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銷售公司管理制度

時間:2024-07-21 17:47:17 銷售 我要投稿

銷售公司管理制度(匯編15篇)

  現(xiàn)如今,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機(jī)制三個部分構(gòu)成。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的銷售公司管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷售公司管理制度(匯編15篇)

銷售公司管理制度1

  加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  五、公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

  六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  七、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  八本規(guī)則是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。

  員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  一財務(wù)管理制度總則

  為加強(qiáng)財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

  一、財務(wù)管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細(xì)算之原則、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

  二、公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。

  三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

  四、財會人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。

  五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。

  六、財務(wù)人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。

  七公司以單價XX元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:

  1、房屋及其他建筑物;

  2、機(jī)器設(shè)備;

  3、電子設(shè)備(如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等);

  4、運(yùn)輸工具;

  5、其他設(shè)備。

  九、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

  1、房屋及建筑物35年;

  2、機(jī)器設(shè)備XX年;

  3、電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年;

  4、其他設(shè)備5年。

  固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。

  十、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。

  十一、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

  十二、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。

  十三、庫存現(xiàn)金不得超過限額。現(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

  十四、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

  十五、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

  十六、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。

  十七、正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款。

  十八、未經(jīng)董事會批準(zhǔn),嚴(yán)禁為外單位或個人擔(dān)保貸款。

  十九、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

  二辦公用具、用品購置與管理

  一、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。

  二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。

  三、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

  三合同管理制度

  為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制訂本制度,適用所有汽車營銷人員及負(fù)責(zé)人。

  一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

  二合同的簽訂應(yīng)當(dāng)使用公司制定的同意文本。

  三、合同談判須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接對外簽署合同,并向公司及時備案。四、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。

  五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。

  六、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。

  七、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是:

  1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

  2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

  3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

  八、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報上級主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。

  九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實際履行或全面履行。

  十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

  十一變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

  十二、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。

  十三凡可能發(fā)生爭議的合同,應(yīng)當(dāng)及時向公司負(fù)責(zé)人通報,并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;

  2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證;

  3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財務(wù)帳目;

  4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報告;

  5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;

  6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

  十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,由辦公室建檔管理

  十五、辦公室會同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:

  1、建立合同檔案;

  2、建立合同管理臺帳;

  3、填寫“合同情況月報表”。

  四車輛銷售人員管理

  一、市場營銷部是車輛銷售管理的第一責(zé)任部門。

  二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力為目標(biāo),營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的車輛營銷任務(wù)。

  三、營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。

  四、市場營銷部應(yīng)認(rèn)真作出切實可行的營銷方案,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。在實施過程中,銷售價格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。

  五、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況,及時報表。

  六、車輛銷售后,要及時將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。

  七、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存。

  八、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保車輛銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。

  九對于在售車輛銷售人員不得擅自開動及上路行使,如發(fā)生交通事故造成人身財產(chǎn)損失,應(yīng)當(dāng)由責(zé)任負(fù)責(zé)賠償。

  十任何公司員工包括車輛銷售人員在下班后,不得從事機(jī)動車或非機(jī)動車載客行為,該行為應(yīng)當(dāng)視為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的行為,如有發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)立即解除勞動合同。如造成財產(chǎn)人身損害等交通事故侵權(quán)事故,其造成的所有經(jīng)濟(jì)損失均由當(dāng)事人自行承擔(dān),并不得認(rèn)定為工傷,不享有任何工傷待遇。

  五辦公室管理制度

  為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項管理工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由董事長簽發(fā)。

  二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。,文件由擬稿人校對,審核后方能復(fù)印、蓋章。

  三、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。

  四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦。

  六、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

  七、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  八、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  九、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。

  十、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

  十一、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  十二、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

  六電話使用規(guī)定

  一、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務(wù)部元/月;市場營銷部元/月。

  二、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計到本部門下月話費(fèi)中使用。

  七公司管理制度之考勤制度

  一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  三嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的.(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。上述均應(yīng)采用書面形式,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。連續(xù)礦工三日的,應(yīng)當(dāng)視為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的行為,公司有權(quán)立即解除與之勞動合同。

  四、上班時間開始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

  五、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  六、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。

  八安全保衛(wèi)工作

  一辦公室專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。

  二、員工安全用電:

  1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換;

  2、嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器,不準(zhǔn)在辦公場所使用電爐;

  3、配電房等重地,嚴(yán)禁吸煙和使用明火,非專業(yè)管理人員,不得隨意進(jìn)入。

  三、落實防盜措施:

  1、財務(wù)室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;

  2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈;

  3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;

  4、車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。

  四、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。

  九車輛管理制度

  一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請,說明用車事由、地點(diǎn)、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

  二、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

  三、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領(lǐng)油、維修、持有手續(xù)、承擔(dān)責(zé)任。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,保持車況完好。

  四、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施。

  五、車輛實行定點(diǎn)維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  六、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油。

  七、辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

  八、違規(guī)與事故處理

  1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

  (1)酒后駕駛;

  (2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

  (3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

  (4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

  2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

  十、出差制度管理

  一、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

  二、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項:

  1、交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。

  2、膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。

  3、特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

  三、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:

  1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

  3、出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。

  四、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干:

  1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實報實銷。

  2、享受副總經(jīng)理的人員,宿費(fèi)上限150元/日。

  3、享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實報實銷。

  4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實報實銷,同時取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

  5、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個人自理。

銷售公司管理制度2

  1、目的:公司銷售業(yè)務(wù)人員能從大局出發(fā),從部門間工作的協(xié)調(diào)性出發(fā);通過財務(wù)管理能為銷售業(yè)務(wù)的工作效率、工作質(zhì)量作出評價;為公司管理層決策提供數(shù)據(jù)支持。

  2、銷售業(yè)務(wù)前財務(wù)管理:

  A)銷售對方的況狀的評估,主要是財政況狀因素的評估:(定性分析),其次是同行業(yè)競爭對手的情況(對手強(qiáng)則信用標(biāo)準(zhǔn)低,對手弱則信用標(biāo)準(zhǔn)高),再者是企業(yè)承受違約風(fēng)險的能力(自身承受力),最后是客戶的資信程度(6S)具體為客戶的信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟(jì)狀況、持續(xù)性。

  B)銷售對方信用標(biāo)準(zhǔn)確立:(定量分析)。首先估計客戶拒付賬款的風(fēng)險即壞賬損失率,其次確定客戶的信用等級,以作為給予或拒絕客戶信用額度的依據(jù),再者設(shè)立信用等級的評價標(biāo)準(zhǔn),利用客戶的財務(wù)報表數(shù)據(jù),計算各自的標(biāo)準(zhǔn),并與標(biāo)準(zhǔn)相比較,最后對客戶進(jìn)行風(fēng)險排隊。總之是“自身的眼光衡量銷售對方”。

  3、銷售業(yè)務(wù)中財務(wù)管理:發(fā)貨由業(yè)務(wù)部通知倉儲部發(fā)貨,倉管部出庫單上必須注明合同編號。業(yè)務(wù)部合同管理明細(xì)表上標(biāo)明已發(fā)貨數(shù)量、末發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨日期,以便及時通知各相關(guān)部門做好履行合同的生產(chǎn)工作。比如:離發(fā)貨期間時間、原料缺補(bǔ)時間的推算。倉儲部根據(jù)出庫單及時登記貨物出庫數(shù)量,將出庫單財務(wù)聯(lián)及時報財務(wù)部登記,以便應(yīng)收賬款的確認(rèn)。

  4、銷售業(yè)務(wù)后的財務(wù)管理:

  A)以客戶的交易量和交易金分析。該客戶在一年中在公司總交易額的數(shù)量和金額比例以及品種結(jié)構(gòu)比例。

  B)客戶占用資金情況分析。指客戶通過與公司的.交易占用公司的實際資金,它對下一步公司資金的籌劃利用有重要的意義。一般情況下,客戶占用的資金越多,公司的效益就會進(jìn)一步地下滑,以后經(jīng)營籌資的風(fēng)險越高。但對待新客戶或是為了市場占有率等原因除外。

  5、銷售人員業(yè)績考評體系:

  A)營銷能力考評,

  B)客戶發(fā)展能力的考評

  C)銷售業(yè)績考評。

  6、業(yè)務(wù)員個人的應(yīng)發(fā)工資=(底薪+補(bǔ)貼+手機(jī)費(fèi)補(bǔ)貼+伙食費(fèi)補(bǔ)貼)

  7、本制度由總經(jīng)理簽字后即日生效并執(zhí)行。

銷售公司管理制度3

  一、 根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求,制定銷售部管理制度。

  二、 本制度制定的原則是:公正、公平、對己對人、對上對下。

  三、 本制度的內(nèi)容包括:管理架構(gòu)、崗位職責(zé)、各類管理細(xì)則、考核制度等。

  四、 制度的目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程,使每個人的才能得到充分的發(fā)揮。

  五、 本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處,在正式的制度出臺之前,銷售團(tuán)隊成員必須服從和遵守。

  六、 本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

  管理體系

  □ 指揮系統(tǒng)

  1. 銷售部實行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

  2. 指揮的原則

  (1) 服從的原則

  下級須服從上級的指揮,沒有服從,就沒有管理。

  (2) 一個上級的原則

  每個崗位 、每個人只有一個上級,只服從一個上級的指揮,只向一個上級報告。

  (3) 逐級的原則

  上級對下級可以越級檢查,不能越級指揮(特殊情況除外)。

  下級對上級可以越級申訴,不能越級報告。

  3. 指揮的形式

  (1)口頭指揮

  (2)書面指揮

  (3)通過會議指揮

  不管采取何種形式,指揮的'內(nèi)容必須完整:某人去做、做什么事、完成時間、地點(diǎn)、行動方案、怎樣控制和評估。

  □ 聯(lián)絡(luò)(溝通)系統(tǒng)

  1. 加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)人員之間的溝通,確保信息的暢通。

  2. 要保證良好的聯(lián)絡(luò),首先要求每個人要各盡其職、各負(fù) 其責(zé)。

  3. 要樹立相互服務(wù)、相互制約的意識。

  4. 正式的聯(lián)絡(luò)主要通過工作流程來實現(xiàn)。

  5. 非正式的聯(lián)絡(luò)通過舉辦一些生活等來實現(xiàn)。

  6. 創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助的氛圍。

銷售公司管理制度4

  一、根據(jù)當(dāng)月入庫、出庫水泥,結(jié)合銷售合同確認(rèn)當(dāng)月收入,進(jìn)行帳務(wù)處理,登記銷售合同明細(xì)臺帳。

  二、根據(jù)確認(rèn)的收入,正確計提銷項稅金和營業(yè)稅金及附加,合理結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。

  三、每月30日前提供銷售水泥報表,包括銷售合同號、合同價、供應(yīng)數(shù)量及金額,已開票及已作銷售處理等內(nèi)容;

  四、每月3日前結(jié)轉(zhuǎn)銷售收入、銷售成本及其他損益類會計科目。

  五、負(fù)責(zé)銷售財務(wù)系統(tǒng)的會計分工和權(quán)限管理,()包括新增客戶編碼、新增二級會計科目等;

  六、負(fù)責(zé)整個集團(tuán)財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,負(fù)責(zé)年末帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作;

  七、編制本年度完成合同盈虧情況表,每月對收入及銷售毛利情況及時進(jìn)行分析。

  八、負(fù)責(zé)財務(wù)部計算機(jī)軟件、硬件維護(hù),負(fù)責(zé)財務(wù)軟件用戶授權(quán)及管理工作,負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)安全。

  九、稅務(wù)會計不在時,負(fù)責(zé)銷售及建安發(fā)票的開具。

  十、每月及時和應(yīng)收帳款管理會計核對相關(guān)帳務(wù)。

  十一、完成財務(wù)總監(jiān)交辦的.其他工作。

銷售公司管理制度5

  1、在集團(tuán)分管副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,建立團(tuán)結(jié)有序、高效、務(wù)實的操盤團(tuán)隊。

  2、以項目開發(fā)為契機(jī),以市場為導(dǎo)向,走“品質(zhì)”和“品牌”持續(xù)性發(fā)展的路線,努力塑造瑞亨公司良好的'社會公眾形象, 最終實現(xiàn)地產(chǎn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收!

  3、協(xié)調(diào)與工程部等各部門的工作,充分發(fā)揮主觀能動性,確保工程建設(shè)成為銷售亮點(diǎn)和賣點(diǎn)的有力補(bǔ)充;

  4、服從財務(wù)管理制度,完善年度推廣財務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格營銷費(fèi)用控制,有效促進(jìn)資金的快速回籠;

  5、建立健全部門和個人崗位目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化員工執(zhí)行力的貫徹落實,做到“日 事日清,日清日高”;

  6、結(jié)合公司發(fā)展要求制定員工薪酬體系、激勵機(jī)制、完善業(yè)績考評制度;

  7、完善內(nèi)部管理機(jī)制,建立健全規(guī)章制度,確保“政令暢通”、完美工作計劃和有效執(zhí)行。

銷售公司管理制度6

  一、公司職工均應(yīng)考核出勤,有辦公室統(tǒng)一考記,月終匯總存檔。

  二、請假。職工因故不能到崗上班,必須提前履行請假手續(xù)。請假應(yīng)持假條,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可休假。假滿后回公司報到銷假,因故超假應(yīng)講明原因,并履行補(bǔ)假手續(xù),否則按曠工處理,事假扣發(fā)工資。

  三、職工在工作期間為按時上班,且未履行請假手續(xù)者,以曠工處理,曠工按曠工時間加倍扣罰工資,連續(xù)曠工三天或者月曠工兩次者,責(zé)令下崗。

  四、半小時以內(nèi)為到時崗者,遲到(早退)超時半小時者記曠工。遲到一次扣兩小時工資,月累月計遲到(早退)三次者,補(bǔ)記曠工一天。

銷售公司管理制度7

  第一條人力資源是企業(yè)的第一資源。為了規(guī)范本公司人力資源管理,從而達(dá)到高效使用人力資源,提高廣州汽車租賃公司公司經(jīng)營績效之目的,根據(jù)國家《勞動法》和本公司《公司章程》以及政府有關(guān)法令制定本制度。

  第二條本公司所有員工的任用、待遇、考核、獎懲、教育、解職等事項除另有規(guī)定者外,均依照本制度辦理。

  第三條本公司設(shè)立綜合管理部,統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司的人事、勞資管理工作。

  第四條公司人力資源規(guī)劃和管理制度,由總經(jīng)理組織辦公會根據(jù)公司長遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)制訂,綜合管理部負(fù)責(zé)管理制度的起草、董事會通過后組織執(zhí)行。

  第五條公司年度增加員工廣州汽車租賃公司計劃由各部門負(fù)責(zé)組織制訂,總經(jīng)理會議研究決定后實施。增加員工計劃應(yīng)包括所需人才的專業(yè)、數(shù)量、文化程度、擬安排崗位等。

  第六條員工聘用批準(zhǔn)權(quán)限:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)主管、總工程師等公司高級管理人員由董事會批準(zhǔn);其他崗位人員由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第八條由總經(jīng)理任聘的人員分為兩類:

  一、相對固定人員。包括:部門主管、總(副)監(jiān)理工程師、行政人員,公司其他部門(及控股公司)的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員、應(yīng)屆畢業(yè)生。

  二、臨時聘用人員。各監(jiān)理項目根據(jù)工作需要招聘的人員,各部門需要臨時聘用的人員。

  三,對相對固定人員的聘用必須廣州汽車租賃公司嚴(yán)格按計劃實施,確實需改變計劃時,須經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定。

  四,對相對固定人員的聘用,由人力資源部組織實施,用人部門參與,需要時可邀請其他相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加,成立考核組。應(yīng)聘人員必須滿足崗位規(guī)范要求的基本條件,聘用人員前,應(yīng)對應(yīng)聘人員進(jìn)行必要的考試、考核,綜合管理部和用人部門(考核組)根據(jù)擇取原則初步確定人選后,報廣州汽車租賃公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  五,臨時聘用人員的聘用,由各部門(或項目)根據(jù)工作需要提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后。各部門、項目初步確定人選后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  六,受聘于公司的所有員工在報到前都必須體檢。報到后一個月內(nèi),如發(fā)現(xiàn)患病不能從事正常的',經(jīng)縣級以上醫(yī)院出具證明材料,并報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以辭退。

  七,聘用人員的勞動合同一律由綜合管理部組織簽訂。相對固定人員一般首次合同期一年,勞動合同每次2~3年;工作滿5年后,每次的合同期可3~5年。

  八,臨時聘用人員的薪酬、等各種待遇以及扣款計算基數(shù)等,均應(yīng)在勞動合同中明確。

  九,員工的工作崗位待遇等變動,以公司下達(dá)文件為準(zhǔn),公司文件作為合同變更的根本依據(jù)

  十,初次聘用的員工,自到崗之日起一律經(jīng)試用期。試用期內(nèi),受聘員工與公司簽訂試用期《勞動合同書》。

銷售公司管理制度8

  1.目的

  為加強(qiáng)銷售部管理,明確銷售部管理權(quán)限及管理程序,使銷售部管理工作有所遵循,特制定本制度。

  2.適用范圍

  ________服裝公司銷售部全體員工。

  3.職責(zé)

  銷售部負(fù)責(zé)制度的制定、執(zhí)行。

  4.內(nèi)容

  4.1員工應(yīng)遵守銷售部的一切規(guī)章制度。

  4.2員工應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)請示上級,遵照批示辦理。

  4.3員工應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取。

  4.4員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密。

  4.5遵守_____小時復(fù)命制,把1%做到100%。

  4.6員工不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動。

  4.7員工不得損毀或非法侵占公司財物。

  4.8員工必須服從上級命令,有令即行。如有正當(dāng)意見,應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙,必須協(xié)同辦理或遵從上級指揮,予以協(xié)助。

  4.9在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)。

  4.10銷售部員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情。

  4.11對外交往要有理、有禮、有節(jié)。

  4.12牢記服務(wù)意識,始終面向市場。

  4.13牢記“客戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為客戶服務(wù),努力讓客戶滿意。

  4.14講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命,實行_____小時答復(fù)制(即所有上級安排的任務(wù),均須在_____小時內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度)

  4.15要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,既有分工又有合作。

  4.16偷竊、丟失公司資料、器材、工具及其它物品者。

  4.17假冒公司名義向外詐騙、招搖撞騙有確鑿證據(jù)者。

  4.18營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致公司受損者。

  4.19營業(yè)員的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。

  4.20職前培訓(xùn)由銷售部負(fù)責(zé)培訓(xùn),內(nèi)容為:

  (1)職前培訓(xùn)

  A.公司簡介,營業(yè)員規(guī)章制度的講解;

  B.企業(yè)文化、專業(yè)知識的.培訓(xùn);

  C.工作要求、工作職責(zé)的說明。

  (2)在職培訓(xùn)

  A.營業(yè)員不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能,銷售主管應(yīng)隨時施教,提高員工的工作能力;

  B.店鋪業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗。

  (3)專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)的需要,銷售部安排邀請公司專業(yè)人士給營業(yè)員做專題、專項培訓(xùn)。

  4.21及時開具非日常銷售補(bǔ)貨單及調(diào)貨。

  4.22及時對顧客的投訴進(jìn)行處理、并協(xié)助相關(guān)部門妥善處理。

  4.23及時在規(guī)定時間內(nèi)收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料,提出分析報告,給上級提供參考,每周總統(tǒng)計、每天統(tǒng)計數(shù)據(jù)做例會分析內(nèi)容。

  4.24及時進(jìn)行活動方案策劃、落實、跟進(jìn)方案反映情況進(jìn)行調(diào)整。

  4.25按時進(jìn)行賣場的每周兩次陳列調(diào)整、盤點(diǎn)抽查。

  4.26各店的人員調(diào)整、管理及監(jiān)督。

  4.27按時提供外地店每月的VIP客戶信息。

  4.28按照市場需要對往年貨品價格調(diào)整。

  4.29按時提供各店鋪考勤統(tǒng)計給財務(wù)部。

  4.30按時完成各店鋪每月的對賬工作。

  4.31收集各大賣場資料(包括品牌分布、賣場銷售狀況、客流量、賣場貨品主力價格分布)、市場調(diào)查(包括當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)指數(shù)、對服裝的偏好程度)。

  4.32提前提出原有店鋪翻修計劃及翻修方案、費(fèi)用預(yù)算、質(zhì)量監(jiān)管。

  4.33更新道具和制作更有價值的櫥窗展位(道具設(shè)計方案、安排設(shè)計圖紙、審核定單、檢驗質(zhì)量、指導(dǎo)安裝和使用)。

  4.34在維護(hù)公司的利益上精選裝修的道具廠商和裝修隊伍準(zhǔn)備、采購開店所需的裝修材料、道具。

  4.35必須不定期維修及定期維護(hù)店面及辦公室的裝修物品。

  4.36未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),超越權(quán)限,給予店鋪超于權(quán)限的折扣。

  4.37店鋪出現(xiàn)換貨程序必須憑銷售單據(jù)換貨‘不得私自進(jìn)行任何退換貨品。

  5.引用文件

  無

  6.記錄

  《營業(yè)員過失單》

  7.其它

  7.1本規(guī)定由銷售部制訂并歸口管理;

  7.2本規(guī)定自簽發(fā)之日起實施。

銷售公司管理制度9

  一、銷售人員準(zhǔn)則:

  1、遵紀(jì)守法,服從公司管理,顧全大局,提倡團(tuán)隊合作。

  2、努力學(xué)習(xí),踏踏實實做好本職工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  3、一切為用戶著想,減少人為差錯,努力提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

  4、團(tuán)結(jié)互助,尊重他人,樹立集體奮斗的良好風(fēng)尚。

  5、嚴(yán)守公司機(jī)密,自覺維護(hù)公司安全。

  6、待客熱情禮貌,服務(wù)周全,維護(hù)公司形象。

  7、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,勇于批評與自我批評。

  8、愛護(hù)公司財物,堅持反貪污、反腐敗、反盜竊、反浪費(fèi)。

  二、銷售人員日常工作規(guī)范:

  1、銷售人員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章、通告及公告。

  2、銷售人員自己管理、自己規(guī)劃未來一個月的行動目標(biāo),明確自己的工作安排,在每月28日,銷售部和客服部進(jìn)行每月總結(jié),安排下月工作計劃。

  3、銷售人員每天的工作內(nèi)容要記錄在銷售人員工作日記,每周六交給公司批閱。

  4、每周六上午9點(diǎn)開始周工作檢討,了解銷售人員的工作進(jìn)展,找出工作中的問題,提高業(yè)務(wù)水平;檢討客戶服務(wù)的工作,留住和分析客戶流失的原因,提高客戶服務(wù)水平。

  5、銷售合同、客戶信用管理按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,銷售人員對其準(zhǔn)確性負(fù)有直接責(zé)任,需要嚴(yán)格執(zhí)行。

  三、出差管理:

  1、公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應(yīng)服從安排。

  2、員工出差在外,應(yīng)注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),合

  理降低出差費(fèi)用;公司對出差的員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予報銷費(fèi)用和生活補(bǔ)貼,出差人員返回公司后,應(yīng)及時向主管敘職,并在一周內(nèi)報銷有關(guān)費(fèi)用。

  3、具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

  四、培訓(xùn):

  1、新銷售人員進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn),合格者方可上崗;

  2、為提高銷售人員的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

  五、辭職:

  員工因故不能繼續(xù)工作時,需提前一月提出申請,填“辭職申請”經(jīng)部門主管報公司批準(zhǔn)后,辦理手續(xù)。

  六、竟業(yè)限制:

  員工辭職后滿二年內(nèi)不得從事與公司產(chǎn)品有競爭的工作,否則公司保留采取法律手段。

  七、保密:

  1、銷售人員所掌握的.有關(guān)公司的信息、資料和客戶資源,應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開,不得向其它公司或個人公開或透露。

  2、銷售人員不得透露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,凡涉及公司的,不經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)容許,不得對外發(fā)表。

  3、明確職責(zé),對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽、不猜測,不參于消息的傳播。

  4、非經(jīng)發(fā)放部門允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。

  5、樹立保密意識,涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或失竊,應(yīng)立即向上級主管匯報。

  6、發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行為和動機(jī),應(yīng)及時阻止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  八、客戶資料管理:

  1、客戶資料是公司對于往來、交易的資料整理,將客戶情況詳細(xì)記錄下來。例如:往來客戶的信用度,及其營業(yè)狀況與交易的態(tài)度,分析客戶對于我公司的重要度等等。

  2、利用客戶關(guān)系管理軟件,把獲得的客戶資料錄入電腦,通過電腦來分析和管理客戶關(guān)系。

  3、客戶資料按照公司授權(quán)原則,可分信息內(nèi)容來讓相關(guān)人員獲取必要的資料。

銷售公司管理制度10

  裝飾裝修公司銷售部管理制度目的為規(guī)范銷售行為,確保銷售指標(biāo)的達(dá)成,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,制定本制度。

  適用范圍適用于本公司所有銷售人員。

  銷售部采取周例會制,每周一上午9:00—9:30,為營銷啟動例會,確定本周工作目標(biāo),制定本周工作計劃,對上周預(yù)定工作再確認(rèn),鼓舞士氣;

  每周五下午3:00—3:30為營銷總結(jié)例會,回顧本周工作情況,總結(jié)本周工作進(jìn)展和收獲,制定跟進(jìn)計劃,反省工作中的不足。

  銷售部經(jīng)理在設(shè)定銷售指標(biāo)時,需要參考以下因素。

  (1)近期人均銷售量;

  (2)同類企業(yè)人均銷售量;

  (3)市場需求變動情況;

  (4)公司銷售政策的調(diào)整等。

  銷售指標(biāo)在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn),否則按正常銷售指標(biāo)核定業(yè)績。

  銷售人員不得無故接收客戶的招待,更不得在工作時間飲酒。

  銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性,能夠隨時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格的問題。

  銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓,不允許與客戶發(fā)生沖突。

  銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶,收集市場信息,主要包括以下內(nèi)容。

  (1)產(chǎn)品質(zhì)量的反映。

  (2)客戶使用情況及滿意度。

  (3)競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。

  (4)有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。

  銷售人員應(yīng)定期了解經(jīng)銷商庫存,保證產(chǎn)品的供應(yīng)。

  (1)所負(fù)責(zé)的客戶花名冊。

  (2)應(yīng)收賬款清單。

  (3)領(lǐng)用的公共物品。

  銷售回款管理銷售人員收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回,若因特殊原因不能繳回,應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。

  銷售人員不得以任何理由挪用貨款,否則追究其責(zé)任。

  銷售人員應(yīng)以公司核定的.客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn),超過授信額度出貨的,公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

  貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換,但不得退貨或抵繳貨款。

  銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款,不得延遲。

  銷售工具的使用、領(lǐng)用管理新進(jìn)試用期的員工,首次領(lǐng)用個人日常辦公用品,須向銷售部經(jīng)理提出申請,經(jīng)同意后視崗位情況核實發(fā)放,但金額不能超過元;

  試用期內(nèi),每月領(lǐng)取辦公用品應(yīng)在元以內(nèi)。

  銷售人員須購買非日常性辦公用品時,須擬定計劃書(急需物品除外)。

  經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后,由專人購買。

  攝相機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等電器的領(lǐng)用,由領(lǐng)用人提出申請(注明用途),由銷售部經(jīng)理批注后辦理。

  附則本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  編制日期審核日期批準(zhǔn)日

銷售公司管理制度11

  第一條:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷計劃、費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實施。

  第二條:企劃部負(fù)責(zé)制定促銷方案的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則,監(jiān)督按程序作業(yè)。負(fù)責(zé)銷售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作,包括物品的購置,物品的運(yùn)輸,方案的執(zhí)行,方案的.臨時調(diào)整,人員的安排,物品的發(fā)放與管理,效果的評估,銷售促進(jìn)的總結(jié)。

  第三條:企劃部統(tǒng)一管理公司產(chǎn)品市場促銷工作,各區(qū)域市場負(fù)責(zé)單個市場促銷活動的組織、實施,整理評估促銷效果,提出初步促銷工作總結(jié),企劃部匯兌并撰寫市場促銷工作報告,供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷方案及促銷品,以應(yīng)對市場競爭的需要。

  第四條:企劃部促銷文員根據(jù)市場動態(tài)及時制定促銷方案及具體實施辦法,協(xié)助區(qū)域市場開展促銷活動,整理、評估促銷效果,總結(jié)經(jīng)驗及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書面報告形式呈報上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動安排。

  第五條:企劃部廣告文員負(fù)責(zé)促銷有關(guān)的市場廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時了解市場動態(tài),提出開展促銷活動的建議。

  第六條:各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)具體組織該區(qū)域市場促銷活動,培訓(xùn)促銷員,維護(hù)客情關(guān)系,收集、整理活動基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出初步效果評估報告。根據(jù)本市場的實際情況,提出促銷建議及促銷活動申請。

  第七條:企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整體市場促銷活動的指導(dǎo),協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)并對相關(guān)人員的工作業(yè)績進(jìn)行考核。

  第八條:所有參與市場促銷活動的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動的規(guī)定程序,及時管理市場促銷品的發(fā)放,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用,否則嚴(yán)肅處理。

  第九條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。

銷售公司管理制度12

  一.出勤制度

  1、上午:8:00--11:30下午:14:00--17:00,早8:00分前到崗,開始做清掃工作,8:30分正式進(jìn)入工作狀態(tài),午休時間為工作彈性時間,但必須預(yù)留值班人員在崗。

  2、考勤反映一位員工最基本素質(zhì)和工作態(tài)度,因此考勤是員工綜合考評重要依據(jù)之一。

  3、對銷售部銷售人員公司根據(jù)銷售制定的排班表及上下班時間進(jìn)行考勤記錄。

  4、嚴(yán)禁委托其他人代請假。

  5、在保證每周工作六天作息時間的前提下,銷售人員可以自行選擇調(diào)休時間(周六、日除外),調(diào)休當(dāng)周內(nèi)有效。特殊情況的調(diào)休,必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。

  二、衛(wèi)生制度

  1、銷售部必須安排固定的銷售人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃,其余銷售部人員都應(yīng)本著“團(tuán)結(jié)友愛”的原則積極參加;

  2、范圍:門工作的地面衛(wèi)生、桌面衛(wèi)生、窗臺衛(wèi)生,保持室內(nèi)空氣清新、干凈整潔、物品擺放整齊;

  3、負(fù)責(zé)電源、門窗的.開啟與關(guān)閉工作。

  4、隨時注意保持現(xiàn)場環(huán)境整齊清潔。個人物品及銷售物品由要指定存放,柜臺桌面隨時保持整齊、干凈。

  5、各項銷售道具、設(shè)備應(yīng)熟知正確使用方法,注意維護(hù),如有損壞或故障,應(yīng)及時通知公司或業(yè)主盡快修護(hù)。

  三、儀容儀表制度儀容儀表制度

  1、工作時間著裝應(yīng)端莊、大方、得體,時刻保持整潔、干凈的儀容儀表;

  2、工作時間售樓部全體銷售人員必須身著工作服并佩戴胸卡,如外出市調(diào)可穿休閑裝;

  3、男士頭發(fā)應(yīng)整齊利落,長度適中,不留胡須、不剃光頭;女士頭發(fā)梳理整齊,修飾簡潔,淡妝上崗;

  4、保持指甲清潔,不留長指甲,染有色指甲等;

  5、新進(jìn)人員未訂制服前,依最接近上述方式穿著。衣著清潔、頭發(fā)整齊、儀態(tài)端莊、精神飽滿、隨時注意公司及業(yè)主形象。

  四、休假制度

  1、每星期每人有一天的公休時間

  2、銷售人員在公休期間手機(jī)必須處于開機(jī)狀態(tài),以便公司有事聯(lián)系。

  3、銷售人員公休時,應(yīng)作好工作交接。

  五、請假制度

  1、銷售人員如有事需要請假時,必須以請假條的書面形式上報銷售經(jīng)理。

  2、讓別人轉(zhuǎn)告者,視為曠工。

  六、工裝制度

  為規(guī)范、統(tǒng)一項目形象,項目全體工作人員統(tǒng)一著工作服裝,具體規(guī)定如下:

  1、銷售部負(fù)責(zé)根據(jù)統(tǒng)一規(guī)格為員工購制工服,工服不扣取工裝費(fèi),在其離職時要及時交還工服。

  2、所有員工須身著工裝,并佩帶統(tǒng)一標(biāo)識上崗。

  3、每位工作人員必須愛惜工裝,隨時保持工裝的整潔。

銷售公司管理制度13

  為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,規(guī)范企業(yè)的組織和行為,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理,增強(qiáng)企業(yè)的競爭意識和職工的'敬業(yè)精神,促進(jìn)運(yùn)輸事業(yè)的健康發(fā)展,遵守道路交通運(yùn)輸法規(guī)和條例,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理措施,杜絕各類交通事故,必須制定行之有效的措施和各項管理制度,自我約束,有章可循,才能立足于競爭激烈的道路運(yùn)輸市場,不斷發(fā)展壯大。結(jié)合公司的具體情況,做到工作任務(wù)分工明確,崗位職責(zé)到人,確保完成各項工作任務(wù),特制訂本制度。工作制度

  一、按時上下班,不遲到早退,不中途溜號。堅守工作崗位。不準(zhǔn)脫崗。上班時間不允許干與工作無關(guān)的事情。凡中途溜號,擅離工作崗位者,應(yīng)扣減工作時

  間,并扣減工資。二、保持工作場所內(nèi)外環(huán)境整潔,辦公室靜有序:工作人員上班時間應(yīng)衣著整潔,精神飽滿,專心一意,熱情和謁,嚴(yán)肅認(rèn)真的處理好每一件業(yè)務(wù)工作,防止出現(xiàn)差錯事故。

  三、遇有特殊情況,工作人員應(yīng)隨傳隨到,不得以任何理由拒絕;工作上不準(zhǔn)鬧情況,對客戶耍態(tài)度,推托發(fā)難,若明知故犯,對初犯者提出批評警告,第二次再犯調(diào)整下崗。

  四、業(yè)務(wù)人員出差或外出辦事,必須向主管領(lǐng)導(dǎo)招呼,并妥善安排好工作,將未了的業(yè)務(wù)委托其他人員辦理。

  五、對業(yè)務(wù)電話要記錄清楚,及時通知有關(guān)人員辦理。

  六、辦公場所,不準(zhǔn)招惹閑人,不準(zhǔn)帶小孩玩耍,不準(zhǔn)打撲克,下象棋,玩麻將,打鬧嬉耍,影響正常的工作秩序,損壞公司形象。

  七、節(jié)假日,公司可根據(jù)業(yè)務(wù)情況安排有關(guān)人員值班。

銷售公司管理制度14

  為了體現(xiàn)公司人性化管理,通過規(guī)范業(yè)務(wù)人員管理制度,做到有計劃、有目標(biāo)、按時完成工作任務(wù),強(qiáng)化自主管理能力,提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。經(jīng)公司研究決定,公司市場人員自20xx年11月8日執(zhí)行如下制度:

  一、辦公制度:

  1.1.1銷售部、每月下達(dá)網(wǎng)店建設(shè)目標(biāo)和銷售目標(biāo)。

  1.1.2銷售部經(jīng)理以目標(biāo)組織落實并強(qiáng)化現(xiàn)場工作管理和自主管理。

  1.1.3區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表以目標(biāo)認(rèn)真落實并加強(qiáng)自足管理。

  1.1.4銷售內(nèi)勤組織性目標(biāo)落實和工作追蹤,并進(jìn)行登記。

  1.2、要求

  1.2.1服從直接主管的領(lǐng)導(dǎo)、接受上級主管的監(jiān)督和公司相關(guān)部門的工作追蹤。

  1.2.2區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理以身作則,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高和強(qiáng)化自主管理,周、日工作計劃明確,落實到位,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理文件、政策、方案等。

  1.2.3發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確向直接上級報告,嚴(yán)禁越級報告,當(dāng)直接上級無答復(fù)或?qū)Υ饛?fù)有異議的可越級申訴。

  1.2.4手機(jī)每天8.00~22.00必須開機(jī),保持聯(lián)系暢通;

  1.2.5維護(hù)公司利益嗎,嚴(yán)禁在客戶面前議論公司相關(guān)事宜,損害公司形象。

  1.2.6廉潔奉公,不做有損公司利益的事情。

  1.2.7區(qū)域經(jīng)理每三天用座機(jī)向銷售副總匯報工作至少一次,每周用座機(jī)向銷售內(nèi)勤報崗至少二次;業(yè)務(wù)經(jīng)理每二天用座機(jī)向銷售部經(jīng)理工作匯報至少一次

  1.2.8按照工作計劃完成各項工作及公司交辦的臨時工作。

  1.3、周工作計劃表、上周工作執(zhí)行表

  1.3.1市場人員必須每周五填寫周工作計劃表和上周工作執(zhí)行表,并以周工作計劃開展工作;市場人員的周工作計劃必須明確、工作內(nèi)容詳細(xì),周工作計劃的行程安排必須做到科學(xué)、合理,避免有繞行、來回路程重復(fù)等浪費(fèi)公司費(fèi)用現(xiàn)象的`出現(xiàn);上周工作執(zhí)行表必須注明地點(diǎn)、時間、工作項目及結(jié)果、客戶名稱、客戶來電等詳細(xì)信息。

  1.3.2銷售經(jīng)理審批市場區(qū)域經(jīng)理周工作計劃和上周工作執(zhí)行表,審批人必須簽字確認(rèn),審批后每周一前傳回公司交內(nèi)勤備案存查。

  1.3.3若需改變周工作計劃必須經(jīng)上級同意后執(zhí)行。

  二、報銷制度:

  2.1報銷周期為上月26日—當(dāng)月25日,單據(jù)必須在次月的1日前寄出。報銷單據(jù)封面應(yīng)按公司統(tǒng)一格式填報;所有報銷票據(jù)必須加蓋收款單位公章并由當(dāng)事人在票據(jù)背面簽字確認(rèn),按發(fā)生日期由前置后分類別粘貼,且票據(jù)粘貼厚薄均勻、大小不得超過封面所有票據(jù)不得涂改,并且大小金額一致,否則不予報銷。其后附月工作行程表。

  月工作行程表必須認(rèn)真填寫,日期、地點(diǎn)、工作內(nèi)容必須與工作行程一致,并且由銷售部經(jīng)理簽字確認(rèn),否則不予報銷當(dāng)月費(fèi)用;

  銷售部經(jīng)理對本市場部費(fèi)用進(jìn)行初審并簽字核準(zhǔn),區(qū)域經(jīng)理初審業(yè)務(wù)代表費(fèi)用、本區(qū)域市場費(fèi)用并簽字確認(rèn)再交總經(jīng)辦經(jīng)理核準(zhǔn)。

  車費(fèi)

  市場人員行程以區(qū)間車票為準(zhǔn)

  2.2.1地市級到縣級市或以上的往返車票必須出具電腦打印的正式車票或火車票。

  2.2.2縣級市場或以下的盡可能提供電腦打印的正式車票,如確實沒有需與周工作計劃相符且有主管簽字確認(rèn)。

  2.2.3車票起止地點(diǎn)必須前后一致,如有例外應(yīng)特別注明;繞行、來回重復(fù)或跨區(qū)域車票不予報銷,有特殊情況并經(jīng)公司批準(zhǔn)的例外。

  2.2.4送貨運(yùn)費(fèi)相關(guān)發(fā)票需由銷售經(jīng)理簽字認(rèn)可方能報銷,無正式發(fā)票需填寫費(fèi)用報銷單并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售經(jīng)理簽字方能生效。

  辦公費(fèi)

  2.3.1辦公費(fèi)用主要包括;周工作計劃、合同原件、合同草案、市場規(guī)劃等因工作產(chǎn)生的打字復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)及公司有關(guān)書面政策的傳真接收費(fèi)等,每月最高上限以公司的規(guī)定為準(zhǔn)。

  2.3.2新入職人員定額名片費(fèi)2盒(上限為20元/盒)

  2.3.3符合要求的辦公費(fèi)可以與差旅費(fèi)一起報銷。

  2.3.4索取發(fā)票確有困難的可以收據(jù)報銷,但每張單據(jù)上必須注明開票日期及內(nèi)容(大小數(shù)額、用途)、加蓋公章,否則不予報銷。

  三、處罰:

  3.1不服從上級領(lǐng)導(dǎo),處罰50元/次,嚴(yán)重者降職、辭退

  3.2直接上級對下級出現(xiàn)的正常問題不及時處理或給予答復(fù),處罰直接責(zé)任人50元/次。自主管理差,長期不稱職降級或降職直至除名

  3.3未經(jīng)撒謊能夠既領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅離市場的,按曠工處理,曠工一天扣三天工資,曠工期間所產(chǎn)生的一切費(fèi)用不予報銷,曠工時間長達(dá)一周以上的按自動離職處理。

  3.4市場信息不及時反饋,不及時下市場,打牌賭博等做有損害公司形象和利益的事,處罰50-200元。

  3.5銷售部經(jīng)理對下級疏于管理,不監(jiān)督落實者,處罰100-200元,長期不稱職者降級或降職

  3.6員工離職的應(yīng)提前一個月提交辭職報告,工作交接清楚后經(jīng)公司同意離職;重要崗位員工離職應(yīng)提前兩個月向公司提交辭職報告;

  自動離職或嚴(yán)重違紀(jì)被公司辭退的扣一個月工資、費(fèi)用補(bǔ)助,提陳在公司剩余部分不予發(fā)放。工資,費(fèi)用補(bǔ)助,提成在公司剩余部分不予發(fā)放。

  3.7嚴(yán)重失職、營私舞弊、對公司造成的予以補(bǔ)償。

  3.8銷售人員嚴(yán)禁在外兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款5000元并本人在公司沒有發(fā)放的工資、費(fèi)用補(bǔ)助、提成不予發(fā)放。

  四、獎勵:

  4.1.1銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,

  銷售人員有一定的銷售定額,當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo),都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo),則超過以上部分按比例提成

  4.1.2銷售人員每月銷售定額為5000元,當(dāng)月完成的銷售額超過以上部分按5%比例提成。

  4.2兼職銷售人員無固定工資,按其銷售額8%的比例提成,作為銷售報酬。

  4.3銷售人員每月25號前向財務(wù)上報其銷售額,財務(wù)根據(jù)其貨款回收率計算銷售提成。

銷售公司管理制度15

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

  2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

  5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。

  6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。

  8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

  9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),并配合銷售代表的工作。

  10、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

  11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

  12、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

  13、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

  14、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

  15做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內(nèi)上交公司,逾期未交,構(gòu)成犯罪,按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

  16、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的`規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。

  17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

  18、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

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