職場禮儀培訓教育活動方案

　　為了確保事情或工作得以順利進行，通常會被要求事先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的職場禮儀培訓教育活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

職場禮儀培訓教育活動方案1

　　比爾·蓋茨說：在市場競爭條件下，現代競爭首先是員工素質的競爭。 人有禮則安，無禮則危。禮儀，是律己、敬人的行為技巧，是個人素養和社會觀的外在表現，也是單位形象的具體表現。可以有效塑造自己的專業形象，使交往對象產生專業、敬業、有禮、有節的良好印象，從而形成獨特競爭優勢。

　　一、 培訓名稱

　　對外接待禮儀培訓

　　二、 培訓目標

　　禮儀，是塑造個人形象、企業形象的靈魂，既體現員工對企業的基本態度，更反映了一個企業的水準和檔次，已經成為提高企業形象的必要條件，成為現代競爭的附加值。

　　學習禮儀的根本目的是為了提高員工的專業形象、專業舉止、接待技巧，綜合素質，完善形象，創造親力，增加美譽度;展示企業的良好形象，增加企業的市場競爭力，也能很好地達到對個人的職業塑造和對企業形象、品牌塑造的推動和促進作用。

　　三、 培訓講師

　　四、培訓對象

　　涉及對外的'所有部門人員

　　五、 培訓參加人數

　　六、 培訓時間

　　3月中旬

　　七、 培訓地點

　　尚格名城

　　八、 培訓方式

　　內部培訓，集中授課

　　九、 會場布置

　　U字形會場布置，交流性強

　　十、培訓內容

　　十一、 經費預算

　　十二、培訓效果

　　工作態度：提高了對客戶服務的認識，積極、主動、熱情地為客戶服務; 服務意識與服務素養：接待服務主動性提高，服務意識增強，擁有健康、良好的服務心態;

　　接待服務技能方面：服務流程標準化、服務動作規范化;

　　溝通能力方面：接待服務人員溝通能力得到提升，能夠以客戶喜歡的方式溝通贏得客戶信賴

　　十三、培訓收益

　　1、建立員工自主學習機制

　　員工建立起主動學習意識，而不是被動地聽從企業的安排;在滿足工作需要的前提下，員工的學習愿望得到最大限度的滿足。另外，學習成果必須全員分享，參加外訓的員工回來后，應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。

　　2、鞏固培訓效果，提升公司業績

職場禮儀培訓教育活動方案2

　　為了認真貫徹落實《xx區教育局特色學校創建活動的實施意見》，結合《古城鎮八五小學講文明禮儀特色學校創建方案》，全面提高教師的師德修養。我校將從11月15日至12月15日利用一個月的時間，對教師的禮儀進行培訓，以使教師的禮儀更加規范。

　　一、培訓意義

　　中國自古以來是禮儀之 幫。文明禮儀是文明社會的行為規范，是全體社會成員必需遵守的行為準則，是一個社會文明和文化水準的標志，是一個人文明道德修養的外在表現形式。“振興中華，教育為本；振興教育，教師為本。”教師的職業道德素養是教師素質之魂，是教師振興教育的內在動力和行動保證。教師是融合智慧，傳承文明的使者，教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性。

　　二、目標要求

　　1、通過禮儀培訓提高教師的職業道德規范和道德標準，以促進社會和諧發展及學校的文明進程。

　　2、通過“學禮儀，樹形象，促工作，增素質”的教師禮儀培訓，提升教師的整體形象，發揮教師的.人格魅力，使教師群體真正贏得學生、家長、社會的尊重和信任。

　　3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環境，增進師生關系的和諧發展，使之充滿親和力和凝聚力。

　　三、組織機構

　　組長:

　　副組長:

　　四、培訓對象

　　全體教職工

　　五、培訓時間

　　培訓時間為三個階段：

　　集中培訓階段（11.15—11.24）：學習有關禮儀常識和教師職業道德規范，并共同研討，教師留好筆記。

　　分散實踐階段（11.25—12.7）：全體教師以《教師禮儀之我見》為題，談一下對教師禮儀的看法，并開展征文比賽活動。

　　總結提高階段（12.8—12.15）：全體教師根據前兩階段的學習實踐情況，以《我的禮儀，我來談》為題，談一下自己教師禮儀方面的情況，并寫出心得體會。

　　六、培訓內容

　　教師禮儀有關方面的材料。

　　七、成果展示：

　　對第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀，我來談”征文進行評選。

職場禮儀培訓教育活動方案3

　　活動目標

　　1.觀察小腳丫，了解腳的結構和作用。

　　2.練習腳步的各種基本動作，鍛煉腳部肌肉。

　　3.激發探索身體奧秘的興趣，體驗同伴間相互合作的樂趣。

　　活動準備

　　人手一張報紙，標靶，布置大森林情景，小椅子16張。

　　活動過程

　　2.觀察小腳的外形特征，了解腳的作用

　　（1）提問：小腳是什么樣的，由哪些部分組成？（幼兒互相觀察、討論）小腳有什么用呢？

　　（2）小結：腳由腳趾、腳面、腳底、腳跟等部分組成，我們的.小腳不僅有走、跑、跳、踢、跨等本領，還會做小腳操呢！

　　3.邊念兒歌邊做小腳操，鍛煉腳部肌肉小蜘蛛，走鋼絲（兩腳腳尖點地）走來走去真自如（腳尖點地來回走）掉下來，別著急（兩腳來回搖擺）嘴里咬根保險絲。（兩腳腳趾一張一合）小鴨，小鴨（兩腳來回勾腳尖）去捉大蝦。（兩腳腳趾一張一合）心里癢癢（一腳腳趾撓另一腳底兩下）翹翹尾巴。（兩腳輪流勾腳尖）嘴巴一張（兩腳腳趾用力張開）大蝦蹦啦！（兩腳打開用力翹起）

　　4.游戲“碰碰小腳丫”幼兒（師生）之間相互用小腳丫碰碰對方的小腳丫，感受快樂。

　　5.練習夾報紙走和跳

　　（1）出示報紙，啟發幼兒嘗試用腳趾夾住報紙走或跳。幼兒四散練習時，教師巡回指導，重點幫助能力弱的幼兒。

　　（2）情景練習：夾著神奇的魔紙去大森林旅行。提醒幼兒注意：一路上要小心，不能將魔紙撕破，先繞過“大樹”（小椅子），再跳過“陷阱”，走過“獨木橋”，看誰先到目的地。鼓勵能力強的幼兒繞過全部障礙，允許能力弱的幼兒選擇較為平坦的路徑走到目的地。

　　6.練習用腳撕報紙，鍛煉腳部小肌肉

　　（1）教師示范用腳撕報紙。

　　（2）幼兒在音樂的伴奏下練習撕報紙，要求：盡量用腳將報紙撕碎，并將撕碎的報紙撿起團緊。

　　7.游戲“夾紙團跳”

　　（1）自由練習，盡量投遠。

　　（2）組織比賽，看誰投得遠。

　　8.游戲“砸標靶”

　　出示標靶，幼兒用石塊（紙團）砸。隨后，幼兒聽音樂舞蹈，慶祝勝利。

　　活動延伸

　　引導幼兒嘗試用小腳從事各種活動，如用腳畫畫，用腳撿地上的東西等。

　　活動反思

　　本活動具有以下特點：一是具有很強的趣味性。主要體現在將枯燥的腳部訓練設計成“小腳丫去旅行”的游戲活動，以雙腳夾報紙跳、雙腳撕報紙、雙腳夾報紙團砸標靶等活動貫穿起來。由于不斷變換腳部的運動方式，大大增強了幼兒練習的興趣。使幼兒在充分的自主活動中獲得了積極的經驗，既愉悅了身心，也充分鍛煉了腳部的肌肉。二是活動形式自由、開放。整個活動中教師與幼兒光著腳丫做各種有趣的游戲，沒有嚴格的隊形變換，沒有明確要求應完成的動作難度，而是不斷鼓勵幼兒創造性地動作，充分活動。同時，腳部的基本動作從易到難，為不同發展水平的幼兒提供了鍛煉的空間。一物（報紙）多玩；又培養了幼兒的創新意識。

職場禮儀培訓教育活動方案

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