企業管理的創新經典(15篇)
企業管理的創新 篇1
【摘要】創新是一個國家和民族自強不息的關鍵所在,企業在激烈的市場競爭中生存和發展也需要創新,本文從內外兩方面分析了管理創新的原因及其作用,從不同方面闡述了企業管理創新的途徑。思維創新技術創新組織創新制度創新市場創新。
【關鍵詞】管理創新;原因;作用;途徑
一、企業管理創新的原因
隨著社會不斷發展,催生了企業管理的不斷變革,原有的管理方法并不能滿足時代的需要,管理創新便成企業尋求生存和發展的中心任務。結合內外因素,總結起來管理創新的原因有以下幾點:
(一)管理創新的內在原因
1、人的心理活動特征。馬斯洛把人的需要分為若干層次,而獲得適應第一層次需要的具體滿足物的欲望是無限多的。所以,由生理需要、安全需要、社會交往需要、尊重的需要、自我價值實現的需要所分別產生的具體欲望都是無窮無盡的,這成為人們不斷追求創造新的滿足物以期滿足這些無止境欲望的根本原因。
2、實現自我價值的愿望。創新主體對成就的追求、對自我價值實現的向往、對社會責任的道義渴望,更強化了他們創新的沖動。根據需要層次理論,人的多層次的需要有一個由低到高逐級強化的過程,當生理、安全、交往、尊重等方面的需要獲得基本滿足之后,自我價值實現的需要會突顯出來,成為追求創新的動力。人們希望從創新的成功中獲得成就感顯示自己的價值,從而得到滿足。與自我價值的實現伴生的是對社會、對組織的強烈的責任感,這會在創新主體的思想上產生強大的激勵力量,促使創新主體為了這崇高的對社會、對組織的使命而付出不懈的努力去從事創新活動。
(二)管理創新的外部原因
1、企業管理要有一定的'模式和方法,但不論什么模式或什么方法,根據形勢的發展,都不可能是一成不變的,即所謂“管理無定式”。這是從大的方面講的,而從某一企業來說,由于它的外部環境與內部條件千差萬別,因而管理模式和管理方法不可能照搬照抄,必須根據各個企業的自身特點和具體情況而靈活運用,對管理方法進行不
斷創新。
2、由于知識經濟和信息化的不斷發展,利用新技術的速度大大加快,產品的生命周期大大縮短,加之消費者的消費水平不斷提高,消費結構變化不斷加快,這就要求企業不斷地進行產品創新,開發出適應市場需求的新產品。因此企業管理必須改變老一套的做法,不斷地進行創新,才能適應企業不斷加快開發產品的需要。
3、當前,市場競爭異常激烈。企業為了在激烈的競爭中求生存謀發展,就要千方百計控制成本,提高質量,增加品種,擴大銷售,這就要求企業創建新的組織結構,運用新的服務和銷售模式,采取新的管理策略和程序,使管理組織能夠靈活應變。
二、企業管理創新的作用
企業的管理創新是對企業的變革和改進,幫助企業建立起自身的核心競爭力,在激烈的商場競爭中立于不敗之地,因此,管理創新在企業的生存和發展過程中有重大作用。
(一)提高企業經濟效益
管理創新的目標是提高企業有限資源的配置效率。這一效率雖然可以在眾多指標上得到反映,例如資金周轉速度加快,資源消耗系數減少,勞動生產率提高等,但最終還要在經濟效益指標上有所體現。提高企業經濟效益分為兩個方面,一是提高目前的效益,一是提高未來的效益,即企業的長遠發展。管理諸多方面的創新,有的是提高前者,如生產組織優化創新,有的是提高后者,如戰略創新與安排,無論是提高當前的經濟效益還是未來的效益,都是在增強企業的實力和競爭力,從而有助于企業下一輪的發展。
(二)穩定企業、推動企業的發展
企業管理有序化、高度化是企業穩定與發展的重要因素。因為管理創新的結果是為企業提供更有效的管理方式、方法和手段。管理創新對穩定企業、推動企業發展的作用體現在許多方面,只從管理層級制這一創新來看,用來管理新型多單位企業的層級制,超越了工作于其間的個人或集團的限制。當一名經理退休、升職或調離時,另一個人已作好準備,他已受過接受職位的培訓,因而人員雖有進出,其機構和職能卻保持不變。這不僅使層級制本身穩定下來,也使企業發展的支撐架構穩定下來,這將有效地幫助企業長遠的發展。
(三)拓展市場、幫助競爭
管理創新若在市場營銷方面進行則幫助企業有力地拓展市場,展開競爭,企業在進行市場競爭和市場拓展時,將遇到眾多競爭對手。因此,這一競爭過程實為多個博弈對象和動態博弈過程。企業若能在這一過程中最先獲得該博弈的勝出,這個解無非是在預見對手們的相應對策條件下尋找出最佳的、新的市場策略和運行方式。
(四)有助于企業家的形成
現代企業管理創新的直接成果之一就是形成企業家階層。這一階層的產生,一方面使企業的管理掌握于專家的手中從而提高了企業資源的配置效率,另一方面使企業的所有權與管理權發生分離,推動企業更健康地發展。企業家的形成對企業的發展有很大作用,因為對企業家而言,企業的存續對其職業有至關重要的作用,他們必然關心創新,關心管理創新,因此,企業家們往往成為重要的管理創新的主體。以上幾個方面不過是管理創新對企業的發展的諸多具體作用之一,但足以證明管理創新在企業生存和發展中的地位。
三、企業管理創新的途徑
一般認為企業管理創新就是指對企業生產要素和管理職能在質與量上實現新的變化或新的組合,以提高管理整體效能和企業經濟效益。企業管理的創新可以從以下幾方面入手:
(一)思維創新是企業管理創新的靈魂。
企業管理思維模式的創新就是企業為了取得整體優化效益,打破陳規陋習,克服舊有思想束縛,樹立全新的管理思路。思維創新直接地表現為一種創新性思維活動,企業價值觀念和企業經營的創新,它深刻地影響企業的行為和效益,是企業管理創新的靈魂。思維創新首先要改變傳統的觀念模式,即濃重的小生產意識、經營理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”、在組織管理上的“等”、“靠”、“要”意識、管理決策上一人做主的局面。其次要適應市場經濟發展和經濟全球化趨勢的要求,建構全新的思維觀念,即著眼世界,振興民族經濟的使命感和機遇感、培育和維護企業形象意識、嚴格成本觀念和全面質量管理觀念、確立名牌戰略意識、強化危機管理觀念、競爭意識,樹立以人為本、“顧客即上帝”的現代文明經商觀念等等。
(二)技術創新是企業管理創新的基礎。
現代企業技術創新就是為了求得利潤最大化,企業進行技術研制與開發,合理實施技術改造,發揮技術優勢的創新活動。在信息時代,企業之間的分工將主要取決于企業之間的技術優勢,而非資金優勢和資源優勢。技術變遷決定著企業產供銷流程體系和企業產業的發展方向,技術創新成為企業贏得市場份額的根本途徑。技術創新已經成為現代企業競爭的制高點。因此,現代企業技術創新要形成行之有效的內部運行機制和良好的外部支持環境。在外部環境方面,國家應該對技術開發研究給予經費投入,對高技術企業給予適當優惠政策,建立產學研相結合的激勵機制,建立穩定的政策支撐系統。就企業本身來說,必須有自己的知識和技術創新能力,有可產業化的自主知識產權和高技術項目,同時有對引進高技術產業項目創新能力 。
(三)組織創新是企業管理創新的關鍵。
現代企業組織創新就是為了實現管理目的,將企業資源進行重組與重置,采用新的管理方式和方法,新的組織結構和比例關系,使企業發揮更大效益的創新活動。企業組織創新是通過調整優化管理要素人、財、物、時間、信息等資源的配置結構,提高現有管理要素的效能來實現的。作為企業的組織創新,可以有新的產權制、新的用工制、新的管理機制,公司兼并和戰略重組,對公司重要人員實行聘任制和選舉制,企業人員的調整與分流等等。組織創新的方向就是要建立現代企業制度,真正做到“產權清晰、權責明確、政企公開、管理科學”。企業的組織創新,要考慮企業的經營發展戰略,要對未來的經營方向、經營目標、經營活動進行系統籌劃;要建立以市場為中心的市場信息、宏觀調整信號及時作出反應的反饋應變系統;要不斷優化各項生產要素組合,開發人力資源;在注重實物管理的同時,應加強價值形態管理,注重資產經營、資本金的積累等等。
(四)制度創新是企業管理創新的保證。
現代企業制度創新是為了實現管理目的,將企業的生產方式、經營方式、分配方式、經營觀念等規范化設計與安排的創新活動。制度創新是把思維創新、技術創新和組織創新活動制度化、規范化,同時又具有引導思維創新、技術創新和組織創新的功效。它是管理創新的最高層次,是管理創新實現的根本保證。企業制度創新的目的是建立一種更優的制度安排,調整企業中所有者、經營者、勞動者的權力和利益關系,使企業具有更高的活動效率。
(五)隨著社會主義市場經濟的不斷發展與深入,企業要想成功,必須要靠市場創新。
(1)產品策略。我國國有大中型企業一定要樹立產品的整體概念。要設計開發并生產出滿足消費者需要并提供恰當服務的適當產品,要遵循產品技術創新的原則去開發與設計產品,做到“生產一代、儲備一代、開發一代、構想一代”。同時管理是一門科學,也是一門藝術,是任何單位生存發展的需要。管理能出效益,在激烈競爭的市場經濟中,管理顯得更加重要,但現今企業管理人員素質、能力參差不齊,有一部分人還不熟悉管理的知識。
(2)價格策略。目前,我國大部分國有大中型定價的策略中,藝術的成分較科學的成分比重大些。單純靠降價做為主要的競爭手段。其實,我國企業在定價時完全可以采用多種定價策略,只是在選擇定價策略時要遵循企業的戰略目標。同時也要參照市場上消費者在購買產品時的心理價值來綜合定價。
(3)渠道策略。在分銷渠道的選擇上,我國很多國有大中型企業存在著以傳統的營銷渠道為主,分銷渠道眾多,渠道相對較長且信息反饋較慢,造成費用較高,服務跟不上等問題。為解決上述問題企業應根據自身的經營戰略、實力來選擇渠道策略。要重視運用促銷理念來開發管理市場。要做好經銷商選擇、經銷商市場運作管理、經銷商貸款管理等工作。這里很重要的點是,要促進代理制向規范化發展,代理要逐步向傭金制過渡,同時,通過統一管理加強與零售商及客戶的緊密聯系。
(4)促銷策略。在促銷策略的選擇上,重點是切記不要迷信廣告。我國許多國有大中型企業想通過廣告來擴大自己的影響,但其廣告的定位卻存在著只注重擴大知名度,而不能有效地提高消費者的偏愛度并影響消費者購買決策的缺陷。企業管理創新應是一項包括管理思維變革、管理行為改造和管理效果提升三大內容的復雜系統工程。其中,管理思維變革是前提,管理行為改造是主體,管理效果提升是標志。這三項內容各具特色又相互呼應,緊密聯系,形成有機體系共同作用于整個管理創新過程。
結束語:管理創新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創造和擁有新思想、新概念,企業管理才能常變常新,創造輝煌。企業的管理者必須跟上時代的步伐,適應社會主義市場經濟的發展步伐,抓住機遇,大膽創新,在競爭中不斷促進自身發展,這是企業管理創新的最終體現。
企業管理的創新 篇2
1、時間就是金錢、效率就是生命。
2、勇于挑戰未來,改革實現共贏。
3、深化體制革新,共贏企業人心。
4、班前準備,班中維持,班后整理
5、用心做事,方能成就大事
6、會而必議,議而必決,決而必行,行而必果
7、看不出問題是最大的問題
8、要么自己革自己的命,要么市場革你的命
9、第一次就做對,第一次都做對
10、管事先管人,管人帶作風
11、觀念決定思路,思路決定出路
12、先處理重要的事,后處理緊迫的事
13、管理者更應重視對一線人員的培訓
14、多建管理工程,少建管理模式
15、顧客滿意是企業永恒的追求
16、革新贏得市場,突破創造成功。
17、在改變中成長,在成長中輝煌。
18、在學習中成長,在創新中發展。
19、管理者是事業成敗的關鍵
20、減少了開支,就是增加了效益
21、管理者怕的就是不知道自己怕什么
22、思路決定出路,格局確定結局。
23、努力改變命運,會議成就未來。
24、好領導:工作前指導,工作時督導,工作后輔導
25、正確指導+強制執行=管理
26、培訓員工是唯一的出路
27、管理的第一個功課,就是先管好自己
28、開會是為了解決問題,而不是重復問題
29、堅持一流管理,生產一流產品,提供一流服務
30、人的差異化,管理的'標準化
31、堅持原則,實現優質
32、思企業之困局,創未來之先鋒。
33、智慧凝聚力量,創新成就未來。
34、好員工:想公事,做實事,不出事
35、只有想不到的事,沒有做不到的事
36、不會做小事的人,永遠做不出大事
37、有效果比有道理更重要
38、管理職責化,工作標準化,辦事程序化
39、創新改變市場,成功贏得希望。
40、前路錦繡風光,未來無限寬廣。
41、創新改變世界,齊心改變未來。
42、管理者要是坐下,部下就躺下了
43、想到了+做到了+做好了=00分
44、選擇自主改變,演繹自強突破。
45、創新實現超越,變革贏得機會。
46、奮斗筑就希望,開拓成就輝煌。
47、態度決定思路,努力才能進步。
48、要為解決問題找方法,不要為逃避問題找理由
49、觀念的超越才是真正的超越
50、抓住不落實的事+追究不落實的人=落實
51、我們有兩只耳朵,是因為:需要傾聽左右的意見
52、工作三要素:責任人、時限、結果
53、一個木桶能裝多少水,是由最短的木板決定的
54、成功與失敗同在,競爭與超越并存
55、誰要砸企業的飯碗,先砸掉他的飯碗
56、規范管理科學化,創新管理全員化
57、加強溝通與交流,促進支持與合作
58、經營企業就是要經營人,經營人首先要尊重人
59、零庫存,零浪費,零不良,零故障
60、成功=艱苦的勞動+正確的方法+少說空話
企業管理的創新 篇3
一、新形勢下企業管理面臨的新境況
1.企業管理對象的無形化和網絡化。
過去,一個企業最根本的就是其實實在在的硬件設施,但是如今軟件設施已經成為一個企業最重要的支柱。傳統的企業組織形式是可以看得見、摸得著的,對企業的資金、人員、貿易等進行管理;但如今已經截然相反,隨著科學技術的發展,越來越多的無形財產占據著企業的中堅力量,可以說傳統的企業可以不注重形象,但現在的企業必須注重形象。根據有關部門的推算,在美國的企業中,其無形資產占據企業總資產的一半以上,因而現代企業的管理對象變得無形化和網絡化。
2.企業管理結構的扁平化和中空化。
我國的傳統企業管理模式一般都呈現金字塔的結構模式,這樣的管理模式主要的特征是機構冗雜,每一層都有一個負責人,要想做成一件事情就必須一層一層向上級傳報,這樣就會浪費時間和資源,管理起來也較為麻煩。而現在的網絡技術如此之發達,一個人可以負責一部分事情,領導也用網絡辦公,有時直接可以和部分工作人員聯系,這就使得傳統金字塔模式中的中間管理層面失去了重要性,進而把金字塔模式改為平面的網絡結構。
3.以新型精神激勵為主。
就我國傳統的企業管理模式而言,其激勵方式主要以物質激勵為主,通過一些物質來誘惑員工為其盡力。然而,面對社會發展的新形勢,物質激勵的方式逐漸失去了其原有的高價值,由于人們的文化水平越來越高,所以員工們更多的是希望能夠得到公司的重視和尊重,以及自身的全面發展。所以新形勢下企業的激勵模式應當從物質激勵向精神激勵轉變,使員工得到充分的尊重與關心,使其能夠真正地成為公司的一員,進而促進公司健康、可持續的發展。
二、新形勢下的企業管理模式創新思考
1.以理念創新為出發點。
(1)樹立管理隊伍的理念。管理隊伍主要包括兩個方面:第一個方面是規范員工的行為,使員工行為能夠做到科學合理。第二個方面是引導員工行為向上發展。每一個員工都是一個獨立的個體,都有自己的思想和行為,為了充分發揮員工的自主性,要引導員工行為向上發展。所以,在現代企業管理中,要充分發揮各個層面員工的積極性。
(2)樹立管理成本的理念。任何單位的管理都是要付出一定的財力、物力、人力,所以管理上的支出一定要盡力收取回報,一旦公司制定相應的制度,就不能輕易去改變。
(3)樹立管理細節的理念。所謂的管理細節主要包括兩個方面,一個是在管理工作進行的過程中,即便是一件看似十分不起眼的小事都要認真進行管理,不能以事情的大小來進行管理;一個是要充分地管理員工的行為規范問題,這涉及一個公司的形象。
(4)樹立有限管理的理念。所謂的有限管理就是指一定要明確可承擔的責任。為了促進管理制度的有效實施,必須確定被管理者在其職責范圍之內的責任。因此,在管理的過程中,管理者要堅持有效管理,不能因自己的情緒和思想而扭曲自己的管理行為。
2.以組織創新為支柱。
新形勢下的企業組織已經由生產經營性的組織發展成為一個不斷學習的組織。根據現有的理論和實踐經驗,我們不難得出將來理想的企業組織形式是學習型的組織。這主要是由于知識的發展速度異?欤R的數量不斷在增長,其更新速度飛快,因此企業要想持久地發展下去,就必須不斷地學習,不斷地汲取新的知識,這樣才能不斷地前進。在學習型的企業組織中,每一位員工都應當不斷地進行學習,更新自身的知識,這樣才能夠不斷成長,不斷進步。“知識就是力量”,只有擁有大量的知識才能發展,才能前進。
3.以技術創新為方法。
(1)企業是技術創新的主體。每一個企業都是一個獨立的個體,企業要想健康持續地發展,就必須確立自身技術創新的主體地位,這樣才能不斷前進,不斷發展。企業的發展必然離不開技術的創新,而技術的創新就必須要投入一定的資金,這樣才能發展新的技術和設備,而企業必然會成為技術創新中資金支持的主要來源,這些資金則為企業的發展提供了相應的先進技術。此外,企業在向科研院所投入技術創新資金的同時,已然成為這項技術的`管理者,因此,企業就可以充分利用自己的優勢來進行更好的發展。
(2)高起點是技術創新的定位。當技術創新已經不再成為企業發展的優勢之時,企業就要向更高的方向發展,因此高起點是技術創新的定位。所謂起跑線的高低即是如此,站在高的起跑線上就像擁有較高的起點一樣,在開始就遙遙領先,未來定會一路向前。而且在不斷尋求技術創新的同時,要將企業內部員工的創新意識逐漸激發出來,所謂“眾人拾柴火焰高”就是這樣,發揮所有人的力量才能更好地進行創新。
(3)多樣化和群眾化是技術創新的路徑。雖然創新要立足于高起點,但是也要注重多樣化和群眾化。多樣化是指在技術創新的時候,不能只注重自己企業內部的技術創新,還要及時關注市場的發展趨勢,了解消費者的心理和消費水平,這樣才能更好地銷售自己的產品。群眾化是指在進行技術創新時,不能一味地沿著固定的方向向前發展,還要注重技術研發人員的創新意識和理念,因為他們距離技術創新最近,最有感覺和意識,所以在注重技術創新研發人員的同時還要注重參與工作第一線的工人的創新意識,只有這樣才能促進企業技術創新質的飛躍。
作者:白金 單位:河北大學管理學院
企業管理的創新 篇4
摘要:知識經濟的深入發展已帶來企業經營管理等方面的深刻變革,企業管理理念迫切需要不斷創新以順應時代發展的趨勢。本文從利害學理論出發探析當代企業管理理念創新之道,提出企業管理理念應充分調動群體趨利避害,揭示出企業在面對外部競爭與合作中樹立“以群為本”、在內部管理等方面樹立“以人為本”的理念,有助于企業在發展中立于不敗之地。
關鍵詞:利害學理論 群體 趨利避害 企業管理 理念創新
當今時代,知識、智力、信息等已成為決定企業成敗的重要資本,傳統的管理學在洶涌的知識經濟浪潮中正面臨著前所未有的挑戰。企業只有做到理念定位準確、順應時代發展潮流才能在日益激烈的國際國內競爭中占據主導地位。那么,知識經濟的哪些顯著特征對傳統管理學構成了挑戰,當代企業管理理念定位又有哪些問題,從利害學理論角度如何尋求破解之道,本文將逐一闡述。
1傳統管理學面臨嚴峻挑戰
傳統管理學,本文特指從“科學管理之父”泰勒提出科學管理以來的管理學,其中包括目前學術界普遍劃分的近代管理和現代管理。從科學管理的“經濟人”假設,到法約爾的一般管理,從梅奧的人群關系理論關于工人是“社會人”模型假設的提出到20世紀50年代以后的“管理叢林”時期,管理學的革命從根本上體現在泰勒以科學管理結束以往的經驗管理,因此傳統管理學的發展即是從經驗到科學、從實踐到理論、從不完善到相對完善的過程。然而,傳統管理學在知識經濟時代卻面臨著嚴峻挑戰,知識管理已成為時代的主題。美國管理學家彼得·杜拉克(Peter F.Drucker)曾提出知識管理是管理理論的第二次革命的論斷,而傳統管理學在知識經濟下面臨的挑戰主要體現在以下三個方面:
1.1知識、智力、信息成為首要資本
傳統管理學視企業設備、資金、勞動、技術等為企業存在與發展的必備資本,而知識經濟時代,知識、智力和信息等成為企業存在與發展的首要資本?梢哉f,當代企業的發展將越來越趨于無廠化、無形化,而與之相對的則是信息技術的高速發展與應用,e-HR——電子化人力資源管理成為知識管理的重要內容。
企業信息管理系統將逐漸實現企業發展的智能化、分散化、知識化。尤其是隨著全球化浪潮的推進,跨國公司已經由單純地到國外投資設廠轉為在國外設立研發中心。據統計,世界500強企業已有400多家在中國大陸設立研發中心,如IBM、微軟、通用汽車公司等。這些研發中心更加注重利用國外的智力資源和更便利的信息資源為本企業服務,從而創造了巨大的經濟價值。
1.2資產管理從有形到無形
傳統管理學重在對有形的勞動、設備、資本等進行管理,而知識經濟下則重在對知識進行管理。知識管理的突出特征就是管理對象的.無形化。正如美國管理學家Karl.E.Sveiby所說“,知識管理是利用組織的無形資產創造價值的藝術”,而這種無形資產則是以知識、智力、信息等為主。另外,當代經濟和管理的一大特征是概念信息產品的普及,概念信息產品不僅表現為咨詢公司的銷售對象和商標、知識產權等,就連實物商品和非信息類的服務也都概念化了。
1.3集體智慧取代個體智慧
當代知識經濟下的企業再也不是傳統經濟中個人聰明才智的外化了,而是一種集體智慧的結晶。傳統管理學注重調動個體智慧、個體勞動價值,甚至一個企業只是企業領導個人智慧下的產物,所有的員工都服從于這種個人智慧。而在當代以至未來,企業的發展越來越依賴于集體的智慧。甚至在美國這樣崇尚個人主義和英雄主義的國家,其企業的發展也越來越注重團隊合作與協助精神。
2當代企業理念問題探析
無可否認,傳統管理學在當代企業管理中仍占有重要地位,如企業管理中的績效管理和人性化管理等。但是,傳統管理學從人的模型建立之初就已經暴露了其根本存在的問題,隨后的“社會人”假設,哲學界胡塞爾現象學以至薩特的存在主義哲學的發展以及80年代以來心理學界以馬斯洛、羅杰斯為一方的人本主義運動的深化都影響了企業管理理念的創新。對于人性的不同假設、人的模型的不同建構使得企業管理方式不盡相同,企業管理理念亦不盡相同,以致出現了各種不同的問題,而利害學理論則為我們提供了一條嶄新的認識途徑。
2.1關于人的模型假設批判
關于人性或人的模型的問題是管理學首先需要解決的關鍵問題,對其不同的假設決定了企業運用何種管理理念以及管理方式。
傳統管理學關于人性的問題大多停留在假設階段,而問題的根本在于解決人性的問題,也就是人性是本質上是怎樣的問題。傳統管理學,正如馬克思在《1844年經濟學哲學手稿》中所言“,它把應當加以闡明的東西當作前提”。
著名的主客體關系學創立者吳宗璜教授認為,主體與客體的關系首先是利與害的關系,而學者丁小平先生將其主客體關系學拓展為廣義主客體關系學(又稱利害學理論),其利害學理論為我們解決此問題提供了借鑒。該理論認為,人就是主體與一切客體關系的系綜。人的基礎是他的生命體,這個生命體確立了其作為主體與客體的系綜,從而確立了主客體關系的系綜。在這里,趨利避害是這一生命體的根本本能,是核心,一方面它寓于生理意義的人之中;另一方面,客體的系綜又是它的外化。根據作為主體的個人以自身還是群體的生存、發展和繁衍最佳化為根本沖動所進行的趨利避害調節和活動,將趨利避害劃分為個體趨利避害和群體趨利避害。主體的生命系統作為一個開放系統又是由狀態和控制兩個參量來調控運行,狀態參量不同而分為個體趨利避害參量和群體趨利避害參量。
因此,這一理論告訴我們,自私是否是人的本能——這一命題是偽命題。
2.2傳統管理理念根深蒂固
當代企業管理理念的第二個問題便是傳統管理理念仍根深蒂固,國外人本主義思潮已有數十年的歷史,同樣,我國“以人為本”理念也已提出多年,但是很多當代企業仍未從根本上認識到人本主義的重要性,仍然停留在傳統管理以“物”為本或以人的發展作為手段的層面,而隨著知識經濟的深入發展,持這種管理理念的企業將越來越多地被社會所淘汰,而只有那些勇于創新管理理念,建立適合知識經濟時代的管理理念的企業才能更加持久地生存。
日本企業在這方面是值得我國企業借鑒的,企業塑造家的文化氛圍,而員工則對企業表現出無限的忠誠,這在很大程度上促成了日本二戰后經濟的騰飛,奠定其世界第二大經濟強國地位。
2.3以人為本理念定位不清
當代企業管理理念的第三個問題便是“以人為本”理念定位不清的問題。公司作為一種盈利性組織必然以群體價值為導向,以群體利益為根本。然而,隨著企業“以人為本”理念在近年來的盛行,越來越多的企業出現理念定位混亂的問題。第一“,以人為本”就業充分促進員工本人的發展,而員工個體發展又與企業的整體發展在某種程度上是相沖突的;第二,單純追求企業利益的最大化也會損害員工個體的利益,難以實現真正的“以人為本”;第三,當代企業的管理理念仍根本上是為實現企業利益的最大化,而僅僅將“以人為本”理念視為實現企業利益最大化的手段。這些方面錯綜復雜,暴露了當代企業管理理念存在著混亂不清的問題,而這一問題在知識經濟的背景下又是亟待解決的。
3企業管理理念創新之道
3.1理念創新實現群體趨利避害
最優化知識、智力和信息產品的普及,企業管理對象的無形化,企業發展越來越強調集體智慧和團體協作精神以及企業管理的動態化迫切需要企業創新理念以實現管理變革,順應當代知識經濟發展趨勢。關于人模型假設批判的同時又要求重建人的模型以建構符合時代的企業管理理論。根據主客體關系學以及丁小平的利害學理論,企業作為一個群體性組織其本質是作為一個整體以實現整理利益最優化,而這便需要調動企業員工的群體趨利避害參量以實現企業群體趨利避害最優化。只有實現企業群體趨利避害最優化,才能充分調動每一位員工積極貢獻自己的才能以及隱藏的智慧;才能讓企業的知識、智力資本不斷增殖,獲取最新最可靠的信息;才能使企業在瞬息萬變的時代中掌握主動權,立于不敗之地。在企業發展中,企業理念的合理定位是充分調動企業群體趨利避害參量的控制變量。理念在企業管理中起著至關重要的作用,而促進企業理念創新,實現企業群體趨利避害最優化是當代企業管理的制勝之道。
3.2理念定位實現“以群為本”和“以人為本”相結合
毫無疑問,當代企業已經發生了深刻的變革,高素質的人才越來越注重理想和自身價值的實現,而企業也越來越成為眾多個體價值訴求的集合。傳統企業管理以實現利潤最大化為目標,而當代乃至未來企業的價值實現越來越多地體現在個體價值實現的過程之中,因此傳統管理學面臨的挑戰無不證明“以人為本”是企業發展的必由之路。高水平企業追求理念與核心價值的實現,而高素質人才同樣將理念和價值追求放在第一位,因此,當代企業及未來企業的發展必須充分做到“以人為本”,以此促進企業實現其整體趨利避害最優化,實現企業的核心理念和價值,而管理僅僅是這種理念的外化。
3.3理念創新是一個由實踐到理念,再由理念到實踐的過程
高水平的理念指導高水平的實踐,而高水平的實踐又反過來促進理念的不斷創新。企業理念創新是一個螺旋式上升的過程,如果將海爾集團的理念外化過程做一下概括整合,那么企業理念創新的過程便是:在企業管理實踐中定位一個最能凝聚大多數業內人才的核心理念,在企業高水平的理念的指導下培養出能代表企業核心理念的典型,然后讓全體員工通過向典型的學習來塑造更多的典型,這樣循序漸進使全體員工都能代表這種理念,這就是企業理念外化的過程。
4結語
傳統管理學面臨著前所未有的嚴峻挑戰,當代企業管理理念的陳舊以及定位不清等問題都制約著當代企業的發展。在這里,人的本性是否自私的問題被輕松打破,而人的趨利避害本能則告訴我們通過合理的引導有助于實現企業整體趨利避害最優化,而企業管理理念則是調節并實現人的群體趨利避害本能的控制變量。
企業管理理念創新是一個由實踐到理念,再由理念到實踐的過程。通過管理理念創新和合理定位,在面對外部競爭與合作中樹立“以群為本”、在內部管理等方面樹立“以人為本”的理念并做到兩者統一,有助于企業在發展中立于不敗之地。
企業管理的創新 篇5
摘要:企業文化是企業的軟實力,是企業發展的重要推動力。企業文化不同于企業顯性的經濟實力,它是無形的,但極大地影響著企業發展。沒有屬于自己文化的企業是走不遠的,因為這樣的企業沒有靈魂。文章對企業管理中企業文化的創新與建設進行了探討。
關鍵詞:企業文化創新;企業文化建設;企業管理;管理理念;企業發展
企業文化是一個企業內部共同的價值觀念,它表達了企業成員對整個集體的認同感,有助于增強組織的穩定性。在較深的層面企業文化代表著企業共同的基本價值觀念,其外在表現則體現出企業的行為規范或經營風格。企業文化是企業成功的溝通過程的積累,一個沒有企業文化的企業不會成功,一個成功的企業才可能有自己的企業文化。如何構建企業文化?應當從制度化建設開始,制度化建設是企業文化產生的序幕,制度的完善和執行才能保障企業領導者的思想轉化為員工統一的行為。
1企業文化的重要性
企業不僅是一個謀利的機器,它還是一種文化的載體。這種文化的建設和創新需要企業全體員工的共同努力,所以必須對企業員工進行相應的思想政治培訓教育,幫助其樹立正確的價值觀,提高其責任意識和工作意識。不同的工作氛圍和不同的企業文化會對企業員工產生不同的影響,這種軟性實力的重要性是當前建筑企業在經營過程中所忽視的。因此要注重對企業文化的建設和工作氛圍的創造,以企業文化來影響企業員工,從而提高他們整體的工作效率和工作積極性。外國資本主義思想的入侵,拜金主義、個人主義的盛行,都是當前社會的負面精神,若是不對企業員工進行相應的思想政治教育,員工將不可避免地被這些社會負面精神所影響甚至腐蝕,這也是企業要重視對企業員工進行思想政治教育的原因所在。單一的企業文化建設創新是不夠的,企業要重視員工個人發展和生活質量的提高,要明確員工的利益,保障員工的利益,將員工與企業發展綁在一起,讓他們明白自身利益與企業利益是緊緊關聯的。
2企業文化對于企業管理有著巨大的.推動作用
2.1提高企業管理質量和經濟效益
企業生產能力的提高和內部管理質量的提高是企業經濟效益增長的基礎所在。企業的人員規模較大、企業管理涉及面較廣、管理難度較大。若是建筑企業內部管理不和諧,沒有創建屬于自己的企業文化,那極有可能導致企業經營的失敗,也無從談起經濟效益的增長。所以建筑企業必須注重內部管理質量,保證企業各部門人員之間相互配合的默契度,保證各部門人員的工作狀態和工作積極性,利用科學的管理手段來創造屬于自己的企業文化,從而產生更強的工作和生產能力并以此獲得更多的經濟效益。
2.2企業文化能夠加強對職員的管理
企業文化作為企業軟實力,這種實力對企業職員的影響是潛在的。利用企業文化來協調職員關系,調動職員工作的積極性和競爭性,激發職員的創造力,尤其是在當前企業管理放權的大趨勢下,企業文化更有利于企業的人力資源管理,避免職員管理混亂。此外,企業文化對職員的激勵作用是不容小覷的,利用企業文化對職員潛移默化的影響使職員對企業產生歸屬感,形成一種群體意識,從而激勵職員工作,刺激其工作積極性。
2.3企業文化能夠為企業樹立良好形象
良好的企業文化能夠為企業樹立良好的形象,提高社會認同感,從而為企業創造良好的經營環境。企業品牌和企業形象是企業經營的根本所在,因為只有具備這兩點,企業才會獲得社會認可和關注,才能銷售出更多的企業商品,贏得市場份額。企業文化作為企業軟實力,對于企業品牌的創立和企業形象的樹立有著巨大的幫助。
3加強企業文化建設、推進企業文化管理的途徑
3.1轉變人事管理理念,樹立“以人為本”的核心理念
在當前競爭激烈的市場中,事業單位若想占據更多的市場地位,就需要有良好的單位發展戰略和計劃方案,也就是俗稱的“金點子”。“金點子”的出現需要事業單位高層的大方向指示,但更多的是依賴于單位職員的主觀能動性和創造性。但傳統的人事管理方式中,將職員與企業工具相提并論,管理上也是將職員看作工具進行管理,職員被動地接受各種生硬制度的管理,其主觀能動性和創造力被壓制。顯而易見,這種傳統的人事管理理念已不適用于現代事業單位管理,現代事業單位在進行人事管理時必須樹立以人為本的管理理念和管理核心,將單位職員與單位工具區分開來,以提高職員的創造力、主觀能動性以及發揮個性為人事管理目標。用以人為本的管理理念去指導現代事業單位的人事管理工作,是實現傳統人事管理向現代認識管理轉變的重要環節。
3.2轉變人事管理重心,樹立人的管理重心
人事管理,顧名思義,其管理核心和管理重心應該在“人”。但在傳統的人事管理工作中,“人”與“物”的管理地位相同,甚至“物”的管理更為重要。這也是傳統人事管理與現代人事管理最根本和最大的區別之一。現代化的事業單位人事管理更重視對單位職員的管理,這種管理不是指只關注職員的工作效率,更多的是關注職員的工作狀態、工作積極性。當然,職員工作效率也是人事管理的重要部分,當工作效率降低時,要采取一定的措施激勵職員,提高其工作積極性。除此之外,還要了解職員的訴求和意見,了解其心理狀態,這有利于事業單位人事管理方向的調整。所以現代化事業單位人事管理必須以“人”為管理重心,重視對職員訴求的傾聽和意見的了解,真正實現現代人事管理方式的優越性。3.3企業文化的建立是促進單位執行效率和提高單位管理質量的關鍵要構建科學的事業單位文化還應重視以下四點:(1)要在職員心中樹立相應的單位文化價值觀,提高員工對企業戰略決策執行的認同感,認識到自身崗位的重要性;(2)要建立相應的規范標準和制度,用制度來約束職員的行為?梢越ⅹ剳椭贫、激勵制度以及業績考核制度等,用制度約束職員,從而保障其執行效率;(3)高層管理人員要做到以身作則,起到表率的作用,利用自身的影響力來影響企業職員;(4)要加強企業文化的宣傳力度,創造良好的企業執行力文化氛圍,用優秀員工的事跡樹立榜樣,同時要對部分執行力低下的部門和人員進行教育。企業文化的塑造不是一蹴而就的,文化塑造成果的體現需要一定的時間。但是,我們相信只要重視事業單位文化并不斷塑造單位文化,必然能夠將單位文化轉變為事業單位可持續發展的助力。
4企業文化對企業管理的影響
企業文化的最終目的是服務于企業管理,而企業管理也要根據企業文化的建設去適應和改變。企業管理和企業文化緊密相連,兩者互不可缺。企業文化的形成要歸功于企業管理措施的執行,而企業文化形成的根本目的就是為了服務于企業管理。所以我們要認清這兩者之間的關系,明白企業文化的根本目的是服務于企業的,是為了企業在未來能夠更好的發展而被創建的。企業管理要根據企業文化進行改變,當然這是建立在企業文化屬于良好文化的前提下的,若是企業文化存在缺陷,要采取合適的管理措施對其進行糾正。
5企業文化建設誤區
任何道路都是在不斷摸索的過程中才找到成功的途徑的,企業文化建設也是如此,在前人的事例和經驗的基礎上,我們逐漸認識到企業文化的建設也存在較多誤區和錯誤。若是不能重視這些企業文化建設誤區,那將對企業形象和品牌建設產生極大的負面影響。第一,盲目追求潮流、炒作式以及形式化的企業形象設計是當前企業文化建設的大忌。企業形象作為企業文化建設的重要部分,其對企業經營有巨大的幫助。良好的企業形象設計能夠幫助企業占據市場、獲得消費者信任。但是當前大多企業形象設計盲目從眾,根本不考慮企業自身情況,這種情況下的企業形象設計是不利于企業長久發展的,即便取得了眼前利益,也會在未來失去關注和對消費者的吸引力。第二,理論是指導人們實踐的,但是人們的實踐不能盲目的、完全按照理論進行,按圖索驥的行為只會讓我們的實踐活動失去原本的意義。企業文化建設也是如此,企業文化本身就是企業自身,再加上國家文化、區域文化以及當地民風等綜合影響下形成的一種企業特殊文化,在引入了大量企業文化建設理論時,我國的企業文化建設取得了巨大的發展,但同時部分企業將這些理論奉為經典,所有的企業文化建設措施都要按照理論去執行,這種按圖索驥,不結合企業自身實際情況的行為只會導致企業文化建設的失敗。第三,企業文化與企業管理雖然關系密切,但兩者是有著明顯的區別的,企業文化的建設不同于企業管理,不能隨意采取管理措施。企業是什么樣,那這個企業的文化就是什么樣,企業文化是對企業最真實的反映。企業文化建設的根本目的就是為了服務于企業經營,幫助企業發展,將企業軟實力轉變為促進企業發展的硬實力。企業文化是企業各方面的體現,不是某種具體的管理部門或管理行為,不是任何管理措施和管理理念都能投入其中的。企業文化不是一個企業大框,不是什么東西都能往里扔的,這種錯誤觀點不改變,對企業文化的建設有極大的危害。
6結語
企業文化是現代企業管理發展必不可少的一部分,只有依靠良好的企業文化才能幫助企業發展壯大。企業文化建設既是企業管理的基礎,又是企業管理的靈魂。因此加強企業文化建設,推進企業文化管理對企業的發展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業管理重要目標的實現,將企業價值的實現與員工個人價值的實現有機結合起來,也更加有利于為員工提供一個更為融洽的企業環境,激發員工的積極性和創造性,使員工對企業產生強烈的榮譽感和使命感。在經濟全球化的大背景下,企業要保持平穩和持續發展不斷提升自身競爭力,認識到企業文化在企業管理和整個企業發展中的重要性。
參考文獻:
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企業管理的創新 篇6
一、我國企業管理創新的現狀
1.管理體制、經營觀念、商業模式較為滯后
管理體制、經營觀念和商業模式不夠先進的原因,一是國內管理創新氛圍不濃,二是部分受到外部條件的制約。改革開放之后,中國企業發展很快。大部分企業都引入了西方先進的管理觀念,引入了現代公司架構,也不斷追尋國際腳步前進。但是,國內企業在很多方面發展還比較滯后。尤其是國企和從國企脫鉤改制的一些企業,這些企業中,論資排輩的晉升體制和鐵飯碗的事業編制,使企業缺乏活力,體制比較僵化。外部政策的復雜性也使企業的很多決策都受到約束,整體效率低下。傳統行業企業應用信息能力差,不注重分析市場,不注重獲取外部信息,導致閉門造車的現象。而互聯網行業雖然信息獲取較多,但是容易忽視可能出現的風險。20xx年左右,以新浪、搜狐、網易等為主的站陸續登陸美國市場。在20xx年3月,納斯達克指數攀升到5048,網絡經濟泡沫達到最高點。到了20xx年,泡沫全速消退,上述中資上市公司股價一度跌停。
2.創新觀念和創新動力不足
由于創新大都需要較大投入,周期長、風險高,成本與回報很難在短期內達到一致。因為企業“代理問題”等一些原因,企業管理者往往更注重短期收益。多數企業的管理仍以生產為核心,單純追求高的經濟效益和生產效率,更多的時候是在謀生存、而不是謀發展。企業往往采取“被動式”的管理,缺乏對宏觀經濟環境和行業環境的洞察能力,缺乏對企業長遠發展規劃和市場營銷戰略的制定。20xx—20xx年,航運市場經歷了前所未有的繁榮期。中國遠洋作為國內第一、世界第五的集裝箱貨運企業,20xx年租入船舶228艘擴充運力,租船協議分為3年期和5年期兩種,前者的日租金為8萬美元,后者為5.7萬美元。與此同時,中國遠洋還在期貨市場購買了大量的遠期運費協議看多頭寸。20xx年爆發全球金融危機后,六年間,中國遠洋巨虧三年,今年更是面臨退市風險。除了外部經濟環境的惡化,企業自身的過于樂觀和風險管理能力差,也是企業虧損的重要原因。在管理上固步自封會導致破產,創新和發展才會保持活力。
3.對信息網絡認識和利用層次低
過去,企業應用的IT技術主要集中于管理軟件,如辦公自動化軟件、財務軟件、銷售軟件等。企業只是簡單地將人工勞動替換為IT軟件。沒有意識到對信息網絡的應用其實可以更高層次、更高效率。
4.企業人力、技術、資本水平參差不齊
很多企業的人力、技術和資本不足以應對云經濟條件下的外部環境。管理者的認識層次和管理水平比較有限,不能靈活應對云經濟下的外部環境變化。人才水平不夠,不足以支撐企業利用先進技術,發展信息技術,提升技術層次。企業間技術水平不一,大企業占據技術優勢,擠壓小企業生存空間,兩極分化嚴重。在新技術的開發上,資本投入不足,導致部分企業信息技術水平依舊落后。
二、基于云經濟的企業管理創新研究
1.提升管理理念,運用先進技術
企業應該不斷創新管理理念,建立科學高效、人性和諧的管理機制。企業應該積極更新管理觀念,接受和學習新的管理模式,不斷提升企業的管理層次。企業要能靈活面對外界環境變化和各類風險,主動調整企業內部的商業模式、經營理念和管理方法等。企業應該根據行業特征建立適應自己的.商業模式,或“技術至上”、或“產品之上”、或“顧客至上”。企業應該建立有效的激勵約束機制,發揮機制作用。在運用先進技術方面,企業管理者必須具有前瞻性,清晰地認清信息化的發展現狀,做出有利決策。尤其是云技術,企業管理者要能夠具有戰略眼光,及時布局,提早適應信息化條件下的云經濟。企業管理者還要清楚認識到,怎樣建設企業自身的數據庫,怎樣合理運用云端的數據庫。企業管理者要能有效利用數據庫信息,分析企業市場情況,做出戰略性決策。
2.建立數據系統,合理規劃布局
企業應該建立自己的數據庫,并租用云端數據庫和數據分析工具。企業通過跟蹤分析產品,能夠準確分析市場、準確定位產品;供應鏈管控環節上,也能做到低庫存或零庫存,減少了資金占用;內部管理中,產品能夠按及時配置到位,提高了內部運行效率;風險控制方面,也能夠合理預測市場走勢,積極調整企業應對風險策略。大數據和云計算平臺的選擇也尤為重要,數據分析工具、數據庫的選擇以及不同種類的云服務這些都要深思熟慮,不同企業分別屬于不同的行業,結合自身需求來對上述幾個重要方面進行選擇。
3.改進組織模式,提升內部效率
先進的組織模式往往會大幅度提升企業的效率。我國企業以往的組織模式是垂直型的層級制,由于層級較多,行政命令的傳達和執行的效率都比較低。借鑒先進的企業組織模式,目前多數企業采取扁平化的組織結構。組織模式的改變會直接帶來行政效率的提升。在云經濟時代,行政效率的提升意味著信息的更快速傳遞。目前,很多國際大公司采取的事業部制就是扁平化體系的一種。1996年,海爾集團開始實行事業部制。1999年,海爾公司對內部組織結構進行了巨大調整,成立了物流、商流、資金流的推進本部及海外推進本部。物流管理實現了全球范圍的采購和配送;商流實現了資源的整合;資金流保證了資金的充足和統一。“三個流”本部的建立使海爾集團更好地實現了與國際接軌,適應了發展要求。
4.重視人才建設,做好外部保障
全球經濟一體化的環境下,企業實質上就是人才的競爭。人才是掌握先進技術、運用先進技術的主體,人才會帶來企業的理念變革和技術革新。“以人為本”的管理體制更能激發全體員工的主動性和積極性;激勵機制更能激發員工的創造性。企業需要加強人才建設,引進優秀人才,加強員工培訓,提升員工素質。為了更好的適應云經濟,企業不僅在人力資源上要配合,也要在其他方面做好配合。國家層面上,為了促進云經濟發展,許多國家的政府都需要采取進一步的措施,制訂相關法律法規,建立更為可靠實用的云服務設施,包括寬帶、電力、數據中心、高效的通訊設施。而企業也需要做好長期規劃,更新軟硬件設施,建設數據系統,做好對接。由于云計算發展階段的限制,企業在使用云計算服務進行管理創新時還需要注意一些事項。企業需要做好保證自身數據的安全性,防止數據外泄;企業需要保證系統的穩定性,防止在數據處理分析過程中發生丟失數據等情況。
三、結論
云經濟時代才剛剛開始,企業應該積極提高信息化程度,建立自身數據系統,運用云數據為企業服務。企業應該在云經濟的新形勢下,把握發展脈搏,及時更新觀念,才能夠不被時代所淘汰。
企業管理的創新 篇7
1低碳背景下我國石油企業管理創新的必要性
目前,低碳經濟已經得到了廣泛認同。石油企業作為高碳基能源行業,在生產儲運、銷售使用的過程中,更要加強管理創新,推行低碳經濟,降低碳排放量。
1.1發展低碳經濟是企業適應經濟社會發展的需要
現在的低碳經濟已經不再只是一個道德約束,而是一種經濟發展模式、一種企業文化、一種法律責任,低碳是市場經濟中企業必須考慮的一個熱點問題,這從我國各大輿論媒介對“碳排放稅”、“碳排放配額”的概念的熱議中可見一斑。由此可見,社會期待著企業承擔低碳環保的社會責任,如果企業不重視消費者的需求,那么在市場上很難打動消費者;如果企業不重視自身低碳環保理念的建設和宣傳,那么消費者肯定會轉向他們認可的、更加低碳環保的企業。因此,只有重視消費者訴求、重視低碳環保,才能在激勵的市場競爭中謀得生存發展。
1.2發展低碳經濟是企業轉變發展戰略的需要
企業的發展戰略必須適應行業和市場需求的變化,石油企業是傳統能源企業,因此低碳指標的制定和相關政策的產生,將對石油企業的發展產生重要影響,甚至對石油行業格局、企業經營模式產生根本影響。因此,石油企業必須重視低碳環保,不斷調整發展戰略,走低碳環保的可持續發展之路。
。保嘲l展低碳經濟是轉變企業發展方式的需要
低碳經濟對于企業發展方式的影響深刻,給一些原本效益不好但是碳排放量低的企業帶來了相對競爭優勢。對于碳排放量大的企業,必須做出發展戰略調整,實行技術改造升級等方式來轉變企業發展方式,最終適應低碳經濟發展的需要?梢姡l展低碳經濟,推動了企業轉變經濟發展方式,提高了企業淘汰落后產能、降低碳排放量的主動性。
。保窗l展低碳經濟是企業提升環境管理能力的需要
低碳經濟時代進行環境管理是對傳統環境管理的拓展,低碳經濟時代的環境保護不再是被動適應法律法規規定,而是主動采取措施降低碳排放量,降低生產經營的成本,提高企業的可持續性發展水平。通過這種形式的提升,可以調動企業全程參與低碳生產經營管理,把低碳融入到企業的方方面面,變成企業的一種潛意識動作,一種自覺的和必須的動作。因此,發展低碳經濟,是石油企業提高自身環境管理水平、降低環境成本的需要。
2低碳背景下我國石油企業管理創新的途徑
低碳經濟背景下的石油企業應該改變被動承擔低碳責任的態度,應該主動適應低碳經濟的市場需求和政策要求,將低碳作為一種戰略機遇、將低碳作為一種經營理念、將低碳融入到企業經營管理的方方面面。石油企業只有走低碳環保的道路,才能抓住戰略機遇、順應局勢,才能提高企業在市場上的綜合競爭力。具體來說,石油企業應該在企業形象、管理理念、發展戰略、技術創新等宏觀方面進行設計,也應該在風險控制、安全生產、人力資源、財務、供應鏈管理等細節方面進行管理創新。
。玻睒淞⒌吞紕撔碌钠髽I形象
企業形象在現代經濟發展過程中的作用越來越重要,積極、穩健、負責任的企業形象有利于提高員工的集體歸屬感和價值感,激勵企業員工的工作熱情,提高企業運營管理的效率,同時,良好的企業形象更有利于提高社會認知和消費者的'接納程度,從而提高產品的銷量、促進企業的發展。因此,在低碳環保趨勢下,石油企業更應該自上而下樹立環保意識,建立低碳環保的企業形象,以便降低人們對于石化能源的高碳基的排斥意識,引導消費者更加理性地看待石化能源和石油企業,引導全社會從身邊的點點滴滴、細枝末節做起,從細微處減輕碳排放,在現有能源結構優化調整的過程中,理性地追求低碳環保。
。玻厕D變生產經營管理理念
生產經營管理的理念是企業發展的重要指導思想,決定了一個企業的發展方向,為企業發展提供了動力。因此管理理念的創新對于一個企業的發展至關重要,石油企業要想獲得良性發展,必須降低傳統生產管理方式的路徑依賴,在生產管理環節重視低碳理念的宣傳和執行,將低碳作為企業發展的導向和目標。在具體做法方面,可以嘗試建立低碳獎懲規章制度,降低碳節能指標量化分解到每一個生產環節,對每個崗位都設定低碳節能任務,將崗位職責、薪金待遇跟碳排放結合起來,對于考核不達標的崗位責任人,給予一定的處罰,以便帶動各級員工的參與度,激發員工的低碳環保熱情,建設全員參與、量化評估的低碳管理模式。
。玻程岣呤推髽I環保管理理念
環保是每一個企業應盡的義務和責任,也是每一位企業員工、每一個人應盡的義務和責任。石油企業是能源行業的代表,在生產、銷售、消費的過程中對環境的污染影響非常大,所以,石油企業及其員工更應該樹立環保理念,將低碳環保貫穿在每一個生產管理環節。在具體措施上,石油企業應該加強環保投入、淘汰落后產能、推行清潔生產、建立健全環保管理量化評價制度,在環保管理方面不斷探索,積極承擔起低碳環保的社會責任。
。玻赐菩械吞及l展戰略
企業發展戰略決定了企業發展方向,影響著企業發展的可持續性。石油企業在制定發展戰略的過程中,必須重視環境保護和社會責任,將低碳環保思想融入企業發展戰略的制定、執行、監督的全過程中,既要重視企業眼前的經濟利益,也要注重協調長遠發展的經濟利益和社會效益,處理好短期經濟利益和長遠環保利益之間的關系,從戰略層面考慮短期策略的合理性和科學性,將低碳環保理念貫穿在生產管理和銷售的全過程中,在發展經濟的同時,做到節能減排、低碳環保。從而使石油企業順利應對環境危機帶來的挑戰,應對低碳能源和綠色能源帶來的競爭和挑戰。
2.5加強技術領域的創新
技術創新是企業發展的核心動力。石油企業應該采用低碳環保的技術設備和工藝流程,對節能綠色環保的項目要優先考慮、重點支持。在生產過程中更要注意改進生產工藝,采用清潔生產的低碳技術,把碳排放指標分解落實到每一個環節,降低碳排放量。同時,企業應該重視低碳環保技術的開發,積極參與到國內外科研環保機構組織的技術研究,掌握節能減排、綠色環保的核心技術,降本增效,提高核心競爭能力。在研制新技術的成本較高、長遠效益不佳的情況下,可以通過購買引進低碳節能技術或者通過與國內外科研機構開展低碳技術合作來聯合開發新技術、新方法。
。玻秳撔峦獠凯h境風險管理
企業經營面臨眾多外部風險,特別是加入WTO以來,國際經濟環境的影響越來越重。石油企業的經營環境在國際油價跌跌漲漲的起伏變動中遇到很多機遇和挑戰。不同國家地域政治經濟環境的變動對于石油企業的影響也很大,像烏俄危機、盧布貶值等因素對國際油價和我國石油企業的影響就非常大。對此,石油企業應該建立外部風險識別控制體系,組建熟悉國際經濟政治環境和經貿政策的專家顧問團隊,在對國際環境進行宏觀分析預測的基礎上,準確地鑒別評估可能的外部風險,盡可能降低外部環境變動帶來的可能風險和經濟損失。同時,也要盡可能掌握國際、國內環保規定、碳排放規定、碳交易規則,不斷開拓進取,探索低碳環保的新的發展模式,在國內外低碳經濟中掌握主動地位。
。玻诽岣甙踩a管理
安全生產歷來都是企業發展的重點,對企業發展起到至關重要的作用。而安全事故的發生對于企業正常經營、當地環境保護都有非常重要的影響。尤其是石化能源企業,石化能源具有易燃易爆特性,因此一旦發生安全生產事故或者儲運環節發生危險,對當地環境破壞和人財物損壞都是非常嚴重的。對此,石油企業應該以貫徹宣傳低碳環保理念為契機,強化員工在生產、儲運、銷售環節的安全意識,系統學習不同環節和不同崗位的安全隱患,做到能辨識、能預防、能逃生、能在力所能及的范圍內降低危害造成的損害,在安全隱患的識別、處理上進行系統培訓,從而降低安全事故發生的可能性。當然,在培訓人員的同時,石油企業還應該加強科學預警機制和預警系統的建設,強化風險控制部門的職能,從生產、銷售、儲運等各個流程進行監控和預警,及時將危機信號傳遞到風險監控部門,實現企業安全危險信息的動態、全程監督控制,提高整個企業的安全風險控制水平。
。玻竸撔氯肆Y源管理
人力資源管理制度反映了一個企業選拔、使用、培養員工的方式。在低碳經濟時代,企業應該采取科學的方法、規范的制度,對員工進行招聘和管理,在員工薪資待遇、績效獎勵方面進行有效的上層設計,以便激勵員工深刻認識、高效執行企業的低碳環保理念方針,致力于實現企業長遠的經濟社會效益。具體措施上,石油企業應該著眼于不同崗位、不同工種的職責,從企業長遠發展角度,以低碳環保為最終目標,完善員工激勵制度和考評制度,培養員工低碳環保的意識,同時,對員工進行全面考察和培養,把認同并且愿意貫徹低碳理念的人才留下、用好,爭取做到人盡其才,物盡其用。
。玻箘撔仑攧展芾
低碳經濟對企業財務管理產生重要影響,在成本核算和利潤分配的過程中要注重社會、環境因素,對于石油企業來說則更應該重視環境成本的核算,對于環境成本低的綠色低碳項目要給予更多的資金支持。財務在企業經營管理中的另一個主要作用是通過投融資來獲取資源、優化配置資源,降低企業經營管理的資金壓力和風險,最終促進企業發展。石油企業的財務管理在低碳環保經濟下可以采取集中核算、全面預算的方式,對資金進行統一管理,節約資金管理成本,降低財務風險,促進石油企業低碳策略的落實和執行。
。玻保皠撔鹿⿷湽芾
供應鏈管理涉及到企業與上下游企業的配合,因此,石油企業應該將自己的低碳理念融入到供應鏈管理中,通過自身的示范帶動作用,促使上下游企業認識了解低碳環保給企業帶來的長遠效益,對環境保護帶來的有利作用,努力建設一條低碳環保的供應鏈。石油企業在與上下游企業的合作中,應該不斷修改完善采購和銷售標準,與上下游企業密切合作,嚴控低碳標準,共同推進低碳環保理念的執行和落實。
3總結
低碳經濟背景下我國石油企業需要進行管理創新,以便適應低碳經濟的要求,促進企業的低碳環保和經濟社會的可持續發展。
企業管理的創新 篇8
摘要:企業的管理工作一直以來都是企業最基本也是最重要的工作內容之一,直接影響著企業的正常運營和發展。隨著世界經濟與我國經濟的快速發展,世界整體的經濟發展模式和發展方向都在不斷發生著改變,這對于我國企業的運營和管理影響巨大,并且各個時期的經濟發展趨勢對企業的管理提出了新的要求。企業在全球經濟發展的大環境下想要尋求更加長遠和穩定的發展,就必須實現符合該時期的企業管理模式,及時地對原有管理方式進行創新,保證其有效地對企業進行管理,并有效推動企業的運營及發展。
關鍵詞:企業管理;經濟管理;信息化管理;創新管理
自步入21世紀以來,世界經濟得到了飛躍式的發展,同時由此產生的經濟利益和經濟發展模式也在不斷地影響著世界經濟發展方向的走勢。中國的經濟在近幾十年來得到了較大的發展,不斷推進國家的基礎設施建設,并在不斷發展的過程中完善相關的經濟發展規則,使我國經濟發展環境不斷走向更為合理的方向。我國企業的運營和管理很大程度上會受到世界經濟發展特別是我國經濟發展模式和相關政策的影響,隨著經濟發展形式和相關的政策規則不斷發生變化,以及現代信息技術快速發展帶來的發展機遇,對我國企業管理的要求也越來越高。企業在現有經濟快速發展和信息科學技術較為發達的大環境下面臨的發展機會和挑戰也同步增加,對企業的管理提出了創新的要求,F有的企業在管理上存在沿用傳統的管理方法,沒有意識到現有的發展形勢和信息化對于企業的影響,企業管理創新的速度較慢同時與企業的契合程度低導致管理效果不佳。企業需要及時地對現有的經濟形式和相關政策進行研究并有效利用信息化的科學技術,真正落實企業的管理創新工作,推動企業在復雜的發展條件下保持強勁的發展動力,實現企業的持續發展。
1企業經濟管理的現狀
1.1創新意識及能力不足
企業的管理工作一般是由企業的管理人員和領導人員來制定,并由企業管理人員來執行相應的管理工作,各個部門需要共同配合相應的管理方案來實現對企業各個方面的管理。由于信息技術的快速發展以及經濟形式的巨大變化,往往企業在幾年內的管理方法和管理理念都較幾年前發生了巨大的變化,而過去使用的管理制度和管理方法通常不能很好地保障企業管理工作的進行。企業的管理人員和相關領導通常沒有意識到現在經濟形勢變化的速度以及信息科學發展的程度對于企業管理工作的具體作用,長期沿用過去傳統的管理方式,也沒有對管理的效果進行考評。企業缺乏對現有的管理工作的創新意識,沒有意識到合適的管理創新對于增強企業的發展動力的作用。企業同時缺乏實施管理創新的能力,企業內的員工受到企業整體的氛圍影響,大多數是完成相關管理工作就滿足,但沒有對管理工作做到進一步提升,所以導致管理創新一直很難實現。
1.2管理體制和實施落后
企業的管理工作對于企業來說具有重要的保障和推動作用,因此企業會制定專門的管理體制和管理部門來實現對管理工作的實施與控制。但是在企業中制定適合一定時期的管理體制需要對該時期的經濟發展狀況、國家的相關政策與法律法規以及企業的實際運營情況等共同參考分析,由專業的管理人員、各部門的工作人員以及企業領導等共同研究完成,所需要的時間和人力物力都較多。但是在管理體制投入使用后,企業一般都會在較長的時間內沿用該管理體制,當管理工作中遇到問題時也很少反思是否與管理體制有關,直到管理體制暴露出巨大的問題,嚴重影響了企業的管理工作時企業才會重新制定相關的管理體制。管理體制的不完善造成相當長的一段時間內企業的運營和管理都會受到影響,阻礙企業的發展。企業對于管理體制的實施也存在創新不夠的問題,主要體現在沿用過去低效的管理方法,沒有對企業內的資源進行合理的配置和實行更為有效的管理工作。
1.3缺乏創新人才
企業實施相應的管理工作一定與企業內的管理人員以及與管理工作有聯系的工作人員有關,所以要實現企業的有效管理同樣需要控制企業的員工能力與素養。現在企業內的'管理人員主要是通過相關的招聘以及從各個部門的基層中提拔出來的,在企業內工作的時間較長。企業一般過于注重企業的盈利,要求員工能夠合理完成相關的工作即可,但是對員工沒有更進一步的要求,所以一般企業內的員工缺乏主動學習的動力和機會。企業由于沒有意識到創新企業的重要性,以及創新要從實際的工作人員身上而企業工作人員的現有工作能力和素質并不能完成管理創新的問題,但是企業沒有對相關的管理人員進行專業的培訓和能力的拓展,所以現有的企業由管理人員的創新能力不足導致了企業整體的管理創新不足。企業也缺乏對管理人員的創新激勵機制,所以企業內的管理人員一般缺乏對管理工作創新的積極性。
1.4管理工作信息化程度低
現在我國處在信息技術較為發達的時代,所以國內的很多企業都開展逐漸應用信息技術到企業的具體工作當中。企業的管理工作隨著時代的發展呈現出多樣化和復雜化的現象,所以僅僅依靠管理人員自身來完成相關的管理工作很難達到有效保障企業的正常運營的目的。由于大多數企業并不是從事與信息技術有關的工作,所以對現在國家的具體信息技術的發展情況了解不夠,也沒有對已經應用相關信息技術到管理工作中的公司企業進行調研,所以企業整體的信息化創新不足。信息化管理創新開展不足,企業整體的管理工作效率和質量都不能得到保證,并在與應用于信息化管理的企業競爭時出現競爭能力不足的問題,錯過企業發展的最佳時期。
2企業管理創新的措施
2.1提高創新管理的意識和能力
企業管理工作對于企業的運營和發展都有極為重要的作用,所以為了保證企業能夠正常運營并在越來越復雜的發展環境中擁有更為強勁的發展活力,需要對企業實施管理創新來保證企業管理工作的長期有效性。要想保證企業能夠有效地開展管理創新,首先需要讓企業的管理人員和相關的領導人員了解到管理創新對于企業的正常管理工作的作用以及企業開展管理創新的必要性,同時實施管理創新還是我國市場的需求以及企業穩定和自身發展的需求。傳統的管理方法會隨著經濟發展逐漸被淘汰,企業需要對管理創新加強重視,并將管理創新工作作為保持管理工作長期有效的重要手段。提高創新的意識要求企業在員工中對創新的作用和重要性做出及時的宣傳,并結合企業自身做出需要創新的地方,在全企業范圍內營造良好的創新氛圍。企業也需要不斷優化企業的管理創新環境和條件,并不斷向創新能力強的國內外企業進行借鑒學習,確保創新意識能夠深入人心,同時能夠掌握如何應用管理創新的方法,更好地推進企業管理創新的實現。
2.2管理體制創新
企業管理工作的開展離不開相應的管理體制并直接受到該體制的影響,所以要想實現企業管理的創新,需要從實現管理體制創新來入手。企業管理體制的創新需要在原來的管理體制的基礎上,結合現有的經濟發展形勢、企業的運營狀況以及其他因素來共同參考,更重要的是根據未來可能的發展形勢來做出預先的規劃,保證該管理體制能夠較長時間地服務與企業的管理工作。管理體制的創新首先從管理體制的改革上實現,管理體制需要根據企業的具體發展目標來,實現企業的制度化規范管理。同時需要在企業中建立流程管理體系,更加合理地對企業當中的管理工作流程實現有效地統籌規劃,協調企業的管理工作。管理體制的創新還應該從動態創新來實現,主要因為建立適合企業一定時期的管理工作的相關體制需要企業較多的資源和精力,所以可以持續地對管理體制進行完善,通過不斷地根據所處時期的發展和管理特點來調整管理體制,能夠保證企業的長期有效性。管理體制的創新也需要從所覆蓋的各個工作環節來進行創新,從各個環節分布創新來帶動管理工作的整體創新,并反饋與管理體制同時實現創新。
2.3培養創新人才
企業的各項工作特別是企業的管理工作與管理人員和實施人員的聯系十分緊密,同時相關工作人員的工作能力也直接影響著企業管理工作的效果,企業如要想要實現管理創新,需要從企業工作人員的培養方面來實現。由于企業員工長期處在一個相對封閉的環境,同時能夠接觸到的新型管理也較少,所以企業需要為相應的工作人員提供相應的培養機會,通過該培訓需要提升工作人員工作能力的同時,還需要提升他們的工作創新意識,進而提升相應的創新能力。企業對于員工的管理創新建議需要認真研究,及時地應用其中有效的部分,肯定員工的創新工作和創新意識。企業同樣需要建立相應的激勵機制,對于能夠針對企業管理而提出的相應創新方案得到應用的及時獎勵,保證員工的創新熱情和積極性。企業需要保障對創新人才的資金投入,從人才創新來帶動企業的整體管理創新。同時可以將個人利益與企業的利益聯系起來,使員工意識到從自身的工作開始創新進而實現企業的管理創新,實現企業更進一步的發展,不僅對企業來說有積極的影響,同時對自身的發展來說也有積極的意義。
2.4實施信息化管理
現在我國處在信息化社會,所以企業的管理工作同樣需要結合信息技術來實現信息化管理的創新。信息化管理可以結合企業的實際發展目標來建立專業的信息化管理平臺,實現對企業的實時動態管理,同時可以及時發現企業在管理中存在的問題并做出相應的優化和創新措施,進一步提升管理的效率。同時企業可以應用ERP系統等先進的信息化管理方式來合理整合和配置企業的資源來進行管理,并可以更加合理地完成管理工作,促進企業各個部門更有效地完成相關的工作。信息化管理可以對企業的管理工作實現信息化數據管理,并可以合理地存儲管理的具體流程信息,推進管理工作更加合理規范地完成,同時信息化管理平臺可以有效地作為監督機制的載體,對管理工作進行監督并可以推動企業管理工作不斷完善。信息技術的出現對于現有的企業管理工作來說是一個創新,對原有的管理方式和管理理念都有提升作用,并隨著科學技術的發展將會繼續提供更多的創新動力。
3結語
隨著時代的發展,我國的企業迎來了快速發展的機遇,同時對企業自身也是一個巨大的挑戰,企業面臨的競爭也越來越激烈。企業為了適應新時期的發展情況,需要從自身的管理創新來實現,F有的企業管理相對于我國的經濟發展形勢和信息技術的發展情況較為落后,所以企業需要加強對創新意識的培養,不斷解決在管理創新中的問題并推動管理創新的實現,實現企業管理工作的進一步優化,在未來復雜的發展環境中得到更有效的發展。
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企業管理的創新 篇9
各位領導、各位代表:
我叫***,來自區電信公司分公司。1999年8月主持北海市電信局全面工作,年底任局長,20xx年8月公司化后任黨委書記、總經理。幾年來,我們積極穩妥地推進企業改革,有力地促進了企業的發展。電話用戶數由1998年的9.6萬戶增至20xx年的20.3萬戶,普及率由7.00%提高到14.61%,居全區第一位;業務收入由1999年1.71億元增加到20xx年的2.44億元;全員勞動生產率110萬元,列全區首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長到20xx年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得廣西電信“九五”期間先進工作標兵等多項榮譽稱號。
現將我在地市分公司領導崗位上對電信企業管理創新的一些思考、實踐和體會向領導和同志們作匯報。
。ㄒ唬┮宰约旱挠^念更新帶動員工的觀念更新
在公司化不久的一次出差的飛機上,民航報上一組關于一個服務案例的討論吸引了我。該案例說的是,一位經濟倉的乘客因本倉的洗手間已經有人,情急之下想使用公務倉的洗手間,被一位航空服務人員阻攔和譏諷,引發乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考,同是從計劃經濟條件下走過來國有大型服務型企業,許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論,讓員工們認識到該案例的實質就是是否做到了“用戶至上,用心服務”,是否把握了根本服務理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會現象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新,幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好,我經常與各級管理人員聊天,并倡導各級管理干部采取各種形式與員工聊天,在聊天中與員工交心,增進了解和信任,進而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”,剖析國內外優秀企業的發展路子,找出自己的差距和企業的危險所在;用社會現象分析法對社會現象進行分析,起到觸類旁通的作用。經過我們多種形式的宣傳教育,引導員工逐步樹立學習觀念、競爭觀念、市場觀念、服務觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路,各項改革就有了基礎。
。ǘ﹪@市場運作企業
北海作為廣西改革開放的前沿,新興電信運營商把北海當成市場競爭的主戰場和突破口,采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰等策略,與北海電信爭奪市場。面對市場競爭的白熱化,我提出了“圍繞市場優化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作思路, 并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻,形象地推出“八爪魚”的經營理念:把北海電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體,它的觸角發現市場時,可以自動作出一個觸角去應對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場,我采取了一系列應對措施。
網絡是市場競爭的物質基礎,我組織相關部門優化資源,降低成本,電話交換機實裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實現集約化網絡管理。在全區率先推行集中維護、集中管理和集中監控的維護體制改革,提高了維護水平,還能把頭腦靈活、有交往能力的技術維護人員抽調出來,充實到市場和服務一線。
爭奪大客戶是新興電信運營商在市場競爭中的進攻戰略,我們在細分市場的基礎上針鋒相對,以積極防御的態勢穩定大客戶。過去,大客戶服務實行的是“項目經理+客戶經理”負責制,這種“單一直線”制既使項目經理很累,又使客戶經理降為低層次的“傳話筒”,客戶經理出差導致大客戶服務中斷,還存在客戶經理跳槽帶走大客戶的隱患。在實踐中,我和我的團隊探索出“2B+D”的大客戶服務新模式。由兩名客戶經理集服務和營銷職能于一身,共同服務一批大客戶,保證任何時候都有一名客戶經理在為大客戶服務。同時由項目經理負責組成“D”項目協調小組,形成快速反應市場需求的一個虛擬組織機構,其起關鍵作用的是項目協調發起人。大客戶部根據任務的輕重緩急,通過判斷分析,協調指定某管理人員或中層領導擔任項目經理,必要時請示分公司領導,由分公司領導出任項目經理。項目經理召集各部門相關人員參與項目工作,D小組以該項目為首要任務,確!熬G色通道服務”暢通。“2B+D”的新模式大大提高了對大客戶的服務效率。在擁有40棟別墅的國家科工委指定度假區、中國社科院專家園中航別墅區寬帶接入項目的競爭中,我們雖然捕捉信息晚了一步,但以“2B+D”模式,發揮企業的整體威力,三天拿出項目方案及工程預算,以高效率擊敗對手贏得該項目,并且在一個月內完成施工。盡管競爭對手在北海組織一輪又一輪的市場爭奪進攻戰,我組織團隊的整體力量,打了一場又一場的積極防御戰,有效地防止了大客戶的流失。
北海是一個只有20萬城區人口的小城市,幾個電信運營商都在這里搶占市場。我意識到創服務品牌是企業競爭的利器和殺手锏,在分公司提出一個員工、一個部門、一項工程、一次服務就是品牌,以員工個人的品牌打造北海電信“誠信、高效、優質”的企業品牌,以此輝耀中國電信品牌。競爭對手又是大客戶的北海移動公司新建機房需增加電路,以增強其競爭能力。他們既可自己建,也可租用,在其舉棋不定之際,我們向移動公司承諾,以最優的方案提供電路出租服務。我組織各個部門緊密配合,半個月就完成了工程,及時提供了能力,移動公司對交付時間和費用很滿意。為了打造北海電信品牌,提高服務效率,我們創新了業務流程。我經常與管理干部說,海灣戰爭中薩達姆以過時陳舊的作戰思想駕御前蘇聯提供的現代化尖端武器,落得一個一敗涂地、不戰而降的后果;企業管理也是如此,在今天的網絡時代,我們不能完全固守工業時代流水線作業方式,要在管理思想上突破桎梏,與時俱進。為此,我們打破一環扣一環的流水線閉環作業模式,代之以同步式作業模式。按這種新模式,無論是營業廳的營業員還是負責營裝修一體化的機線員或者代理商,只要完成交易手續,受理端就可以直接向關聯環節發出配合指示,同步推進,其它手續隨后在內部的環節上按流程運行。一個用戶到我們的營業廳辦理裝機業務,由于我們創新了業務流程,用戶轉到市場買菜1個小時回到家時,電話已經裝好了,驚嘆北海電信服務大改善。
隨著市場競爭的變化,我們還不斷調整營銷、服務策略。今年初,我提出“通過管理創新,提升企業對市場反應的速度及使用企業資源的效益”,在現有的“北海熱線”上開辟“網上營業廳”,用戶可在電信營業點利用因特網辦理小靈通自動選號、即時開停機等業務,受到用戶青睞,開通4個月,2500多用戶惠顧,企業增收30多萬元。我們還不斷地推出“挑戰大富翁”等有獎競猜活動,開發話務量,提高企業效益。
(三)改革創新運營機制
企業運行機制是市場競爭制勝的保證。我上任后,一直在思考和推行企業勞動、人事、分配制度的改革。今年初又按照中國電信集團公司的部署完善了三項制度改革。整個改革起步早,積極穩妥,效果好。到目前為止,無一名人才流失,無一人因利益調整而找領導上告。
三項制度改革是國有企業改革難以攻破的堡壘。要攻破這一堡壘,必須形成強大的輿論氛圍,做好改革的思想發動工作。我經常與中層干部聊天,鼓勵他們按照鄧小平同志倡導的實事求是、勇于實踐、摸著石頭過河的精神,敢闖、敢試、敢冒險,不要求大小事都請示。對改革不提框框,不怕出錯,不追究失誤,只要求各部門開動腦筋,勇于嘗試,創造性地工作,不怕做錯,只怕不做。公司出臺了“誰先爬上誰先嘗,誰先改革誰先獲益”的激勵政策,設立創新獎,對工作有改革創新的'部門進行獎勵。20xx年號線中心率先改革原有分配制度,實行同工同酬、計件考核的勞動分配制度,營銷裝機小組月裝機數量大幅度提高。各個部門紛紛推出本部門的改革方案,改革讓員工釋放出巨大能量,當年區公司下達北海的放號任務是確保3.6萬戶、力爭4.4萬戶,分公司自我加壓提高到5萬戶,年終“盤點”突破了6萬戶,是上一年放號量的3倍,主線普及率一下子提高了4個百分點。
三項制度改革一直被視為國有企業發展的攔路虎 ,之所以難,難就難在如何處理公平與效益的矛盾。我感到要處理好這一矛盾,關鍵是得到員工的認同,認同才能產生公平感,而廣泛參與才能提高認同度。為此,我和其他領導研究,由下而上實施改革,讓員工參與、認同、支持改革。我們召開員工代表聯席會和利用辦公自動化,將改革的方向、目標、政策交給員工,具體改革辦法由班組、部門自行制定。綜合營業班共18人,其中受理班8人,收費班6人,公話營業班2人,200業務2人。由于業務的發展,增加了數據業務、ISDN、小靈通、綜合業務查詢、計費器維修、帳務變更、增開“國通營業點”等新業務,要求增人。相關部門與綜合班反復探索,采用“一臺清”、靈活的彈性排班制和計件考核等改革措施后,不僅不增人,還減少了3人。899尋呼業務迅速發展,原有幾名話務員無法滿足用戶需求,市場經營部改革用工制度,將899、114、160“三臺合并、三班合一”成立話務中心,把職工培訓成“全能手”,人員由原來的20人減少到16人,并通過計件考核促使接通率大幅度提高。認同改革,使管理層的改革也很順利。辦公室、市場部的領導領會分公司改革意圖,向全體中層干部發出重新競爭上崗的倡議,全體中層干部識大體、顧大局,紛紛響應倡議,向分公司遞交了辭職書,辭去原職,要求通過競爭上崗重新選擇適合自己的工作崗位。《人民郵電》報曾以“一份倡議書引來大批辭職書”為題對此事進行了報道,充分肯定了我們的做法。
改革雖然取得了成功,但我認為市場不斷變化,改革就要不斷深化、不斷完善。最近我們根據市場的變化,提出了開展貼身式的社區服務,營、裝、修、維一體化流動服務,只要找到社區身邊的電信服務員工,電信業務都能及時解決,而且能提高售后服務的水平。
(四)建設以人為本的企業文化
在探索企業發展過程中,我經常剖析對比電信企業與發達國家及國內的優秀企業的差距,發現優秀企業都實行企業文化管理。要提高電信企業核心競爭力,必須營造出卓越的企業文化。
組織教育培訓,幫助員工認識企業文化。利用墻報、辦公網宣傳,邀請專家授課,外出參觀考察等多種形式開展企業文化的教育培訓,在全體員工積極參與下,制定了《北海企業文化建設規劃》。
堅持以人為本,塑造和諧發展的文化氛圍。員工是企業最寶貴的資源,是企業的財富,企業內部員工至上。我的任務就是給員工一個公平的舞臺,讓大家發揮最大潛能。我們將員工的精辟語言匯集出版了《北海電信人語錄》,在《北海電信》上開辟“企業論壇”,供員工展示才華和參政議政,讓員工感受到企業的尊重。通過競聘上崗、輪崗換崗,將10名優秀人才競聘到管理、技術崗位大膽使用。我提出讓在崗位上干得出色的員工換崗的用人理念,把一批以前埋頭機房的技術人員走上前臺,到市場經營部門、大客戶部、服務中心等,使優秀的員工得到全面的發展。我還注重因人設事,人盡其才,讓有能力的員工身兼多職,使優秀人才在實踐中得到鍛煉。為員工設計職業發展道路,員工需要什么,就培訓什么。以人為本的人本管理文化的實施,留住了人才,北海電信沒有出現人才流失現象,為企業的可持續發展鼓足了后勁。
從點滴入手,積極培育企業文化。我結合企業日常管理,以制度推進文化建設,規范員工行為,深化員工對企業文化的認同度。加大企業民主管理,完善職工代表大會制度,實行企務公開,大膽采用員工合理化建議,營造集思廣益、群策群力的民主環境;逐步建立以人為本的工作機制,營造公平、公開、公正的用人環境;加強企業利益共同體建設,改善員工物質、文化生活,營造輕松、活潑、身心愉悅的工作生活環境。經過探索,已形成北海電信“圍繞市場優化資源配置、圍繞市場開展集約化經營、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作理念、“因人設事,人盡其才”的用人理念和“創新永不言足”的企業精神。企業的這些努力得到了員工《努力創新現代電信企業管理(第2頁)》的回報,“企業為家,我愛我家”的思想深入人心,我經常閱讀到員工們的一些精辟論述和在《北海電信》的“企業論壇”上職工踴躍參與探討企業管理的文章,經常收到署名和不署名的合理化建議來信,讓我非常感動。在區公司組織的對分公司領導干部的評議中,員工給了我70%的優秀票,這是員工對北海電信發展、改革和文化建設給予的認可。我為我的全體員工和與他們共有的“家”而驕傲。
應該感該這個變化的時代,它給我們帶來了歷史的機遇。周德強總經理提出力爭用五年左右的時間,把中國電信建設成為世界級的現代電信企業集團。作為基層的分公司領導,我將率領我的團隊從我做起,為全集團公司這一目標的實現作出自己的一份貢獻。
企業管理的創新 篇10
1產品的開發設計、生產、銷售實施“全程信息化管理”
企業生產管理人員可在系統中查詢到投產產品品種,所有訂單的生產進度,原料耗用,產品質量等情況,可及時準確地對生產過程中出現的問題進行處理,從而確保了產品質量和交貨期。
2生產、銷售過程的數據信息采集做到“精準選好點,滿足管理需求面”
色織企業生產管理軟件在應用過程中,對管理功能做到科學、合理的設計固然是十分重用,但對各項基本數據信息采集點及采集方式的科學設計同樣有著十分重要的作用。
2.1數據信息采集的精準選點
在企業管理數據信息采集過程中,為了使操作人員的操作最方便,實現以最小的工作量,及時、準確地完成管理數據信息的采集,以滿足管理需求,必須進行數據信息采集的精準選點。我們在編制企業管理軟件的過程中,首先充分考慮了每個管理信息的采集點和采集方式。所有管理數據的采集,均選擇以初始發生的數據為原始采集點,這些數據在后續使用的表單中完全采用關聯方式體現,即用A表連帶生成B、C、D等表,各個表單中均有相關連的信息。這樣既可節省填表人員的工作時間,又能杜絕填表人員漏填和錯填的現象。
2.2數據信息采集須滿足管理需求面
生產、銷售過程的各種數據信息的采集必須滿足管理需求,我們把產品訂單號、產品編號、生產任務單號、產品規格、投料數量等數據作為基礎信息采集到管理系統中,在生產任務單編制完成后,后續生產管理表單如需使用上述信息,均在生產任務單中關聯讀取,由此實現了同一個類型的數據,在管理系統中只需要采集一次就可以在不同的管理表單中使用,便捷無誤地滿足了管理需求。
3對所采集的`數據做到“綜合分析,有效應用”
應用信息化手段來進行企業管理,要實現管理效果的最大化,必須充分利用管理軟件獲得的相關數據信息,進行綜合分析,并加以有效應用。
3.1管理數據的綜合分析
在數據綜合分析應用中,我們做了非常多的嘗試,也取得了很好的效果。我們體會到,編制企業管理軟件時,有關數據表格的組合查詢也是關鍵所在,將產品開發、生產、銷售過程中的相關數據信息進行科學的組合,然后進行綜合分析,往往會得到不少很有價值的收獲。
3.2管理數據的有效應用
我們把生產過程中所使用的各種色紗,先分別按客戶、面料產品品種、季節進行分類統計,再進行全部色紗的匯總統計。統計后會發現不同客戶、產品類別及各季節的用色規律,并由此發現用色個性和共性的節點。在數據歸集處理的基礎上,我們就可以分析、預測出下季度的色紗用色范圍,并適當合并縮小不同客戶之間、不同品種之間近似的色紗顏色范圍,從而實現了降低生產難度和成本,提高生產效率的目的。
4結束語
信息時代中,任何一個企業想要生存和發展,都必須主動順應現代科技革命發展的潮流,理順企業信息化和管理創新的關系。我公司依托信息化手段,根據自身特點,自主開發企業管理系統軟件,實施了產品開發、生產、銷售的全程信息化管理,大大增強了企業的競爭力,推動了企業的成長,促進了色織企業的管理創新。
作者:盧紅衛 張余俊 曹振清 單位:南通東帝紡織品有限公司
企業管理的創新 篇11
1低碳背景下我國石油企業管理創新的必要性
1.1發展低碳經濟是企業轉變發展戰略的需要
企業的發展戰略必須適應行業和市場需求的變化,石油企業是傳統能源企業,因此低碳指標的制定和相關政策的產生,將對石油企業的發展產生重要影響,甚至對石油行業格局、企業經營模式產生根本影響。因此,石油企業必須重視低碳環保,不斷調整發展戰略,走低碳環保的可持續發展之路。
1.2發展低碳經濟是轉變企業發展方式的需要
低碳經濟對于企業發展方式的影響深刻,給一些原本效益不好但是碳排放量低的企業帶來了相對競爭優勢。對于碳排放量大的企業,必須做出發展戰略調整,實行技術改造升級等方式來轉變企業發展方式,最終適應低碳經濟發展的需要。可見,發展低碳經濟,推動了企業轉變經濟發展方式,提高了企業淘汰落后產能、降低碳排放量的主動性。
1.3發展低碳經濟是企業提升環境管理能力的需要
低碳經濟時代進行環境管理是對傳統環境管理的拓展,低碳經濟時代的環境保護不再是被動適應法律法規規定,而是主動采取措施降低碳排放量,降低生產經營的成本,提高企業的可持續性發展水平。通過這種形式的提升,可以調動企業全程參與低碳生產經營管理,把低碳融入到企業的方方面面,變成企業的一種潛意識動作,一種自覺的和必須的動作。因此,發展低碳經濟,是石油企業提高自身環境管理水平、降低環境成本的需要。
2低碳背景下我國石油企業管理創新的途徑
低碳經濟背景下的石油企業應該改變被動承擔低碳責任的態度,應該主動適應低碳經濟的市場需求和政策要求,將低碳作為一種戰略機遇、將低碳作為一種經營理念、將低碳融入到企業經營管理的方方面面。石油企業只有走低碳環保的道路,才能抓住戰略機遇、順應局勢,才能提高企業在市場上的綜合競爭力。具體來說,石油企業應該在企業形象、管理理念、發展戰略、技術創新等宏觀方面進行設計,也應該在風險控制、安全生產、人力資源、財務、供應鏈管理等細節方面進行管理創新。
2.1樹立低碳創新的企業形象
企業形象在現代經濟發展過程中的作用越來越重要,積極、穩健、負責任的企業形象有利于提高員工的集體歸屬感和價值感,激勵企業員工的工作熱情,提高企業運營管理的效率,同時,良好的企業形象更有利于提高社會認知和消費者的接納程度,從而提高產品的銷量、促進企業的發展。因此,在低碳環保趨勢下,石油企業更應該自上而下樹立環保意識,建立低碳環保的企業形象,以便降低人們對于石化能源的高碳基的排斥意識,引導消費者更加理性地看待石化能源和石油企業,引導全社會從身邊的點點滴滴、細枝末節做起,從細微處減輕碳排放,在現有能源結構優化調整的過程中,理性地追求低碳環保。
2.2轉變生產經營管理理念
生產經營管理的理念是企業發展的重要指導思想,決定了一個企業的發展方向,為企業發展提供了動力。因此管理理念的創新對于一個企業的發展至關重要,石油企業要想獲得良性發展,必須降低傳統生產管理方式的路徑依賴,在生產管理環節重視低碳理念的宣傳和執行,將低碳作為企業發展的導向和目標。在具體做法方面,可以嘗試建立低碳獎懲規章制度,降低碳節能指標量化分解到每一個生產環節,對每個崗位都設定低碳節能任務,將崗位職責、薪金待遇跟碳排放結合起來,對于考核不達標的崗位責任人,給予一定的處罰,以便帶動各級員工的參與度,激發員工的低碳環保熱情,建設全員參與、量化評估的低碳管理模式。
2.3提高石油企業環保管理理念
環保是每一個企業應盡的義務和責任,也是每一位企業員工、每一個人應盡的義務和責任。石油企業是能源行業的代表,在生產、銷售、消費的過程中對環境的污染影響非常大,所以,石油企業及其員工更應該樹立環保理念,將低碳環保貫穿在每一個生產管理環節。在具體措施上,石油企業應該加強環保投入、淘汰落后產能、推行清潔生產、建立健全環保管理量化評價制度,在環保管理方面不斷探索,積極承擔起低碳環保的社會責任。
2.4推行低碳發展戰略
企業發展戰略決定了企業發展方向,影響著企業發展的可持續性。石油企業在制定發展戰略的過程中,必須重視環境保護和社會責任,將低碳環保思想融入企業發展戰略的制定、執行、監督的全過程中,既要重視企業眼前的經濟利益,也要注重協調長遠發展的經濟利益和社會效益,處理好短期經濟利益和長遠環保利益之間的關系,從戰略層面考慮短期策略的合理性和科學性,將低碳環保理念貫穿在生產管理和銷售的.全過程中,在發展經濟的同時,做到節能減排、低碳環保。從而使石油企業順利應對環境危機帶來的挑戰,應對低碳能源和綠色能源帶來的競爭和挑戰。
2.5加強技術領域的創新
技術創新是企業發展的核心動力。石油企業應該采用低碳環保的技術設備和工藝流程,對節能綠色環保的項目要優先考慮、重點支持。在生產過程中更要注意改進生產工藝,采用清潔生產的低碳技術,把碳排放指標分解落實到每一個環節,降低碳排放量。同時,企業應該重視低碳環保技術的開發,積極參與到國內外科研環保機構組織的技術研究,掌握節能減排、綠色環保的核心技術,降本增效,提高核心競爭能力。在研制新技術的成本較高、長遠效益不佳的情況下,可以通過購買引進低碳節能技術或者通過與國內外科研機構開展低碳技術合作來聯合開發新技術、新方法。
2.6創新外部環境風險管理
企業經營面臨眾多外部風險,特別是加入WTO以來,國際經濟環境的影響越來越重。石油企業的經營環境在國際油價跌跌漲漲的起伏變動中遇到很多機遇和挑戰。不同國家地域政治經濟環境的變動對于石油企業的影響也很大,像烏俄危機、盧布貶值等因素對國際油價和我國石油企業的影響就非常大。對此,石油企業應該建立外部風險識別控制體系,組建熟悉國際經濟政治環境和經貿政策的專家顧問團隊,在對國際環境進行宏觀分析預測的基礎上,準確地鑒別評估可能的外部風險,盡可能降低外部環境變動帶來的可能風險和經濟損失。同時,也要盡可能掌握國際、國內環保規定、碳排放規定、碳交易規則,不斷開拓進取,探索低碳環保的新的發展模式,在國內外低碳經濟中掌握主動地位。
2.7提高安全生產管理
安全生產歷來都是企業發展的重點,對企業發展起到至關重要的作用。而安全事故的發生對于企業正常經營、當地環境保護都有非常重要的影響。尤其是石化能源企業,石化能源具有易燃易爆特性,因此一旦發生安全生產事故或者儲運環節發生危險,對當地環境破壞和人財物損壞都是非常嚴重的。對此,石油企業應該以貫徹宣傳低碳環保理念為契機,強化員工在生產、儲運、銷售環節的安全意識,系統學習不同環節和不同崗位的安全隱患,做到能辨識、能預防、能逃生、能在力所能及的范圍內降低危害造成的損害,在安全隱患的識別、處理上進行系統培訓,從而降低安全事故發生的可能性。當然,在培訓人員的同時,石油企業還應該加強科學預警機制和預警系統的建設,強化風險控制部門的職能,從生產、銷售、儲運等各個流程進行監控和預警,及時將危機信號傳遞到風險監控部門,實現企業安全危險信息的動態、全程監督控制,提高整個企業的安全風險控制水平。
2.8創新人力資源管理
人力資源管理制度反映了一個企業選拔、使用、培養員工的方式。在低碳經濟時代,企業應該采取科學的方法、規范的制度,對員工進行招聘和管理,在員工薪資待遇、績效獎勵方面進行有效的上層設計,以便激勵員工深刻認識、高效執行企業的低碳環保理念方針,致力于實現企業長遠的經濟社會效益。具體措施上,石油企業應該著眼于不同崗位、不同工種的職責,從企業長遠發展角度,以低碳環保為最終目標,完善員工激勵制度和考評制度,培養員工低碳環保的意識,同時,對員工進行全面考察和培養,把認同并且愿意貫徹低碳理念的人才留下、用好,爭取做到人盡其才,物盡其用。
2.9創新財務管理
低碳經濟對企業財務管理產生重要影響,在成本核算和利潤分配的過程中要注重社會、環境因素,對于石油企業來說則更應該重視環境成本的核算,對于環境成本低的綠色低碳項目要給予更多的資金支持。財務在企業經營管理中的另一個主要作用是通過投融資來獲取資源、優化配置資源,降低企業經營管理的資金壓力和風險,最終促進企業發展。石油企業的財務管理在低碳環保經濟下可以采取集中核算、全面預算的方式,對資金進行統一管理,節約資金管理成本,降低財務風險,促進石油企業低碳策略的落實和執行。
2.10創新供應鏈管理
供應鏈管理涉及到企業與上下游企業的配合,因此,石油企業應該將自己的低碳理念融入到供應鏈管理中,通過自身的示范帶動作用,促使上下游企業認識了解低碳環保給企業帶來的長遠效益,對環境保護帶來的有利作用,努力建設一條低碳環保的供應鏈。石油企業在與上下游企業的合作中,應該不斷修改完善采購和銷售標準,與上下游企業密切合作,嚴控低碳標準,共同推進低碳環保理念的執行和落實。
3總結
低碳經濟背景下我國石油企業需要進行管理創新,以便適應低碳經濟的要求,促進企業的低碳環保和經濟社會的可持續發展。
企業管理的創新 篇12
企業管理創新思維
在企業人力資源策略中,有效的企業管理通常會使用創造性技術用于組織內的適合項目團隊令到團體中產生新想法、新思維;目的就是如何改善每個員工的工作環境,加快他們的工作或改善他們的工作的功能和想法的環節。企業管理層除了可收集當前員工的想法之外,還可以使用有適當的知識和理念管理系統,在企業組織歷史中開發的舊想法,加以研究探討作創新思維想法的來源。
此外,創新想法、技術溢出和市場及客戶要求提高等因素,亦是創新的最重要來源;而外部來源包括商業伙伴,如金融機構,服務提供商和提供互補產品或服務的公司。事實上,許多大型創新型企業與學術機構有著密切的聯系,因此學術研究不限于基礎研究,而是可擴展到應用研究。
1思想管理的過程
為了通過新產品和服務實現收入增長,并改善企業對客戶需求的反應,因此企業組織必須創新,還要成功和高效地管理創新思維,其必須有改變及有演變的過程。
因此,需要創新產品或服務的想法來遵循創新戰略。創新企業經常采用理念管理系統,理念管理就是以結構化的方式處理想法及實踐,它的目的是選擇最有潛力和最好的想法進一步發展和實施。如果想法是創新的原材料,那么思想管理是創新管理的核心,思想管理過程不僅是新思想的產生;該過程包括生成,收集,開發,評估和選擇經營理念。
理想的溝通系統應該可透過互聯網技術上輕松與所有企業員工作出溝通,包括出差工作和旅行的員工。而溝通軟件的應用上,應該被設計為從員工能輕松使用的角度來看,它應是直接的,交互式的,具有清晰的程序流程和可靠的反饋機制。管理系統應該提供關于企業在哪些領域尋求想法,想法的狀態的信息,特別是一種查看其他人的想法的方式。而如何發展和完善他人提交的想法的機制是一個關鍵組成部分;管理系統還包括匿名的選項,允許提交的想法是保密的。從審閱者、經理或總裁的角度看,理想的理念管理系統或處理應包括尋求專家意見的機會,及用于檢查思想庫以分析趨勢的分析工具,最重要的當然是一個清晰的評估過程。使用定義標準的處理方法確保來自多個審閱者的評價以使到更大的一致性并且減少源偏倚的機會。用于結果跟蹤的工具對管理者尤其重要的;從他們的角度來看,一個想法管理系統也應該與其他企業系統相結合,并包括一種邏輯上將想法交給下一階段管理系統實施的方式。
2創新模式
創新管理是以經濟實施發展至新的想法,以及在組織中實施創新文化,促進和使得新想法和發展商業機會成為真的有可能。創新管理包括創新戰略,文化,理念管理和創新過程的`實施;其有兩種主要類型的創新-包括產品創新和過程創新。例如作為第三種類型的混合動力車結合了產品和工藝創新。產品創新關注將新的或大大改進的商品或服務推向市場。過程創新關注于改善從提供商品或服務中獲利所需的業務功能;這包括戰略規劃,庫存控制,物流,人員培訓,溝通,融資和營銷問題。而許多關注和宣傳創新的焦點集中在產品創新,特別是激進潮流創新。
有四種不同類型的產品創新可以在矩陣中顯示。首先,增量創新是維持創新的一種形式,其中現有技術用于改善已經在市場上建立的產品或服務。這可以包括改變包裝,提供不同口味,大小或顏色的產品,或提高質量的客戶體驗。其次,技術替代涉及使用新技術開發來創建填充現有市場類別的新產品。第三,市場創新是以對市場新穎的方式結合和呈現現有技術,從而創造一個新的市場領域。
3重新設計業務流程
當舊有業務流程再不適用時,重組業務流程正在分析當前的企業系統,并要理想地規劃企業推進新的有效系統。現有的業務流程和系統將被徹底檢查和記錄,以便在發生重大變化時,企業將能夠測量其系統中的任何變動。換句話說,它可以對現有業務流程進行關鍵分析和重組設計,以在性能度量(如成本,質量,服務和速度)方面實現突破性改進。
在業務的競爭情況下,信息技術有助于提高組織的能力和響應能力,從而產生潛在的戰略優勢。信息應用程序可以成為共享知識的存儲庫。此外,這些應用可以支持可以快速和容易地訪問和更新的許多類型的信息,這減少了用戶必須通過的無效,不完整,過時和不相關的信息的量。此外,例如近年來互聯網應用程序可以在行業中傳播專業知識,并提供深入能力,如果用戶需要更詳細的信息。事實上,信息技術是業務流程重組實現的一個容易獲得和低成本的選擇;ヂ摼W技術的可用性和低成本支持業務流程重組,減少管理層對實施業務流程重組項目通常需要的大量組織資源的關注。
4領導的作用
現實中,領導的作用是調整組織的戰略和工作文化,也作為變革者通過改變工作專業化,規則和法規,或集中變量或重新設計工作來改變組織結構;企業可以通過改變工作流程,方法和設備來改變組織技術;或者可以通過改變態度,期望,感知或行為來改變人。預期需要改變,而不是在事件發生后對緊急情況作出反應;診斷所需變化的性質,仔細考慮可能改善組織功能的一些替代方案,而不是采取最快的方式來逃避問題;并在一段時間內管理變革過程,以使其有效和被接受,而不是從一場危機轉向另一場危機。
5知識學習型組織的概論
從理論上,知識學習型組織可以被定義為“人們不斷地擴大他們的能力以創造他們真正渴望的結果,其中培育新的和廣泛的模式的思維,其中集體的愿望是免費的,人們不斷地學習如何一起學習的組織!敝R學習型組織是一個人們不斷發現他們如何創造現實,以及如何改變它的地方。人們也將以下五個學科劃分為知識學習型組織。
5.1建立共同愿景
有必要通過發展我們尋求創造的未來的共同形象,在一個群體中建立一種承諾感;這是一個持續的過程。讓組織中的人知道“有一個愿景是什么意思?”和“它是什么意味著共享?”。
參考一些跨國企業例子,在全世界有數千家辦事處的網絡,公司企業廣泛重視招聘,發展和留住當地人。這有助于員工知道他們的組織愿景是什么,以及它是什么意味著共享。員工需要清楚了解企業的愿景和方向,必須向他們購買。只有這樣,他們才能為他們的工作發展必要的承諾和熱情,那些不能改變的人最終必須離開。
5.2個人精通
組織中的人們學會擴展個人能力,以創造我們最渴望和需要的結果,以實現承諾和遵守的平衡。學習組織必須充分致力于發展每個人的個人掌握和每個人的能力,以他們真正想要的方式創造他們的生活。
近年來,許多企業組織一直從各種來源獲得電子學習內容,從幾個供貨商購買課程,以及開發自己的課件,并確保所有不同的部分一起工作,它能夠幫助員工從系統側完成這一點,而且使得企業組織現在以他們想要的方式管理信息。事實上,企業的培訓和發展的質量在行業是無與倫比的,結合巨大的實際工作經驗,是一個被證明的路線到全面和可轉讓的管理技能。
5.3心理模型
模型用于反思,并看到員工狀況的行動和決定,員工心理需要平衡探究和倡導。在不斷競爭的情況下,企業組織可以提供了一種簡單,方便和強大的方式來鼓勵學習和投資學習,通過帶來額外的形式具體回報,它有助于建立銀行的業務重心,積極的支持從高層管理人員帶來了更大的熱情。
5.4團隊學習
它是平衡的討論和對話。通過轉換對話和集體思維技能,企業組織可以可靠地發展智力達致協同效應。如企業組織電子學習方法,結合了國際最佳實踐與當地的觸動,使學習者更舒適,并幫助他們保留他們有什么。員工可以通過互聯網或面對面的形式分享他們的思考,從團隊和小組討論。
5.5系統思維
系統可以是一種思維,原則來聯系和支持其他學科,可以通過向他們提供知識和工具來幫助他們負責和解決問題,從而賦予所有員工權力。此外,電子平臺是一個系統思考項目,旨在建立企業管理層和員工之間正確和開放的平臺,它可以幫助管理層鏈接和促進聯系。
6總結
根據經驗,作為一個以人為本的企業,員工是企業的寶貴資產。企業尋求創造和保持一個環境,讓每個員工都有平等的機會實現他或她的最大潛力。而且,相信通過他們的持續學習文化,企業可以導致“靈活的專業化”,這是顯著的能力,使員工他們及企業領先于競爭對手。
為應對全球化的要求,需要對不斷變化的環境作出迅速和創造性的反應。包括大多企業數組織都在不斷尋求更具競爭力的戰略。戰略響應的重要目標是降低成本,保持領先競爭并增加利潤。如果組織采用集中的差異化戰略,通過支持這一戰略,如企業安裝了最先進的計算機系統基礎設施,以盡量減少手工作業,并最大限度地提高部門之間的溝通效率,企業經常發現開始更多地關注培訓特定技術專長。
換句話說,要不時評估企業的優勢和弱點,管理要做正確的策略;要強調其比較優勢,包括整合運營,掌握變化,提供顧問解決方案和獎勵等,以及提供有吸引力及創新思維,以確保在市場上具有最大的經濟優勢。
企業管理的創新 篇13
一、選題背景
隨著改革開放和國民經濟的發展,我國中小企業在國民經濟中發揮著越來越重要的作用,無論是在最終產品和服務價值的提供,還是上繳稅收以及提供就業崗位等方面都發揮了重要作用。根據工信部發布的新的中小企業劃型標準和第二次經濟普查數據測算,目前全國各類中小企業達4400萬戶(含個體工商戶),占全國企業總數的98%以上,完成了全國50%的稅收,創造了60%的國內生產總值,提供了近80%的城鎮就業崗位。中國65%的發明專利,75%以上的技術創新,80%的新產品是由中小企業完成的,因此中小企業在國民經濟中具有舉足輕重的作用。對于西部欠發達地區來說,該地區中小企業尤其是制造企業不僅解決了大量的城市人口就業和農村剩余勞動力轉移,也推進了西部的城市化進程。雖然該地區中小企業在發展中面臨著融資難、市場準入條件背刻、人才引進等諸多不利條件,但是隨著經濟全球化和國家工業轉型升級的推進,西部地區處于重要的戰略機遇期。
從國際看,世界經濟格局正在發生深刻變化,全球區域經濟一體化深入推進,生產要素在全球范圍內加快流動和重組,一方面,這有利于中小企業借助全球性產業結構調整的良機,全方位的幵拓國際市場,擴大對外貿易,參與國際分工,全面提升內陸開放型經濟發展和沿邊開發開放水平。另一方面我國中小企業的競爭態勢也從國內企業間的國內市場競爭轉變為與國外企業在世界經濟的大舞臺上展開更直接、更全面、更激烈的競爭。從國內看,《西部大幵發“十二五”規劃》中提到,要加快發展內陸開放型經濟,全面推進西部地區對內對外幵放,加強綜合交通運輸通道建設,依托中心城市,幵展對外經貿合作,開拓國際市場等。另外還要推動沿邊地區開發開放,要加大向西開放力度,不斷拓展新的幵放領域,全面提升沿邊開發開放水平。此外,國家《工業轉型升級規劃(20xx-2015)》中指出,工業轉型升級要著力優化工業空間布局,引導產業集聚要考慮主體功能區和重大生產力規劃的要求。根據國家產業政策要求,綜合考慮區域消費市場、運輸半徑、資源稟賦、環境容量等因素,合理調整和優化重大生產力布局。主要依托能源和礦產資源的重大項目優先在中西部地區布局,同時要推進產業有序轉移,支持西部地區增強產業承接能力。另外還要按照新型工業化的要求,在國家審核公告的工業園區和國家重點規劃的產業集聚區內創建產業示范基地,同時也要提升對外開放層次和水平。這些政策給該地區中小企業的成長帶來了好的發展機遇,西部欠發達地區有資源優勢、地緣優勢以及政策傾斜等有利條件,如何充分利用這些條件把握住機遇來不斷成長壯大是擺在該地區中小企業面前的.重要問題。本文通過總結和繼承國內外關于中小企業成長的已有成果,結合該地區中小企業成長的現狀來探討有哪些因素影響中小企業的成長,以及這些企業有哪些成長方式可以選擇,通過什么方法來選擇適合本企業的成長方式,期望能夠對該地區其它中小企業的成長提供借鑒。
二、研究目的和意義
隨著西部地區戰略地位的不斷上升,西部欠發達地區中小企業的發展也受到了更多的關注,這些企業將不斷活躍在國際和國內舞臺上,但同時這些企業也面臨著一些發展的限制性因素,本文的主要研究目標在于探索西部欠發達地區的中小企業成長的影響因素有哪些,可以通過哪些方式來成長壯大,以及如何選擇適合本企業的成長方式,以期能夠對西部欠發達地區中小企業的成長提供有利的借鑒。
本文的研究具有理論和實踐兩方面的意義。理論意義:目前關于西部欠發達地區中小企業成長方式的研究較少,關于西部地區的研究主要是宏觀上對西部中小企業發展遇到的問題和對策的研究,關于中小企業成長的研究主要是中小企業成長理論、影響因素和企業成長性評價三個方面,而關于成長方式以及如何選擇適合自身的成長方式的研究較少,本文的研究從理論上完善了這方面研究的空白。實踐意義:中小企業在我國國民經濟中發揮著重要作用,隨著西部地區市場的不斷開放,更多的西部地區中小企業將活躍在國內和國際舞臺上,將本文研究成果運用于實踐,可以對西部欠發達地區中小企業以后的成長壯大有一定的參考和借鑒意義。
三、本文研究涉及的主要理論
戰略聯盟最早是由美國DEC公司總裁簡?霍蘭德和管理學家羅杰?奈格爾提出的。但目前的學者對戰略聯盟的概念還沒有達成一致的意見,他們從不同的角度出發進行界定,主要有以下幾種觀點:1)波特是從戰略管理的角度進行界定的,他認為戰略聯盟是已經超過了正常的市場關系但是又沒有達到合并的程度,于是企業間進行的長期聯合協議。具體的方式有技術許可生產、供應協定、營銷協定和合資企業。I2)威廉姆森是從組織性質的角度進行界定的,他認為企業聯盟是介于市場交i易和各層組織之間的中間邊際狀態組織,是一種對企業交易時契約不完備性的一種治理結構,是管理企業的一種特殊系統,是企業市場交易行為的一種補充。3)蒂斯是從資源整合的角度進行界定的,他認為戰略聯盟是兩個或兩個以上的企業為了實現資源共享、優勢互補等目標而進行的合作活動,這種活動是以承諾和信任為基礎的。具體來說有以下幾種形式:排他性的購買協議、排他性的合作生產、技術成果的互換、B&D協議、合作協議及共同營銷等?傊,戰略聯盟是指兩個或兩個以上的公司,為了共同的戰略目標,通過各種協議而結成的優勢互補、風險共擔的松散型組織。聯盟實質上就是通過企業間的合作來實現優勢資源的互補和風險共擔,從而為企業創造更大的價值。
馬歇爾從經濟學角度來研究這種聚集經濟并提出了產業區理論。產業區具有如下特點:由當地小企業組成,投資和生產決策高度本地化;上下游企業間有牢固的交易關系,這種關系是基于長期的合約或承諾;員工屬于整個產業區,可以在企業之間頻發流動,勞動力市場比較靈活;產業氛圍和文化認同比較濃厚;專業服務網絡較為發達;金融機構會提供基于信任的堅初成本。邁克爾?波特(MichaelPorter)重新審視了企業集群的形成機制和價值,他認為企業集群的核心內容是其競爭力的形成和競爭優勢的發揮,政府或非政府機構在集群發展過程中也起著重要的作用,政府的政策對集群的形成、發展模式和發展周期都有重要的影響。北京大學教授王緝慈是國內企業集群研究領域中的一位比較有影響力的專家。她對企業集群的概括是大量專業化的產業(或企業)及相關支撐機構在一定地域范圍內的柔性聚集。石培哲對企業集群形成的因素和機制進行了研究,他認為資源享賦是集聚形成的最初誘因;人力資源是集聚發展的推動力量;交易成本的降低是集聚形成的市場決定因素;而創新網絡經濟的形成為集聚提供了根本的制度保障。
瓊斯(Jones)在1971年提出了特定要素模型,他認為在兩部門經濟中,勞動作為流動要素可以自由流動,資本作為特定要素則不能自由轉移,其他假設不變的情況下,國際貿易會提高一國出口產品的相對價格,使得出口行業的特定要素所有者的實際收入上升,而進口行業特定要素所有者的實際收入則下降。1985年,赫爾普曼和克魯格曼(HelpmanandKrugman,1985)引入規模經濟來分析比較優勢,他們認為,在封閉經濟條件下,一個國家生產的產品多樣性的數目比較少,而進行自由貿易則會增加可供選的產品數量。戴維斯(Davis,1996)認為,即使在規模報酬不變和完全競爭的市場條件下,技術上的差異也會引起同行業產品之間的貿易。彼原三代平(1955)認為經過扶持后起國的幼稚產業的比較成本是可以轉化的,原來處于劣勢的產品就有可能轉化為優勢產品,從而形成了動態比較優勢,構成了動態比較費用論。
四、本文研究的主要內容
第一章是緒論。明確論文選題的背景、研究目的及意義,分析國內外關于中小企業成長的相關研究現狀,并對目前的研究進行文獻述評,最后提出本文的研究內容、思路和方法等。第二章是相關概念界定及理論綜述部分。闡述了中小企業的概念界定、劃分標準,以及企業成長的含義,然后對戰略聯盟理論、產業集聚理論、比較優勢理論和增長極理論進行了綜合整理和評述,作為本研究的基礎和分析工具。第三章是西部欠發達地區中小企業發展分析。這一部分首先分析了我國中小企業的發展現狀,然后分析了西部欠發達地區中小企業的發展現狀和面臨的困境。第四章是西部欠發達地區中小企業成長方式選擇分析。該部分首先分析了影響中小企業成長方式選擇的因素以及適合該地區中小企業成長的具體方式,然后介紹了層次分析法以及如何釆用層次分析法來選擇適合企業自身的成長方式。第五章是案例研究。該部分選取了W公司作為案例來具體說明如何結合企業成長影響因素和成長方式采用層次分析法來選擇適合企業自身的成長方式。第六章是結論,介紹本文的研究結論及不足之處,并對進一步的研究進行展望。
企業管理的創新 篇14
一、電力企業管理特點及問題
當前電力企業存在的問題主要表現在以下幾個方面:①電力企業持續深化改革。電力企業的內外部環境的變化對企業的發展提出更高的要求,但原有的一些管理制度和管理模式未能與時俱進做出相應改變。②安全生產意識比較淡薄。在實際生產過程中部分局域電網結構相對薄弱,有相當數量的老舊電力設備仍處于運行狀態,這給電力系統的正常運行帶來安全隱患。③整體素質不能夠適應工作實際。從實際工作過程中可以看出當前電力系統的部分員工競爭意識、市場意識以及效益意識都還比較淡薄,在平常工作過程中墨守成規,對工作中暴露出的問題敏感性不強,缺乏積極解決的心態,正是由于這些問題的存在使得電力企業管理變得更加困難。為了有效解決這些問題,電力企業應該在其內部各領域組織開展全面系統的管理創新實踐。
二、電力企業管理創新的原則
為了實現有效創新,在工作中就應該堅持以下原則:(1)以人為本。以人為本原則是最重要的原則,因為管理創新是以人為主體進行的創造性活動。人力資源是電力企業最寶貴的資源,是任何物質資源都無法代替的。正是因為如此,在平常工作過程中就應該高度重視人力資源的作用,要堅持以人為本,通過制定合理的獎勵制度激勵全員積極投入到企業管理創新中去。把人力資源管理上升到戰略高度,人力資源必須當作一種重要資源來進行充分地開發利用,最終使其變成企業的人力資產。后備干部的培養是人力資源管理的重要內容。(2)以市場為導向,服務于市場。在市場經濟條件下,電力企業的服務創新最終目的應該是服務于市場,服務廣大供電客戶。通過內部的管理協調來更好地適應市場對電力供應的需求和要求。通過管理提升來加強優質服務的質量,以客戶的需求為導向,企業內部一盤棋,各個部門、不同專業在業務融合方面、工作效率提高方面從管理入手進行不同程度的創新。提高服務水平,以不斷創新更好地服務于市場,服務于供電客戶。(3)注重制度建設,實現全員參與。在電力企業管理過程中制度建設相當重要,只有從制度上來不斷完善各方面的規章,才能夠真正鞏固創新成果,發揮創新的意義,常態化地將管理創新成果推廣開來并有效執行。要結合實際需要來進行制度建設,在重視制度建設的同時還應該注意全員參與。集體智慧是無窮的.,在平常工作過程中應該重視發揮集體的智慧,要鼓勵員工參與到管理中來。設置各種平臺,集思廣益。企業領導和中層領導應該走群眾路線,在做出決策的過程中應該多傾聽廣大員工的意見。
三、企業管理創新的內容及措施
電力企業的管理創新涉及到各個方面,在創新過程中首先是要搞清楚創新內容,然后才能夠采取措施。
3.1電力企業管理創新的內容
電力企業管理創新涉及的方面很廣,具體有核心業務、資源體系、科研體系、直屬產業、基礎管理、信息系統平臺、社會責任、民主管理、企業文化等。在實際工作過程中主要是要實現管理創新、戰略創新、營銷創新以及技術創新。管理創新就是要建立起現代企業制度,只有建立起了現代企業管理制度才能夠適應實際情況。產權清晰、政企分開、責權明確、管理科學是管理創新的重要原則。在平常工作過程中應該進一步規范公司管理體制以及組織機構,使之與公司的規模相適應以及符合市場需求。戰略創新是非常重要的內容,電力企業要想實現長遠發展就必須有長遠規劃,有切實可行的長遠戰略,只有這樣才能夠適應時代對發展提出的要求。在平常工作過程中要高度重視,不斷加強戰略管理。加強調查研究,注重制度建設,決策程序和方法必須科學,要具有長遠眼光。
3.2電力企業管理創新的措施
3.2.1注重績效管理
績效管理是一種先進、專業的管理方法,績效管理的最終目標是要調動員工的積極性。平常工作過程中要注意建立起完善的業績管理指標體系。建立良好完善的業績管理體系是可以提升電力企業運行效率的,同時也能夠提升經濟效益。要形成具有企業自身特色的企業價值鏈,形成價值樹,這樣才能夠形成達到企業總體業績目標的深層驅動。之后還應該把企業的總體業績目標分解到每個員工身上,要能夠使得企業價值創造過程中每個員工都能夠找到自身的價值和位置,最重要的步驟就是要建立起具體的考核和獎懲管理辦法,要把業績指標同獎懲機制結合起來。
3.2.2加強資源的優化配置
電力企業要著眼于提高管理效率和經濟效益,以加強人、財、物資源整合和優化配置為重點,實現人力資源、財務、物資集約化管理,不斷加大資源重組整合和集約調控力度,提高人、財、物核心資源的集中度和調控力,最大限度發揮規模效益。
3.2.3提升服務品質
提升服務品質是進行創新的重中之重。此外還要引入競爭機制,加強電力行業的市場化。要逐步建立起科學、規范的現代企業制度。戰略管理模式也應該不斷創新。要堅持集團化運作,集約化發展以及精細化管理。
四、結束語
電力企業管理創新是一項十分重要的工作,電力企業只有不斷創新管理才能夠適應時代發展的要求。在今后工作過程中對于這項工作必須保持高度重視,堅持科學的原則,從企業自身實際情況出發,圍繞著上述方面來進行創新。
企業管理的創新 篇15
摘要:歷史是不斷進步和發展的,每個時期都有不同的特色,企業管理也是如此,在每個時期也有不同的管理方法。特別針對一些中小型企業來說,管理方法的與時俱進尤為重要。特別是在近些年經濟發展新常態的號召下,如何實現中小企業高速發展成為了社會各界關注的問題,而科學的管理則是企業發展進步的根本。本文就從中小企業管理模式的角度對中小企業的科學發展進行簡單論述。希望能夠為我國中小企業更好、更快的發展提供參考。
關鍵詞:經濟新常態;企業管理;中小企業;創新;路徑
經濟新常態,就是要改變希望經濟發展的結構,從創新的角度去帶動企業的發展,這對中小企業來說具有重大的意義。中小企業和大企業不同,他們的資金周轉能力都比較有限,靠資金投入作為企業發展的源動力是不太可能的,因此,只有通過創新才能實現這一模式的轉變。企業管理的科學性是衡量一個企業是否現代化的標準,所謂企業管理,是企業管理者據企業發展需要,針對企業的大小事情進行整體綜合管控的行為。在日新月異的經濟大潮流下,伴隨著日常生產分工的明確具體化,各行業生產力的迅猛發展,要求管理人員利用多樣的手段確保企業有力地組織企業生產經營活動,是每個企業實現生存發展目標不可缺少的要素。在經濟新常態下,當我國的中小企業在管理方面出現了不少問題,下面就從這些問題入手,對其解決路徑進行簡單論述。
1管理中存在的問題分析
1.1企業管理不規范
通常情況下企業的管理大致可以分為企業內部部門之間的管理、部門內部的管理和對外管理。在企業的實際管理中,應嚴格依據企業管理制度,對本企業各部門以統一的管理方法進行管理。但有些企業為了盡快實現其目標,在企業管理時出現了很多弊端,體現為管理分散、管理不合理、管理政策不落實、企業管理處于表面、管理手段不統一。在企業日常的管理當中,制度并不完善,沒有明確的分工,在一些中小型企業中尤為常見,甚至有的中小型企業的管理根本不按照規章制度運行。
1.2中小型企業管理制度不健全
中小型企業中管理制度不健全,沒有自己企業的制度,對大的法律條文,只出現對策,沒有自己的制度體系。甚至有些企業“生搬硬套”不注重自身實際或者方法老套跟不上時代的發展,中心沒有變,還是以領導為中心,沒有充分認識到員工對企業的作用。無法充分發掘員工的勞動積極性和創造性。
1.3缺乏科學的人力資源投資戰略
為了更快解決企業出現的問題,不少中小型企業管理者為了節約開支,往往向外即專業咨詢機構制定方針,為了企業的利益最大化,他們往往是在銷售方面“花錢取經”。小型企業生搬大型企業模式,往往制約著自己企業的發展,不長久。這必將會成為制約企業正常發展的重要因素。雖然在當下“以人為中心”的理念已經被企業管理者內部廣泛接受,但是在實際的執行中,很難堅守自己的原則,“人情”阻礙了“人性”,這和經濟新常態下企業的科學發展背道而馳。
1.4企業實際管理工作中出現脫軌現象
在中小型企業,企業的管理工作時常和碰到的實際問題不對稱,而且這種現象也是普遍存在的,一些企業管理人員對自己的分工不熟悉,不了解,難以結合部門情況,所要發布的指令無法實施,這就需要其學習管理藝術,得到其他部門的好感和支持。其他部門認可你后,自己樂于主動去做利于企業生產經營的事,就會有利于企業的發展。
2經濟新常態下中小型企業管理創新路徑分析
要在經濟新常態下實現中小企業的高速發展與進步,必須要從企業的管理方式上進行創行,從企業自身內部去把問題解決掉,這也是治標又治本的做法。
2.1實行和完善企業廠長負責制
中小企業往往規模都比較有限,企業的管理范圍自然也就沒有這么大,現階段大部分中小型企業采取以廠長或者經理為首的負責制,這能使企業關系簡單明了,有利于中小型企業命令的執行,這也是企業管理的基礎保障。作為企業的核心即廠長,務必清楚了解自己應當承擔的責任和權限,要讓自己有充分的管理能力和一定的權威性;同時企業的管理要方便企業執行者執行管理,最后,俗話說:“智者千慮必有一失”,也就是說再優秀的管理者也會有犯錯誤的時候,這時候廠長身邊就需要有一個“軍師”可以為自己出謀劃策,避免因自己性格或者能力缺陷在管理中考慮不周或者判斷失誤導致企業經濟受損。
2.2選擇適合自己企業的內部管理機構
每個個人或者家庭都會有其自己獨特的地方,適合別人的不一定是適合自己的,這就需要各中小型企業在內部管理結構選擇上要尤為注意,必須要選擇適合自己的內部管理機構和管理手段進行企業的生產經營活動。所以,要想保證中小型企業有條不紊的運行下去,必須要找到符合自己企業內部管理模式,這也是企業科學管理的基本前提。企業內部管理切忌溝通不暢,機構雜亂,人事不明,權責不符等。這些都會造成企業經營出現滯后遲緩。因此,正確的選擇與設計企業內部的組織機構與企業的管理是否科學化有著密不可分的關系。
2.3選拔優秀的企業管理人才
現代中小型企業管理模式不再是以前的“以權服人”,而是要“以仁治人,以德服人”,要學會與時代相適應的管理藝術,知識能力。在一般的理解和認知中,心理特征、道德素養、創新素質和身體素質被普遍認為是必須要具備的綜合素質。能力通常包括:收集處理信息、咨詢解決問題、解剖事情分析人才、行動果斷不主觀、信任培育人才、顧全大局、臨危不亂、制定決策。中小型企業管理要想能夠在新時期的潮流中脫穎而出就必須要有優秀的管理人才。
2.4建立科學的企業管理激勵機制
企業內部管理者的配合在很大程度上決定了企業管理的實施情況。因此企業不在是圍繞領導轉,而是要以員工為主體,建立企業情懷是當下中小型企業的核心工作。在企業的`正常運行中,有效的激勵機制可以很好的促進企業對人才的管理。企業管理中要靈活的將引導、評價、獎勵三者的有效結合,才能達到企業管理預期不到效果。
2.5加強企業管理中的溝通
在中小型企業的管理中,溝通是良好管理的前提,在企業管理中溝通的方式可以分為橫向溝通和縱向溝通兩種方式。橫向溝通包括公司內部相關部門,與關系企業部門、媒體、政府機關等。企業內部管理人員下達任務或者傳達上級精神是態度要謙虛,真誠,沒有人會喜歡被指使著做事。有命令轉成自覺的行動。與外界溝通時兼顧企業利益,不卑不亢,要學會適應和自我控制?v向溝通可以細分為與上級的溝通和與下級的溝通。與上級溝通主要是要領會上級領導的意思,把握住意圖,將這些下級工作人員的觀點通過自己的意識轉達給上級,這需要企業管理人員要有良好的觀察分析能力和較好的語言表達能力。必要時,還需要企業管理人員要有較好的應變能力和為大局的組織能力。
2.6培育傳播企業文化
人是感情動物,在任何一個行業僅靠薪金留人是不可行的,還要有企業文化的吸引,這也是中小型企業能夠長久發展的根本。通常我們也稱為人文管理。中小型企業文化建設不是個人就可以完成的,需要每個成員的參與。每個員工都希望自己的分工明確,這是企業發展的基礎。各成員各司其職在完善的績效標準前提下形成的公正公平的平臺上體現價值。注重企業形象建設,對外要有自己公司良好的形象;對內要有企業風格。用模范去激勵人,用員工成才去教育感化人。
2.7注重企業管理工作的合理性與實際性
在我國的規章制度下,很多中小型企業的管理只是單純的做做形式而已,盲目的追求表面工作,不以企業實際情況為依據。為了消除中小型企業管理中存在的不足,就要求企業結合實際情況去開展工作。企業的管理工作必須服從經濟利益,清楚自己的位置,不可居功自傲,不可一世。除此之外,中小型企業的管理部門本身要不斷強化自身管理職能,在實踐中摸索出適合自己企業的管理模式,切不可生搬硬套,阻礙企業的發展。一般情況下,中小型企業管理的根本目的就是為了實現企業經濟最大化,這也是衡量一個企業管理優良的重要標準,企業的管理要以企業的實際情況為依據。與此同時,結合企業本身,建設企業文化,增強企業管理人員的忠誠度和責任感。同時還應配套合理的企業管理制度,內容方面要考慮到業務的考核評定、工作的具體內容、服務要求等,為中小型企業的管理工作保駕護航。
3我國未來中小型企業管理的發展趨勢分析
3.1企業管理呈現系統化
企業的管理是維系企業內部各個部門均衡,實現企業高速發展的最佳方法在實際的企業管理過程中,每個部門都有自己明確的分工,這種明確的系統分工又對企業的管理起到良好的監督和制約作用。在經濟新常態歷史背景下,未來我國中小型企業的內部管理也必將呈現系統化的趨勢發展,這種系統化的方式,是企業在不斷發展中總結的必然結果,也是中小型企業在時代潮流中立足的制勝法寶。
3.2企業管理方法呈現“兩化”趨勢
經濟新常態下,中小型企業的管理在未來的一段時間內也必然會朝著“最優化”和“制度化”的管理模式發展。所謂管理的“最優化”顧名思義,一方面要注重中小型企業內部資源之間的合理配置,用最低成本讓企業的經濟利益最大化即為最優,讓企業內部部門與部門之間,部門內部之間,部門對外之間的一切活動都有法可依。而“制度化”就更不難理解了,中小型企業本身在有些方面就和市面上的大企業有一定的差距,大企業之所以能夠成為大企業是有一定的原因的,其中管理的“制度化”更是重中之重。在未來的一段時間內,筆者堅信,中小型企業的管理模式一定會朝著更加“制度化”的方向發展。
4結語
隨著經濟的高速發展,企業管理的變革是勢在必行。在我國的經濟結構中,中小型企業占據著舉足輕重的作用,正是由于這種舉足輕重的作用,無疑對中小型企業的管理創新才更加不能有半點馬虎。作為經濟新常態下的中小型企業,要積極地響應時代的號召,從發掘自己企業管理的問題入手,從企業的管理模式、管理結構、管理方法等多個方面對中小型企業的管理進行創新。同時中小型企業管理創新要結合企業自身的實際情況,制定一套符合自身企業發展需求的管理方案。在企業管理方案的執行中,要注重執行過程的科學嚴謹性,要始終注意一個一成不變的問題,那就實現企業經濟效益最大,促進企業的健康發展。只有這樣,才能促使中小型企業的管理朝著更加科學、規范的方向運作。
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