業務銷售人員崗位工作職責

　　隨著社會一步步向前發展，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的業務銷售人員崗位工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

業務銷售人員崗位工作職責1

　　1、組織業務部門分析跨職能的業務流程,提出流程優化解決方案;

　　2、負責推進銷售管理流程落地、實施及過程管理,提高內部管理效率、節約成本、增加客戶價值;

　　3、負責制定、持續優化銷售主數據的管理標準,并監督實施執行,加強公司數據標準規范化;

　　4、識別并確認業務需求,并在服務標準時間內為用戶提供2階以上的業務咨詢服務;

　　5、根據業務需求設計業務模型,并轉換可實現的業務邏輯;

　　6、帶領關鍵用戶開展業務影響評估、開發、驗證、部署系統增強和新功能

　　7、帶領關鍵用戶開展業務需求分析工作,并提出解決方案建議;

　　8、幫助用戶分析、識別、確認業務需求,提出業務需求規格,并設計解決方案;

　　9、開發和完善應用系統變更的相關文檔(功能需求、測試計劃及腳本、實施計劃、回退計劃等),以確保上線質量;

　　10、配合關鍵用戶進行用戶接受測試,達到一次通過率;

　　11、制作培訓文檔,為用戶提供應用系統培訓

　　12、跟蹤解決服務請求和突發事件,并致力于提高it服務水平;

　　13、在計劃時間內完成業務解決方案設計文檔和按時交付;

　　14、根據it內部的標準和政策,向用戶提供及時、有效、合規的服務支持;

　　15、負責公司的銷售模塊的.數據規范、數據標準、數據指標的定義,建立主數據、數據架構、數據倉庫、數據模型,提出數據管理系統需求、建立數據匹配和同步規則等;

　　16、帶領關鍵用戶設計和梳理公司銷售相關職能領域的流程標準,收集銷售相關部門流程改進建議,組織跨部門溝通協調,推動標準流程日常改進,提高運營的效率和效果,推進營運流程落地;

　　17、以客戶服務為中心,平衡好資源投入、政策合規以及應用架構的一致性;

　　18、向用戶提供各種應用支持服務,對用戶的各類請求進行優先級評估,制定開發計劃;

業務銷售人員崗位工作職責2

　　1、負責騰訊微信產品的'市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。

　　2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率;

　　3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

　　4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。

　　5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

業務銷售人員崗位工作職責3

　　1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。

　　2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的.客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。

　　4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

　　5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續發展。

　　6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,協助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。

　　7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理。

　　9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

　　10、接受銷售部經理指派的工作。

業務銷售人員崗位工作職責4

　　1、對銷售任務負責:在公司規定的時間里完成安排的銷售任務,時刻以完成銷售目標為工作重心,以完成目標為工作的指導思想,并保證銷售的質量,比如能有一些高質量的大客戶;

　　2、對市場占有率負責:可能產生銷售的每個領域的客戶都要有所涉及,不能長期偏重于某一個領域,而一些本來可以有銷售的長期銷售額很低;

　　3、對日常事務負責:銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理,幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶,對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案,關注銷售人員手中的'單子,那些客戶是可能簽定的客戶,那些客戶應該重點跟蹤,具體的客戶應該采取那些具體的方法去跟蹤。

　　4、對售后服務負責:一個公司的續費率低了,銷售經理要主抓(也可以設置一個售后服務部經理,但是仍然歸銷售總經理管理),銷售時承諾的各項服務是否做了,售后服務是否已經根據客戶的實際情況,提供有針對性的服務,是否已經真正的給客戶做出了效果,監控客戶的詢盤、訪問量等。

　　5、對銷售隊伍負責:負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,保證銷售人員的質量和數量,要保證銷售團隊的士氣,能為公司的發展培養和儲備人才。

　　6、對上傳下達負責:對上級領導交代的各項事務,要能及時完成,對上級的精神,要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求,調動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。

業務銷售人員崗位工作職責5

　　1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。

　　2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作計劃和細則。

　　3、擴大所轄地區的銷售網絡,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。

　　4、做好本區域的市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務。

　　5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應付銷售款項。

　　6、對客戶在銷售和使用過程中出現的'問題須辦理的有關手續,幫助或聯系有關部門妥善解決問題。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、新產品開發等提出參考意見。

　　8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。

　　9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。

　　10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。

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