(熱門)銷售部崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?以下是小編為大家收集的銷售部崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售部崗位職責(zé)1
1.銷售部經(jīng)理
1)負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作;
2)完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷指標(biāo)和任務(wù);
3)根據(jù)實(shí)際工作需要,落實(shí)各銷售部人員安排及調(diào)動(dòng)
4)負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監(jiān)督;
5)制定項(xiàng)目營銷體系和銷售價(jià)格策略
6)業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核。
2.銷售主管
銷售主管由銷售部經(jīng)理任命,上報(bào)項(xiàng)目總監(jiān),銷售主管向銷售經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作和案場(chǎng)管理工作。
案前準(zhǔn)備期
案前準(zhǔn)備期
⑴ 接手項(xiàng)目或進(jìn)駐案場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)與開發(fā)商交接所有銷售相關(guān)的資料:
⑵ 與銷售經(jīng)理討論制定案場(chǎng)人員編制
⑶ 參與案場(chǎng)置業(yè)顧問的招聘
⑷ 制定售前培訓(xùn)計(jì)劃
⑸ 編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭
⑹ 負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型、展板等各類講解演練及考核
⑺ 參與討論項(xiàng)目營銷推廣策略并負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售計(jì)劃、資金回籠計(jì)劃
⑻ 參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)銷售帶看路線
⑼ 根據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場(chǎng)管理制度
⑽ 與銷售經(jīng)理討論制定薪酬制度
⑾ 參與開盤策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練
⑿ 參與制定銷售價(jià)格表和銷控表
項(xiàng)目銷售期
⑴ 負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常監(jiān)督管理,布達(dá)銷售任務(wù)
⑵ 組織市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)信息,將市場(chǎng)變化反饋給 公司,并根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略
⑶ 負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作
⑷ 負(fù)責(zé)營銷策略的貫徹執(zhí)行
⑸ 每日的例會(huì),檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
⑹ 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)
⑺ 與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作
⑻ 解決案場(chǎng)的突發(fā)事件
⑼ 關(guān)愛團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)骨干,激發(fā)斗志,加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
⑽ 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
⑾ 按公司要求完成相關(guān)報(bào)表
⑿ 配合銷售經(jīng)理傭金結(jié)算并確保傭金按時(shí)回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
⑴ 調(diào)解客戶與發(fā)展商之間的矛盾,爭(zhēng)取順利結(jié)案
⑵ 配合業(yè)務(wù)資料的歸檔
⑶ 人員撤場(chǎng)業(yè)務(wù)資料交接
⑷ 督促置業(yè)顧問對(duì)余款的催繳,確保開發(fā)商資金回籠
⑸ 與開發(fā)商確認(rèn)后期傭金結(jié)算方案
3.經(jīng)理助理
經(jīng)理助理由銷售部經(jīng)理任命(在置業(yè)顧問中內(nèi)部培養(yǎng)),并上報(bào)項(xiàng)目總監(jiān),由銷售經(jīng)理管理,向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作 。
項(xiàng)目銷售期
⑴ 完成項(xiàng)目各階段的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表及行政報(bào)表統(tǒng)計(jì)并上報(bào)
⑵ 銷售軟件數(shù)據(jù)的的登記、檢查與核對(duì)
⑶ 物資的申領(lǐng)、保管、維修和保養(yǎng),并做好物資臺(tái)帳
⑷ 項(xiàng)目組日常后勤事務(wù)的管理
⑸ 項(xiàng)目組備用金的管理與登記
⑹ 網(wǎng)上房地產(chǎn)備案系統(tǒng)流程的熟悉
⑺ 考勤的監(jiān)督
⑻ 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
⑼ 配合銷售經(jīng)理對(duì)商鋪銷售合同的審查與管理
⑽ 日常各種計(jì)劃、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等重要文件的歸檔
⑾ 配合行政、管理部在項(xiàng)目組開展工作
⑿ 與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售數(shù)據(jù),制作每月的結(jié)傭統(tǒng)計(jì)表
項(xiàng)目結(jié)案期
⑴ 案場(chǎng)物資的盤點(diǎn)與核對(duì)
⑵ 人員調(diào)離物資交接的審核與監(jiān)督
⑶ 業(yè)務(wù)資料的歸檔與交接
⑷ 客戶所欠余款的統(tǒng)計(jì)
4.置業(yè)顧問
置業(yè)顧問由銷售部經(jīng)理任命,并上報(bào)項(xiàng)目總監(jiān),由銷售經(jīng)理管理,向銷售經(jīng)理及銷售主管匯報(bào)工作。
案前準(zhǔn)備期
⑴ 項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況
⑵ 熟記銷講和答客問的.內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品
⑶ 認(rèn)真登記來電、來訪登記表
⑷ 在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練
⑸ 遵守各項(xiàng)管理制度
⑹ 完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作
項(xiàng)目銷售期
⑴ 認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來訪、來電登記
⑵ 按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
⑶ 遵守各項(xiàng)管理制度,熟練各項(xiàng)工作操作流程
⑷ 對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng)造新資源
⑸ 認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
⑹ 認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶商鋪余款,保證開發(fā)商的資金回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
⑴ 與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范
⑵ 做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作
⑶ 商鋪余款的催繳
銷售部崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)制度的建設(shè)和執(zhí)行;
2、組織制訂公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,并進(jìn)行控制、監(jiān)督;
3、制訂公司月度財(cái)務(wù)計(jì)劃并貫徹落實(shí);
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與分析;
5、根據(jù)月度資金計(jì)劃,負(fù)責(zé)日常資金調(diào)度與安排;
6、負(fù)責(zé)對(duì)成本、費(fèi)用、應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行有效控制;
7、定期和不定期地組織公司內(nèi)部審計(jì);
8、負(fù)責(zé)銀行融資、對(duì)外擔(dān)保管理工作;
9、負(fù)責(zé)與有關(guān)稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行協(xié)調(diào),并管理各項(xiàng)稅務(wù)支出;
10、定期編制各類經(jīng)營情況分析報(bào)告,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
11、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)教育、指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司財(cái)務(wù)規(guī)定;
12、對(duì)下屬公司或財(cái)務(wù)代表的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
銷售部崗位職責(zé)3
1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人規(guī)劃公司的銷售渠道,擬訂渠道管理制度。
2.公司銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、指導(dǎo)與激勵(lì)。
3.各類兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的`制定。
4.負(fù)責(zé)與大客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作。
5.評(píng)估專業(yè)中介機(jī)構(gòu),建立與專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
6.關(guān)于新渠道開發(fā)的策略和計(jì)劃,業(yè)務(wù)政策、費(fèi)用政策的擬訂。
7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jī)效評(píng)估與篩選機(jī)制,明確費(fèi)用管理制度。
8.各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報(bào)批。
9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷售部崗位職責(zé)4
銷售總監(jiān)助理
崗位職責(zé)和具體工作實(shí)施流程
崗位名稱:事業(yè)部總監(jiān)助理=市場(chǎng)部經(jīng)理
直接上級(jí):事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權(quán)限:對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和管理工作;
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場(chǎng)信息,參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況,組織制訂并調(diào)整年度計(jì)劃、并組織實(shí)施。
4、依據(jù)市場(chǎng)情況,制訂本部門月度工作計(jì)劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
5、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié);
7、參與部門重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù),以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系,以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。
9、合理控制本部門的費(fèi)用開支,以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門績(jī)效考核制度,以激勵(lì)員工做出更大貢獻(xiàn)。
11、負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月銷值和預(yù)算的計(jì)劃工作;
12、對(duì)提高銷量管理辦法的研究和改進(jìn);
13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析;
14、對(duì)市場(chǎng)銷售人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);
15、各區(qū)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析;
16、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
18、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。
19、定期或不定期地組織對(duì)客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
工作流程:
一、發(fā)現(xiàn)問題;
1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查,評(píng)估。
3、調(diào)查市場(chǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場(chǎng)效應(yīng)。
5、調(diào)查了解市場(chǎng)存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。
8、了解各區(qū)對(duì)公司策略的掌控度及目標(biāo)明確性。
9、了解終端消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議。
10、了解對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。
11、全面調(diào)查各個(gè)市場(chǎng)的資源(人員、促銷、廣告)需求。
二、分析問題;
1、建立完善的信息系統(tǒng);
1)各級(jí)市場(chǎng)人員定期填報(bào)相應(yīng)表格上交部門統(tǒng)計(jì)分析;
2)分析部門銷售報(bào)表;
3)實(shí)地走訪調(diào)查,取證;
4)參考其它部門建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實(shí)情況;
3)分析資源投放的市場(chǎng)效應(yīng);
4)分析市場(chǎng)的優(yōu)劣性;
5)分析策略實(shí)施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的.融合度;
7)分析月度目標(biāo)的完成度;
8)分析自我的欠缺點(diǎn);
9)分析對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問題;
1、做好單一問題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標(biāo);
4、制定執(zhí)行策劃案的制度;
5、細(xì)化解決問題的方案;
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程;
7、執(zhí)行策劃案;
四、總結(jié)推廣;
1、建立監(jiān)督系統(tǒng);
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程,及時(shí)修補(bǔ)不足之處,爭(zhēng)取公司利益的最大化;
3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結(jié)不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點(diǎn)帶面。
銷售部崗位職責(zé)5
職責(zé);
1、負(fù)責(zé)中央空調(diào)暖氣凈水的銷售;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
2、對(duì)市場(chǎng)分析業(yè)務(wù)信息收集,負(fù)責(zé)與客戶約談介紹產(chǎn)品并簽訂合同。
3、合同后續(xù)的安裝售后的跟進(jìn)服務(wù)。
4、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的'最大潛力;
5、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求:
1、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、真誠對(duì)待每一位客戶,客戶就如同朋友一樣相處,會(huì)源源不斷地給你提供客戶資源,口碑相傳;
3、會(huì)CAD軟件優(yōu)先錄用。
銷售部崗位職責(zé)6
1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后,應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶
2、對(duì)自己售后的`車輛,必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)
3、確保完成自己月度銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)
4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)
5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫所有銷售文件(三表卡)
6、確保展車在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓(xùn)
8、熟練掌握車輛的特點(diǎn)和性能:系列、規(guī)格、價(jià)格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)
10、交車前6小時(shí)前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致
11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款
銷售部崗位職責(zé)7
一、會(huì)議團(tuán)隊(duì)銷售:
1、開發(fā)會(huì)議團(tuán)隊(duì),制定定期走訪計(jì)劃。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。
3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。
4、接待好來店參觀客戶,看房須征得房務(wù)經(jīng)理同意。
5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。
6、接待與跟蹤好來店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。
8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。
9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
10、做好重要團(tuán)隊(duì)的接待。
二、旅行社銷售:
1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會(huì)展公司,對(duì)重要地區(qū)如長江三角洲地區(qū),制定每周電話訪問。
2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。
1、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂,并給予書面確認(rèn)。
2、接待好來店參觀客戶。
3、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報(bào)告。
4、接待與跟蹤好來店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
5、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。
6、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限,對(duì)特殊價(jià)格要保密。
7、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。
三、商務(wù)銷售:
崗位職責(zé)
1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(tuán)(內(nèi)、外資企業(yè)),并定期登門拜訪。
2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯(lián)系。
3、做好銷售記錄,每日向營銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報(bào)告。
4、不斷開發(fā)新的客戶市場(chǎng),擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)。
5、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。
6、安排好客戶的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。
7、對(duì)月結(jié)客戶,協(xié)助財(cái)務(wù)做好客戶催收帳款。
8、開發(fā)酒店長住戶,達(dá)到一定的出租率。
9、制定吸引長住戶的計(jì)劃,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。
10、建立長住戶檔案,征求長住戶對(duì)酒店的要求與建議,并定期拜訪。
11、不斷擴(kuò)大長住戶市場(chǎng),完善長住戶的管理?xiàng)l例。
四、網(wǎng)絡(luò)銷售:
1、根據(jù)酒店經(jīng)營的`要求和營銷部經(jīng)理的指示,利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、短信平臺(tái)等多種渠道,建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系,樹立酒店形象,逐步提高酒店的知名度。
2、廣泛了解和收集各種旅游市場(chǎng)信息,做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)。
3、負(fù)責(zé)安排制作網(wǎng)絡(luò)最新酒店宣傳信息(須報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱批),。
4、通過網(wǎng)絡(luò)等各種渠道,了解其他酒店?duì)I銷策略與手段,及時(shí)匯報(bào)營銷部經(jīng)理,以便采取相應(yīng)措施。
5、負(fù)責(zé)各類廣告宣傳冊(cè)、傳單的設(shè)計(jì)(須報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)閱批)。
6、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
7、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的更新、維護(hù)。
8、挖掘電子商務(wù)平臺(tái),有效地通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷工作。
銷售部崗位職責(zé)8
銷售部門崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)(銷售方面)
1、負(fù)責(zé)銷售方針、銷售政策、銷售目標(biāo)的批準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)審批年度銷售費(fèi)用預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)特殊合同的審批;
4、負(fù)責(zé)有特殊要求定單的審批、協(xié)調(diào)。
5、負(fù)責(zé)香精產(chǎn)品參考價(jià)格、經(jīng)銷價(jià)格的制定;
6、監(jiān)督、管理公司重大客戶的業(yè)務(wù)情況;
7、負(fù)責(zé)銷售重大問題與生產(chǎn)、技術(shù)、應(yīng)用等各部門之間的協(xié)調(diào)。
二、銷售總監(jiān)或經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售方針、銷售政策的制定,審核、編制銷售目標(biāo),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后并將目標(biāo)進(jìn)行分解、落實(shí),監(jiān)督執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)年度銷售費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)日常費(fèi)用預(yù)算、銷售業(yè)務(wù)費(fèi)用的審核、批準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)組織對(duì)常規(guī)合同、與顧客的其他協(xié)議的評(píng)審;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià),或授權(quán)銷售助理的報(bào)價(jià);
5、負(fù)責(zé)重點(diǎn)大客戶信息匯總、管理及跟進(jìn),動(dòng)用公司的資源優(yōu)勢(shì),做好重點(diǎn)大客戶的服務(wù);
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目單及項(xiàng)目信息反饋記錄的審核,并根據(jù)顧客的實(shí)際情況協(xié)調(diào)項(xiàng)目開發(fā)的安排;
7、負(fù)責(zé)每月銷售員、辦事處報(bào)表的審核,包括產(chǎn)品預(yù)測(cè)表、顧客拜訪報(bào)告、總結(jié)等;
8、負(fù)責(zé)公司銷售助理工作的管理;
9、負(fù)責(zé)樣品的發(fā)放審核;
10、負(fù)責(zé)訂單的審核及訂單沖突的的協(xié)調(diào)。
三、銷售人員崗位職責(zé)
1、熟練掌握《銷售人員工作指引》所規(guī)定的工作方法并認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體分解目標(biāo)、計(jì)劃的實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行合同條款的溝通,合同的擬定,特殊合同、協(xié)議的申請(qǐng)以及經(jīng)評(píng)審后最終合同的簽訂;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)顧客的合同執(zhí)行情況,應(yīng)收帳款的催繳;
5、負(fù)責(zé)在銷售總監(jiān)或銷售經(jīng)理提供的產(chǎn)品參考價(jià)的基礎(chǔ)上,在公司規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià),并對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行記錄;
6、負(fù)責(zé)定單確認(rèn)表的下達(dá),以及相關(guān)信息與顧客之間的溝通;
7、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行充分的溝通,并以項(xiàng)目制、樣品準(zhǔn)備單等各種形式來滿足顧客的需求;同時(shí),負(fù)責(zé)項(xiàng)目及樣品申請(qǐng)的跟蹤。
8、負(fù)責(zé)所轄顧客的日常銷售、管理、資源整理等,并以相關(guān)報(bào)表、總結(jié)的形式進(jìn)行反映。
四、銷售助理崗位職責(zé)要求:
1、銷售助理分工協(xié)作;
2、信息互通、配合;
3、互相了解、熟悉對(duì)方的工作,并在對(duì)方工作繁忙時(shí)予以協(xié)助;
4、完成銷售經(jīng)理或銷售員安排的其他工作。
五、國內(nèi)銷售助理:
(1)負(fù)責(zé)訂單的評(píng)審,生產(chǎn)計(jì)劃流轉(zhuǎn)單的`下達(dá),了解生產(chǎn)過程中與顧客有關(guān)的信息,并及時(shí)向銷售人員反饋;
(2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品出入庫后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;
(3)負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品貨運(yùn)安排;
(4)負(fù)責(zé)發(fā)票、報(bào)價(jià)單、合同特殊價(jià)格審批表、退貨等顧客資料的日常保管工作;
(5)負(fù)責(zé)銷售明細(xì)、應(yīng)收帳款明細(xì)及帳齡分析等統(tǒng)計(jì)工作;
(6)負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售預(yù)測(cè)、預(yù)計(jì)收款明細(xì)、辦事處報(bào)表等匯總工作。
六、國際銷售助理:
(1)負(fù)責(zé)樣品室的日常管理工作;
(2)負(fù)責(zé)樣品(香精樣品、應(yīng)用樣品以及項(xiàng)目制所產(chǎn)生的樣品)的發(fā)放工作;
(3)負(fù)責(zé)與研發(fā)部門的項(xiàng)目單的交接工作,以及項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)工作;
(4)負(fù)責(zé)ISO9001銷售部文件的管理工作;
(5)負(fù)責(zé)顧客信息檔案資料的整理工作;
(6)負(fù)責(zé)銷售部的其他內(nèi)勤工作。
銷售部崗位職責(zé)9
1、搜集行業(yè)意向客戶信息,并跟進(jìn)、洽談,完成相關(guān)銷售工作;
2、熟悉重點(diǎn)客戶操作流程,有效溝通、談判、組織規(guī)劃和數(shù)據(jù)分析能力;
3、收集市場(chǎng)信息,制定銷售活動(dòng)方案;
4、配合公司開發(fā)新興渠道、新興行業(yè)市場(chǎng);
5、具有大客戶開發(fā)和維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);
6、全國經(jīng)銷商的管理和開拓,建立和維護(hù)客戶關(guān)系。
銷售部崗位職責(zé)10
L建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。決定組織 體制和人事編制,決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各職能部門經(jīng)理以 及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲,決定派駐下設(shè)機(jī)構(gòu)和人員。
2、領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu),并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào) 整;領(lǐng)3 .決定對(duì)成績(jī)顯著的`員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí),對(duì)違紀(jì)員工 的處分,直至辭退。
4 .審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造項(xiàng)目和流動(dòng)資金使 用的可行性報(bào)告。
5 .健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工 作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
銷售部崗位職責(zé)11
1、銷售費(fèi)用內(nèi)控,每月檢查各辦項(xiàng)目進(jìn)度及報(bào)銷進(jìn)度
2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布
3、負(fù)責(zé)開拓全國北方的一線、二線城市市場(chǎng),開拓客戶資源
4、與市場(chǎng)部商討策劃,協(xié)助代理商的終端銷售,并負(fù)責(zé)對(duì)代理商的監(jiān)督管理
5、收集市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,提供合理有效的建議
6、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議
7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系,洽談鋪位、租金及其它重要合作事項(xiàng)
8、財(cái)務(wù)管理,確保營業(yè)款回收及成本控制等
9、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)助銷售經(jīng)理完成年度銷售目標(biāo)
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的`制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門,開展銷售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);
3、制定合理、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司年度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)分銷網(wǎng)絡(luò)體系及銷售服務(wù)體系的建立和完善;
6、編制業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和實(shí)務(wù)技巧培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計(jì)劃及負(fù)責(zé)實(shí)施;
7、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);
9、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)上重要客戶的接待和搜索談判;
10、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開展;
11、定期巡視市場(chǎng),解決市場(chǎng)拓展中存在的問題。
銷售部崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評(píng)考績(jī)工作。
2、負(fù)責(zé)推廣產(chǎn)品的'具體業(yè)務(wù)管理工作,審定推廣方案、銷售策劃報(bào)告、制定銷售策略、價(jià)格策略等。
3、協(xié)助總經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),并督導(dǎo)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理和有效的營銷策略;同時(shí)按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計(jì)劃和方案。
5.組織和努力完成公司計(jì)劃的銷售工作。
6、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
7、關(guān)注所管轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
8、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度,對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)(如銷售、合同、統(tǒng)計(jì) 流轉(zhuǎn) 發(fā)貨回款)的完成;
9、強(qiáng)化組織功能,樹立專業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
10、制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本,降低銷售費(fèi)用;
11、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬
12、向直接下屬授權(quán),布置工作;
13、制定部門工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批通過后實(shí)行;
14、受理直屬下級(jí)上報(bào)的建議、異議、投訴、沖突和爭(zhēng)議并進(jìn)行裁決
15、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)工作程序的培訓(xùn),執(zhí)行和檢查;
16、統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)及制訂提成方案,提交公司審核。并按時(shí)召開銷售例會(huì);
17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、工作。
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性的工作。
銷售部崗位職責(zé)13
1.現(xiàn)有客戶的日常維護(hù),異常客戶的疏導(dǎo)及潛在客戶的開發(fā),維護(hù)到期客戶的續(xù)費(fèi)辦理;
2.維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)到期客戶的'跟進(jìn)、二次開發(fā);
3.對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行后期跟進(jìn)服務(wù)以及相關(guān)問題的解答,解決和處理電話回訪中突發(fā)事件;
4.對(duì)新簽客戶進(jìn)行產(chǎn)品宣講、使用培訓(xùn)和應(yīng)用方案制作。
5.根據(jù)每月分配的客戶續(xù)費(fèi)資源,完成公司下達(dá)的相應(yīng)續(xù)費(fèi)指標(biāo)。
銷售部崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)完成工作地區(qū)內(nèi)全年銷售計(jì)劃,并根據(jù)月度銷售指標(biāo)細(xì)化到各區(qū)域及渠道,及時(shí)跟進(jìn)達(dá)成。
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在工作地區(qū)內(nèi)的客戶開發(fā)及渠道和終端銷售網(wǎng)絡(luò)拓展布建。
3、負(fù)責(zé)樹立品牌形象,制定區(qū)域內(nèi)季度促銷推廣方案;按月度進(jìn)行促銷活動(dòng)的申請(qǐng)、執(zhí)行及總結(jié)。
4、組建管理地區(qū)銷售團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)日常銷售管理工作,對(duì)直屬下級(jí)的考核、激勵(lì)、培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)重點(diǎn)KA客戶合同談判、溝通、維護(hù)。
6、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的進(jìn)銷存管理,收集并分析客戶的銷售信息。
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息、數(shù)據(jù)的`分析整理上報(bào),跟進(jìn)執(zhí)行公司的產(chǎn)品指導(dǎo)價(jià)格。
8、完成公司交待的其他工作任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)15
1.研究酒店的餐飲、酒吧等場(chǎng)所的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),抓住競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的機(jī)遇,避開風(fēng)險(xiǎn),將酒店的產(chǎn)品置于一個(gè)獨(dú)特的位置,從中增長酒店收益;
2.與酒店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一起協(xié)商制定收益策略,使酒店的客房、餐飲、會(huì)議等成為酒店的主要收益來源;
3.產(chǎn)品開發(fā)策略包括現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品,從而驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)份額和收益;
4.每天研究競(jìng)爭(zhēng)酒店的定價(jià)策略,使本酒店的客房、餐飲等部門的定價(jià)處于合理化狀態(tài),優(yōu)化市場(chǎng)份額;
5.監(jiān)管與媒介的關(guān)系,確保酒店和運(yùn)營部門在媒介報(bào)道內(nèi)獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)地位;
6.設(shè)置酒店在媒介中的印象,從而達(dá)到酒店的預(yù)計(jì)效果;
7.通過與媒體的有效接觸,提高酒店管理層在業(yè)內(nèi)的知名度,使酒店成為有特色的酒店;
8.確保酒店的所有圖標(biāo)和廣告符合集團(tuán)的品牌標(biāo)準(zhǔn);
9.利用有效的'銷售戰(zhàn)略從而在媒介體現(xiàn)集團(tuán)品牌效應(yīng)。如:電視、廣播、網(wǎng)站、印刷品和戶外;
10.確保酒店對(duì)外推廣銷售產(chǎn)品的真實(shí)性,符合集團(tuán)的規(guī)定;
11.監(jiān)督酒店CRM的戰(zhàn)略,確保客戶數(shù)據(jù)和建立的一致性;
12.通過第三方銷售、宣傳冊(cè)和互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng),打開酒店的銷售市場(chǎng);
13.服從管理層安排的其他工作。
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