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市場營銷策略論文

時間:2024-07-27 13:47:40 市場營銷 我要投稿

市場營銷策略論文15篇[精]

  在學習、工作中,大家肯定對論文都不陌生吧,借助論文可以達到探討問題進行學術研究的目的。那么一般論文是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的市場營銷策略論文,希望能夠幫助到大家。

市場營銷策略論文15篇[精]

市場營銷策略論文1

  一、市場營銷中存在的問題

  (一)不正當競爭

  隨著旅行社規模的不斷擴大,許多旅行社為了追求經濟效益,而忽視市場的調節作用。為了增加其客源量,對此進行零負團費的低價銷售,擾亂了旅行社市場的正常秩序,致使游客的合法權益被侵犯。許多旅行社存在跟風問題,為了使自己在競爭中處于優勢地位,特意降低價格,先把客源搶到手,再通過購物、加點等手段以實現利益最大化。這種不正當競爭的市場營銷手段不利于旅行社的發展。

  (二)售后服務意識差

  旅游產品作為旅行社在市場營銷中的重要宣傳標的,它的銷售分為售前、售中和售后三個環節。為了使游客在心理上和精神上得到滿足,旅行社對旅游產品銷售的三個環節必不可少,而大多旅行社對產品的售后服務意識淡薄,導致游客流失,致使其在市場營銷的競爭中處于劣勢地位。

  (三)法制觀念弱

  有些旅行社為了擴大客源量,不惜賄賂組團人員和相關領導,欺騙游客,虛報旅游項目等,這種營銷手段會造成市場秩序的混亂,破壞國家法制。這些旅行社,為了實現利益最大化,只顧眼前利益而忽視法制化經營,致使游客投訴的事件時常發生。旅行社在市場營銷時若不增強法制觀念,不依法辦事,將會嚴重影響旅游業的發展。

  (四)技術含量低

  旅游行業作為一門新興的行業,對旅行社在進行市場營銷時要求較高。一些旅行社在營銷過程中,大多還是采用傳統的電話和傳真的形式,沒有充分去利用互聯網的優勢,這樣不利于旅游業信息化和規范化的發展。旅行社的科技含量低會制約旅游業的發展。

  (五)營銷目標短淺

  部分旅行社在進行市場營銷時,只顧眼前利益,追求短期的營銷目標,而忽視旅行社的長遠發展。部分旅行社對于自身的發展沒有一個完整的營銷計劃,對旅游產品不了解,不能從實際情況去了解旅游產品價格和銷售渠道,造成客源量流失。同時部分旅行社不能深入剖析市場營銷的成本利潤控制和計劃控制,對旅行社在游客心中的信譽控制沒有很好的規劃,致使其在市場營銷中沒有長遠的發展眼光。

  (六)不重視旅游形象

  旅行社在進行市場營銷的過程中,其旅游形象已經成為不容忽視的問題。為了使游客能充分認識和了解其所具有的特色的旅游形象,旅行社在市場營銷之時,對其旅游的形象必須要重視,同時積極去宣傳具有自身特色的旅游形象。部分旅行社在對游客進行介紹時,沒有仔細分析和研究旅游目的地的地脈和文脈,對市場需求沒有及時進行了解,導致其在對游客介紹時沒有鮮明的特色和吸引力。這種營銷方式不僅會影響旅行社的成本,同時會使得客源量流失,對自身的旅游形象造成極其負面的影響。

  二、應對策略

  通過對我國旅行社在市場營銷過程中的現狀進行分析和研究后,認識到了旅行社在進行市場營銷時仍然存在著很多問題,若這些問題在長時間內得不到解決,便會影響旅行社的經營,不利于旅游業的發展,影響旅游產業可持續發展戰略的實施。因此,必須采用有效手段解決這些問題,確保旅行社在市場營銷過程中能揚長避短,改變旅行社的現狀,促進旅游業朝著健康的方向發展。根據上述問題提出以下幾點解決措施:

  (一)規范競爭機制

  規范競爭機制,有利于旅行社在市場營銷的過程中能夠進行有序正當的競爭,有利于市場價格的規范。同時可以考慮賦予旅游行業協會更大的權力,保證旅行社在市場營銷過程中進行不正當競爭時,旅游行業協會能夠給予相應的制裁。當然,行業協會可以要求旅行社共同簽署自律保證書和繳納保證金,規范其行為,若有違反規定的行為,可以警告或罰款,并扣除其保證金,這樣有利于旅行社在市場營銷過程中規范其機制,使旅行社能夠正當競爭,促進旅游業的健康發展。

  (二)建立完善的售后服務體系

  旅游產品的售后服務關系著旅行社的發展,因此建立一套完善的售后服務體系十分有必要。旅游產品的售后服務包括兩部分,一是對游客進行旅游產品的售后服務滿意程度的跟蹤調查,二是獲取游客對旅游產品的意見和要求。旅行社可以建立一個資料數據庫,根據不同地區和年齡的游客所提出的要求對其進行完善和及時的更新,這樣有利于旅游市場的規范性,保證對游客的需求能做到及時的反饋,避免旅行社在市場營銷過程中對旅游市場的判斷錯誤。同時也可以避免旅行社對旅游產品進行盲目的開發,從而提升旅行社在市場營銷時的旅游形象,為旅行社今后的發展奠定良好的基礎。

  (三)強化法律意識

  在對各級旅游從業人員,尤其是導游人員的考核中,必須要加強對其法律知識的考查,使旅游從業人員能夠自主去學習相關的法律知識,這樣在實際工作中,才能夠使其強化法律意識,依法辦事。對于規模較大的旅行社,尤其要加強監察力度,并根據新的《旅游法》對旅游市場進行定期的督查,加大法律知識的宣傳,對于達不到標準的旅行社可以要求其停業整頓,嚴重不達標的旅行社可吊銷其營業執照。這樣有利于旅行社市場營銷中的行為規范,促進旅游業的發展,同時也有利于促進我國法制化的進程。

  (四)引進先進的科學技術

  旅行社要想促進旅游事業的發展,必須要運用先進的科學技術手段和管理方式,充分利用互聯網和電子商務的優勢,將其運用到旅游經營活動中,使其能夠及時有效了解游客市場的需求,方便快捷的接受所需要的信息,以此來提高旅行社在市場營銷過程中的工作效率,促進旅游業的發展。

  (五)制定長遠的發展規劃

  由于市場瞬息萬變,因此要能實事求是地根據市場的發展變化趨勢來進行市場營銷,注重對旅游市場有效策略的.把握和研究,從而根據實際情況來制定出適合旅行社發展的長期規劃。同時要想增加客源量,旅行社就必須要深入分析研究游客的心理,制定出適合游客需求的市場營銷策略,不斷地推陳出新,從而實現經濟效益與社會效益的雙贏。

  (六)提升旅游形象

  旅游形象作為旅行社發展的關鍵因素,對其旅游形象的宣傳十分有必要。為了提升旅游形象,旅行社可以利用報刊、雜志以及電視臺、網絡等相關媒體進行廣泛的宣傳,使游客能夠充分了解其旅游的景點、旅游的服務項目及其旅游的產品。同時旅行社也可以經常舉行一些活動,如旅游知識有獎競賽、旅游攝影展覽會、旅游模特表演大賽等,使游客能夠認識和了解旅行社的文化、團隊操作程序以及各地旅游景點和旅游常識等。當然為了提升旅游形象,必須要加強對導游的培訓,提高導游的專業素養,使其在工作中的言行舉止能夠給游客留下好的印象,從而擴大旅行社的客源量。

  三、結束語

  社會經濟的發展,推動著旅游產業的發展,因此我們必須要引進科學先進的營銷策略,從而來促進旅游產業的健康發展。旅游業已經成為我國國民經濟的支柱性產業,對于國家經濟的發展起著十分重要的作用,所以旅行社必須要確立正確的市場營銷策略,避免其在管理上以及制度上的盲區。這就意味著我們必須要改變以往的營銷模式,積極探索和研究新的市場營銷理念,引進國外先進的營銷管理模式,從而促進我國旅游業的健康發展。旅游業作為一種新興的產業,不僅推動了我國經濟的發展,增加了就業機會,更是有利于可持續發展戰略的實施,為我國建設全面小康社會創造了有力的條件。

市場營銷策略論文2

  摘要:互聯網環境下,企業傳統的營銷方法和手段已不能適應當前的市場發展狀況,嚴重制約了企業的發展。企業應注重運用現代信息技術,從營銷方法、信息集成、精準營銷、信息共享平臺四個維度著手,創新企業市場營銷策略,以期實現企業市場營銷的轉型,促進企業的可持續發展。

  關鍵詞:互聯網;企業市場營銷;網絡市場;營銷創新

  營銷策略是指企業基于市場整體競爭形勢,根據內部運營情況所選擇的有效策略,有助于企業占據更大的市場份額。對于企業而言,營銷策略直接關系到各項營銷活動是否能夠順利開展,是企業所有銷售工作的重要導向。企業營銷策略的目標是分析和規劃當前的營銷環境,充分發揮企業自身的優勢,不斷提高企業的競爭力,以較少的投資獲得最大的經濟效益,從而實現利潤的最大化。互聯網環境下,傳統的企業營銷模式已經不能適應當前企業發展的需要,營銷能力差,營銷效果不明顯,嚴重阻礙了企業的發展。在這種情況下,企業應根據當前自身及互聯網的發展狀況,積極探索新的營銷模式,擴大企業的社會知名度,提升企業的經濟效益,促進企業的發展。

  一、互聯網環境下企業市場營銷模式與傳統營銷模式比較

  (一)傳統市場營銷模式的不足

  1.企業傳統營銷手段相對滯后。主管領導的態度和能力決定了營銷活動的成功與否,以及企業發展的狀況。就實體營銷來說,某些企業忽視了服務質量,也并未對產品展開全面深入分析,無法及時掌握消費者個性化需求,因而失去了很多與客戶長久合作的機會。2.傳統的營銷模式沒有完整的營銷組織管理系統。另外,企業自身管理、協調依舊存在很多待解決的問題,這也在一定程度上增加了營銷管理的難度,阻礙了企業的可持續性發展。3.信息時代的到來、網絡技術的進步,極大地促進了企業的創新發展,為其營銷活動增添了新鮮活力。但隨著企業的不斷改革和發展,企業面臨的挑戰和壓力也逐漸增大,形勢變得愈發嚴峻。

  (二)網絡市場營銷模式的優勢

  1.在“互聯網+”時代,消費者有了更多的選擇。為了買到所需產品,消費者對網絡信息技術所帶來的強大功能更加關注,這有利于他們按照個人喜好,通過網絡選擇適合自己的所需產品。與此同時,在付款之前,消費者可借助互聯網與營銷客服進行咨詢,進一步了解產品的各方面信息,以便明確具體的使用。而企業則可通過網絡結合不同消費群體的需求,來提供針對性服務,充分提高消費者的`滿意度。2.互聯網時代背景下,信息技術的迅猛發展簡化了企業的營銷流程,為電子商務行業的發展帶來了強勁動力,網購這種快捷方便的營銷模式為廣大消費者提供了更好的購買渠道。在互聯網時代,產品在流通上的支出成本少了,切實有效地提高了營銷效果,同時為企業也帶來了全新的發展機遇,促進了企業與客戶之間的溝通,引領企業邁進新的發展階段,最大限度地提高了企業的經濟效益。

  二、互聯網環境下企業市場營銷創新的重要意義

  (一)強化營銷活動效果

  從企業營銷活動上看,現階段市場營銷的核心目標就是努力實現多元化發展,尤其是在電商市場占有率急速增長的今天,傳統的營銷活動已經發生了深刻的變革,對落后的營銷手段也帶來了巨大的沖擊。網絡營銷以驚人的發展速度進入各個領域,現已成為企業的主流營銷模式,而這也是互聯網時代企業市場營銷的必然發展趨勢,即依托互聯網平臺,徹底改變傳統的營銷方式,使營銷活動不再受到時空條件的約束和限制,真正以消費者為中心,從根本上提高營銷效益。由于網購受到現代大眾的追捧,大眾隨時隨地可以參與企業的市場營銷活動,這在某種程度上也強化了營銷活動的效果。

  (二)促進有效信息集成

  在信息時代,互聯網已成為人們獲取信息、處理數據以及傳播信息的主要渠道。尤其是互聯網時代的到來,讓更多的企業抓住了發展機遇,深刻意識到網絡對營銷活動的重要作用。現在,大多數企業都專注于信息化建設和發展,想要最大限度地利用網絡優勢幫助和推動企業改革創新。以企業日常進行的市場營銷來說,通過網絡他們可以清晰地看到消費群體的各方面信息,迅速全面地掌握不同消費者的真實需求以及消費動向。此外,消費者可借助網絡查找并獲得企業詳細資料,自主挑選個人喜歡的產品,實現了有效信息集成,滿足企業和消費者的需要。

  (三)提升市場占有率

  在企業的日常運行監管過程中,面對日益嚴峻的市場競爭形勢,許多企業通常利用較高的市場營銷份額占比來增強自身的核心競爭力,以便在市場中贏得一席之地。而這也成了企業市場營銷的努力方向和目標,在一定程度上加大了企業壓力。想要在激烈的競爭中搶占更多的市場份額,就需要企業充分利用“互聯網Plus”帶來的發展機遇,構建并實施線上與線下相結合的營銷模式,創新并采用“O2O”營銷模式,積極挖掘市場潛在的發展空間與消費群體,不斷擴大營銷覆蓋面。根據目前的實際情況,將電子商務轉變成企業可持續發展的新動能。例如,在日常營銷活動中,企業利用長久以來積累的忠實消費者來促進在線交易活動的開展,與此同時,再以高質量的線下服務形成巨大的品牌效應,進一步鞏固自身形象。

  三、互聯網環境下企業市場營銷創新的策略

  (一)轉變市場營銷方法

  在互聯網金融時代,企業市場營銷面臨著全新的市場環境,為了更好地順應經濟形勢,營銷方式方法要做出相應的調整和改變,將傳統單一的營銷方式轉變成多種營銷方式的融合運用,并引導廣大消費者參與其中。具體而言,在市場營銷的發展過程中,首先要重點從市場信息搜集與整合上入手,便于企業快速全面掌握產品營銷動態和用戶需求,為人性化產品的設計與開發提供科學依據,盡量滿足消費者要求。也就是說,企業要將產品設計研發與用戶需求緊密結合在一起,將產品生產與市場營銷緊密結合,切實增強自身的競爭能力,謀求效益的最大化。另外,制定合理的銷售價格也同樣是企業市場營銷的有效對策之一,要根據當下市場整體情況確定產品的售價,并通過專業性較強的價格定位保障其日后的銷售量。企業可利用網絡平臺在線與消費者溝通交流,宣傳產品特色,同時兼顧企業生產制作成本、消費者消費水平以及消費承受力,根據以上綜合數據制定合理的售價。多重營銷舉措并施既能夠增加產品銷售數量,還能縮減企業生產成本,使企業獲得更大的利潤。

  (二)拓寬市場營銷渠道

  互聯網平臺為企業提供了更多不同的營銷渠道。一方面,消費者可以借助信息網絡詳細了解相關產品,另一方面可比較多家商家選擇高質量、價格低廉的產品。而這就要求市場營銷工作人員繼續努力拓寬營銷渠道,堅持創新網絡市場營銷模式,大力宣傳推銷產品,讓更多的消費者熟知產品、了解產品。具體可使用以下兩種方法:一是通過搜索引擎拓展市場營銷渠道。通常情況下,消費者可通過輸入某些關鍵字或關鍵詞獲取有關信息,但這些信息比較龐雜,需要花費大量時間才能找到自己需要的信息。搜索引擎支撐的市場營銷模式,則是將排序的信息進行分類后顯示的,并根據企業支付的費用調整關鍵字的順序。用戶可以非常快捷地找到并關注相關企業的產品信息,極大地提高了企業在網絡市場上的關注度。二是通過微博平臺拓展市場營銷渠道。在網絡環境下,越來越多的人喜歡通過微博進行溝通,企業市場營銷可利用微博開展活動。微博營銷渠道效果尤為明顯,因為它與廣大消費者平時的生活聯系較為緊密。企業市場營銷工作人員可利用025微博平臺拉進與客戶之間的距離,加強雙方的良性互動,不僅能與客戶彼此共享和反饋產品的各種信息,同時還能幫助企業進一步優化和完善產品的相關性能。除此之外,企業還能在微博平臺上隨時隨地地發布產品的重要信息,通過積極向上的宣傳語廣泛宣傳和推廣,爭取得到更多微博用戶的瀏覽和關注,最大限度地增強產品知名度和影響力,從而提高企業在業界的聲譽,為企業帶來更大的經濟效益。

  (三)倡導精準市場營銷

  進入互聯網時代,國內各大企業提高了對網絡市場的重視,并根據人們對日常生活的實際需求制定了詳細的發展規劃,其中市場營銷對策將關乎企業各方面的建設。因此,為了順利實現管理轉型,首先就要更新傳統市場營銷管理思想,以便走現代化發展道路。在市場金融環境下,愈發激烈的競爭形勢,迫使企業必須積極改革創新,努力提高自身的核心競爭力。以河南省杞縣大蒜較為成功的營銷為例,該款產品在20xx年被納入《全國特色化優勢地區農產品榜單》中,杞縣成為我國生產、制作、保存及出口大蒜的重要基地,先天的自然地理優勢與良好的社會經濟環境為大規模種植、產業化經營以及集約高效生產大蒜提供了可靠保障。當地基于大眾的物質生活具體需求,運用大數據以及云計算等先進的網絡技術,對大蒜產業的網絡市場營銷特點展開了全面分析和總結,實施多種營銷方法,引領大眾消費,并在消費過程中對廣大消費者的購買傾向進行再次分析,選擇針對性的舉措,突出精準營銷。

  (四)建設信息共享平臺

  當前,我國眾多企業都在信息化建設中投入了大量的人力和物力,并取得了顯著成果,也由此促進了企業的發展。借助互聯網優勢能有效創新市場營銷,其主要體現在下面幾個方面:一是在社會大眾中扎根。互聯網技術為現代大眾提供了海量的信息資源,大眾既是這些資源的接受者,也是重要的提供者,網絡信息變成企業研究客戶興趣、需求以及產品更新換代的參考依據,企業可主動與專業網絡企業開展長期合作,精心策劃并建設客戶信息庫,為集成營銷模式的構建創造有利條件。二是全面建設市場營銷數據系統,有效降低成本,促進收益的提升。相對于實體營銷活動而言,網絡信息化的營銷模式針對性更強,能將互聯網技術與企業市場營銷目標有機結合起來,并預測可能會出現的某些問題,有助于網絡市場營銷模式的進一步優化,幫助企業縮減市場營銷支出費用。三是優化網絡傳播途徑。互聯網為企業提供了嶄新的開放化市場營銷環境,通過網絡可提高企業產品的知名度,實現企業數據資源共享,為推動企業發展提供強大的數據支持。

  四、結語

  隨著“互聯網+”時代的到來,企業之間的競爭也越來越激烈。企業傳統的營銷方式和手段已不再適應當前的市場發展狀況。企業必須適應時代的發展變化,把握營銷發展趨勢,以網絡環境為著眼點進行改革,創新營銷策略。利用互聯網進行營銷可以增加企業產品的影響力,使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

市場營銷策略論文3

  1前言

  華為公司作為中國民營企業之首,在國際化之路的發展過程中取得了驕人的成績。但不容忽視的一點是國際整體經濟形勢正在發生著天翻地覆的變化,使得華為的國際化道路變得異常艱險。鑒于上述背景,本文重點分析華為公司在國際化發展中其市場營銷及其戰略中存在的問題,通過提出相關的建議與對策打造華為公司的核心競爭優勢,以適應新的形勢發展的需求。

  2華為公司市場營銷現狀與存在的問題

  進入WTO之后,中國綜合國力也越來越強,為華為公司的國際化發展道路布置了優良的環境。同時,目前國內“電信重組”高潮已經展開,有利于華為公司的發展,進一步擴大市場份額。華為公司的成功并非是個人單打獨斗的結果,而是華為創業之初就一直扮演者學習者的態度,不斷汲取行業中優秀企業的經驗。隨著國際整體經濟形勢正在發生著天翻地覆的變化,使得華為的國際化道路變得異常艱險。本文通過對華為公司的外部宏觀環境和內部微觀環境進行分析,得出了華為公司市場營銷存在的問題主要包括:

  2.1缺乏系統的適用性營銷戰略

  從20xx年開始,華為公司的產品不僅在傳統市場銷售渠道上穩步增長,并大規模的挺進西歐、北美等發達國家,實現了在國際各大主流市場的全線突破,成為國際電信市場的主流供應商。但是華為公司在國際營銷過程中長期營銷戰略并不是非常確定。

  2.2過度的把人力、物力、財力集中在營銷渠道上

  華為公司建立了一整套完整的`營銷渠道,符合整體營銷觀念。但隨著國際業務的拓展,華為公司對國際渠道的投入過分集中,其結果是各國經銷商的銷售熱情下降,胃口加大,無形中增加了產品的風險和市場的風險。同時,過多的渠道也嚴重地侵害消費者的利益,使華為公司產品的國際競爭力下降。

  2.3缺乏高端的國際營銷人才

  國際化初期,華為公司利用國內派出的銷售隊伍,采取與國內相同的直接與電信運營商洽談的直銷模式,希望將國內市場的經驗延伸到更大的市場領域。但實踐證明,這條道路在除南美之外的發展中國家市場比較有效,在發達國家市場是根本行不通的。

  3華為公司市場營銷組合戰略制定

  3.1產品策略

  產品是華為公司賴以生存的基礎與發展前提,產品渠道是華為公司完成企業進步的有力保證,華為也在逐步適應市場的要求,改變以往直銷的銷售渠道,“發掘需求,快速響應需求,創新方案”等來實現產品差異化,建立了適合華為公司的產品渠道管理體系,以超越競爭對手。

  3.2價格策略

  華為充分利用勞動力成本較低的優勢,發展國際化市場,需要積極發展高科持含量的產品,高性價比的產品,高性能但價格相對偏高的產品。

  3.3渠道策略

  華為也在逐步適應市場的要求,改變以往直銷的銷售渠道,強化產品的差異化,建立了適合華為公司的產品渠道管理體系,即分銷商供應渠道平臺。

  3.4促銷策略

  華為公司在制定促銷策略時,應綜合考慮不同產品的特點、營銷目標、企業條件市場環境、促銷對象和限制條件等因素,進行有效的促銷組合,并靈活地運用。

  3.5建立跨文化背景下的人力資源管理機制

  華為公司在具體的人力資源管理實踐過程中,一定要正視文化差異,求同存異,趨利避害,尋求能夠妥善處理文化差異的措施和方法。

  4結論

  本文針對華為公司在國際化發展道路中面臨的市場營銷問題,分析了華為公司外部與內部環境,得出了其市場營銷的現狀與存在的問題。并制訂了華為公司市場營銷戰略制定,從華為的產品、價格、渠道與促銷等四個方面制定了華為市場營銷的結合戰略,保障華為公司營銷戰略實施。

  作者:李文瑩 單位:山東科技大學礦業與安全工程學院

  參考文獻:

  〔1〕廖婭妮.華為公司市場營銷戰略研究〔D〕.成都:西南交通大學,20xx.

  〔2〕珍妮.華為公司在俄羅斯市場營銷SWOT分析〔D〕.哈爾濱:哈爾濱工業大學,20xx.

  〔3〕李小娟.華為公司國際營銷戰略研究〔D〕.北京:對外經濟貿易大學,20xx.

  〔4〕張曉波.華為公司東南亞市場營銷策略研究〔D〕.北京:北京郵電大學,20xx.

  〔5〕龔海波.華為技術有限公司國際營銷策略研究〔D〕.西安:西安理工大學,20xx.

市場營銷策略論文4

  為了使中小型企業能在開拓國際市場的過程中有效地尋求更多的機會和生存發展空間,本文將論述中小型企業的國際市場營銷現狀,分析中小企業的優勢和劣勢,明確企業應該樹立的國際市場營銷觀念,并針對我國中小企業自身的特點,結合實際從幾個方面提出了切實可行的國際市場營銷策略。世界經濟一體化給我國帶來了廣闊的世界市場,但是對于本國中小型企業來說,這既是機遇也是挑戰。

  很多中小型企業通過充分利用自己的優勢,并結合其他企業的長處,在國際市場上發展壯大,逐漸成長為有影響力的大型企業。因此,中小型企業要想在激烈的國際市場競爭中站穩腳跟,就應該選擇合適的國際營銷策略,走具有自身特點的道路。

  一、我國中小企業經營現狀分析

  在全球經濟一體化的發展中,經濟國際化市場營銷已成為不可逆轉的時代大趨勢。中小型企業不得不卷入經濟國際化市場營銷的洪流。大企業跨國經營開創各國生產正日益交織和融合,許多國家間建立了貿易或經濟聯盟,這些都在客觀上把眾多的中小型企業推向了國際競爭的前線。

  一些中小型企業即使沒有直接跨出國門,但實際上也時刻面臨著外國競爭對手。在這種情況下,走向國際市場與在國內市場經營已沒有特別大的區別。因此,中小型企業走向國際市場已成必然趨勢。我國中小型企業的數量正逐漸增多,目前約占全國企業總數的百分之九十左右。

  然而,隨著我國市場的全面開放,國外眾多企業蜂擁而至,使得我國中小型企業面臨著國內外空前激烈的雙重競爭壓力,形成了巨大的沖擊。據有關調查發現,中小型跨國企業在國際市場上具有重要影響力。因此,我國要成功發展對外國際貿易,其突破點還是在于中小型企業的發展,必須實現中小型企業國際貿易的改革創新,才能在國際市場上占據有利地位。

  入世后,我國貿易市場全方位開放,中小型企業在國際市場競爭中將不斷面臨新挑戰和新機遇。現階段的經濟全球化是將信息產業作為新的經濟增長點,而這一新經濟的主力軍正是中小型企業。中小型企業的創新能力較為突出,因此在發展新經濟的過程中會表現出色。另一方面,對于大型企業來說,中小型企業的成本較低,這將有利于中小型企業在經濟全球化的競爭中生存下來。經濟全球化能夠促進中小型企業與國際市場的接軌,帶來了國際分工的發展、產業的轉移和生產要素的流動,使得中小型企業可以加快引進國外資金、人才和先進技術等,從而增強企業的綜合實力提高企業的競爭水平。另外也為中小型企業與國外企業在資本、技術、品牌等,特別是在高科技項目領域的投資與合作創造了良好的條件。

  其次,近年來我國政府相繼出臺了一些政策,對企業的海外投資、出口退稅等給予優惠。這些都為中小型企業進行國際營銷、開拓國際市場創造了良好的政策環境。再次信息技術和互聯網絡的普及,提高了信息資源的共享程度縮小了中小型企業與大型企業、外資企業在信息、技術等資源占有上的.差距,為中小型企業的國際營銷提供了便利。

  這些都使得中小型企業更容易獲得市場機會,有利于其國際競爭力的提高。但是巨大的市場壓力也給中小型企業的國際營銷帶來了一定的競爭壓力,進入國際市場,不僅要面對國內競爭者,還要面對各種規模的外國競爭者。而且各種形式的貿易保護主義和貿易壁壘的存在,也阻礙了其對國際市場的開拓。因此,我國中小型企業應該把握機遇,迎接挑戰,調節產業結構,技術創新從而進行中小型企業的國際市場營銷。

  二、我國中小企業國際市場營銷優劣勢分析

  (一)我國中小企業國際化市場營銷發展的優勢

  在國際化市場營銷發展的背景下,我國中小企業的優勢可以歸納為四點:第一,產業集群優勢。目前大部分的中小型企業已掌握了先進的生產技術,并形成了相關產業群落,最終在尖端產業中形成主導地位。這樣相互關聯的集群優勢,為中小型企業帶來了良好的發展前景。第二,速度優勢。相對而言,我國中小型企業擁有先入優勢且適應環境能力強,能夠更快的更新產品以及改善內部經營以利用更新的技術,能夠及時調整經營策略,及時發現市場機會,抓住經營契機,從而在其他跨國公司之前獲得巨大收益。第三,技術優勢。中小型企業貼近市場,能夠根據市場需求,采取差異化戰略措施,生產與大型企業產品有差異的特色產品,以滿足國際市場小批量、多品種、變化快的消費趨勢。第四,政策支持。

  現今,隨著開放程度的深入,我國逐步認識到中小型企業對國民經濟發展的重要性,各級政府都在積極制定實施“走出去”戰略和措施,以鼓勵和幫助中小型企業進入國際市場。現已出臺多種鼓勵中小型企業開拓國際市場的政策,并不斷加大對中小型企業的支持力度。

  (二)我國中小企業國際化市場營銷發展的劣勢

  雖然中小型企業在國際化市場營銷環境下擁有自身的生產發展優勢,但是對于劣勢也不可忽略。第一,由于較晚進入國際化市場營銷市場環境,對于國際化市場營銷的觀念和風險性認識較少。普通的中小型企業大多在創業上易于滿足,缺乏真正的國際化市場營銷和全球化的經營視野和意識。第二,缺乏國際化市場營銷和全球化的發展經驗。我國大多數中小型企業的領導者缺乏在國際上發展的廣闊視野和全球化的發展思維,沒有系統的經營管理系統做支撐,也缺乏足夠的國際化市場營銷經驗。第三,人才缺乏。我國中小型企業在發展中由于能力與財力有限,因此無法得到充分的人才資源來幫助企業的發展,無法提供更大規模的生產與服務。第四,管理制度的滯后限制了整個企業的長遠發展。第五,中小型企業缺乏創新精神。“山寨”風之所以在當今國內大肆流行,很大程度要歸結于創新意識不足。加上中小企業技術落后,生產機器落后,所以導致了現今“山寨”現象,走不出屬于自己企業文化的道路。

  三、我國中小企業國際化市場營銷市場營銷策略

  (一)產品策略

  中小型企業合理選擇產品策略是實現有效出口營銷的關鍵之一,在選擇過程中避免直接競爭,結合自身的條件與特點,并根據目標市場的需求開發適銷對路的產品,不斷對企業產品項目做出必要調整。同時,還要注意出口產品的差異化策略,要充分利用其批量小、變化快等特點,從滿足顧客特定需求的角度出發,將產品的整體概念、國際市場產品品牌包裝來作為生產重點。

  (二)價格策略

  低廉的勞動力成本和強大的加工能力是我國產品參與國際市場的重要競爭力。近些年來在經濟生活中大打價格戰,并逐漸演變成企業間的惡性價格競爭。中小型企業在競爭中顯示出前所未有的活力,但一定要避免內部惡性競爭,應在產品高度同質化、差異很小的情況下,按成本、商品價格或按國外目標消費群的需求與消費能力定價,又或者按產品概念和營銷模式定價,要避免國內無序競爭的局面在國際市場上演。

  (三)國際市場渠道策略

  出口國國內的銷售渠道、出口國的出口商與進口國的進口商之間的銷售渠道、進口國國內的銷售渠道組成了一個完整的銷售渠道,由于渠道的長度太長,導致國內中小企業對渠道的控制力較弱,無法獲得相關的消費者反饋信息,從而在國外客戶市場上缺乏競爭力。對我國中小型企業來說,應根據企業實力,在保證一定渠道利潤的前提下,走以出口為主,結合合同經營的投資之路,減少貿易摩擦,規避關稅與非關稅壁壘。

  (四)促銷策略

  國際化市場營銷的市場營銷中,促銷手段主要是國際性廣告、國際人員的推銷、國際影業的推廣等,但是由于中小型企業的資金實力有限,因此主要以促銷人員或者國外經銷商的方式來完成促銷目的,從而讓顧客了解和信任我方產品。同時為了迅速達到擴大產品知名度的目的,還會運用拉銷和推銷的營銷策略。

  (五)提升融資能力

  中小型企業相比大型企業而言,其融資能力較弱是普遍性問題。因此國家應該盡快地建立對于中小型企業發展有利的基金或金融機構,從而解決中小型企業在發展過程中會遇到的融資難問題。建立信用擔保體制,為企業的信用進行擔保做保障。提供融資渠道,或建立扶持性的政策性銀行,對中小型企業的中小項目進行支持,也可以建立企業的貸款擔保單位,為中小型企業的市場開拓做好基礎的經濟保障。

  (六)強調信息化的進入方式

  進入國際市場時,需要加快中小型企業信息化的進入方式,走出具有自身特色性的電子商務發展路徑。要積極開展網絡工作的建設,培養優秀的電子商務人才,依靠優質人才來引導企業電子商務的開拓前進。盡快地融入到經濟一體化的全球經濟環境中,建立自身的企業經營模式與手段。特別是在信息化時代的背景下,信息傳遞速度加快,交易效率提升,因此信息化對于中小型企業來說是一種有力的國際化市場營銷市場發展方式。

市場營銷策略論文5

  摘要:“互聯網+”和“+互聯網”等新型詞匯的產生,表明互聯網給商業企業市場營銷帶來了新的發展途徑。同時,互聯網的大力發展也給商業企業帶來了新的挑戰,傳統的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現,如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業企業來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結合商業企業的特點,結合引爆點理論,闡明商業企業如何獲得當前最優的市場營銷策略。

  關鍵詞:市場營銷策略;互聯網;引爆點理論

  市場營銷的本質就是商業企業如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業的產品。雖然目前已經進入了互聯網的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業企業依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯網環境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。

  一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略

  首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業企業產品技術的研發以及市場消費者的偏好波動,這是商業企業市場營銷策略中最重要的部分,商業企業要不斷了解外部環境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業企業市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。

  1.產品定位策略

  社會的發展經過了工業時代,進入了互聯網時代,工業時代的特征是產品極大化生產,工業時代產生了流水線作業,使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯網時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內一種產品的定位是否過于普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區別于大眾產品。所以,商業企業要把自己的產品定位在一定的范圍內,增加消費者關于產品的差異性觀念,在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性,引導消費者形成產品討論氛圍,比如產品論壇、產品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩定下來,形成永久的消費人群。

  2.產品感官策略

  傳統產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統的營銷環境信息相對較少,繁復的傳統視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,并且跟環境產生了強烈對比,所以傳統視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯網時代改變了人們的環境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數量已經不再能引起人們的強烈關注,人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯網企業的網頁產品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。

  3.產品價格策略

  除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業企業的產品價格設定不能盲目比拼價格,保證質量前提下降低生產成本是必須的,但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處于吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產品產生微量價格提升波動,可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。

  二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略

  隨著互聯網的大力發展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業企業的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰。傳統的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木,同時,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產品的真實性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規律。所以互聯網環境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業企業的產品只是關注力的附帶品,而商業企業本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的RIO雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環節,傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業圈之間擁有穩固的信任關系,專業圈產生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業圈中的人、產品,同時產品足夠引起傳播者重視,傳統電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業屬性,其是以推銷產品為目的,而傳播者并不參與商業營銷,其出發點是因為產品的優異而推薦,而且這里的`傳播者和途徑脫離了傳統電視媒體和視頻媒體的束縛,轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動推薦專業圈中的產品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告傳播,即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯網影響力的人,也就說明傳播者可以是專業圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產生的影響力。

  三、從消費者角度來研究市場營銷策略

  消費者角度是指消費者對于不同產品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產品,消費者側重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制,用于選擇最優的符合自己利益的產品,而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環境,不僅僅是指空間環境,還包括資金是否充足,一個行業是否令人信任等。消費環境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環境安全時,消費欲望就會更加強烈,而產生短期消費;當消費環境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態度時,消費者會感覺環境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2,消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩定,如果消費者長期接收到質量低下的信息,那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例,轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在于轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費欲望處于嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。

  綜上,商業企業市場營銷策略的重點隨著互聯網時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統媒體市場營銷策略轉變為互聯網市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業收益。

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市場營銷策略論文6

  一、傳統市場營銷的中存在的弊端

  1。管理理念的滯后

  營銷管理者如果自身的市場信息相關的認識沒得到及時更新,或者思想比較保守的話很容易造成營銷工作和市場信息的阻斷而制約企業經濟的發展。面對瞬息萬變的市場,企業如果只注重提高利益而忽視要保證企業可持續發展的目標的話,對企業的信譽和發展可能會起到反作用。作為營銷管理人員需要時刻把握市場信息的變化,更新相關的知識儲備,及時的調整和更新管理策略,實現企業的發展目標。

  2。缺乏創新

  營銷模式的創新是影響企業創新的重要因素。同樣企業營銷模式的創新能力的強弱跟企業收益的多少以及企業競爭力的高低都有著緊密的聯系。當前,企業中相對于營銷模式管理的管理機制和監督機制仍處在發展階段,營銷人員對市場的開發能力還不高使得企業的產品市場狹窄競爭力處于劣勢。

  3。市場開發程度低

  這種現象主要體現在經銷商和以大企業營銷發展開發的力度太低。初期對產品的宣傳力度不夠或者對于經銷商的管控不足,導致市場中大量存在假冒偽劣產品,而影響企業的經濟效益。另外對庫房缺乏有效的管理制度,例如庫房的面積較小,進出貨物不能夠很好的進行遷移和搬移,這就使得庫房不能夠充分的發揮出作用。

  二、企業的市場營銷管理

  1。以市場為導向,強化企業產業結構調整

  在進行營銷管理時,需要關注市場動態。例如一些企業在市場中高端產品占有較大份額,企業就必須優化企業的產業結構,擴大高端產品的市場占有率。企業需要具備洞察市場變化的能力,將市場信息的變化以及對市場信息變化的預測等重要對待,這樣才能在瞬息萬變的市場上掌握主動權,才能夠在產品結構的調整方面提供科學依據。在市場中為產品的銷售打下基礎。另外,需要在初期對產品進行大力的宣傳,通過這種方式來增強企業在市場中的知名度和影響力。

  2。關注產品銷售,用戶產品需求取向

  近幾年來,隨著經濟全球化以及科學技術的發展,知識經濟時代的特征越來越明顯,市場營銷的發展已經和企業的發展甚至是國家的發展聯系在一起了。企業應該加大對不同客戶型的不同需求進行研究,以此來建立更加合理完善的銷售體系。并且對于新顧客要加強鞏固。例如,企業可以在顧客消費滿一定金額時推出一些優惠活動來吸引和留住顧客。另外,隨著全球化進程的發展,產品營銷的國際化發展趨勢也日漸突出。開發和引進新技術,發展國外消費群體也是增加企業收益的途徑之一。

  3。實施廣告營銷策略

  不得不說,在市場競爭日趨激烈的今天,通過廣告來吸引客戶已經成為多數企業的選擇。而且廣告效應給企業帶來的收益也是非常大的。所以,一個成功的企業家或者優秀的銷售人員同是也必然是出色的廣告策劃者。營銷中的廣告戰略歸根結底就像是商業活動中的促銷活動。分析很多大型企業在管理過程中都是非常重視使用廣告策略的。促銷活動能成功的激起消費者的消費欲望。我國的廣告也的發展十分快速,并且企業對廣告策略在營銷過程中的作用逐漸重視,廣告策略的應用能大大方便顧客對產品的直觀認識,給顧客提供更多更方便的選擇。

  三、創新策略

  1。建立和發展先進的營銷理念

  隨著科學技術的發展,企業的營銷理念也需要進行相應的創新和改變。企業如果想在激烈的競爭中脫穎而出就必須樹立先進的營銷理念來吸引消費者的注意。具體表現在以下幾點:首先,發展綠色營銷。這一理念是指在企業的營銷過程中以保護環境為宗旨,植入環保和社會意識。這就要求企業銷售的產品在生產過程,消費過程以及最終的回收廢棄過程中不會產生環境污染,實現可持續發展理念;其次,發展文化營銷。這一理念是重視產品的文化內涵。通過賦予企業和產品更多的文化內涵,來促進營銷過程的進行。再次,品牌營銷。人們生活水平的提高,使得消費者更加注重高層次個性化消費,注重滿足心理和精神上的滿足以及自我價值的體現。企業應致力于打造國際知名名牌,加強品牌營銷理念的培養。最后,服務營銷。這一理念是通過提供良好的服務滿足顧客的需求為中心來吸引,維護和發展顧客的。

  2。提高營銷管理人員的專業素養

  很多企業對于營銷工作都表現出了高度的重視,但是缺少具體的執行,導致營銷人員缺失或者能力的不足。一個成功的營銷管理人員不僅僅需要具備相關的專業知識儲備,更需要擁有對市場的`敏銳的觀察能力以及市場信息的搜集和分析能力。企業在招聘相關人員時,需要綜合考慮員工的素質。另外,企業需要制定完善的考核獎勵制度,來定期的對員工進行考核和培訓,來保持和促進營銷人員的工作積極性和創新能力。

  3。加強營銷管理

  目前,在大對數的企業中營銷工作主要是由銷售部門承擔的,很少由企業會設立專門的營銷管理部門。但是成果的市場營銷需要銷售部門以及生產部門共同的合作來實現。這就降低了各部門之間有效的交流,影響交流成果。所以,企業應該加強各部門之間的聯系和交流,創新營銷方式,規范營銷過程,共同促進企業經濟利益得實現。企業也應根據自身的實際情況以及市場的需求來創造出科學合理的營銷方法,促進企業的成長和發展。此外,企業也可以借鑒國外的先進的營銷管理方法來完善自身的發展。

  4。建立完整的營銷網絡

  網絡技術的快速發展帶動了網絡交易的迅速發展。各大企業也開始開發網絡市場并且建立自己的營銷網絡。企業可以通過銷售方式的不斷創新以及銷售人群的擴大提高經濟效益,并且擴大產品的市場占有比例。具體包括:首先增加對新產品的宣傳力度來擴大產品的銷售市場;其次,提高營銷人員的工作積極性,建立完善的營銷網絡,加大與其它大型企業之間的合作關系,拓寬營銷渠道,獲得更高的利潤;最后,提供更好的技術服務,售后服務,建立完善的營銷網絡。

  四、結語

  市場營銷的管理以及創新對實現企業發展目標有著重要的意義。市場營銷創新也是企業在知識經濟時代下必然的選擇。企業可以通過建立和發展先進的營銷理念、提高營銷管理人員的專業素養、加強營銷管理以建立完善的營銷網絡等方面來實現營銷創新。將傳統的營銷戰略與現代互聯網技術充分的結合,為企業營銷工作的發展進行更好的規劃和指導,實現企業穩定的可持續發展目標。

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  來源:商場現代化 20xx年12期

市場營銷策略論文7

  一、相關概述

  電子商務指的是企業跟消費者之間依靠電子手段從事商業貿易活動的行為。近些年來,電子商務在企業市場營銷中的作用越來越重要,全球電子商務的價值逐年遞增,增長速度越來越快。電子商務的產生以及發展已經深刻地影響了企業的市場營銷行為,推動著企業市場營銷方式和手段都產生了重大變化。科學分析和認識電子商務對于市場營銷的影響,了解和把握電子商務對于市場影響的深層次影響,面對電子商務環境下市場營銷存在的問題并加以解決已經成為企業管理者日常管理中的重要內容,企業應當積極適應新的市場環境變化,依靠先進營銷手段和方式滿足消費者消費需求,推動企業發展。

  二、電子商務模式下市場營銷影響分析

  在電子商務環境下,企業進行市場營銷活動,其所處的營銷環境、消費者消費行為、營銷理念、營銷策略等都會受到不同程度的影響。

  對于企業來講,市場營銷就是其不斷調整可控性因素,在此基礎上適應外部環境變化的過程。伴隨著電子商務的不斷發展,企業市場營銷的環境也會受到深刻影響。這里面既有虛擬營銷環境的產生、市場銷售環節的減少、支付以及交易手段的變化、信息傳播以及溝通渠道不斷增加等方面。電子商務的產生可以使得生產企業直接面對著消費者,依靠網絡、電子商務來直接進行商品交易,中間環節就被省略掉。這就能夠有效降低企業銷售成本,并能夠最終降低企業的產品最終消費價格,這既有利于擴大企業的銷售量,同時也有助于降低企業的生產成本,使得消費者受益。

  除此之外,在電子商務環境下消費者跟企業之間的距離被拉近了,也在很大程度上擴展了消費者跟商業領域中商品選擇的范圍,這些都對消費者的日常消費行為產生了很大的影響。消費者在消費過程中呈現出自主消費、對比選擇、主動參與等特點。圍繞著企業市場營銷,營銷理念也依次經歷了生產觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及社會市場營銷這幾個階段。市場營銷的效率和效果都得到了很大程度的提升,為企業發展提供了機遇。

  三、電子商務時代下企業市場營銷存在的問題分析

  首先,企業管理者觀念需要進一步更新,對電子商務、信息技術的重要性需要進一步提升。當前,不少企業管理者對于電子商務在認識上還存著不少的偏差和誤區,僅僅將電子商務理解為網上購物等。正是由于認識上的偏差,不少企業都難以充分發揮電子商務在市場營銷、營銷管理等多個方面的需要,在切實降低企業經營成本、增強企業未來盈利能力等的優勢難以充分發揮。與此同時,企業電子商務時代背景下的市場營銷在發展過程中還存在著怎樣將傳統的市場營銷跟電子商務進行有效結合的問題。一般情況下,消費者對于傳統的市場營銷模式一般都比較容易接受,其相關的方式手段以及操作模式等都已經被消費者所接受和認可,但是電子商務在發展時間上比較有限,不少消費者對于電子商務在認識上不到位,相應地接受程度也比較低,消費者的消費理念以及消費習慣在短時間內常常難以及時轉變,這也在很大程度上導致不少企業難以充分發揮電子商務在市場營銷上的積極性意義以及作用。

  其次,一些企業在產品的配送服務上不夠及時,存在遲滯的情況。對于企業來講,要想實現電子商務模式下的市場營銷高效性就應當充分滿足產品配送上及時性要求。配送以及支付是不少企業在電子商務模式下市場營銷的主要面臨問題和困惑。切實解決這兩個方面的問題對于企業市場營銷具有重要意義。怎樣才能夠在控制成本以及提升產品配送效率上獲得合理有效的平衡點是一個重要內容。不少企業盡管在進行宣傳時會給予一小時送貨的承諾、口號,但是在實際的操作過程中卻常常難以操作到位,這在很大程度上使得消費者難以滿意。除此之外,支付問題也會困擾到企業采用電子商務進行市場營銷,這主要是由于支付存在著安全隱患,網絡安全難以保障。這一問題在解決上處理不到在很大程度上會使得顧客在進行網上消費時有著心理障礙,制約了企業電子商務模式下市場營銷的效率和效益。

  再次,部分企業信息系統不完善,信用缺失。對于不少企業來講,信息系統建設已經成為制約企業電子商務環境下市場營銷的重要因素。一些企業的市場營銷信息系統僅僅只是內部的簡單進銷存管理模式,信息的更新速度比較慢,系統老化現象比較突出,在管理上缺少專業性,這就會導致企業在進行市場營銷時常常會成為信息孤島,跟顧客、市場等外界因素在信息共享和信息交換上及時性和充分性不夠,企業信息價值沒有得到充分發揮,利用效率不夠高,與此同時,也就喪失了企業吸引市場潛在顧客以及向外拓展海外市場業務的機會以及潛力。除此之外,由于電子商務、網絡信息中具有虛擬化的特點,一些不法企業會在網絡上非法開展虛假營銷活動,對消費者進行蒙騙,這就會使得很多消費者難以繼續相信網絡環境下的市場營銷,從心里抵制網絡營銷,這也在很大程度上使得市場營銷在電子商務環境下不能夠快速、高效地進行擴展。

  上述幾個方面都是電子商務環境下企業進行市場營銷所遇到的困難和不足之處,這些缺陷都在很大程度上影響了消費者對網絡市場營銷的信任,使得電子商務市場營銷的發展速度受到很大影響,也使得企業對電子商務市場營銷的積極性受到打擊。企業管理者應當密切圍繞上述問題和不足,切實重視電子商務對于拓展企業市場營銷渠道的重要意義,結合自身實際,采取專業化方式手段,為企業電子商務市場營銷發展提供保障和支持。

  四、強化企業電子商務模式下市場營銷的策略及建議

  首先,切實加強信息化建設,提高對市場營銷電子化重視程度。對于市場營銷來講,在電子商務時代背景下就是要積極依靠于網絡信息技術,在此基礎上實施全球化市場營銷,屬于一個動態的市場營銷過程。電子商務時代背景下的市場營銷除了依托于網絡信息技術進行商品以及勞務的買賣交易活動之外,也會涉及到傳統市場條件下的交易活動,也是一種在虛擬環境下消費者跟經營者之間有限接觸或者完全不接觸的一種商品以及勞務交易活動。正是基于此,電子商務時代背景下的市場營銷還是應當立足于傳統的`市場營銷方式,在此基礎上將互聯網跟傳統營銷模式有效結合,將網絡信息技術作為企業進行市場營銷的載體,積極建立和完善自身的營銷理念,將其落腳于整個企業營銷戰略發展需要,實現營銷觀念的雙向溝通,并將營銷的重點關注于需求的創新上,積極依托網絡信息技術的發展來推動自身在電子商務大背景下的市場營銷活動。

  其次,積極跟上發展需要,重視建設網絡信息系統的建設和應用。當前,網絡信息技術優勢是企業生存以及發展的重要基礎。積極發揮信息技術方面的優勢對于提升自身管理效率以及效果,提高自身管理的科學化水平具有重要的現實意義。就管理實踐來看,當前不少企業依舊沒有建立起科學先進的管理體系、經營理念、營銷理念以及相應的計算機信息系統,這些局限性都在很大程度上制約了企業的健康持續發展,正是基于此,企業管理者應當積極順應時代發展要求,有效推動企業自身的管理現代化進程,依靠網絡信息技術和科技技術成果切實推動網絡信息技術、電子商務在現代市場營銷中的應用。企業可以建立并逐步豐富完善自身的網頁建設,將自身的新特征、新產品以及相關的聯系方式等在網頁上懸掛出來,并提供一些免費的服務和產品,定期對相關免費產品進行升級,以此來吸引顧客,促使更多的顧客進入到技術指南、服務信息等相關場所中,依靠建立產品俱樂部等方式來擴展服務人群。積極結合自身實際,將信息技術優勢轉化為市場營銷優勢,在此基礎上有效提升企業的市場營銷競爭力。

  再次,依據企業以及市場情況合理調整企業營銷組合策略。對企業來講,要實現市場營銷的現代化需要從以下四個方面來進行管理,即企業產品策略、企業定價策略、企業渠道策略以及企業促銷策略等。企業在當前的電子商務環境下更應當進一步加快企業的產品創新,在實行產銷合一的營銷渠道時采用無中間商的方式,在進行定價上爭取更加靈活和具有科學性,切實強化企業在市場營銷中網絡信息技術的優勢。與此同時,在進行營銷資源整合時,并不僅僅是簡單地將4C代替4P,而應當是在4C的前提之下實現和布局4P模式,有效融合4R市場營銷策略。應當明確,企業的市場營銷略組合既不同于將顧客作為中心的4C組合,同時也不同于將產品作為中心的4P組合,而是應當將關系營銷作為導向的4R組合也會逐步在產品營銷策略中進行滲透。

  總的來講,企業當前的營銷環境已經發生了重大的變化,電子商務、網絡信息技術的發展已經深刻影響了企業傳統的市場營銷活動。企業管理者應當緊密結合市場變動,充分利用電子商務和網絡信息技術,發揮電子商務的便捷性優勢,為日后的市場營銷長期發展提供必要的支持和準備,切實推動自身市場營銷能力建設,為企業增強經濟效益、擴大市場規模提供有效的保障。

市場營銷策略論文8

  隨著當下我國消費觀念的轉變,越來越多的人開始進行網絡購物,電子商務的發展也越來越迅速。電子商務是通過網絡進行的全球化商業貿易活動,在買賣兩方不需要面對面的情況下進行實時性交易,將一個開放的活動平臺展現給消費者和商家。我國電子商務逐漸普及,涉及范圍也越來越廣泛,給市場營銷策略的制定者帶來了新機遇。鑒于電子商務的特點,必須結合自身實際情況制定營銷策略,因此,在當下的電子商務時代背景下,市場營銷策略具有非常重要的作用,對每一個企業的發展都有很大幫助。

  1.電子商務時代背景下市場營銷的轉變

  1.1開拓了市場范圍

  逐漸興起并得到廣泛推廣的電子商務,在一定程度上改變了傳統市場營銷模式的時間和空間概念,它借助于互聯網信息技術和計算機技術,使消費者和生產企業之間的直接聯系得以實現。通過網絡使市場虛擬化,促使虛擬市場得到了開拓,使實際市場營銷中更多的銷售信息資源得到了保障’也讓全天候營業得以實現,消除了企業及產品中介等相應部門之間的溝通障礙。

  1.2減少了市場實地銷售過程

  在電子商務時代背景下,減少了市場營銷的實地銷售環節,使消費者和企業之間能夠直接進行交易,企業產品中間流動環節的媒介作用也得到了有效限制。在以往傳統市場營銷過程中,企業和消費者想要取得聯系大都是依靠市場中介,而在電子商務背景下,都是在網絡上更新和交流市場營銷的銷售信息。這就在很大程度上減少了實際銷售過程中的中介環節,使企業的營銷效率得到有效提升,讓企業產品的附加值得到增加。

  1.3改變了交易支付方法

  隨著電子商務的發展,網上銀行和第三方支付機構也逐漸建立起來,這在很大程度上推動了電子商務的發展。通過網上支付能夠有效避免煩瑣的現金交付,使交易安全性得到了提升。改革后的交易支付方法,對創新市場營銷模式能起到一定的推動作用,網絡交易支付方法也逐漸普及,使用人群越來越廣泛,尤其是一些年輕人。由此可見,將網絡支付交易手段融入到企業市場營銷中,是當下企業制定市場營銷策略的主要方向。

  1.4增加了市場營銷信息量和溝通方式

  在電子商務背景下,很多企業為了得到消費者的關注,開始逐漸加大宣傳力度,不斷增加企業生產信息、產品介紹及廣告等各類信息,也將更多商品信息展現在消費者眼前,使整個市場競爭氛圍得到了很大程度的活躍。借助于網絡交流方式,也使企業和消費者之間的全面溝通得到實現,使消費者的消費體驗得到顯著增加。

  1.5改變了消費者的消費觀念和行為

  在電子商務背景下,消費者的消費觀念和消費行為逐漸在市場營銷的引導下發生改變。市場營銷在網絡虛擬環境下,讓消費者能夠對商品進行對比,讓消費者形成自主消費意識,消費的人性化和個性化特點得以實現s

  2.電子商務時代下企業市場營銷新策略分析

  2.1Xf產品特征、營銷目的和范圍進行重新定位企業應結合消費者需求,制定企業經營方式,改變市場營銷產品。隨著電子商務時代的'到來,只有從多方面滿足消費者需求,才能使產品得到消費者的信賴,提升銷售業績。營銷策略應借助消費者和商家的溝通,在企業與消費者互動過程中得到有效運營。消費者對商家產品的滿意程度越高,就會給商家帶來更大的回報,從某種角度而言,保持和消費者的良好關系甚至要重于新客戶的開拓。因此,企業在生產營運過程中,要重視維護與消費者之間的關系。

  2.2加大企業電子商務市場營銷基礎設施建設

  計算機網絡工具是電子商務的載體,企業應該及時組建軟硬件配置,以更加穩定安全且具有較廣覆蓋面的體系化網絡基礎設施來有效推動電商企業的發展。在選擇電子商務設施上,企業管理層應該有效重視,依據企業自身實際的市場營銷狀況,建立更為順暢的電子商務體系[同時,市場營銷管理部門和其他部門應積極合作,使生產、推廣、營銷及售后服務體系更加高效,使電子商務管理層面得到拓展。此外,還要及時檢測和維護市場營銷基礎設施,使其使用性能得到保障。通過與國際電子商務市場的溝通和交流,不斷更新和完善電子商務基礎設施,從而使工作效率得到提升。

  2.3吸收營銷信息,增加營銷手段

  企業內部電子商務管理體系應該密切聯系市場,積極了解和分析市場上的營銷信息,讓營銷策略得到不斷完善,將所有有助于企業決策的營銷信息盡可能地吸收進來,實現企業生產的科學指導。還要綜合考慮消費者需求,借助產品的銷售情況了解和掌握消費者心理,促使企業生產策略和市場營銷方針能夠有效轉變和優化。只有靈活多變的營銷手段才能讓電子商務市場營銷的壽命得到延長。在確定和創新營銷手段時,可以通過優惠促銷來吸引消費者眼球,激發消費者的興趣。

  2.4完善電子商務市場營銷管理體系

  企業應該有效管理和監督電子商務市場營銷工作,制定專門的市場營銷管理條例,對電子商務市場營銷的各項工作細節進行嚴格規范,建立市場營銷工作監督機構,定期考察和分析營銷狀況,對市場營銷經驗進行總結。建立市場營銷人員考核制度,綜合考察營銷人員的業務水平和業績。加強人事管理工作,加大對市場營銷人員的培訓力度,從而有效提升營銷人員的業務水平和綜合素質,促使企業營銷業績得到提升。

  3.結語

  市場營銷策略和企業的市場競爭力有著非常密切的聯系,在當下電子商務背景下,企業只有結合電子商務理念,加強市場營銷人員的培養力度,對市場需求變化和自身生產進行分析,及時了解和掌握市場中各類營銷信息,制定相應的營銷策略,才能使企業營銷業績得到提升,從而有效促進企業的穩定發展。

市場營銷策略論文9

  摘要:基金營銷對我國的社會主義市場經濟的發展具有重要意義,基金市場目前在我國正處于蓬勃發展的趨勢。雖然我國的基金市場發展迅速,但在面臨巨大發展機遇的同時,也存在相應的競爭與挑戰。因此,如何制定有效的開放式基金市場營銷策略來充分發掘我國基金市場的發展潛力,是當前我國基金行業急需思考并解決的一個重要問題。

  關鍵詞:開放式;基金市場;營銷策略

  引言

  基金作為社會主義市場經濟中的重要組成部分,對我國國民經濟的建設發展具有重大的推動作用。我國的基金企業不僅需要通過相應的渠道來將基金的份額賣出去,還需要在努力留住客戶資源的基礎上,充分發掘出一些潛在的投資者,從而為我國開放式基金市場的發展注入新的活力。本文首先闡述了在我國實施開放式基金市場營銷的現實意義,再對其中存在的一些問題進行了探討與研究,進而提出了在我國實施開放式基金市場營銷的主要策略及措施。

  1.我國實施開放式基金市場營銷有何現實意義

  基金從交易的形式與組織的形態上來看,主要有封閉式的投資公司、封閉式的契約基金,還有開放式的投資公司與開放式的契約基金。封閉式基金的投資總額以及發行的份數都需要保持不變,相應的投資者只可以通過證券交易市場來實現交易行為。但開放式基金的總額以及相應的發行份數能夠隨時變化,即能夠根據市場方面的實際供求現狀來選擇發行新份額或者是贖回相關份額。開放式基金中的隨時申購與贖回的特性對資產的實際流動性要求比較高,這需要基金管理人員能夠具備較高的投資管理水平。除此之外,開放式基金對基金管理公司的約束與激勵要比封閉式的基金更強,具備良性約束激勵機制的開放式基金公司能夠促使相關基金管理人員更加注重企業的聲譽以及形象,進而在實際開展工作的過程中,朝著績效優秀、經營穩定、著眼于中長期等策略方向發展[1]。從而為客戶提供更加優質的基金服務,使得豐富多樣的產品類型能夠充分滿足投資群體的現實需要,進而從最大限度上調動相關社會資源。所以,開放式基金的作用與地位正在不斷上升,而且開放式基金已然成為了,能夠在全球資本投資市場中占據舉足輕重位置的金融產品。我國開放式基金的發展,為群眾提供了優良的理財方式與正規的投資渠道,從而為優化社會資源的配置、促進金融資產的增長、推動證券市場的蓬勃發展提供巨大的動力支撐。開放式基金市場營銷的現實意義在于它已經被納入到了相應的社會選擇機制之中,它必須要以品牌、質量與服務來贏得公眾的認可,并能夠基于此基礎上逐漸形成一種適合于社會發展現狀的基金約束與監督機制,進而促進基金市場在我國的蓬勃發展。

  2.我國開放式基金市場營銷中存在的一些問題

  2.1基金市場不夠完善,金融體制的相對落后

  從我國目前基金市場的發展形勢上看,我國的金融體制還需要進行進一步的深化改革,而且投資者對基金的認識程度還不夠深,無法真正理解基金投資的意義與作用,同時,基金市場也急需進一步地完善。這些現實存在的問題都會使相應的基金管理人員在選擇基金銷售渠道、創新基金產品之時,難以突破市場現狀的禁錮,進而影響了基金銷售主體對相關投資者活動的實際開展效果[3]。像當前我國股票市場還缺乏相應的做空機制,系統性風險還依然存在。基于這種情況之下,投資者的投資熱情必將得到大大地縮減。

  2.2創新能力不足,基金產品同質化現象嚴重

  在當前我國國內的開放式基金產品之中,產品的特征不夠差異化。因為國內債券市場的相對狹小,以及對產品相關性質的限定,進而使得當前我國國內的貨幣型基金產品在設計上并沒有多大的區別,債券型基金也只是在投資期限上存在相應的差別,所有的有期限的債券都能夠投資基金產品,或者是專注于中短債券市場的基金產品。但即便如此,在風格上實現“百花齊放”的股票型基金跟積極配置型基金依然存在名稱相近、產品雷同方面的現象。

  2.3開放式基金市場缺乏一個準確合理的定位

  當前最需要基金理財服務的人群就是中小投資者,但從目前所發布的數據來看,當前許多開放式基金的銷售主流對象都是相應的機構客戶。基金管理公司不能夠忘記基金產品的相關產品特征,所以需要在以后的基金營銷之中,能夠把握好自身產品的尺度與相關的市場目標定位[4]。與此同時,當前的開放式基金更多的是需要盡可能地動用一切的客戶資源,同時根據客戶群體的具體情況來進行細分,進而為他們提供不同的基金產品。雖然當前有一部分的`開放式基金開始在產品的設計上探索差異化的方式,但在基金的實際營銷過程中,他們卻沒有充分了解到投資者的實際需求,沒有根據市場需要來選擇開發出相應的基金產品。

  2.4基金產品中缺少必要的靈活價格費率結構

  雖然當前我國的開放式基金手續費的收取跟前幾年相比已經有了較大的進步,但是,由于開放式基金在我國發展的時間還比較短,所以在各種費率的收取與設計上面,還是存在諸多的不足之處。像申購費與管理費等等,基本上還是統一的標準,這不利于基金公司開展優勝劣汰的經營模式。而且,由于申購贖回費的設置不科學、不合理,使得投資者不能長期擁有基金份額,而老基金的申購都是按照凈值的方式進行申購的,所以也會在一定程度上影響到原來持有者的現實利益。

  2.5促銷基金的手段形式單一,不具備實效性

  使用行之有效的促銷手段能夠方便投資者加深對基金情況的了解,同時在一定程度上增加了投資者對基金的印象與相應的投資興趣,投資者會通過具體考察來將此作為投資決策的重要依據。當前我國的基金促銷手段雖然有所進步與發展,但是依然局限在單純的廣告宣傳上面,專業人員缺乏對基金產品進行詳盡的介紹與為相關投資者提供合適的參考意見或建議。投資者無法真正了解到基金的實際優勢與未來的發展前景,所以也就不會投入相應的資金。因此,投資者的許多決策都需要在充分調查與研究的基礎上才能做出。

  2.6沒有統籌規劃好基金市場營銷的整體戰略

  當前在我國的開放式基金營銷之中,還是存在兩個較為嚴重的問題,進而影響與誤導了投資者的購買行為。首先是基金管理公司將過多的精力與資源投入到了開發新的基金營銷模式上,其次是新的營銷模式更多的是為了迎合投資者的錯誤投資心理而誕生的。因此不管是在基金分拆還是大比例分紅上面,都只是將基金的凈值作了形式上的調整與變更,而投資者所持有的實際基金資產卻沒有任何實質性的變化。這種模式的創新在一定程度上鼓勵了投資者錯誤的投資觀念與投資心理。除此之外,還有部分發行機構為了提高基金初期的發行規模,在開放式基金的發行過程中應用了不正當的競爭手段,這也是由于我國開放式基金沒有統籌規劃好基金市場營銷的整體戰略而導致的后果與問題。

  3.我國開放式基金市場營銷的主要策略與措施

  3.1實施產品多樣化策略

  為了有效解決當前我國開放式基金產品同質化嚴重、經營目標不明確、市場細分不到位等問題,基金公司的管理人員需要針對不同類型的投資者制定并推出不同種的基金,進而適應不同投資者的理財目標。基于這種情況,基金管理公司需要深入研究投資者的具體需求,能夠通過組建由研究人員與市場營銷人員等所組成的聯合產品創新研究小組,來不斷擴大公司內部創新產品的構思源,進而開發出能夠滿足不同投資者需求的開放式基金產品。除此之外,還可以通過借鑒國外基金的品種模式并結合我國自身實際情況,進而開發出更為優質的基金產品。與此同時,還可以根據現實需要來推出相應的藍籌股基金與高科技行業基金等等。為了在個性化基金產品的營銷過程中,避免不適合基金投資的投資者盲目地加入到投資過程中去,則需要相關營銷人員能夠有針對性地根據投資者的理財目標與投資理念來采取對號入座的方式,引導投資者進行正確的投資。

  3.2合理定價收費的結構

  為了有效解決當前我國開放式基金市場營銷中基金產品價格費率結構不合理、不科學的問題,則需要根據市場的實際情況來制定出的能夠滿足不同投資者現實需求的靈活收費標準。根據市場營銷的基本理論,投資者始終需要考慮到的是相應的定價策略。不同的投資者對費率結構的偏好是不同的,所以基金管理公司需要在同一只的開放式基金內設計出不同種類的收費結構,而且各個系列在一定條件下還能夠實現相互轉換。像隨申購金額遞減的前端收費方式,還有隨持有期遞減的后端收費方式,不同業績之間的不同管理費的零申購贖回費方式等等。根據國外的一些相關經驗,基金在收費方式上還擁有很大的上升空間。除此之外,基金產品的價格需要具備靈活性,要能夠根據競爭壓力及相關市場營銷環境的變化來適時調整相應的定價,同時將價格真正作為基金營銷組合策略的重要工具,用來增強基金產品的市場實際競爭力。

  3.3拓寬基金的銷售渠道

  基金產品跟投資者溝通與接觸的直接媒介就是銷售渠道,在眾多的銷售渠道之中,如何有效選擇與合理布局,便直接關系到營銷的實際成敗如何。根據國外相對成熟的基金市場經驗,再結合我國目前開放式基金市場發展的實際情況,現在依然需要采取代銷與直銷并存的營銷模式。在渠道的選擇上面,則可以以券商、商業銀行、基金管理公司直銷中心、網上銷售多元化通路、專業性基金銷售機構等模式,進而積極開展第三方機構的銷售業務。與此同時,在各個銷售渠道機構的比重選擇上面,需要從客觀條件出發,能夠對不同區域的不同類型投資者差別對待。但需要注意的是,由于不同的銷售渠道之間存在相同的趨利性,所以很容易產生不同渠道為了爭奪同一目標的市場客戶而發生一些利益沖突事件。因此,在選擇與布局渠道的過程中,需要合理地分配與解決好利益問題,盡量避免在同一客戶群體上分配過多的銷售渠道。

  3.4開展多元性促銷活動

  開放式基金的促銷活動可以有各種各樣的形式,按照市場營銷的理論原則,促銷活動一般可以分為人員促銷與非人員促銷,其中包括了公共關系、營業推廣及廣告等等。為了有效解決我國開放式基金市場促銷手段單一,缺乏實效性的問題,基金管理公司需要將人員促銷與非人員促銷有機地結合起來,進而針對不同類型的投資者來開展形式多樣的促銷活動。一般來講,針對中高收入階層與機構投資者,基金管理公司需要建立起具備了專業素養的直銷隊伍,從而進行一對一式的人員促銷活動,從而達到良好的營銷效果。但對于廣大中小投資者來說,需要運用非人員促銷的手段來開展促銷活動,進而在實施廣告促銷的基礎上,綜合應用好公共關系及營業推廣等手段,從而爭取到與投資者進行全方位、持續、廣泛的溝通交流。

  4.結語

  總而言之,我國的開放式基金市場還需要經歷一個緩慢的發展過程,這需要基金管理人員能夠根據開放式基金在實際發展過程中出現的新問題,來探索解決這些問題的新方法與新途徑,進而促進我國金融業的繁榮進步,促進我國國民經濟的健康發展。

  參考文獻:

  [1]張萌.我國開放式基金營銷策略研究[J].時代金融,20xx,05:74-76.

  [2]張艷兵.我國開放式基金營銷策略組合研究[J].湖南商學院學報,20xx,05:88-91.

  [3]王志明,耿德兵.芻議開放式基金營銷策略[J].商業研究,20xx,06:100-103.

  [4]潘云浩,魏翔,杜捷.我國開放式基金營銷策略及建議[J].市場周刊.財經論壇,20xx,07:129-130.

市場營銷策略論文10

  一、紀念館與市場營銷的關系

  市場營銷有多種定義。美國市場營銷協會的定義為:市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品過程中,為顧客、客戶、合作伙伴及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。美國學者基恩凱洛斯將市場營銷定義為3個方面:一是將市場營銷看作一種為消費者服務的理論,二是強調市場營銷是對社會現象的一種認識,三是認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程。被譽為“現代營銷學之父”的菲利普科特勒的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造并同他人自由交換產品和價值,以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。那么,紀念館與市場營銷兩者間的關系是什么呢?美國市場營銷協會指出,市場營銷是博物館或美術館為了實現自身使命,充分滿足使用者的鑒別、滿意與快樂等需求而采取的管理過程。美國博物館協會對市場營銷的定義是:在促進公眾理解與欣賞的基礎上,更多地了解收藏、陳列與服務。博物館學家尼爾科特勒與營銷學家菲利普科特勒編著的《博物館戰略與市場營銷》中提出,要把發展戰略與營銷學結合起來,用戰略性的市場規劃方案來解決博物館在市場經濟條件下怎樣進行策略上的規劃。故宮博物院院長單霽翔指出,市場營銷的目的在于為觀眾提供更好的文化產品和服務,在實現社會價值的同時,獲得相應的經濟回報。紀念館是為紀念有卓越貢獻的人或重大歷史事件而建立的,屬于博物館的一個類別,既有收藏、保護、研究、展示、教育、休閑等與現代博物館同樣的特性,又較之博物館的“博”而更加“專”,較之博物館的“物”更重“情”,在愛國主義教育、革命傳統教育和理想信念教育中具有無可替代的社會價值和重要意義,是扎實推進社會主義文化強國建設和提高國家文化軟實力的重要載體。因此,紀念館的市場營銷是適應時代發展趨勢的重要途徑,是提供給社會的重要文化服務,是滿足人民群眾日益增長的精神文化需求的重要方式。在當今國家文化發展戰略與公眾文化消費需求的雙重背景下,在文化與市場中尋找平衡,也是滿足“為社會和社會發展服務”的需要。

  二、紀念館市場營銷的特性

  (一)以社會大眾的需求為出發點

  隨著改革開放的深入,人們的生活從溫飽步入小康,傳統經濟對物質的追求轉向了對人內在精神需求的關注。現實生活中,隨著經濟收入的提高,人們對精神文化享受的需求日益強烈。在“大審美經濟”發展的時代,人們比以往任何時候都更加注重物質產品的精神性價值,文化和藝術消費融入老百姓的日常生活,不僅僅是一種現象,更表現為一種內在趨勢。紀念館按照社會公眾的需求提供服務和產品,實現精神與物質的協同發展,既讓人們獲得了滿意的服務,又更好地實現了自身的.價值。

  (二)以社會效益最大化為主要目的

  今天的紀念館,如果僅僅是靠陳列展覽和講解服務,已根本無法滿足社會公眾的需求,也無法跟上時代發展的腳步。只有在實現公眾利益的同時,才能獲得自身的利益。這種利益的一致性促使我們去研究公眾需求,主動規范自己的行為,履行自己的職責和義務。因此,通過市場營銷,以市場意識對紀念館的文化內涵、內外部環境、服務項目和質量、宣傳效果等各個環節進行整體管理,才能使紀念館煥發蓬勃生機。將市場營銷應用于紀念館工作,強調的是與商業營銷一樣追求利益最大化,只不過我們追求的并非是商業利益,而是社會利益的最大化。

  (三)以經濟收益促進自身建設和發展為原則

  近年來,我國政府投入了大量資金用于博物館和紀念館的免費開放工作,這對于滿足人民群眾日益增長的精神文化需求、陶冶道德情操、振奮民族精神、激發愛國熱情、弘揚優秀文化傳統、傳播燦爛中華文明、推動社會主義文化大發展大繁榮,具有十分重要的意義。這是加強社會主義核心價值體系建設和公民思想道德建設的有效手段、進一步提高政府為全社會提供公共文化服務水平的重要舉措、實現和保障人民群眾基本文化權益的積極行動。但是,單一依靠政府提供的有限經費,僅僅能夠維持運營還遠不能解決發展的需要。在僅有運營的尷尬局面下,供給與社會大眾的所需失衡,便無法滿足社會的需要,勢必被時代所淘汰。市場機制的價值規律是按照價值相等的原則互相交換,紀念館在保持其非營利公益屬性的同時,立足于市場經濟發展現狀,恰當引入市場營銷機制,在二者之間尋找一種平衡,將收益應用于展館的建設和發展,用文化產業促進文化事業,一方面能夠改變資金短缺的困境,發揮更大的社會作用和價值,另一方面有利于增強自身活力,滿足時代發展要求。

  三、紀念館市場營銷SWOT分析

  SWOT是市場營銷的基礎分析法,又稱優劣勢分析法或態勢分析法。本文以SWOT分析法對紀念館市場營銷的優勢、劣勢、機遇、威脅進行分析。

  (一)優勢(Strength)

  紀念館是重要的社會公共文化資源,是舉行各種愛國主義教育活動、緬懷先進歷史人物、紀念重大歷史事件的場所,在實現中華民族偉大復興中國夢的征途中發揮著凝聚人心、引領風尚、弘揚主旋律、傳遞正能量的重要精神作用。縱觀人類社會的發展,一個社會的整體力量無一不是文化力量與經濟力量、政治力量共同作用的結果。所不同的是,作為物質力量的經濟力量、政治力量總是以一定的形態存在于社會、作用于社會,而文化則以更持續的精神力量融入經濟力量與政治力量中,推動社會前進。各地、各類紀念館不僅具有豐富的歷史文化資源,更具有包含深厚精神內涵的探索性資源和豐厚的教育資源。因此,紀念館對社會的貢獻,不僅僅能夠體現在精神文化領域,也能夠體現在文化附加值及對相關產業的帶動作用上,促進地方經濟增值。

  (二)劣勢(Weakness)

  首先,宏觀管理體制從根本上決定了我國紀念館會在怎樣的管理框架和環境下運行和發展。蘇東海先生曾總結道:“我們的管理體制是在國家計劃經濟體制下移植蘇聯的管理體制而形成的。具體來說,就是在一個比較統一的體系內集中管理,國家管理與地方管理形成條塊結合、在國家統一領導下分級管理的格局。”不可否認,這種宏觀管理體制對我國紀念館事業的發展起到了極大的促進作用,但是我們也可以看到,在宏觀管理體制模式下,紀念館能夠自主的范圍還相對較窄,特別是具體業務工作的開展需要通過立項并經過上級行政機關審批同意后才能列入財政預算,否則就無法運行,這一點在地處偏遠的中小型紀念館中體現得尤為明顯。其次,微觀管理是由宏觀管理體制所決定的,如機構設置、領導體制、人事制度等。為適應發展的需要,一些紀念館已經著手進行內部整合規范,完善內部組織管理機構,但就與社會的融合而言,解決的只是表層問題,而沒有使組織結構變“向內”(內部管理要求)為“向外”(社會和公眾需要)。這與市場營銷原理和技術方法的要求相去甚遠。

  (三)機遇(Opportunity)

  國家政策鼓勵紀念館通過發展相關文化產業、推出各類文化產品來增強顧客購買的吸引力,提高經營收入水平,拓寬經費來源渠道,更好地滿足改革與發展的需要。黨的十八大也再次明確了堅定走社會主義文化強國之路,表明我國的文化建設和文化產業發展迎來了重大戰略機遇期。在這種時代環境下,我們要認真分析和把握機遇,從經濟社會發展全局的高度謀劃紀念館市場化發展,從而形成公共文化服務體系與文化產業相互融合、相互促進、共同發展,為紀念館事業長效健康發展而拓展更為廣闊的空間。

  (四)威脅(Threat)

  顯而易見,市場營銷既對紀念館長效健康發展和科學有序運營起到了積極的推動作用,同時也使紀念館面臨著商業化的威脅。我國紀念館在市場營銷領域都還處于探索階段,蓬勃發展的市場經濟對紀念館傳統的“公益性”“非營利性”理念和價值觀念形成了巨大的沖擊。雖然“非營利性”并不代表著“不經營”“不能盈利”,但也絕不能在經濟利益的驅使下,模糊紀念館所肩負的社會職能。因此,紀念館在開展市場營銷過程中,如何牢記基本使命和任務,正確把握理念和尺度,堅守基本道德,確保自身特性不丟失,是必須要面對的關鍵問題。

  四、紀念館市場營銷策略

  20世紀60年代,美國營銷學學者杰羅姆麥卡錫提出了“產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)”4個方面的營銷因素,即著名的“4P”營銷組合策略。隨著紀念館事業的深入發展,引入市場營銷理念已經成為共識。本文嘗試以“4P”理論為依據,從中尋求平衡,探討紀念館成功營銷的策略。

  (一)產品

  一般說來,紀念館的產品就是其陳列主題和所提供的服務及衍生的文化產品。從市場營銷學的角度來說,產品必須要具有吸引力,也就是紀念館的特色性。紀念館只有在深入研究自身特點、充分了解社會和觀眾需求、準確把握結合點的基礎上,籌劃展覽、增設服務項目、開發并銷售獨具特色的文化產品,使之成為宣傳教育功能的有力延伸和有效補充,才能在市場營銷中做到有的放矢。

  (二)價格

  目前,我國紀念館的主要經費還是來自于國家的免費開放專項補助資金,涉及價格的有收費特展、定時講解費、語音導覽租用費、演出費以及文化產品、紀念品、餐飲消費等。紀念館的觀眾首先是社會教育的受眾,同時也是消費者。因此,紀念館在市場營銷上更應從自身屬性入手,從特色文化內涵入手,這樣才能使觀眾產生消費的欲望。價格制訂策略既要有別于純粹的商業運營,又要達到盈利的目的,使消費者感到“物有所值”甚至“物超所值”,從而成為紀念館忠實的客戶群,是紀念館市場營銷的長期目標。

  (三)渠道

  紀念館的營銷渠道主要分為實體渠道和虛擬渠道兩種。實體渠道是依托陳列展覽進行宣傳、活動、銷售等,包括紀念館直銷和代銷。直銷即紀念館在自己所提供的展覽、服務、產品中充分扮演制造者、供應者和銷售者的角色;代銷即通過雙方或多方合作,輸出、引進展覽,提供配套的服務和產品,從而實現共贏的效果。虛擬渠道以虛擬展覽、網絡課堂等形式通過網絡進行宣傳展示、網上互動、網絡銷售等。

  (四)促銷

  紀念館的促銷是利用各種有效的方法進行信息傳遞,主要包括大眾傳媒、公共關系、推廣活動等,通過引起人們的興趣,產生想要了解的欲望,進而促使其實現參與其中的目的。檢驗促銷成功與否的標準,就在于其產生的影響力價值。通過形式多樣的促銷手段,紀念館要實現的不是以一次性往來為目的,而是與社會大眾建立長期、穩定、密切的關系。

  五、紀念館市場營銷實例概述

  本文以黑河中俄藝術陳列館為例,對紀念館的市場營銷實踐進行概述。

  (一)黑河中俄藝術陳列館概況

  中俄藝術陳列館位于素有“中俄之窗”“歐亞之門”之稱的黑龍江省黑河市,是國家一級博物館愛輝歷史陳列館的分館,創建于20xx年10月,20xx年由黑河市政府投資擴大規模,同年10月內外部改造完成,對外開放。中俄藝術陳列館是收藏、展示、研究俄羅斯藝術與龍江本土藝術為主的專題館,依托中國黑河與俄羅斯布拉戈維申斯克市“中俄雙子城”的東西文化交會、交融優勢,成為中俄藝術家進行作品展示的窗口、藝術交流的平臺,是黑河與俄羅斯阿穆爾州人民參與藝術教育和文化休閑的重要場所。館藏以俄羅斯藝術科學院院士、俄羅斯人民藝術家、俄羅斯藝術家聯盟主席西多羅夫瓦聯金的油畫作品為中軸線,按照蘇聯和俄羅斯藝術史進行延伸拓展,藏品有油畫、漆器、牙雕、角雕、雕塑等俄羅斯藝術品,還展出了冰雪畫、樺皮畫、國畫、書法、奇石等中國藝術品3000余件,藏品種類豐富,藝術內涵深厚。

  (二)中俄藝術陳列館市場營銷實踐

  1.創辦龍江國際文化展覽有限責任公司

  為了更好地實現展館與營銷的“各司其職”和“有機結合”,20xx年中俄藝術陳列館注冊“龍江國際文化展覽有限責任公司”,以展館為平臺,開展中俄文化藝術的交流、展示、營銷、拍賣等文化產業業務,成為了中國第一家專門經營中俄兩國文化藝術品的國有文化展覽企業。

  2.探索實踐“藝術評價+資產評估”的新模式

  為了實現文化資產的保值增值,規范藝術價值與市場行情的統一,中俄藝術陳列館委托資產評估公司聘請國內油畫藝術領域權威專家,對館藏和待售的俄羅斯油畫進行了資產評估,采取權威專家組對藝術品做出客觀評價、評估公司依據專家意見出具評估報告的方式,將藝術價值評價與資產評估進行了有機結合。突破了資產評估中介機構不具備藝術品評估資質,而專家又不能提供有效法律文書的瓶頸問題,在藝術品資產評估領域做出了積極探索和有益嘗試。

  3.舉辦中俄藝術品拍賣會

  20xx年10月10日,中俄藝術陳列館舉辦了首屆中俄藝術品拍賣會,敲響了“龍江文化產權交易第一槌”,也標志著黑龍江省文化體制改革的重頭戲之一———“文化產權交易”正式啟動。此后,中俄藝術陳列館的藝術品拍賣會成為歷年黑河“中俄文化大集”期間的重頭戲之一,吸引著來自全國各地和俄羅斯的大批收藏愛好者。

  4.積極“走出去”

  除依托于黑河區域優勢外,中俄藝術陳列館一方面參加“中國(深圳)國際文化產業博覽交易會”等文化產業盛會,進行展示和營銷,擴大知名度與影響力;一方面廣泛開展交流合作,館藏藝術品赴國內多地的博物館、紀念館、美術館進行臨展和巡展,參加俄羅斯遠東地區的藝術展、聯合展覽等。在合作展覽的同時,按照當地市場需要開展相應的營銷活動,如赴石家莊展覽期間,與石家莊市博物館聯合開展了展覽、教育、銷售、拍賣相結合的營銷形式,得到了廣大觀眾、藝術品愛好者和收藏者的廣泛好評與積極參與。

  5.建設“中俄畫家村”

  自20xx年開始,啟動“中俄畫家村”建設項目,打造具有供畫家創作和起居、舉辦藝術展覽、會議接待等功能,集“創作、交流、展示、收藏”于一體的藝術品創作集散地。“中俄畫家村”項目現正在進行中。紀念館市場營銷是提升紀念館綜合效益的重要方式,對提升社會地位和形象、解決資金困難、推動紀念館事業發展具有重要作用。我們要積極學習、探索適應我國紀念館的市場營銷辦法,使紀念館事業蓬勃發展。

市場營銷策略論文11

  20世紀后半期之后,隨著電子計算機、互聯網技術的發展,催生了網絡經濟在全球范圍內的高速發展。從廣義層面分析,網絡經濟是在數字經濟的基礎之上,融合了信息和知識的經濟體系。其主要堅持知識儲備的核心作用,將互聯網作為主要的技術和物質依托,采用最有效、直接的方式構建出一種服務至上的模式;采用開放性、高效性、全天候性等特點,構建出系統性、智能化、可持續性的經濟發展模式。在各國的經濟發展模式中,或多或少都借鑒了新型技術,這也為網絡技術的發展帶來了諸多的挑戰。在網絡經濟影響下,企業的營銷模式發生本質性變革,也成為企業現代化發展的重要保障。因此本文以此為基礎,結合現階段存在的問題,有針對性的提出具體的優化措施。

  一、網絡營銷策略的優勢

  (一)跨時空優勢

  由于互聯網改變了人們在地域、時間等方面的限制條件,實現了信息傳遞的高效性、高速性特點,這使得企業和消費者在信息交流中,減少了時間限制和空間約束等方面的不足,因此網絡營銷能夠盡可能地打破空間和時間限制,從而減少和避免傳統營銷模式在地域、時間方面的限制,使企業在充分利用有效資源的基礎上,為全球性客戶提供優質便捷的服務。

  (二)多媒體化優勢

  在傳統的營銷模式中,企業只能針對產品的銷售情況和客戶的直接反饋了解消費者對產品的態度及認可程度,這種模式存在一定的片面性和短暫性。但是在網絡營銷中,通過互聯網的多媒體功能,實現用戶和企業的多方面溝通和交流,實現文字、聲音、圖像等多形式信息傳輸,從而保證企業回收信息的多樣性和全面性,保證銷售從業人員在營銷過程中,結合客戶的需求和喜好,提出更富有創造性和能動性的意見和策略,保證營銷效果的優化體現。

  (三)交互性優勢

  交互性是指在網絡營銷過程中企業和用戶構建出一種基于互聯網的雙向性、交互性溝通信息平臺,從而實現企業相關產品的展示和查詢工作,同時通過雙向性互動模式,完成企業對市場情報收集、消費者滿意度調查等信息的'收集和匯總,通過及時高效的交流模式,構建出完善的信息了解平臺,這也是完善傳統營銷模式的重要方式和手段。

  (四)整合性優勢

  由于傳統營銷活動的多層次性特點,使得各方面的協同和溝通環節直接和企業的效益息息相關。在現實的企業發展中,營銷環節直接影響企業的營銷活動的成功概率。因此由于各種環節出現的紕漏,會導致營銷的溝通環節出現各種各樣的問題。而在網絡營銷的過程中,采用互聯網的事項,保證整個營銷活動從商品發布、物流管理、交易操作、售后服務等過程中,實現整合和完善,構建出高效一體的全程化營銷模式,這樣不僅方便了企業統一管理,同時有效避免協調和溝通問題,減少因為溝通不足造成的企業影響。

  (五)經濟性優勢

  在傳統的營銷模式中,企業使用店面直銷、代理分銷等渠道,構建出點對點式的銷售體系。而在網絡營銷中,其主要借鑒互聯網的思維,更好的融合交易雙方的需求和意見,有效避免因為郵遞、印刷等方面成本,同時可以實現無店面的直接消費交易,從而有效避免因為店面帶來的成本,保證企業和消費者雙方的利益。

  二、網絡經濟時代下市場營銷策略轉變的具體措施

  現階段,隨著信息化技術更加廣泛地應用于經濟發展領域,市場營銷環境也隨之發生了顯著的變化,對于企業市場營銷策略提出了新的要求,這就需要企業的管理者和營銷人員要轉變傳統的營銷理念,積極的將信息化技術和營銷觀念進行有效結合,確保企業營銷策略可以取得更好的效果,具體的可以從以下幾方面入手。

  (一)改進和完善營銷理念

  網絡經濟的多元化發展,使得當前市場營銷的方法也要進行改善和發展,符合網絡經濟的發展趨勢,只有這樣才能夠滿足當前消費者的個性化需求。

  1.引領市場潮流,改變從眾盲目的營銷觀念

  在之前的市場經濟下,由于存在信息不對稱等問題,使得信息傳播在時間和空間上存在一定的滯后和不均衡,令企業無法有效掌握市場需求的變動,企業的營銷活動通常情況下都是被動的被市場所引導,所制定出的營銷策略不具備客觀性以及長期的發展的要求。而在網絡經濟時代背景下,企業可以通過信息化技術建立健全市場營銷信息系統,及時的收集和分析市場信息,對其進行科學合理的預測,進而可以制定出高效的市場營銷策略,在市場中占得先機,用優質的產品創造出新的需求,引領市場的發展方向。這就需要企業及時引進先進的技術,隨后可以熟練的應用,從而對市場信息資源進行充分有效利用,制定出具有前瞻性的市場營銷策略。

  2.為消費者提供優質的產品和服務,樹立起品牌形象

  在網絡經濟時代下,同行業之間的產品逐漸的趨于同質化,產品之間的差異逐漸的縮小,其主要的競爭逐漸的從產品本身轉移到一些后續的服務中,對于企業來說,這些服務措施也是當前企業市場競爭最為關鍵的部分,在當前競爭日趨激烈的市場中,企業所提供的優質服務是有效提升企業競爭力的手段。因此,企業要改進和完善服務理念,為消費者提供主動優質的服務,改善服務態度,營造良好的營銷環境,全方位為消費者提供優質服務,進而提升企業的信譽,樹立起良好的品牌形象。

  (二)利用信息化手段收集市場信息,滿足消費者需求

  在當前的市場競爭環境下,企業要有效利用各種信息化手段,主動積極的收集和消費者相關的各種信息,及時反饋消費者的各項需求,從而在生產中將其融入到產品設計中,進而生產出符合消費者需求的產品,使得產品可以被消費者接受。同時要對產品進行合適的定價,對于企業來說,產品價格會直接影響到企業的營銷效果。為了確保企業的營銷效果,要對企業的產品進行價格測試,利用當前網絡經濟的特點,供求各方可以事先進行價格的商討,在這個過程中,不僅要考慮到生產產品的整體成本消耗,而且要考慮到消費者的經濟能力和消費水平,將兩者綜合起來形成合理的產品定價。這樣,消費者的個性化需求和滿意度通過信息技術的應用得到提升。

  (三)構建網絡平臺,促進營銷策略的創新

  在網絡經濟時代下,信息化技術的飛速發展為企業的營銷活動帶來了新的發展機遇,主要表現為產品營銷方式的多元化發展,通過網絡平臺的推動可以使其煥發出新的活力。不同地區的消費者可以通過網絡手段直接和產品的生產企業以及銷售企業進行直接的交流和溝通,可以直接將產品所出現的一些問題以及相關的服務反饋給企業,同時也可以對企業利用多媒體技術所展現出的內容進行深入的了解。網絡平臺通過比較低的成本和較高的效率將產品的信息傳播到不同地區的各個角落,使得廣大的消費者可以有效的了解到產品的相關信息,最終選擇符合自身需求的產品,促進了產品的高效流通,提高企業的營銷效果。

  三、結語

  現階段,網絡經濟的發展使得企業的營銷環境發生了巨大的變化,促進企業要轉變傳統的營銷策略。為了確保企業在當前時代下的營銷效果,企業要從自身的實際出發,通過不同的視角、創新性的思維對所面臨的新的市場營銷環境和經濟發展形勢進行綜合的研究和分析,從而制定出具有針對性的營銷策略,滿足消費者的個性化需求。這不僅能夠促使企業在日益復雜的市場競爭環境中提高自身的競爭力,而且有利于為企業贏得一個良好的發展機遇,推動企業在市場中的穩定發展,促進網絡經濟的有序發展。

市場營銷策略論文12

  一、企業市場營銷渠道管理作用

  1.對于有效管理營銷渠道來滿足時間 、空間 、質量和數量等等對市場的需要,這與企業產品的策略能否成功實現緊密相連。

  所以我們必須通過營銷渠道的建設來實現對產品的定位和促銷,并且提高企業在市場上面的競爭力。

  2.可使企業的產品能有效地打入目標市場,節省資金的占用,提高營銷效率和投資收益率,獲得生存的機會且實現資本積累;對于中間商,其可將自然界的原始資源轉化為人們所需要的商品組合,盡快地把產品交付給消費者,獲得一定的利潤;對于消費者,可更多地選擇商品、廉價購買商品。

  3.科學有效的營銷渠道可以加快企業產品的流通。 企業的產品銷售與渠道的暢通情況、數量的多少等方面都有重要的關系。對于營銷渠道進行科學有效的管理, 可加快企業各項管理職能的進行;拓展新的銷售渠道和加快產品的流通,可以更好的進行資金運轉,從而保證企業用同樣的資產創造出更多的產品,減少成本,而且減少能耗,從而提高企業的經濟效益。

  4.企業是生產和經銷商的主要元素,企業的產品不但要遵循市場的發展規律,還要經過一定的渠道,才能實現產品的真正價值,實現企業的經濟效益和目標任務。 想把企業的產品及時的銷售出去,就需要一定的渠道作為支撐才可以實現,如果這個渠道不夠通順,就很難實現企業產品的自身價值,也會為企業的繼續發展造成障礙。

  二、目前我國市場營銷渠道管理的現狀

  企業在強化市場營銷渠道管理方面還是存在很多的不足和缺陷, 對于企業市場有很重大的影響, 也阻礙了企業目標的實現。 所以我們就來粗略的探討一下在企業市場營銷渠道管理中所存在的不足和缺陷。

  1.缺乏渠道管理經驗

  整體來看, 制約渠道發展的原因有很多像是產品、 行業發展、經銷商能力、競爭結構和消費者行為等。 渠道建成后,還需根據實際的市場狀況進行調整, 需要渠道法人去進行業務間的溝通和交流,以免出現更多問題。 我國企業在這個方面存在明顯的缺陷。

  2.缺乏企業面臨風險的警惕性

  往往很多企業在風險來臨之前都沒有警覺性和預知性,在市場經濟競爭的過程里面由于企業擁有它自身的營銷觀念,多以對于產品的定位和對消費者的需求這兩點的判斷上很難進行科學性并且有效的管控。 例如產品積壓、生產過剩;這樣很難適應市場對產品的需求做到適量生產, 所以會間接影響到市場活動的準確定位和開展。 如果發生營銷風險,將會因為企業對市場的判斷不準確而在營銷風險上缺乏應對能力, 往往因為僥幸心理的制約來推廣企業的產品, 所以說很多企業存在對風險的警惕性。

  3.對經濟政策變化趨勢和消費者的需求把握不準

  現在社會經濟政策與經濟環境的變化非常迅猛, 縱觀我國的經濟發展路程, 我們這個國家的經濟波動就像一個不斷成長的人,由一個非常貧窮的窮小子變成今天的全球第二大經濟體。我們的很多財富都是在這個產業的波動中不斷的累積的。 可是,近幾年來這個世界好象變的非常的陌生, 我們原來非常熟悉的商業模式在改變,原來非常熟悉的盈利模式在改變了,甚至有一些我們非常熟悉的消費者,現在突然間變的非常模糊。 一個國家的經濟由兩部分構成,一個是宏觀經濟波動,政策波動是怎么樣的,第二個是我們從事的產業發生了什么變化。 如果把宏觀當做天,把產業當作地,今現在已經改天換地,很多行業變的非常陌生,消費者的需求更是難以把握。

  4.缺乏企業員工素質及管理培訓

  企業觀念舊式,對于培訓的重視度不足,企業人員的素質的提升與管理經驗豐富對于提高企業的市場營銷管理水平具有重要的意義,相對于完整化的企業而言,相應的培訓工作做得相對較好的,應當定期設定相關的培訓計劃并且進行嚴格落實。 但是很多中小型企業當中的各項制度缺乏完善措施, 在人力資源管理體系上仍然處在傳統形式的人事管理階段,觀念表現舊式,對于目前階段發展中人力資源管理的內涵缺乏正確的理解, 管理的方式與目的通常是對于人實行相應的控制, 有利于人力資源體系的管理和開發[企業員工是企業的財富,而某些企業忽視了對企業員工的`培訓,不僅從人力的效率上沒有實現充分的挖掘,同時,也給企業的市場戰略的實現帶來了阻礙,員工是企業的財富,加強對企業員工的培養至關重要,為此,必須加強對企業營銷人員的管理培訓和素養的提升, 從相應的文化素質、 業務能力,以及職業道德等素質抓起,將企業對員工的培訓作為長期的工作來抓。

  三、企業市場營銷渠道的管理策略

  1.需要加快企業產品的流通只有經過科學有效的營銷渠道,才可以保障物品的順利流通, 從而進一步的提升企業的經濟效益。 企業的產品銷售與渠道的暢通情況、數量的多少等方面都有很重要的關系。 所以,對于營銷渠道進行科學有效的管理,可以進一步加快企業各項管理職能的進行, 拓展新的銷售渠道和加快產品的流通,可以更好的進行資金的運轉,從而保證企業用同樣的資產創造出更多的產品,減少成本,而且還能減少產品在銷售中所產生的消耗,進一步的提高企業的經濟效益。

  2.對已有渠道進行合理優化管理,市場營銷渠道管理的本質就在于產品在公司和中間渠道的流通,迅速到達消費者手中。 在發展新渠道的同時也要分配一些時間對已有的渠道進行有效的維護和管理,這樣新老渠道都可以有效的進行維護和開發。 大數據時代,移動互聯網營銷將是一種新趨勢," 無移動,不營銷"已經成為營銷的一種新姿態。 移動設備小巧便攜,受眾隨時隨地都可以接收到廣告信息,更容易關注,起到了極佳的營銷效果。

  3.渠道管理的終極目標是消費者 ,全方位、近距離的與消費者產生有效互動和親密溝通, 建立統一穩定的企業營銷渠道政策,確保服務的質量,提高消費者的滿意度。 通過渠道加強有消費者的有效互動和親切溝通,從而贏得消費者的喜好,充分發揮渠道的作用。 渠道是贏得消費者喜好的一條公路,讓消費者被動的上車,還是讓消費者主動招手打車,對企業來說是永無止境的挑戰。 打破被動,通過數字化營銷和移動營銷等多渠道,與消費者做持續的溝通和互動, 在潛移默化的過程中與消費者溝通產品、理念信息。

  4.建立風險能力組織

  第一,提高品德和才能。 風險組織關注企業成員的品德和才能,如果企業的經營管理者沒有才能,即使其品德再好也不能信任他,如果企業的經營管理者品德不好,即使他再有才能也不能信任他。 風險組織在關注品德價值的同時也關注個人能力的培養,允許存在錯誤,但不允許掩飾錯誤。

  第二,基礎層面上的創新和管理。 組織核心是基本的客戶服務流程、交易過程和采購等,關鍵區域內每個環節中的風險都需要控制。 成功的組織把這些基本控制融入日常的管理和交易中,他們有更多的創新時間,而其余的組織則會陷入一個" 救火---解決---管理危機"的惡性循環中。 沒有基本層面管理的創新是高風險的、短期策略。

  第三,有冒險精神和風險彈性。 在一個激烈競爭的全球化世界,風險能力組織鼓勵每一個業務單元為了競爭優勢而發展大膽的策略,評估這些策略的風險,并且制定不同的應對方法如果事情不像計劃中那樣發展。 其最終結果就是發展一個具備風險彈性,并且能通過較好的預測和計劃而做出大膽的嘗試的組織。

  四、市場營銷渠道多元化創新

  1.移動互聯網,另辟蹊徑

  市場經濟迅猛發展, 企業與消費者之間的關系也在這一過程中逐步為企業所認知, 通過良好的客戶關系的管理不但可以提升企業在消費者心目中的良好形象, 而且有利于企業根據自身的優勢條件,形成使消費者感覺與眾不同的市場營銷策略,以自身獨特的優勢吸引消費者的注意力。

  2.渠道多元化,互聯網口碑營銷

  隨著互聯網的發展,尤其是移動互聯網的火熱,口碑傳播更是一路高歌,威力倍漲。 一次良好的產品體驗,圖文并茂的上傳于微信,在朋友圈中轉發,這種影響力不論是廣度還是深度,都是傳統的口口相傳所無法企及的。 移動互聯網的巨大影響力,從一定程度上折射出了口碑傳播的魔力。 一個小故事,通過一個極富創意的團體---一群粉絲, 曬出企業的產品, 分享自己的心得,打通一個新的傳播渠道。 尋找一個適當的傳播點,通過移動互聯網,用極少的人力物力開拓出一條新的營銷渠道。

  3.小眾群體渠道

  做一個幾百人,千把人的企業,在一個特定的消費群體中做透。 只為特定的人群服務,這些特定的人群會垂直打通,形成新的流通渠道。 只要將這一類群體服務好,形成自己的品牌理念,就會變成一個小而美的優秀企業。

  五、結語

  根據上面的分析, 企業要及時和正確的認識到自己的企業在營銷方面所存在的不足和缺陷,并且制定有效的措施,才能使得企業營銷渠道變得更為通暢。

  參考文獻:

  [1]謝立仁,馬彬。論市場營銷風險及控制[J].西安郵電學院學報,20xx( 06)。

  [2]李業。營銷管理[M].華南理工大學出版社,20xx.

市場營銷策略論文13

  中小型超市給城鎮居民帶來了較大的生活便利性,受到居民的廣泛青睞,但是中小型超市在市場營銷方面仍存在著較多的問題,因此,研究中小型超市的市場營銷問題及其應對策略具有重要的意義。中小型超市在市場營銷方面存在著生鮮果蔬保鮮不完善,商品價格相對偏高,供應鏈渠道不完善,缺少促銷活動,員工管理仍有待加強等問題,應從提高生鮮果蔬保鮮技術,制定合理價格,優化供應鏈渠道,增加促銷活動,完善員工管理等方面提升中小型超市的市場競爭力。

  隨著中小型超市給城市和農村居民帶來極大的便利性,以其所具有的產品種類齊全性、價格合理性、生活便捷性等優勢,越來越受到城鎮居民的青睞,并已成為城鎮居民選購日常生活用品的重要選擇。中小型超市通常是相對于大型超市而言,主要是指營業面積在6000平方米以下的超市,其產品經營范圍主要以生活必需品為主,同時能夠根據產品的種類進行分類管理,實行明碼標價,信息化程度較高。然而,隨著市場競爭壓力日益增大,中小型超市周邊面臨著越來越多的競爭對手,如各種大型購物商場、大型超市、社區便利店等,競爭對手遍布各個角落,同時還要面臨著同類型超市之間的相互競爭,可見,中小型超市在市場中面臨著較大的生存和競爭壓力。因此,對中小型超市的市場營銷問題進行研究,有利于明確中小型超市的發展目標和市場定位,努力尋找中小型超市的市場發展機會,重新制定中小型超市的市場營銷策略,以便在眾多的競爭對手中不斷提升中小型超市的競爭力,保持或進一步擴大市場份額,是中小型超市發展需要認真考慮的問題。

  1 中小型超市開展市場營銷的內外環境分析

  1.1 超市選址相對合理

  選址對于中小型超市來說是非常重要的,它在很大程度上決定了超市的經營狀況,對超市的營業額具有較大的影響。一般來說,中小型超市一般都能夠擁有比較優越的地理位置和環境,通常位于人群消費集中的中心區域,或者處于街道的重要交匯處,交通相對比較便利。而且通常中小型超市旁邊或者附近都是小區花園、單位企業、客運站,或者學校等,附近過往人口數量眾多,人口分布密集,擁有比較充足的顧客來源,使得中小型超市能夠在市場中擁有足夠的市場份額。

  1.2 商品種類齊全、陳列有序

  中小型超市的商品種類相對都比較齊全,其陳列也比較有序,如主要過道的兩邊一般都陳列著超市的主要商品,品種比較豐富,并且主要以食品類商品為主,一般消費者對這類商品的需求量和購買量都較大,資金周轉快,回報率也高。而在超市的尾端則通常陳列家庭日用護理品、洗發水等商品,左右兩邊貨架上陳列的是有關聯的商品,消費者會被這些外觀漂亮的商品吸引住,從而增加在超市購物的時間并走遍整個超市。當然,不同地區的消費者有著不同的生活習慣和飲食愛好,也就形成不一樣的消費特色,也需要對這些因素進行綜合考慮,從而有選擇性地對商品進行陳列,方便消費者采購商品。

  1.3 店面環境相對優美

  保持中小型超市店面環境的整潔干凈,是中小型超市贏得客戶信賴的重要方面。尤其是一些中小型連鎖超市,尤其注重其店面環境的整潔,每天進行清潔,保持門口的地面清潔光亮,在人的視線范圍內沒有垃圾和水漬等污染物,使得超市的店面形象更好地贏得顧客的贊美,吸引了更多的顧客前來購物。還有超市服務前臺的電腦、固定電話文件夾、打印機、銷售工具等相應擺放整齊,不擺放跟工作無關的物品。甚至有超市加強正門兩邊各種停車區域的劃分,針對不同車型劃定不同的區域,并設定相應的停車標志,方便顧客停放車輛,等等。

  1.4 超市知名度不斷提高

  隨著中小型超市成立的時間不斷增加,其在市場中的知名度和美譽度通常都不斷提高,所占的市場份額也不斷提高。尤其是在經濟快速發展和競爭壓力不斷增加的環境下,讓消費者更深入地了解超市的內涵和文化,并讓越來越多的消費者更多地看到中小型超市帶來的優勢和實惠,從而使得顧客自愿選擇中小型超市進行購物,讓中小型超市的客源遍布周邊,不斷提升其知名度。

  2 中小型超市市場營銷存在的問題分析

  盡管中小型超市經過長時間的發展取得了一些成績,但是仍面臨著同行業的競爭壓力,使得超市的營業額面臨著較大的下降壓力。在此背景下,對中小型超市自身存在的問題進行分析,并提出相應的解決和改進措施,進而保證其在市場中的競爭優勢,不斷提升其市場競爭力。

  2.1 生鮮果蔬保鮮不完善

  對于提供果蔬的超市來說,新鮮的生鮮果蔬對于吸引消費者起到重要的作用,但是通過調查發現,一些超市的生鮮果蔬保鮮技術較為落后。超市對果蔬使用的保鮮方法還是最為簡單和常用的保鮮膜保鮮方法,這單一的保鮮方法使得中小型超市的生鮮果蔬保鮮較不完善,經常出現因保鮮不善而導致的部分生鮮果蔬過快失去新鮮度甚至變質的情況,難以向消費者提供全程新鮮質優的生鮮果蔬,難以向消費者提供良好的購買體驗感,對生鮮果蔬產品的銷售有著負面的影響。

  2.2 商品價格相對偏高

  調查發現,同樣的商品,超市的價格通常要比便利店等商店的價格要高一些,甚至不同超市之間針對同一件商品卻有著不一樣的`價格。盡管中小型超市有著自身的商品定價機制,但由于各地消費水平不一,消費者對價格的反應也不一致。尤其是在消費水平較低的地區,當消費者認為超市的商品定價相對偏高的時候,都會對消費者選擇到超市購物產生較大的不利影響,這就較容易使得超市顧客客源相對較少。

  2.3 供應鏈渠道不完善

  中小型超市通常缺少與供應商良好的溝通,導致雙方沒有建立好屬于超市本身的供應鏈,使得商品的質量缺乏穩定性和保障性。儲存技術、管理系統、物流技術、安防設備、稱重設備等都有待更新,一些重要的管理數據和統計資料用的還是紙質版記錄,經常導致數據丟失。同時,由于有些超市的地理位置與倉庫地理位置相距較遠,并且超市的選址通常都是處于車流量和人流量較多之處,時不時的會堵車,對超市的貨物運輸等都會產生影響,而且一旦倉庫距離超市較遠,既加大了超市的運輸成本,又使得超市在供應鏈渠道的管理方面容易落后于其它競爭對手。

  2.4 缺少促銷活動

  中小型超市的促銷活動相對比較單一,當中小型超市在節假日開展促銷活動,其活動都比較單一,主要是以降價促銷為主,在廣告宣傳和針對性的品牌推廣方面相對比較缺乏,使得促銷效果不明顯,前來購買的消費者也較少。而大型超市的節假日促銷活動,一般都會兼顧降價促銷、贈品促銷、幸運獎促銷等多種促銷方式,如果中小型超市僅依靠降價進行促銷,其受營銷范圍一般都比較狹窄,常常在節假日促銷競爭活動中處于不利地位。

  2.5 員工管理仍有待加強

  中小型超市在員工招聘過程中,通常對于應聘者沒有太多的專業要求,只要具有一點相關的市場經驗就可以錄取,導致超市的管理者通常缺乏比較專業的理論知識。甚至在一些中小型超市中,在工作的幾年時間里,可能也比較缺乏系統化的管理培訓,對超市的經營理念和管理流程的認識都比較欠缺,不利于超市的長遠發展。通常超市的新員工從開展工作業務開始,其業務培訓主要是以老員工帶領新員工的方式進行,一般都沒有經過系統化的教育培訓,甚至其對工作的職責的了解一般都比較欠缺,而且隨著時間的推移,當其工作方式慢慢融入到實際工作的狀態之后,就會導致其基本銷售技能脫離員工的基礎管理標準。

  3 中小型超市提升市場競爭力的應對策略

  3.1 提高生鮮果蔬保鮮技術

  如果中小型超市的生鮮果蔬保鮮工作做得不完善,生鮮果蔬就會開始脫水,生鮮果蔬的新鮮程度就會迅速下降。為了能更好的延長果蔬保質期和果蔬鮮美,中小型超市需要強化各種貯藏技術,比如冷藏、真空、熱處理等。保鮮周期短的就使用降溫的冷藏法,如荔枝、龍眼、蘋果、柑橘等。有些是不能放進冷藏的,因為放進冷藏這樣反倒會加速縮短果蔬的生命周期,如香蕉,它用保鮮膜包好與空氣隔絕,放在陰涼處即可。蔬菜當天采購回來,采購是務必檢查其質量,將不良的挑選出來,保證當天生鮮果蔬的質量狀況,再統一用塑料袋裝好,整齊豎著排列放在溫度和濕度適宜的地方,還需要工作人員經常給已陳列的生鮮果蔬噴冷水來達到降溫和保持濕度。當中小型超市的保鮮工作和保鮮技術做好了,通過促銷宣傳和口碑宣傳,會贏得更多的消費者前來購買。

  3.2 制定合理價格

  中小型超市為了能夠吸引更多的顧客前來購買,需要制定好的價格策略,一個好的價格,才能讓顧客做出購買的決定和購買的欲望,價格策略也是提升超市收入水平的重要因素。可以從以下方面著手:

  一是確定定價方法。在定價之前,要跟供應商加強溝通,達成共同御敵的狀態,清楚知道商品的成本,依據成本對商品價格進行詳細周密的計算,并能經常走訪和監控同一商圈范圍內不同超市的商品價格及其促銷活動,明確知道其價格標準,研究競爭對手的狀況,然后根據顧客的需求來確定最終價格。

  二是天天平價策略。顧客在選購商品的時候一般都會進行超市與超市之間的價格對比,低價商品有利于吸引顧客再次購買。中小型超市在價格方面制定一個“天天平價”策略,要為顧客們省錢,從而達到吸引更多的顧客。比如顧客最需要、最基本的日常食物和日常用品,如食用油、食用鹽、雞蛋、洗發水、牙刷等,這些產品的成本較低,也是顧客門經常需要的,不會使得超市出現太大的虧損。

  三是不漲價策略。現在的經濟發展迅速,物價也在不斷上升,中小型超市可以根據當地的風俗文化,制定部分不漲價的商品,雖然其成本變了,但是超市的市場份額也不會因為它而有所下降,反而提升了超市的美譽度,消費者的口碑就是超市最好的廣告。

  3.3 優化供應鏈渠道

  中小型超市優化供應鏈渠道成了超市能不能夠成功開拓市場和在市場中站得住腳的重要手段。除了要通過合理選址來降低配送成本外,還要綜合考慮交通方便、運輸簡單、地理位置好等各種因素,選址一個最好的位置。通過采用自動化的儲存技術,建立計算機管理系統,發展高科技物流技術等,都能有效縮短物流時間,降低物流成本。同時,跟供應商保持良好的伙伴關系,有效保證商品質量的穩定,同時要滿足顧客的需求。此外,在配送上,還可以跟網絡營銷和網絡電子商務結合起來,結合網絡渠道開展產品供應服務,從而最大限度地降低商品庫存,減少銷售成本和費用,同時使得產品供應和配送服務更加方便、快捷、簡單。

  3.4 增加促銷活動

  采用一定的促銷手段就能夠吸引更多的顧客來到超市來消費。在促銷策略中,不僅需要收集競爭對手的營銷信息,還要關注其經銷商的動向,并熟知各種媒體公司及廣告公司,在做促銷活動時候更好地利用這些媒體開展宣傳活動,能夠達到最佳的效果。可以從以下方面著手:

  一是降價促銷。降價促銷就是將超市內一些特定商品進行不分時段的降價,從而吸引更多的顧客前來購買,有利于中小型超市不斷擴大市場份額,降價促銷可以在開業周年、季節性、重大節假日或者特殊時期進行降價促銷。

  二是有獎促銷。消費者在購買特定的商品之后可以得到抽獎的機會,而獎品可以是超市內的商品,比如洗發水、油鹽、吹風機等,并且在有獎促銷前中小型超市應該盡量爭取更多的廠家支持。

  三是買一送一促銷。買一送一促銷就是在超市內買指定的商品可以得到買一送一的優惠,當某一種商品出現庫存積壓較久的時候,買一送一是一種較好的策略。

  四是人員促銷。通過服務員給顧客就特定的商品進行詳細說明并協助活動促銷,人員促銷前需要進行促銷培訓,需要對商品以及顧客的購買動機有較為充分的了解,可以通過面對面的交談和觀察,及時發現問題,解答問題,解除顧客的疑慮,滿足顧客的需求,使顧客感到信任感。

  3.5 完善員工管理

  中小型超市在招聘超市管理員的時候,不僅要求具有一定的工作經驗,而且要求具有一定的專業背景知識,有利于更好地開展超市管理工作。

  一方面,需要加強員工的能力培養,要求員工能同時兼做各方面管理工作。例如顧客在超市排隊結賬的時候,顧客在不同的時點,其數量有多少之分,管理員可以根據顧客的多少同時兼任收銀員、貨物管理員等工作,有利于提升服務水平和減少顧客排隊時間,并能合理分配工作。

  第二方面,實行獎勵制度。為了能更加好的激勵員工的工作熱情和創新精神,中小型超市可以設定收銀之星、管理之星、服務之星等榮譽,定期開展崗位之星評比,并對其進行一定的獎勵。

  三是加強細節管理。細節管理是超市的重要問題,需要加強超市商品的質量控制,每一樣商品都應經過重重檢查,使得消費者買得放心,有利于吸引更多的客源,提升超市的銷售業績。如果能把細節管理做好,將有利于提升員工的服務質量,提升顧客的滿意度。此外,需要把超市的銷售業績與管理者的工資緊密結合起來,實行多勞多得、全員分紅的激勵制度,讓敢于承擔責任的員工得到相應的獎勵。

市場營銷策略論文14

  [摘 要] 在反壟斷法實施的背景下,如何避免汽車銷售 網絡 成員間的內部沖突,如何維持市場競爭次序,是亟待解決的問題。本文先對汽車廠商加強網絡 管理的必要性和可能性加以論證,然后以霍斯曼群體三要素為基礎進行激勵機制的設計,并重點強調激勵機制在整個營銷網絡管理過程中的具體實施及作用,意在通過對網絡的激勵代替反壟斷法實施前的強權,從而保證在新法規實施后實現廠商、經銷商及消費者三方的利益最大化。

  [關鍵詞] 反壟斷法 汽車營銷網絡 管理 激勵機制

  中國 汽車市場近十年來各品牌均采用4S店授權代理模式,各廠商為保證4S店投入得到穩定的回報,在經銷商網絡管理過程中一直采取劃區域、限價銷售的網絡管理模式。在20xx 年8 月1 日,新頒布的《中華人民共和國反壟斷法》開始實施,該法規第二章第十三條第三款規定:禁止具有競爭關系的經營者達成分割銷售市場或者原材料采購市場的壟斷協議;第十四條規定 禁止經營者與交易相對人達成限定向第三人轉售商品的最低價格的壟斷協議。這兩條規定劍峰直指汽車廠商對經銷商限區域、限價銷售管理權力。也就是說,新法規實施后,廠商對經銷商跨區及低價銷售將不再有處罰權利。那么廠商在喪失市場維護的強權后,依靠什么來實現對網絡經銷商的有效管理?如何避免網絡成員的內部沖突,依靠什么手段來維護良好的市場競爭秩序以保證品牌在網絡資源的支持下獲得更多的市場份額成為每個汽車生產廠商迫切需要解決的問題。

  一、加強汽車營銷網絡管理的必要性及可行性

  1.廠商加強汽車營銷網絡管理的必要性

  企業 擁有的可控的銷售渠道是企業最重要的無形資產之一,是企業與營銷網絡間 物流、資金流和信息流三方面的流通管道。渠道競爭已經成為 現代 企業競爭的焦點,如何管理好自己的營銷渠道,提高整個營銷網絡的競爭能力、運營能力成為生產廠商的制勝根本。汽車營銷網絡中的各成員——各個經銷商,作為廠商統一管理目標,它們有著統一的市場目標,統一的CI 標準,并且它們之間相互競爭相互支持,因此同一廠商的各個經銷網點所構成的營銷網絡是一個有著共同利益的群體。根據盧因的群體動力論,群體行為不等于各個成員單個行為的簡單算術合,它包含有集體智慧,因而可能產生出新的行為形態。即群體與個體的關系是:整體不是部分的總和,因為各個部分的相互作用的結果,可能大于或小于總和。為了獲得各個部分相加大于整體這樣的結果,生產廠商必須要加強對經銷網絡的管理,通過各種激勵措施,使各個經銷商的目標與整個營銷網絡目標達成一致,全面提高網絡運營能力,增強網絡的市場競爭力。即努力在網絡運營中實現1 + 1> 2 的效應。

  2.汽車廠商加強營銷網絡管理的可行性

  汽車營銷網絡與傳統營銷渠道完全不同,傳統的營銷渠道是由各自獨立的廠商、批發商和零售商組成的松散的網絡渠道。而汽車行業因技術含量高、品牌效應強以及難以逾越的行業壁壘的原因,使汽車廠商成為汽車營銷渠道事實上的`領導者。汽車經銷商想進入其營銷網絡困難,同時由于4S 店模式所需大量的投入,使經銷商進入品牌網絡后想退出也很難,這就使汽車廠商對其經銷網絡擁有了較高的決定權和領導權,使它對銷售渠道的可控力明顯強于其他行業,在廠商和經銷商的對話中,廠商始終占據強權地位,汽車廠商對經銷網絡可控性較強。雖然《反壟斷法》的實施會削弱廠家的主導權,廠方和經銷商的地位會隨著《反壟斷法》的實施而趨于平等。但由于在經營合作中,掌握資源多的一方將獲得更多的主動權和支配權是毋庸置疑的,無論從特許經營的授權方面來看,還是從對經銷商市場行為的獎勵手段實施來看,市場調節權仍然在廠方手里。只不過是《反壟斷法》實施前,廠商更多的在實施強制權;而新法規實施后,廠商需要通過調節權來實現自的網絡管控目標。對經銷商市場行為的調節說到本質就是對網絡成員的激勵。下面我們從激勵機制實施的要素來看廠商如何可以通過激勵手段加強對經銷商網絡的管控。

  二、基于霍斯曼群體三要素的激勵機制的設計

  1.霍斯曼的群體三要素在汽車營銷網絡中的體現

  心 理學 家霍斯曼提出:在任何一個群體中,都存在著相互 聯系的三個組成要素,分別是活動,相互作用和思想情緒。活動——對于汽車營銷網絡這一個群體來講,為了存在和 發展 ,要不斷進行市場開拓、產品銷售、品牌形象建設等等一系列的活動,保證廠商和消費者之間信息流、資金流及產品流的傳輸通暢,并在此過程中滿足群體成員即各個經銷商的利潤目標及生存發展需要。相互作用——營銷網絡各個成員有著共同的使命,但同時由于個體利益的不同,在網絡運營過程中,各個成員既相互合作,又相互競爭。比如:為保證共同的長遠利益,每個經銷商都要肩負品牌建設的責任;為與消費者不斷增強的議價能力相抗爭,各ss 個網成員需要聯合形成統一的價格戰線。但由于個體利益的沖突,某些個體為追求自身的利益更大化,低價傾銷、在市場競爭相護抵毀等網絡成員間的一些沖突就很難避免。思想情緒——在汽車營銷網絡管理中,這將被理解為企業 文化,即經銷商的經營理念、管理水平、團隊建設、 社會責任等無形方面的內容。廠商可以通過培訓、指導等方面加強對各個經銷商的行為塑造,以保證個體成員與群體目標的一致性,促成活動和相互作用的良性循環。

  2.激勵機制的設計

  因為群體這三要素是互相聯系、互相影響的。要形成一個好的群體,就必須同時從三個方面入手來加強和改善。所以在汽車營銷網絡的管理中,也以這三個方面為基礎進行激勵機制的設計。基于活動的激勵措施——因為活動的開展都是為了滿足群體內外的生存發展需要,基于此,激勵措施應重在滿足群體中個體成員需求目標的基礎上達成群體目標,即以合理的返利結構等物質激勵促成經銷商正確的群體行為。基于相互作用的激勵措施——為實現1 + 1 > 2 的群體效應,這一部份的激勵措施應重在避免群體成員的沖突,增強成員的合作和良性競爭意識,通過強化手段塑造經銷商的行為。主要應通過規章制度、行為準則及獎懲措施等來予以實現。基于企業文化的激勵措施——通過廠商企業文化向經銷商的傳達灌輸,廠商對經銷商的業務培訓及廠商對經銷商績效評價,榮譽獎勵等激勵措施予以實現。

  3.運用激勵機制的目的

  實踐證明,適當的運用激勵機制并據此進一步研究改進群體 環境, 組織結構,管理方法,協調人際的關系,可以緩和群體沖突,形成“同舟共濟”意識,齊心協力應付危機。良好的激勵機制可以充分發揮營銷網絡各成員的創造性和積極性,提高網絡運營能力,推進整個營銷網絡的可持續發展。

  三、激勵機制建立的原則及具體辦法

  1.本著以公平為基礎的原則,合理進行物質激勵

  為使各個經銷商獲得利潤上的公平,需要廠商對整個營銷網絡進行合理的網絡布局,確定合理的網點數量和 科學 的區域劃分。這就要求廠商建立準確的經銷商盈利模型,對不同區域所形成的不同成本及利潤進行準確測算,保證經銷商相同的努力獲取相同的利潤。在返利結構設計上,劃分銷售數量及形象建設、信息反饋、客戶滿意等多方面的返利形勢,以鼓勵經銷商不僅以銷售數量為目標,同時承擔起品牌形象建設等方面的責任。在對經銷商的績效考核上,不以銷量作為惟一考核標準,要綜合其市場開拓管理、人力資源管理、財務管理等多項指標,綜合評定其現有市場拓展能力及發展潛力,促成經銷商與廠商發展的同步。同時,在政策上鼓勵經銷商對業務進行再投資,以提高其自

  身能力,對擴大業務的經銷商給予現金補償及廣宣支持等,即對品牌忠誠度高的經銷商予以物質獎勵。2.正負激勵相結合的原則,胡蘿卜加大棒的獎罰機制

  根據強化理論:個體行為很大程度上取決于行為所產生的結果。也就是說那些產生積極或令人滿意的結果的行為以后會經常得到重復;相反,那些會導致消極或令人不滿意的結果的行為,以后再得到重復的可能性很小。這就決定了獎懲是群體成員行為塑造的重要手段。

  (1)正面的激勵措施,即用“胡蘿卜”來獎勵期望的行為。如:

  ①對經銷商的現金支付行為給予一定幅度的價格折扣;

  ②對于能夠維持雙方協定的存貨水平的行為給予庫存補貼或資源的優先分配等;

  ③對于積極改善展示廳設施的行為給予形象建設補貼或形象返利;

  ④對于努力開發空白市場等行為給予 物流支持及公關廣宣支持等。

  (2)負面的激勵措施,即用“大棒”來重罰違規行為。如:

  ①為獲得額外利潤在銷售或售后對消費者進行欺詐行為;

  ②為排擠 網絡 內其他成員的低價傾銷行為;

  ③三包索賠中的對廠商的欺詐行為;

  ④在產品價格調整中,為獲得庫存補差而謊報庫存水平行為。

  對上述破壞市場競爭秩序、以欺詐手段侵害廠商或消費者益的行為要通過嚴格的市場監察機制及時發現并嚴格處罰,結合罰金和在整個網絡系統通報批評相結合,嚴明市場紀律,對其他網絡成員給予預警,對于情節嚴重的應清除出營銷網絡,以保證整體網絡的有序運營。

  3.內在激勵與外在激勵相結合的原則,加強對經銷商的軟件支持美國管 理學 家皮特就曾指出“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖**,影響 工作的正常開展,整個 社會的風氣就不會正”。在經銷商網絡 管理中也存在著同樣的問題,一貫地強調經銷商的物質利益,將很難避免經銷商之間為爭取個體利益而不惜損害整體及其他個體的利益,從而影響整個網絡的整體競爭實力。因此除外在的物質獎勵外,還要加強對經銷商內在管理方面的獎勵機制建設,加強對經銷商的軟件支持,軟件支持主要包括以下兩方面:

  (1)將經銷商納入廠商 企業 文化建設當中,增強經銷商內在激勵。

  ①統一的CI建設,不僅使整個網絡有著同樣的形象和統一的行為,同時也使經銷商的團隊與廠商有著共同的經營理念;

  ②通過不斷的品牌建設培養經銷商的品牌榮譽感;

  ③結合相應的榮譽獎勵等,增強經銷商團隊中的每個成員自我滿足感。

  (2)給予經銷商管理及技術培訓等方面的支持,增強網絡 發展 后勁。

  ①通過技術培訓增強經銷商對產品的了解,以幫助其進一步拓展市場;

  ②市場及銷售技巧培訓全面提高經銷商的市場競爭能力;

  ③人力資源、財務等培訓增強經銷商的后續發展動力。

  加強對經銷商的文化建設和經營管理培訓,使網絡成員個體經營水平提高、理性決策意識增強,不僅會減少網絡成員的惡性競爭,同時理性看待市場和品牌的長遠發展,也將從根本上杜絕經銷商為圖眼前的短暫利益而產生的客戶欺詐行為。因此內在激勵與外在激勵相結合是提高整個網絡資源運營效率的根本。

  四、小結

  在汽車營銷網絡管理中, 科學 合理的激勵機制能夠保障各個經銷商與網絡整體利益相一致,全面提高網絡競爭力,增強網絡持續發展的后勁。有效的激勵機制是汽車營銷網絡管理的重點,對經銷商行為進行準確的監測、獎罰措施的有力執行則是激勵機制實施的關鍵。通過內在激勵與外在激勵的結合,真正提高每一個網絡成員的經營管理能力,將從根本上解決經銷商之間的惡性競爭和個別經銷商的短期行為,從而保證整個網絡競爭力的增強,客戶滿意度的提高及品牌市場占有率的擴大。

  參考文獻 :

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市場營銷策略論文15

  市場營銷就是以適合的價格,通過一系列的營銷渠道和各種促銷手段向消費者提供產品。在房地產業中,大量樓盤的建立是一個基礎,而發展的現意義就是順利將樓盤賣出,從中獲得最大的利潤。在市場經濟下,整個行業競爭激烈,發展的形式基本一致,所以發展和取勝的關鍵就在于房地產項目的市場營銷,通過各種手段來創造顧客,聯系顧客。那么在房地產項目的開發建設過程中我們該推進實行怎樣的市場營銷的策略呢?

  一、打造特色的產品營銷主題

  在房地產產品的營銷過程中,我們要根據產品自身的實際情況,挖掘其中的特色,打造一個獨特的營銷主題,來吸引廣大的消費群體。對于房地產產品,在營銷的過程中,我們所需要的是抓住產品所具有的特色,打造不同的營銷主題。首先我們要進行房地產品牌的營銷,出于廣大消費群體的消費心理,是品牌的就是好的,值得大家信賴,品牌在一個業界就是一種權威,例如,宜昌萬達廣場的營銷3大殺手锏首先就是品牌先行,通過各種報紙等媒體展示新產品的新形象。再者就是對房地產產品的一個特色營銷:人人都需要買房,但是每個消費者對于產品的需求不同,有人喜歡依山而住,有人喜歡傍水而居,所以呢,我們可以根據房地產產品最獨特的特點,最直接的優勢條件推出我們營銷的主題,來吸引一批“志同道合”的消費者。社會不斷發展,有的消費群體對于房地產產品更多關注的是其周邊的環境狀況,所以,我們可以對房地產產品進行綠色營銷,通過景觀環境的綠化來吸引廣泛的`受眾群體,綠色環保已成為一大營銷主題。我們還可以用房地產項目的文化價值作為市場產品營銷的主題,房地產項目臨近文物古跡,增加其文化內涵,提高產品的知名度,例如濟南萬達廣場的營銷突圍策略,就是利用魏家莊官商大院的文化歷史進行營銷。營銷的手段有許多種,但關鍵是我們要抓住產品特色,吸引其受眾體。

  二、進行合理靈活的營銷定價

  首先,房地產產品應該根據產品的成本進行定價。在進行房產交易的過程中,價格是人們最關心的問題,在市場行情的影響下,一個合理的價格容易被廣大消費群體接受,有利于房地產商樹立一個良好的形象,建立一個良好的信譽,這是對于房地產發展來說至關重要的。其次是在銷售過程中靈活調整定價,面對激烈的市場競爭,我們需要采取一定的價格措施來面對市場上的種種競爭,根據我們自身發展的特點,在房產產品的銷售過程中低開逐步高走,或者高開逐漸低走等,通過價格的調整來實現產品的最大銷售和盈利。再者就是在定價過程中運用折扣的方式,通過一些讓利活動來博得廣大消費者的好感,吸引消費者;根據時間差進行定價,限定時間,優先購買者價格便宜,獲得更多的優惠條件,來達到銷售的目的;還可以采用組合定價,不同但有相互關聯的房地產產品可以組合在一起進行捆綁銷售,價格便宜,通過這種讓利優惠的方式,增加人們的購買欲望,達到銷售的目的。最后就是關于房地產產品的差價來進行銷售,分析不同的地理位置,方位朝向,周邊的景觀設計和交通狀況等分別定價,以此來誘導消費者購買,在房屋的差價中獲得利潤。價格就是一個調控桿,在營銷的過程中,通過價格的多方位調整,積極應對各種挑戰,吸引廣大的消費者,實現房地產產品的銷售。

  三、拓寬營銷的渠道

  如果只是通過一個單一的渠道去進行營銷,那力量相對來說是較小的,其中的效果可想而知,不會起到多大的效果與成效,所以在房地產項目的市場營銷過程中,我們要積極探索,不斷的拓寬營銷的渠道,達到產品銷售的效果。最關鍵的是企業自身直接的推銷,通過對公司人員的培養進行房地產產品的銷售,在這種渠道下,我們需要加強對于專業銷售隊伍的培養,例如,萬達企業在進行房地產項目的市場銷售過程中,積極對銷售人員進行房地產基本知識,銷售的基本技能進行教育培訓,對員工的工作進行不斷的改進與指導,構建一支高效能干的銷售團隊。在互聯網快速發展的今天,網絡營銷已成為一種最新的最具發展潛力的營銷方式,各個房地產商家積極在互聯網上推廣自己的產品,呈現大量的圖片展示,給消費者帶來一個生動形象的感官體驗,能夠對產品進行一個全方位的認識,各種房地產網站紛紛興起,不斷促進房地產項目的市場銷售。

  四、加大房產促銷力度

  當產品銷售受阻,銷售量低下,我們需要重振旗鼓,大力進行房地產產品的促銷活動,通過各種優惠活動來吸引消費者,從而全面推動產品的銷售。促銷的方式有很多,我們需要在促銷的過程中不斷創新形式,其中廣告是促銷的一大亮點,廣告就是廣而告知,通過巨大的廣告招牌鮮艷奪目,展現房地產產品的賣點,讓大家對產品得到了解。其次,我們還可以運用各種影視媒介進行宣傳,通過照片采集,拍攝關于房地產產品的相關短片進行宣傳活動,例如,20xx年萬達集團百萬大獎征集廣告的創意活動,以微視屏的方式進行傳播,不斷創新,實現了升級,在社會上形成了一種較為熱烈的反響。最后,為了加大房產促銷,開展相關的活動也是一種有效的促銷方式,我們可以開展各種有趣的活動,頒發各種優秀的獎品,吸引人們的參與,例如,萬達在開業前開展萬達影城、大歌星,大玩家等體驗活動,給與客戶極致感受,塑造一個良好的印象。在產品促銷的過程中,還可以邀請明星代言,利用明星的影響效益,吸引廣大的消費者,來達到產品促銷的目的。總之,促銷是實現房地產產品營銷的一種重要方式,在這個過程中我們需要借助各種多媒體進行宣傳,然后積極開展各種關于房地產項目的活動,實現產品的營銷。

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