈的市場競爭,企業要想保持自己提供的產品和服務在行業中占據的市場份額,保持核心競爭力,就要進行市場營銷策略,實施市場營銷管理。通過進行市場營銷,調整產品結構、提高經營管理水平,這樣才能保障企業未來更好的發展。建筑施工企業,同其他類型的企業一樣,為了將消費者潛在的消費需求轉變為實際的購買行為,需要將自己的產品或者服務通過市場營銷交到顧客手上。加上建筑施工企業市場營銷獨有的特征,面臨激烈的市場競爭,需要加強市場營銷,提高企業的競爭力,進而實現長遠的發展。首先,建筑施工企業通過進行市場營銷可以及時準確地獲取潛在客戶的購買欲望、購買能力和需求,以及產品售后情況等信息,從而分析市場的需求,并在未來能夠針對性地完善產品和服務,提高產品對客戶的吸引和競爭力。其次,產品的價值必須通過銷售過程才能實現,通過銷售企業還可以獲得收入和利潤,實現資金的周轉,從而企業能夠實現正常運轉。因此市場營銷是聯系企業和市場的.紐帶。加強市場營銷,關系著企業未來的效益和持續發展,對企業穩定發展起著非常重要作用。
三、建筑施工企業加強市場營銷的策略
加強市場營銷有利于企業的經營與發展,而建筑施工企業可以將市場營銷的理念、方法和過程與建筑施工企業的特點、企業主要業務的特點結合起來,制定適合自身企業的市場營銷策略。
(一)重視市場營銷管理在企業管理中的地位,加強市場營銷管理
建筑施工企業面臨激烈的市場競爭,因此需要在遵守國家法律法規和相關規范進行施工的基礎上,結合行業和自身的特點,加強市場營銷,將自己的產品和服務銷售給客戶,占領市場份額,在行業中取得自己的一席之地。進行市場營銷,不僅可以銷售產品和服務,同時還可以與市場接觸,獲取消費者需求和產品售后等信息,提高資金的周轉率,促進企業的發展。在企業管理中重視對于市場營銷策略的管理,將市場營銷的理念融入到整個項目的實施過程,同時提高項目和工程的質量,改善服務水平。將市場營銷納入企業總體戰略和目標,從項目的前期準備,到施工過程,再到銷售和售后服務,重視市場營銷的管理,提高企業信譽,打造品牌,形成企業的核心競爭力。企業要對于營銷部門分配充足的人員與資金,調動他們的積極性,根據營銷策略的實施效果進行不斷地調整,提高市場營銷工作對企業利潤的共享程度。
。ǘ┰谑袌鰻I銷過程中收集市場信息,重點關注經濟效益好的施工項目
市場營銷的過程不僅僅是實現銷售的過程,通過與市場接觸,可以獲取市場信息。建筑施工企業要鼓勵項目部加入企業的市場營銷過程,調動他們的積極性,借助他們的社會關系獲取信息。同時,充分利用企業市場營銷的過程,加強企業工作人員對信息的敏感性,收集市場信息,尋求經濟效益好的施工項目。而對于那些盈利少但項目風險大的招標項目,競爭對手的技術水平、施工質量和信譽比自己高的項目,企業自身的技術水平和規模無法滿足項目需求的項目,這些項目可以果斷放棄,而重點關注那些在企業現有的能力范圍內可以保質保量按期完成的項目,并進行成本收益分析,預測項目的風險和收益,改善企業整體的盈利水平。
(三)進行品牌經營,尋求區域市場
建筑施工企業要秉承誠實守信的原則,為客戶提供優質的產品與服務,樹立企業良好的形象,形成企業品牌,提高企業的軟實力,開拓創新,形成并不斷提升企業的核心競爭力,用比競爭對手更優質的產品與服務建立自身的品牌。企業要將開辟區域市場作為開發工作中的重點,通過開辟區域市場,企業可以發現市場需求,進而進行更多的項目,從而為企業帶來更多的經濟效益。將市場營銷管理融入到整個項目的實施過程中,企業的在建項目就是企業在開發市場樹立的品牌,因此企業需要做好現場與市場的連接,做好安全、質量和環保等工作,在施工過程中樹立企業品牌。最后,企業要規范管理施工過程,保證安全生產和項目的質量,為客戶提供優質的產品與服務,增強企業在特定區域的影響,為企業營造良好的未來發展環境。
(四)完善投標評估機制,科學地進行報價決策
評估項目要搜集有關項目的各種信息,包括項目的投資主體、資金來源、收入等,對這些信息綜合分析,權衡風險、收益與成本。企業要加強風險管理意識,加強對投標前評審工作的監督,科學合理分析項目和市場信息,評估項目的可行性,選擇最合理的方案實施項目。企業要實地考察項目,獲取預測成本和收益的準確信息,綜合評價項目的經濟效益與社會效益,可行性和收益,為制定投標決策提供科學依據。企業在進行報價決策時,以投標人員的計算結果和分析指標作為依據,并要預測和分析對手的可能的報價情況,比較與對手之間的優勢和劣勢,結合具體的項目,突出本企業的長處,必要時,可以修改或者調整投標決策。除了價格,也要考慮工程的質量、企業的創新之處等,綜合分析與對手的差異,充分利用企業的優勢。
四、結論
建筑施工企業為了保持在行業中的市場份額和長期發展,需要提高項目的中標幾率,開辟特定區域市場,在風險可控的情況下,實現利潤最大化。為了實現這一目標,企業不僅要不斷提高設備技術、增加資金,擴大規模,還要改善其經營管理水平,尤其是加強市場營銷策略。企業要善于收集分析客戶、競爭對手、項目的資料和信息,并進行科學合理的預測和分析,在增加業績的同時,獲取了市場信息。企業還要將市場營銷的理念融入企業管理和施工過程,加強品牌經營,這樣才能保證其核心競爭力。
市場營銷論文10
通信市場營銷管理體系
摘要: 隨著通信市場的快步發展,在通信企業的營銷中出現了越來越多的問題。只有面對這些問題,建立起一個有效的市場營銷體制,加強服務體系建設,不斷解決這些問題,才能使通信市場穩定健康地發展。
關鍵詞:通信;市場營銷管理
一、通信市場營銷體系的現狀
1.缺乏完善的制度規范
隨著通信市場的不斷發展,通信企業面臨的問題也越來越多,傳統的管理方法已經不能滿足市場的需求,通信企業在市場競爭中遇到的問題時原有制度已不能解決。在現今的市場競爭中沒有相關的法律進行制約,在一定程度上導致了通信市場發生了混亂,一些不法分子利用不正當的手段在激烈的市場競爭中牟取暴利,使通信市場的管理愈加困難,暴露的問題也越來越多,給通信市場的健康發展造成了很大的阻力。
2.沒有有效的管理機制
我國的通信市場主要以移動、聯通和電信為主。各通信公司之間的競爭很激烈,在同一地區多種通信公司穿插其中,使市場錯雜不堪。長期如此不利于資源的合理配置,這些問題的產生都是由于沒有有效的管理機制造成的,各個通信公司各自為政。這樣造成了資源大量浪費,也對通信市場造成了很大影響,給管理體系的構建帶來障礙。
3.通信市場營銷手段單一,不夠靈活
我國的通信市場掌握在少數的通信企業中,如移動、聯通等少數企業中。對我國的通信市場形成了壟斷,形成了賣方市場,所以在方便人們生活的同時,這些企業要打破對市場的壟斷才能為用戶提供更好的服務。只有這樣,通信公司才能獲得更大的利益。因此,通信企業在經營中一定要重視營銷體系的構建。隨著市場不斷發展,各個通信企業之間競爭更加激烈,大型通信企業的壟斷逐漸被瓦解。為了企業的發展,構建市場營銷企業成了企業的發展必然。
4.通信市場缺乏完善的售后服務體系
由于通信市場被企業所壟斷,通信資源被少數企業占有,所以企業在激烈市場競爭中忽略了售后服務。隨著通信技術的.不斷發展,通信企業對市場壟斷被打破,沒有合理的售后人們便會對通信公司失去信任,使企業失去了競爭優勢,這樣的企業會被市場競爭隨淘汰。因此,為了企業的發展,建立有效的管理機制才能為通信營銷管理打下堅實基礎。
二、對多種營銷手段進行整合
作為通信企業有一定的營銷手段,且在市場運營中進行規范管理,使企業在消費者心中有良好的信譽度,實現企業和消費者的良性互動,實現企業的營銷目的,為企業的長足發展奠定基礎,擴大企業的營銷渠道。通信企業要對市場資源進行整合,使消費者良好的了解通信產品,在市場競爭中樹立公司的品牌形象。通信企業要及時了解市場需求,對新老顧客進行維護,使產品理念深入人心。在進行促銷的同時不斷提高服務水準。企業在服務過程中做到以下幾個方面:一是在營銷中要有感情投入,向顧客服務的時候工作人員要熱情;二是服務規劃,按照要求進行作業,服務質量能夠不斷提高;三是企業的服務效率要不斷提高,確保服務可靠。
三、通信市場在市場營銷中的注意事項
一是在進行市場營銷策略時,需要對發生的費用進行審計,并讓預測的效果得以實現;二是對管理進行控制,從成本、效率等方面進行控制;三是提高培訓,開闊工作人員的視野,轉變工作人員的工作態度,適應市場需要;四是處理市場營銷信息,建立信息檔案,對市場需求進行及時反饋。
四、通信市場營銷管理體系構建的有效措施
1.建立完善的市場機制進行有效的規范
隨著通信技術的不斷發展,企業增加了資金的投入,只有在激烈的市場競爭中有一套完整的管理機制,才能維護市場秩序的穩定。因此,要通信公司要建立有效的法規對不正當的競爭行為進行約束,使通信市場穩定運行;同時,政府要對通信公司提供更多的優惠政策,扶持通訊企業發展;并建立一個良好的市場環境,使通訊市場有序發展。
2.通信市場營銷要建立統一的管理機制
隨著通信市場的不斷發展,通信市場已經發展到了自由競爭的階段,有利于通信企業服務水平的提高;同時,通信公司缺乏統一的發展目標。因此,在市場運營中要建立一個統一的規劃,從而擺脫混亂的市場局面,對資源進行合理配置,有利于市場體系的構建,促使通信企業不斷發展。
五、結語
隨著通信市場的快步發展,在通信企業的營銷中出現了越來越多的問題。只有面對這些問題,建立起一個有效的市場營銷體制,加強服務體系建設,不斷解決這些問題,才能使通信市場穩定健康地發展。
參考文獻
1、星巴克(中國)的市場營銷策略分析張辛瑞吉林大學20xx-05-01
2、市場營銷演進及營銷管理變革綜述劉璞; 王云峰; 于樹江商業研究20xx-02-10
市場營銷論文11
摘要:電力行業的市場競爭是激烈的,對于燃氣發電企業來講,市場營銷環境尤為嚴峻。在激烈的市場競爭環境下,要客觀的分析企業所處的市場競爭環境,用科學的、發展的觀點,制定切合實際的市場營銷戰略,并指導市場營銷工作。
關鍵詞:環境營銷戰略
面對嚴峻的市場環境,在國家宏觀調控政策、電力市場、電價、天然氣市場等多重環境蒸力的夾縫中,燃氣發電企業制定怎樣的市場營銷戰略,才能求得企業的生存,才能使企業得到發展,這就要求我們甩科學的、發展的觀念去認真分祈研究市場形勢,實事求是地去面對,探討出切合實際的對策,變被動為主動,充分做好燃氣發電事業發展的技術和項目準備,這是燃氣發電企業市場營銷工作的根本課題。
一、電力市場方面:
發揮燃氣發電機組環保和運行方式靈活的優勢,為電網提供調峰、調尖峰、調相、提供黑啟動源等輔助服務,以優質電量和優質服務占領電力市場。
大打環保牌。天然氣發電,作為一種清潔能源,對改善地方大氣環境和自然環境質量,相對于燃煤發電,具有明顯的優勢,尤其是在中心城醛或高新技術產業園這及經濟技術開發這,環境保護的起點高、要求高,為燃氣電廠的生存和發展創造了條件。
為電網調峰,提供電網黑啟動等輔助服務,就是要改善電量質量結構,用優質電量服務電網、服務社會,占領電力市場空間。充分發揮發電機組啟停靈活的優勢,在電力市場峰段和非峰谷段滿負荷運行,低谷段停機,并使機組處于熱備用狀態,最大限度降低啟停機損耗,以兩班制運行適應電網調峰需要。去年海南省因臺風造成豹電網全俘事故,給全國各電網安全敲響了警鐘,為積極應對電兩突發事件,各地方電網都在作電網黑啟動的系統、技術和物質準備,而燃氣發電機組具有啟動迅速、雇動電源小的特點,具備黑啟動源的條件,這就為燃氣發電企業提供了千載難逢的機會。海南省電網全停后,就是由國電大廣壩發電有限公截作為黑啟動源,成功地實現了海南電網的黑啟動。天津市電力公司已經在成功地進行了天津電網黑啟動試驗,現正進行項目方案的落實。
二、電價市場方面:
用優質電量取得調峰電價及調相補償,依托電網黑啟動源的必要設施及服務,取得容鬢電費,執行兩部制電價。
利用市場經濟的杠杠,優質電量、優質服務換取較高的上網電價是符合市場規律的,也是目前燃氣發電企業爭取較高電價有效途徑。之所以說電拜進行黑啟動的準備是燃氣發電企業千載難逢的機遇,是因為燃氣發電企業可以籍此獲取輔助服務收益,在當前艱難的市場環境下,奠定企業生存的基礎。攀電天津濱海電。力有限公尾,在集團公司和華北分公司的領導和鼎力支持下,經過艱苦的市場營銷工作,于20xx年5月1日爭取到了容量電價,使企業當年實現扭虧,20xx年能夠超額完成國電案趁下達的利潤總額指標。執行兩部制電價,為燃氣發電企業爭取到了生存的條件。
三、天然氣市場方面:
盡量開辟多種氣源,或在氣源相對緊張狀況下,為燃氣管網調峰,確保氣源供應。
隨著天然氣消費市場的過度開發,在當前天然氣賣方市場條件下,單一氣源難以承受市場波動,甚至出現因供氣量不足而停產的情況,對燃氣發電企業生產經營造成不良的影響。霎電哭津濱海電力有限公司設計使用中海石油渤西油氣田的伴生天然氣,自1999年7月發電機組投產,僅維持到20xx年的穩定氣源供應。隨著渤潺油氣黔產能的衰減以及塘沽地區民用氣量的逐年遞增,用于發電的天然氣自20xx年逐年遞減,20xx年僅有900余萬立方米用于發電,企業基本處于停產狀態。在此情況下,爭取到了天津市燃氣集霎有限公苛城市管道天然氣(陜氣)新氣源,并從20xx年3月6月開始供氣發電,并以渤西油氣田天然氣作為補充,使今年生產經營形勢趨于穩定。
受現有條件豹限制,未能實現氣源豹直洪,就要受群地區總體供氣負荷變化豹影響。總體的變化規律是冬季采暖期負荷緊張,沒有富裕氣量供應發電,而非采暖期則有相對穩定的氣源用于發電,尤其在夏季用電負荷高峰階段,正處于燃氣管兩的低負荷期,有較充足的氣量供應發電,燃氣電廠可實現為電網和燃氣管網雙重調蜂的作用。另外,為燃氣管瓣磷蜂,還能爭取。到相對較低的天然氣價格。
四、營造良好的營銷氛圍
追求利益最大化是企業的根本經的,在市場競爭激烈的環境下,市場營銷工作更要追求企業的長遠利益和可持續發展,因此,在開展市場營銷工作中,要把眼光放長遠,要有戰略眼光。在具體行為方式上,營銷工作的底線,是社會或行業的平均利益以上,任何事情都追求利益的最大化,或許能取得一時的突土業績,但最大化的利益不可能維持長久,反倒會對企業的長遠利益造成傷害,不利于企業的.可持續發展,只有建立在共贏基礎上的市場營銷工作才能維系長久,這就要求準確把握市場營銷工作的“度”,在現有的狀況下,實現燃氣發電企業價值的墩大化,為構建和諧社會做出自身的貢獻。始終保持與地方政府和電癬公凳長久的、良好的業務關系,用真誠和情感去打動他們,使企業的市場營銷工作處于健康的狀態。這也是我們幾年來電價工作的一點切身體會。
五、結論
燃氣發電企業的市場營銷戰略發揮燃氣發電機組環保和調峰的優勢,為電網提供黑啟動源等相關的輔助服務,以優質電量和優質服務立足電力市場;用優質電量及輔助服務優勢電價及輔助服務收益;盡黛開辟多渠道氣源,或在氣源相對緊張狀況下,為燃氣管網調峰,確保氣源供蘸營造良好的營銷氛圍,建立良好的市場營銷秩序;順應燃氣發電的發展方向,做好IGCC的技術及項昌儲備,迎接燃氣發電新的。發展機遇。
市場營銷論文12
一、行業市場營銷的現狀
1.行業市場營銷隊伍建設不完善
首先,我國行業的市場營銷人員較少。目前,我國各個行業的市場營銷人員都較少,因而導致整個行業的市場營銷存在較多的問題。市場營銷方面的工作人員數量充足,可以促進行業整體水平的快速提高。其次,行業對市場營銷人員缺乏有效的管理。目前,我國的許多行業對市場營銷工作人員都缺乏有效的管理,進而導致工作人員的營銷業績較低,不利于行業的快速發展。因此,各個行業的領導人員應積極加強對營銷人員的管理,建立和完善有行業特色的管理體系,具體包括以下幾個方面:人員結構的合理布置、員工薪資水平的調整、對員工實行績效考核制度以及組織管理等方方面面,從而能夠使行業對員工進行有效管理,提高行業的營銷業績水平。最后,行業市場營銷人員的職業素質較低,缺乏良好的營銷能力。營銷人員的素質決定了行業的發展,因而各個行業應該提高員工的營銷能力,進而提高行業的整體營銷水平,有利于促進行業的更好發展,也有利于促進行業經濟的快速增長。
2.行業市場營銷模式現狀
第一,我國的多數行業都已經形成了以流通渠道為主的業務合作模式,這有利于促進行業間的交流和發展。第二,直接性業務合作模式,這種市場營銷模式需要行業的工作人員多與合作伙伴交流、協商,進而有效的促進雙方進行合作。第三,選擇比較有實力的供應合作伙伴進行直接供應業務合作模式,可以促進行業實現對合作商的有效壟斷,進而確保行業營銷渠道的穩定性。第四,加強與市縣級地區的經銷商之間的合作,有利于使行業生產產品的覆蓋范圍更加廣泛,可以促使行業的市場營銷形成完善的網絡體系。
3.行業市場營銷競爭的環境
近年來,由于我國經濟的快速發展,在市場經濟體制下,各個行業間的競爭十分激烈,因而對整體行業來說,既是機遇也是挑戰,如果行業的競爭能力較強,則會在市場競爭中脫穎而出,并且獲得更好的發展;反之,如果行業的競爭能力較弱,則會在市場競爭中遭遇淘汰,因此,現階段,各行各業都應該努力提高自身的競爭實力,進而在激勵的市場競爭中獲取最大的營銷利益。首先,我國多數行業的領導人員都能夠意識到,要想提升自身競爭實力,需要提高市場營銷的水平,進而可以促進行業的良性循環。其次,我國許多行業在激烈的市場競爭環境下,維持正常的經營運轉,其財務管理較為妥善,并且綜合實力較強,具有良好的競爭優勢,這極大程度促進了我國行業的快速發展和經濟水平的快速提高。最后,許多行業為了適應激烈的市場競爭環境,不斷擴大其生產規模以及完善物流系統,并且獲得了較好的發展前景。
二、行業市場營銷存在的問題
我國行業市場營銷中存在較多的問題,具體表現在兩個方面,即生產運營以及發展過程中存在的問題,由于這些問題的存在,不利于我國行業的更好發展。
1.行業生產運營過程中存在的問題
首先,行業的生產成本加大。由于我國經濟的快速發展,進而促進了我國物價的飛快上漲,從而給我國各行各業增加了生產成本。其次,行業的流動資金不充足。各行各業要想獲得較好的發展,需要有充足的流動資金,其資金的流量可以維持行業的正常運營,也為行業的發展提供了有利的條件,因而,倘若一個行業的流動資金不充足,極易導致行業陷入癱瘓的窘境。在行業生產運營過程中,需要占用流動資金之處較多,例如:行業的義務和責任、儲備生產的成品、選購原材料等,其資金占用比例較大,所以企業對資金的需求不能得到滿足,從而導致行業的資金流轉十分困難。最后,行業在生產運營過程中,其生產能力較差,與行業的設計能力差距較大。
2.行業發展過程中存在的問題
我國各行各業在發展過程中,存在較多的問題。第一,生產的產品種類較為單一,而產業鏈也較短。目前,我國眾多行業的發展過程中都存在生產單一的現象,這極易引發許多新的問題,例如:行業沒有更多的能力對生產技術進行改造或更新,而開發新產品的創新能力也較弱等,進而導致行業的競爭能力低下,從而難以在競爭環境下更好的生存。第二,行業的生產成本較大,主要由于兩方面因素引起的,其一,資金投入較多;其二,行業生產的產品產量較低。行業間的生產成本有所增加,則所獲利潤就相對減少,進而不利于行業的更好發展。第三,行業間缺少特色產品,所有產品都比較同質化,因而使行業缺乏競爭優勢。在市場經濟體制下,市場競爭日益激烈,而行業間沒有特色的產品,則不能充分發揮自身的競爭優勢。第四,行業對市場營銷工作人員的管理能力較弱,而且營銷人員的'素質較低。市場營銷人員素質的高低與營銷能力的強弱對行業的發展有決定作用,因而提高營銷人員的素質以及營銷水平十分重要。
三、解決行業市場營銷存在問題的對策
1.行業市場營銷應堅持的方向和原則
行業市場營銷過程中,首先應該重視宣傳,只有將宣傳力度加大,才能使更多的群眾了解自身行業,有利于為行業挖掘有潛力的客源。此外,行業樹立自身的品牌,可以提高競爭力,進而促進企業更好更快的發展。我國行業市場營銷過程中,應該牢牢的把握住營銷的方向和堅持營銷原則,進而為行業拓寬市場空間。
。1)注重對行業品牌的推廣目前,就所有行業而言,要想將品牌更好的推廣,需要將區內宣傳與區外推廣相結合,進而提高行業產品的知名度。首先,行業充分發揮市場優勢,進而形成自身的產品優勢,將其優勢加以更好的利用和放大,以便為行業的發展提供有利的促進條件。其次,利用新媒體媒介進行有效宣傳,充分達到促銷的目的,使更多群體充分了解行業的實力和產品信息。最后,樹立行業品牌,使品牌產品獲得更多人的認可,可以吸引更多的合作伙伴與行業建立友好的合作關系;也可以使行業爭取獲得政府方面的大力支持;還可以在消費者心中擴大影響力,樹立企業良好形象。
(2)注重對行業品牌的建設首先,對行業品牌的結構進行建構,有利于使行業樹立品牌目標,進而對品牌的建設有明確的方案和步驟,從而使行業易實現品牌的建設的目標。其次,充分挖掘有潛力的市場,進一步擴大品牌的傳播。行業實現品牌建設的過程中,需要各個企業之間加強,有利于提高各個企業的管理水平和技術水平,從而促進整個行業的快速發展。最后,行業實現品牌建設之后,需要對品牌進行維護,這就要求行業需要做好管理工作,例如:提高營銷人員的素質,對工作人員進行積極的培訓、在管理過程中及時發現品牌存在的問題加以改善等,從而可以使行業更好的實現對品牌的維護。
2.行業市場營銷的具體對策
我國行業市場營銷過程中存在諸多問題,因而需要行業對市場營銷策略進行有效調整,進而促進行業的更好發展,具體可以從產品、價格、分銷、促銷四個方面論述解決市場營銷存在問題的對策。
(1)營銷產品的對策產品在市場營銷過程中發揮著重要的作用,產品的競爭力也代表著行業的競爭力,因而我國相關行業應采取積極的產品策略。首先,將產品進行準確定位,進而使產品有市場的銷售目標。各行各業在市場營銷過程中,都針對許多不同的群體,因此行業應該積極抓住其產品所需要的群體,進而對產品進行有效歸類,從而使同樣的產品對不同的消費者群體有差異化的功能。其次,行業要對產品的質量進行嚴格把關,尤其是食品行業,更應該注重食品的健康。行業生產的產品,其質量過關,才能獲得更廣大群眾的信賴,從而有利于行業產品的傳播。最后,注重對產品的包裝。其一,要針對質量因素進行包裝,使其質量得到更多人的認可;其二,要針對不同的消費者群體需求進行包裝,要求包裝具有差異化,從而可以滿足不同消費群體的需要[4]。
(2)營銷價格的對策價格對產品的市場營銷有重要的導向作用,因而各行各業對產品進行定價時要具有一定的策略。首先,要針對不同的消費群體需求進行定價。無論是什么產品,每個人對產品的需求都不同,一些經過包裝的產品其價格會相對較高,因此可以為某一個企業帶去較高的經濟利潤,反之,經濟利潤則較低。其次,根據市場變化進行定價。行業對產品進行定價時,需要考慮市場的需求量,如果是買方市場時期,對產品價格要有相應的下調,反之則不然。
。3)營銷分銷的對策目前,我國多數行業中的企業生產產品與消費者之間有多個中間環節,進而使行業實現了分銷,因此,我國各行各業在市場營銷過程中,要充分注重對分銷環節提出有效的對策。第一,在區域內設立直銷點,可有效減少中間環節,進而可以使消費者獲得更大的利益,但是要注重根據區域規模設立直銷點。第二,通過互聯網進行銷售,不但可以使行業擴大銷售渠道,而且還可以為行業節省許多不必要的成本投入。第三,在大型城市建立配送中心,可以確保產品的配送服務更到位。第四,行業之間實現與基層的銷售商合作,可以有效避免更多的中間環節,但是也可以達到分銷的目的,有利于促進行業產品的更好更快銷售。
。4)營銷促銷的對策各行各業采取促銷的策略,有利于加快產品的銷售速度,進而促進產品的有效流通。我國各行各業在市場營銷的促銷環節中,可以依據以下三個方面的對策進行促銷。首先,在進行網絡促銷的同時,加強對行業產品的宣傳,有利于促使更多消費者了解行業產品。隨著我國科技水平的不斷提高,新媒體的普及程度較高,因此,行業間利用新媒體進行促銷,可以較好的達到銷售產品的目的。其次,行業加強對促銷人員的培訓。目前,我國的市場營銷隊伍越來越壯大,但是人員流動也較大,所以對促銷人員進行有效培訓十分重要,通過培訓,可以提高促銷人員的素質,有利于實現對行業產品的有效促銷。最后,完善行業間促銷人員的薪酬制度體系,從而促使銷售人員充分發揮營銷水平。
四、結論
總而言之,市場營銷在行業整體發展中發揮著重要的作用,而且對我國經濟的發展也有重要的促進作用。目前,我國行業市場營銷中存在許多問題,因而需要相關部門充分發揮其作用,采取具體有效的策略,以促進市場營銷的更好發展,進而提高行業的整體發展水平,也促進我國經濟的快速平穩增長。
市場營銷論文13
【摘要】互聯網的快速發展使其從一種技術逐漸向產業轉變,并且為企業市場營銷的變化和選擇提供了多樣性,在很大程度上促進了企業市場營銷策略的改革。企業的發展依靠市場營銷為其打造上升空間,而在日新月異的時代,市場營銷又必須依靠創新以適應社會的變化,保證企業在充滿競爭、紛繁復雜的大環境中得以持續性發展。
【關鍵詞】互聯網;市場營銷;策略;創新
互聯網的極速發展為消費者帶來了更多的選擇,同時對企業的市場營銷手段要求也高了許多。在該種大形勢的驅使下,企業市場營銷策略與互聯網的聯系愈加緊密,對互聯網的依賴性也愈加明顯。而互聯網的高速發展注定了市場營銷策略必須及時更新和創新才能滿足消費者的要求。
一、互聯網時代市場營銷現狀分析
(一)市場營銷范圍不斷擴大
傳統的市場營銷模式較為保守而且單一,在為消費者提供消費的方式和過程以及所消費產品的選擇上都有很大的限制,消費者的消費需求在很多時候都無法得到滿足,或者需要付出較大的代價才能得到滿足。在互聯網時代背景下的新型市場營銷模式與快而廣的互聯網同步發展,為消費者提供多樣化的消費方式和更多的消費產品的選擇。同時,在互聯網的促進下,新型市場營銷模式很好的解決了消費空間和時間上的限制問題,使消費者在任何時間、任何地點都能實現消費的目標。不同年齡層面的人對互聯網的接受和了解程度都有所不同,但是隨著互聯網普及程度的加深,各年齡層的人都有越來越多的消費者通過互聯網進行消費,在為市場營銷帶來更多便利的同時,極大程度的促進了國民消費和社會發展。
(二)支付和交易手段多樣化
傳統支付和交易主要依靠現金和銀行卡完成,該種方式具有不方便,安全系數偏低的缺點,隨著互聯網發展而崛起的網上支付方式在極大程度上彌補了該缺點。支付寶、微信、網上銀行以一系列網上支付軟件為消費者提供了多樣化的'交易和支付方式,同時為消費者的隱私做到了很好的保護。支付和交易方式的多樣化為消費者帶來更多的便利和選擇,同時為企業實施與互聯網相結合的市場營銷模式打下了堅實的基礎。
(三)市場營銷日趨國際化
在政治和經濟全球化格局逐漸開展的背景下,企業市場營銷國際化成為其發展的必經之路。打破閉關鎖國的封建思想,企業想要實現質的飛躍,就必須加強與世界企業資源的交流,加強與世界資源之間的聯系,與世界各地各地區建立良好的貿易關系,唯有如此才能享受到國際化的資源,也才能實現將商品帶向世界的目標。
二、互聯網背景下傳統市場營銷策略的劣勢
傳統市場營銷策略主要包括:產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略,其銷售渠道包括:制造商—經銷商—批發商—零售商—消費者。不論是在營銷策略還是銷售渠道上,傳統的銷售都存在較大的缺點,注定了其面臨改革的局面。
(一)企業產品價格偏高
傳統的營銷渠道所經歷的流水線太長,中間商太多,累積的成本太高;在正式開售之前在廣告上的花費太高,在很大程度上提高了商品成本;在商品的銷售端,需要銷售員和店面的支撐,再次提高了成本。最終消費者需要在商品純成本的基礎上累加這些附加成本,商品價格自然高出許多。
(二)企業難以收集一手資料
受傳統營銷模式的限制,企業難以及時收集到關于商品的一手資料,無法及時充分了解到消費者的真正需要,進而無法對產品進行有針對性的改良,直接影響了商品銷售的長期性,阻礙了企業的長遠發展。出于多方面原因,商品銷售終端可能會隱瞞有關商品的銷售和售后情況,直接給企業了解商品情況帶來了阻礙。
(三)企業無法及時良好的獲得市場動態
在傳統的市場營銷模式下,制造商和消費者之間的距離太遠,兩者之間沒有直接的交流,企業無法及時獲得消費者的消費需要變化信息,對商品的設計和生產都具盲目性。銷售終端對于消費者需求的了解具有惰性,同時沒有針對性,直接導致商品的堆積,出現商品滯留的狀況。
三、互聯網背景下市場營銷策略的創新
(一)產品策略創新
在互聯網背景下的營銷模式中消費者占主導地位,消費者在對商品的選擇上具有更多的選擇性,其選擇的范圍也增至全球各地,企業在對商品的設計和銷售時要充分考慮消費者需求的多樣性,提高商品的個性化。對于個性化需求,除了從商品自身出發,更重要的是營銷手段上對消費者個性化需求的滿足,企業和銷售終端要聯起手來,及時發掘消費者的消費需求變化,以及時采用合理有效的營銷手段,以達到最佳的銷售效果。在互聯網時代的大背景下,每一個企業所享受的資源和信息都是平等的,同時與消費者之間的交流也是零距離。消費者可以直接通過互聯網向企業傳達自己對商品的建議、意見或者需求,企業通過該渠道直接獲得有關商品的一手資料,可以在第一時間內對產品的質量問題,設計問題,銷售渠道問題以及消費者個性需求等方面的問題及時解決,同時為消費者提供更好的服務。除此之外,互聯網能夠及時,充分的收集有關商品的銷售數據,并對其進行有效的處理和分析,即大數據分析。大數據分析從另外一個層面幫助企業更加客觀、全面的了解到商品的銷售情況,更重要的是,大數據分析以更加直觀的方式將消費者的消費傾向展現出來,以便企業能夠更加堅定準確地打造出滿足消費者需求的商品,以及制定更加合理有效的營銷策略。
(二)價格策略創新
目前市場中商品價格的敲定都是在消費者能夠接受的基礎上決定的,而傳統營銷模式下的價格策略遠遠不能滿足當前消費者對于商品價格的要求。在商品的價格策略中,消費者已經逐漸占據了主導地位,企業要在不斷變化的市場價格中了解到消費者的價格底線,而這對于傳統營銷模式來說是異常困難的,互聯網背景下的營銷模式則能夠很好的滿足該要求。企業可以在商品正式投入銷售之前,先在網上進行小規模的試銷,初步了解不同層次的消費者對于該商品價格的接受底線,然后再根據消費者的需求對商品進行改良,得到消費者認同之后,最終再投入正式的生產和銷售。整個過程都是企業和消費者之間進行直接的交流,沒有中間渠道,從根本上降低了產品的成本。在實際操作中,部分企業已經實現了直接對消費者的個人需求進行商品設計上的滿足的策略,消費者可直接通過互聯網與企業聯系,將自己對商品的各方面要求對企業說明,然后企業直接根據消費者的消費水平要求選擇合適的材料進行生產,同時消費者還可以在商品的設計上加以自己的想法,與企業的想法進行碰撞,實現創新。
(三)分銷策略創新
傳統的分銷模式很大程度上加長了銷售線,首先經過生產廠家,再是批發商和經銷商等一系列的中間渠道,最終才到達消費者手中。而網上銷售的方式直接從根本上解決了該問題,實現商家和消費者之間零中間商的直接銷售。消費者可以享受到更加直接,直觀的有關商品的服務,商家和消費者之間可以就商品的性能、適合度以及質量等問題進行詳細交流。消費者直接通過網上實現產品的瀏覽,進行下單、付款、配送以及售后,極大程度上減少了中間環節在時間上的浪費,減少了商品的庫存,降低了商品的滯留,減少了商品的成本。該種銷售模式能夠使商家和消費者之間建立一種和諧而穩定的合作關系,消費者能夠享受到周到的消費服務,買到自己滿意的商品,同時減少了逛街的時間,避免了花費大量的時間在尋找自己想要的商品上最后卻無果的尷尬。
(四)促銷策略的創新
商品的促銷最重要的就是商品良好的宣傳,高效的宣傳的能夠極大的促進商品的銷售。傳統打廣告牌、發傳單的促銷手段過于單一、范圍過于窄小,不能實現讓廣大消費者都知曉的目的,互聯網迅速而廣泛的信息傳播特點從根本上解決該問題,而且所帶來的效益是極其可觀的。企業可以將商品的相關信息發布在網上的營銷平臺,尤其是商品的特點一定要醒目,足夠吸引消費者。消費者在網上瀏覽商品,然后貨比三家,對商品質量、性能、設計等方面進行比較分析,通過信息共享實現商品的范圍擴大化宣傳。除了間接宣傳,企業對于商品直接宣傳手段的選擇同樣重要。企業可以選擇網民使用最為廣泛的網絡平臺進行商品的宣傳,該種宣傳方式見效最快也最好,比如微博、微信、QQ等。企業可以對這些平臺中比較具有影響力的人進行商品的贊助,使其對該商品進行推廣和推薦,通過其粉絲實現銷售力度和宣傳力度的增強;ヂ摼W的出現和發展促使了企業營銷策略的創新,使其實現從營銷觀念到手段的改革,使企業更好的適應市場和消費者的需求,得以持續性發展。在營銷策略的創新中,消費者始終是占據主導地位,同時與外界實現及時的交流同樣至關重要,只有從消費者的需求出發以及積極對外學習和交流的營銷策略的創新才是有效的創新。
參考文獻
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市場營銷論文14
一、轉變觀念適應市場,加大力度擠占市場
由于歷史的原因,鋼鐵企業無論是在市場觀念上,還是在市場研究、正確實施營銷策略上,與其它新興行業尤其是家電、計算機等行業的企業比,還存在較大的差距。冶金產品的市場卻早已由過去的賣方市場轉變為買方市場,銷售工作的好壞成為企業經營質量的關鍵。在這種情況下,鋼鐵企業首先應該轉變觀念去研究市場,同時圍繞市場展開自身的各項活動。提高市場占有率是一切營銷工作的中心。企業一切工作均應立足于提高市場競爭力,包括經營決策、產品開發、質量成本、銷售服務、人才使用等均應服從、服務于此。并應注意以下幾個環節:
1、制定市場營銷方針,主動找市場,擠占市場。要研究分析市場規律,制定企業市場戰略和價格策略,在研究特定市場、開發潛在市場、創造未來市場、細化目標市場方面取得實質性進展。要教育職工,用戶需要即是企業的需要,市場競爭與每個職工的利益息息相關,以此增強職工的危機意識、市場意識和用戶意識,真正把營銷管理擺到企業管理的龍頭位置。
2、發展區域市場。“兔子先吃窩邊草”,對大多數企業來講,一些通用鋼材要以占領本地市場為主,這不僅可以更好地充分利用企業的地域優勢,同時也是對當地各界支持鋼廠的一種回報。對本地無力全部消化的產品,還是要打入外地市場。因此對一個企業而言區域市場可以因所在地區而固定,也可因產品幅射而劃定。對于裝備并不先進,產品檔次不高的國有老企業,在鋼材價低利薄的前提下,運輸能力、運輸方式和運輸費用已成為影響競爭能力的主要因素之一,盲目勞師遠行可能會使競爭能力大大減弱。因此應立足當地,逐步向外圍幅射,進行區域上橫向擴張和以產品為紐帶的縱向深入。
3、開發和培育支柱用戶。完善營銷框架的根本是培育支柱用戶。應本著“互惠互利,風險共擔”的原則,選擇實力強、信譽好、靠得住的流通大戶,在政策上給予優惠,資源上給予保證,設身處地地幫助他們解決運輸提貨等方面的困難,逐步培育一批穩定的支柱用戶。
主要方式為:
。1)建立聯營銷售點,由公司派人進駐,聯合經營,利潤分成;
。2)建立聯銷用戶;
(3)建立本企業自己的銷售分公司,分公司不僅為了銷售鋼材,還可以提供市場信息以擴大公司影響,發揮宣傳和中轉作用,為降低公司本部庫存和擴大銷售發揮重要作用;
(4)建立監銷用戶;
。5)建立本地支柱用戶的銷售網絡,堅持聯銷、零銷雙管齊下,零銷具有付款及時,提貨方便的特點,同時又可緩解當地鐵路運輸緊張的矛盾;
(6)無論何種性質的銷售公司,實行定量優惠的政策。銷售量與優惠比例掛鉤,量大則優惠比例相應增加,銷售達到一定量并給予返利,鼓勵經銷公司銷售本企業鋼材的積極性,這也是培養、扶持用戶非常有效的方式。
4、在保護現實市場的基礎上開發潛在市場。在一定的時期內,現實市場的容量畢竟是有一定限度的,特別是在供大于求的情況下,激烈競爭又會引發無序競爭,從而帶來不小的負面影響。因此,企業應時刻具有超前意識,注重開發新的潛在市場,這樣不僅滿足了用戶的新的需要,同時又通過開發新產品,提高了企業的整體素質,不僅如此,現代市場營銷學認為,用戶需求并不是自發產生的,而是企業經營者和企業創造出來的,因此在企業開發新產品的同時,也就創造了新的需要和市場。
5、在市場經濟條件下,市場不只是由生產廠和用戶兩點組成,而是由生產廠、用戶和競爭對手三角構成的。因此要開拓市場不僅要了解用戶需要,還要了解競爭對手,特別是同類企業的優勢和劣勢,搞好市場調研,做好市場定位,把握市場走向。通過調研,了解市場,了解同行,在分析對手和自身條件以后,發現優勢、差距和潛力,堅持揚長避短,取長補短,才能掌握主動權。有的企業過分強調自己在某一方面的優勢,一廂情愿地以為憑此可以占領市場,對競爭對手綜合實力了解不夠,結果終于在市場競爭中敗北。這是個教訓。
二、改善營銷管理是提高企業經濟效益的有效途徑
產品來源于市場需求,通過營銷滿足于市場需求,并反過來相應帶動質量、成本、技術等其它管理工作的改進。產品是否有市場競爭力,既需要產品本身的優勢:品種對路、質量好、價格低廉,更需要營銷方面的主觀能動性,兩者缺一不可。營銷工作,重點應把握好營銷隊伍、營銷策略、營銷機制和營銷方式。鋼鐵企業營銷管理上還存在著較大的差距,主要表現在:
1、一些企業仍然沒有突出營銷管理的“龍頭”位置,生產主導型銷售方式尚未改進;
2、主動開拓市場不夠;
3、營銷方式和售后服務尚未有質的'突破;
4、營銷體制及隊伍薄弱,人員素質遠不符合需要;
5、營銷過程中風險意識尚待加強。
因此,對鋼鐵企業的營銷管理工作尤為迫切?梢哉J為營銷管理滯后已上升為企業管理的主要矛盾,并成為企業挖掘潛力的主攻方向。營銷工作主要應抓好如下幾個方面:
首先,搞好營銷基礎工作,必須夯實營銷基礎,加強營銷隊伍建設和營銷管理。作為大型國有企業,必須堅持“以我為主,依靠聯銷、搞活零銷”的方針。以我為主,就要求我們必須建立高水平的營銷隊伍和能為決策提供服務的市場信息系統,完善高效、快捷、方便用戶的優質服務系統;健全銷售機構設置和人員配置;要求提高營銷人員的業務和法律素質,加強學習培訓和廉政建設工作,改善服務,樹立形象;營銷人員的業務培訓工作尤應加強,營銷人員不僅要知己,更要知彼,即熟悉營銷業務程序、本企業的產品和生產工藝特點以及生產成本,不僅如此,還應了解競爭對手的產品情況。營銷人員的風險意識也應加強,不給錢發貨、賒銷、收取商業匯票等問題應該杜絕。
第二,建立健全服務保證體系。沒有良好的服務就談不上銷售。要把改進服務作為改進營銷管理的關鍵抓緊抓好,應在提高服務檔次,加大服務深度上下功夫。要真正把用戶擺在“衣食父母”位置,對售前服務(包括產品質量保證、產品推介和訂貨咨詢),售中服務(主要為交貨期和合同執行的質量),售后服務(特別是質量異議處理以及和對用戶的現場服務)都要作出明確的規定,使之規范化、制度化。對質量異議的處理都要及時、準確、客觀、公平。企業實行簽訂合同、組織生產、交庫、發貨、運輸、結算聯合辦公“一條龍”服務,這樣可以方便客戶,在改善服務態度的前提下,抓好銷售大廳的建設,并開展傳真訂貨業務,建立遠程查詢訂貨系統,加速計算機輔助營銷管理的進程。此外,在結算上還應采取匯款承兌、承兌抵押和托收承付等多種方式,滿足用戶要求。采取有效措施,每月把內部轉款和承兌匯票數額控制在一定的比例范圍內,堅決杜絕貨款拖欠。
第三,建立高效準確的市場信息收集、整理、利用的有效機制和網絡,設置市場調研員,了解市場行情,并對照企業產銷狀況,以變應變,及時調整營銷政策,以增強營銷工作的主動性、預測性和計劃性。
第四,要建設銷售主渠道,最好能夠達到70%以上的產品有穩定的銷售渠道,基本實現均衡生產。發展自銷,穩定零銷,搞好經銷,完善代理,是營銷的戰略方向,尤其是提高直接供貨比例,對企業和直接用戶均有利。因此要在自銷的基礎上廣泛建立銷售網點,通過中間商、聯營企業,擴大銷售。企業在外的銷售點,給予一定的優惠政策,以及靈活的經銷方式,在占領區域市場,發揮主銷渠道,降庫存,減少風險方面起著非常重要的作用。建立銷售網要加強管理協調,嚴格制度,切忌放任自流。因此要建立定期匯報制度、財務檢查制度以及審計制度等,加強管理。
總之,市場經濟為企業提供了大顯身手的機會,另一方面加劇了企業間的競爭。企業經營的好壞,決定企業能否生存。在市場經濟條件下,企業開發市場,加強營銷尤其關鍵,研究開發,創造市場,占領市場,適應市場經濟規律,成為企業營運的頭等大事。
市場營銷論文15
在市場經濟不斷深入發展的今天,企業的發展很大一部分推動因素在于完善的健全的市場營銷工作。特別是在國際經濟、文化等日益交融的今天,企業如果想要真正地走向市場,企業如果想要真正地引領市場,必須制定相對應的市場營銷。借助于市場營銷工作和策略,來迎合市場的需求,針鋒相對地為市場提供相應的產品,以提升企業的市場競爭力,提升企業的生存與發展的活力。在企業市場營銷工作中,現代物流扮演著非常關鍵的作用。本文將深入分析現代物流與市場營銷工作的關聯性,并給出合理性的建議和對策。
一、現代物流與市場營銷的關聯性分析
企業的市場營銷工作是企業生存與發展的關鍵,更是企業迎合市場,適應市場的關鍵。在企業市場營銷工作中,現代物流扮演著非常關鍵的作用。只有全面分析現代物流與市場營銷的關聯性,才能真正提升市場營銷工作的針對性和可行性,才能真正提升企業的綜合實力和競爭力。營銷和物流是一種相輔相成的關系,兩者之間互相影響。
1.物流成本關系著企業的經營利潤
在現代企業中,物流是非常關鍵的環節,系統的完善的物流系統,快速性直達性的物流體系等,能夠使得企業的產品快速地進入市場,快速地抵達消費者手中,有效減少企業的庫存率,提升企業經營生產的活力。企業的市場營銷工作,一方面為了擴大企業的市場占有率,另一方面也為了縮減企業的生產成本。物流作為企業成本投入的主要環節,在市場營銷中,必須注重優化物流成本,有效縮減物流成本,以綜合性地減少企業的生產投入。相反,如果企業的物流成本過高,那么企業的經營利潤將會降低?偟膩碚f,物流策略應該根據售價的變化進行恰當的調整。因為售價是影響消費者購買意愿的重要因素,對產品的銷量有直接的影響。如果商品售價下降,則可能銷量就會大幅度提高,同一條線路的物流就需要運送更多的物資,從而能夠有效降低物流的成本、提高物流的效率。如果物流通暢,則可以降低運輸對定價的影響,使商品售價更加合理。
2.物流速度關系著企業的.產品的流通性
隨著市場經濟競爭的日益激烈,企業在生產與發展的過程中,不僅受到國內同質企業的激烈競爭,同時也受到國外企業的競爭。企業如果想在激烈的市場競爭中獲得生存與發展的機遇,必須注重提升物流水平,以確保企業的產品快速地到達用戶手中。提升企業的物流速度,其作用是巨大的。一方面,企業的物流速度直接關系著企業產品的流通性,企業產品只有在流通環節才能產生利潤。另一方面,企業的物流速度更關系著企業的服務水準,便于企業形成良好的市場口碑,維系穩定的消費者群體。
3.現代物流與市場營銷工作互為補充
企業的市場營銷工作是企業走出適應市場,接受市場競爭的關鍵策略,企業科學完善的市場營銷工作,能夠使得企業的產品得到消費者的認可,進而幫助企業的產品維系穩定的消費者群體,以有效提升企業的經營利潤。在企業的市場營銷工作中,良好的物流服務,完善的物流服務等,能夠推動企業市場營銷工作的成效,使得企業的產品快速地到達市場。反過來,企業在開展市場營銷的過程中,同樣需要借助于物流服務來拉近企業與消費者的距離,縮短企業產品與市場的距離,最終提升企業市場營銷的成功性。
二、優化現代物流在企業市場營銷工作中的運用
在企業市場營銷工作中,科學完善的物流系統,是提升企業經營利潤的關鍵,更是提升企業市場營銷工作成功性的基礎和前提。在企業生產與經營中,在企業市場營銷中,應該如何優化現代物流服務呢?
1.完善物流內部管控,提升物流營銷水準
在企業營銷中,現代物流的營銷本身屬于市場營銷的關鍵組成部分。為提升企業的營銷水平,必須注重現代物流的營銷工作。首先,不斷完善企業物流內部管控系統,制定完善的服務體系和內控制度,提升物流服務水平。其次,不斷完善企業物流的內部營銷工作,將物流的營銷與企業整體的營銷工作統籌結合起來。最后,在物流營銷中,還應該注重提升物流服務的質量。以嚴格的質量和服務管控為基礎,綜合性提升現代物流的整體水平。
2.明確服務短期目標,制定科學的戰略目標
物流服務是企業產品服務的保障環節,更是關鍵環節。在企業市場營銷的目標下,現代物流應該制定短期目標,并結合企業對物流的需求,構建長遠性的戰略目標。一方面,物流應該結合企業的市場營銷工作,構建科學的短期目標,為企業市場營銷工作助力。另一方面,現代物流企業更應該制定科學的長遠戰略目標,不斷從自身做起,努力優化服務水平,不斷提升服務質量。
3.協調物流管理和市場營銷
在認識到物流管理與市場營銷的內在聯系的基礎之上,還應該將這種關系體現在具體的企業運行中。也就是說,必須把物流管理納人到市場營銷策劃的內容中去。鑒于物流環節對整個營銷活動有非常重要的影響,企業在設計市場營銷方案時就應該充分考慮到物流管理的重要性。為了建立高效的物流運輸網絡,企業應該首先認識到物流管理的必要性,將其納人到市場營銷中的范圍中去。然后應該通過有效的管理減少物流環節中一些不必要的繁雜環節,縮短商品運輸的時間。在現代物流服務的發展中,在緊緊跟隨企業市場營銷目標的同時,更應該結合物流服務的特點,不斷結合物流服務的階段性特點,推動物流服務的健全完善地發展。同時,在物流服務的發展中,必須加強政府的規劃引導,促進現代物流與市場營銷的協調發展。
4.采取服務差異化的策略
服務的質量和特色是企業核心競爭力的關鍵所在,實現服務差異化策略能夠幫助企業揚長避短,使自身的優勢得到最大程度的體現,從而獲得更好的發展,F代市場競爭的激烈程度從產品的同一化就可以看得出來。如果每家企業都生產完全一模一樣的商品,那么營銷策略就顯得尤其重要了。隨著生產技術的進步與發展,商品的生產大多都有統一的規范,很難在商品上體現出差異化1習。因此,服務差異化就可能會直接決定商品的市場前景。從物流管理上體現服務差異化正是市場營銷策略的一種體現。首先物流服務應該保證商品的質量和服務的高效快捷,在此基礎之上不斷進行創新和開拓。其次物流服務應該以市場為導向,摸清顧客實際的需求和意見,使物流服務能夠擁有明確的發展方向。
5建立市場后勤系統
企業的運行是一個緊密的整體,物流管理作為后勤保障系統,已經在企業的市場營銷中得到了更多的重視。盡管商品是企業的核心競爭力,但是現代人已經對售后服務等提出了更高的要求。因此,企業必須以市場需求為中心,對后勤工作進行管理和提高。而后勤系統的建設就包括了對物流運輸的管理。只有在服務質量跟上了商品質量的情況下,企業才能夠為顧客提供一套全面的服務。
三、總結
在企業市場營銷工作中,現代物流扮演著重要的角色,現代物流的發展必須根據企業的市場營銷目標,不斷提升物流的服務水平和質量,綜合性地提升現代物流對市場營銷的推進和補充作用。
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