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區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時間：2024-11-07 14:46:19 銷售我要投稿

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】

　　在日常生活和工作中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)【精】

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)華東、華北區(qū)域的xx業(yè)務(wù)，主要集中在醫(yī)療、包裝、汽車電子等行業(yè)。

　　2.負(fù)責(zé)在醫(yī)療、包裝及汽車電子行業(yè)發(fā)展?jié)撛诘男驴蛻簦峁┙o客戶良好的xx解決方案，并建立良好的`業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　3.設(shè)定區(qū)域銷售計劃，根據(jù)公司的銷售預(yù)測，完成銷售任務(wù)。在銷售預(yù)算下，控制銷售成本。負(fù)責(zé)銷售合同的談判、簽訂與跟蹤，保障公司應(yīng)收款項。

　　4.按照公司要求，與公司內(nèi)部生產(chǎn)、技術(shù)部門溝通，協(xié)調(diào)設(shè)備的發(fā)運，安裝、技術(shù)支持及售后服務(wù)

　　5.保持與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，及時響應(yīng)客戶的需求和投訴；

　　6.根據(jù)客戶實際需求，為公司提供產(chǎn)品的改進建議；

　　7.負(fù)責(zé)向上級報告工作進展，并及時參加銷售會議。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　一、崗位工作概述

　　負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護和服務(wù)客戶，處理客戶反饋，開發(fā)市場，監(jiān)控貨款，指導(dǎo)和考核下屬工作；及時向上級匯報工作。

　　二、工作職責(zé)與任務(wù)

　　（一）信息溝通

　　1．負(fù)責(zé)把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門、人員；

　　2．負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案；

　　3．負(fù)責(zé)價格溝通；

　　4．負(fù)責(zé)交貨期溝通；

　　5．負(fù)責(zé)發(fā)貨溝通；

　　6．負(fù)責(zé)售后溝通；

　　7．負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤。

　　（二）維護和服務(wù)

　　1．回訪客戶，聽取客戶意見；

　　2．向客戶提供咨詢服務(wù)；

　　3．審查客戶資料，提供報價，跟蹤進貨進度，制定發(fā)貨計劃；

　　4．協(xié)調(diào)客戶進行新品推廣、推介；

　　5．客戶購買能力評價；

　　6．跟蹤客戶對產(chǎn)品的意見，及時向公司提出建議；退換貨評估和建議。

　　7．客戶滿意度調(diào)查和評價。

　　（三）處理客戶反饋

　　1．負(fù)責(zé)客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞；

　　2．跟蹤問題的解決過程；

　　3．評價問題解決的滿意程度；

　　4．將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶；

　　5．客戶反饋處理評價。

　　（四）市場開發(fā)

　　1．收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息；

　　2．根據(jù)市場信息制定銷售計劃；

　　3．執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的銷售計劃，必要時做出業(yè)務(wù)報告；

　　4．了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力；

　　5．適當(dāng)走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。

　　（五）監(jiān)控貨款

　　1．協(xié)調(diào)財務(wù)開具相關(guān)發(fā)票；

　　2．跟蹤銷售單，在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款；

　　3．對超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無效，應(yīng)升級處理；

　　4．要及時掌握客戶的'資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬；

　　（六）指導(dǎo)和考核下屬工作

　　1．負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo)，并進行績效考核；

　　2．負(fù)責(zé)對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　（七）完成上級委派的其他任務(wù)，包括但不限于召開業(yè)務(wù)會議，組織例會和臨時性會議。

　　三、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

　　（一）信息溝通及時準(zhǔn)確，降低失誤率甚至降為為零；

　　（二）客戶投訴及時處理，處理率為百分之百，避免造成嚴(yán)重失誤；

　　（三）客戶反饋投訴在2小時內(nèi)傳遞到售后部，并對問題處理全過程有監(jiān)控，避免客戶再次投訴；

　　（四）完成年度個人銷售指標(biāo)，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā)；

　　（五）沒有呆賬或死賬發(fā)生；

　　（六）下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長期得不到解決的問題。

　　（七）根據(jù)考核要求，可提升至銷售經(jīng)理級。

　　四、崗位工作關(guān)系

　　（一）內(nèi)部關(guān)系

　　1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；

　　2．所施監(jiān)督：在負(fù)責(zé)與生產(chǎn)、售后跟進的同時，向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導(dǎo)意見；

　　3．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系，在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面，與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。

　　（二）外部關(guān)系

　　1．在有關(guān)銷售、售后、貨款事宜方面，直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進行溝通；

　　五、崗位工作權(quán)限

　　（一）對下屬人員的臨時工作調(diào)動權(quán)；

　　（二）對下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán)；

　　（三）對客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、訂單的確認(rèn)權(quán)；

　　（四）對訂單交貨期改變的申請權(quán)；

　　（五）知道下屬客戶信息權(quán)；

　　（六）對客戶信用評價的建議權(quán)；

　　（七）組織召開銷售例會、不定期會議的權(quán)利。

　　六、崗位工作時間

　　在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作，因工作需要有時需要加班。

　　七、崗位工作環(huán)境

　　監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境，對衛(wèi)生、個人行為等負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。

　　八、知識及教育水平要求

　　（一）市場營銷知識；

　　（二）產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識；

　　（三）公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識；

　　（四）計算機基礎(chǔ)知識及常用軟件知識；

　　九、崗位技能要求

　　（一）熟悉公司產(chǎn)品；

　　（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

　　（三）較強的口語表達(dá)能力；

　　（四）對市場有敏銳的觀察力；

　　十、素質(zhì)要求

　　需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；團隊精神和領(lǐng)導(dǎo)力；自覺服從公司大局、管理制度和要求，分擔(dān)公司管理團隊壓力，不斷挑戰(zhàn)業(yè)績；具有危機意識和應(yīng)變能力；處理和協(xié)調(diào)下屬之間事宜客觀、公平、公正。

　　十一、其他說明

　　本崗位職責(zé)隨工作進展情況進行調(diào)整和完善。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、確定區(qū)域內(nèi)終端開發(fā)與銷售目標(biāo);

　　2、維護與發(fā)展現(xiàn)有寵物醫(yī)院、寵物用品店;

　　3、配合代理商,開發(fā)新渠道,覆蓋新區(qū)域。

　　任職要求:

　　1、動物醫(yī)學(xué)、動物醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)背景或行業(yè)工作背景;

　　2、兩年以上工作經(jīng)驗;

　　3、能夠適應(yīng)出差。

　　薪水:

　　一般情況下,第一年8-10萬,第二年10-18萬

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、解決加盟店面經(jīng)營中存在的問題：包括人員形象、銷售技巧、服務(wù)態(tài)度、陳列、活動等設(shè)計店鋪運營方案的執(zhí)行情況并做出評估，重點在于發(fā)現(xiàn)問題，并分析原因，提出解決方案，安排執(zhí)行與監(jiān)督

　　2、定期對加盟商進行產(chǎn)品知識、團隊建設(shè)、心理建設(shè)等方面的培訓(xùn)

　　3、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域客戶關(guān)系，解決銷售中突發(fā)的問題，積極維護公司的聲譽和良好形象，提升市場知名度

　　4、提升店面業(yè)績，對所管轄區(qū)域人員、貨品、形象進行全面管理。

　　任職資格：

　　1、從事護膚品銷售工作3年經(jīng)驗以上

　　2、2年以上同崗從業(yè)經(jīng)驗

　　3、熟悉日化行業(yè)的.渠道加盟、代理商的運營與維護，有銷售統(tǒng)籌、營銷策劃等銷售管理工作經(jīng)驗

　　4、工商管理、市場營銷等專業(yè)大專以上學(xué)歷，行業(yè)經(jīng)驗豐富者學(xué)歷可放寬

　　5、良好的職業(yè)素養(yǎng)，工作積極主動，能夠承受較強工作壓力

　　6、較強的觀察力和應(yīng)變能力，邏輯思維縝密

　　7、具有良好的整體運營及人員管控能力

　　8、具有很強的溝通協(xié)調(diào)及解決突發(fā)情況的能力

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、按照公司及部門規(guī)劃和要求開展銷售工作，開發(fā)，挖掘，維護客戶；

　　2、能夠獨立完成所在區(qū)域內(nèi)市場銷售工作；

　　3、與客戶建立良好關(guān)系，介紹宣傳公司產(chǎn)品，維護企業(yè)形象；

　　4、收集，建立、完善區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，護理、臨床醫(yī)學(xué)、市場營銷類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有醫(yī)療行業(yè)銷售經(jīng)驗及客戶資源者優(yōu)先；

　　3、具備較強的市場開拓能力和客戶服務(wù)意識，良好的組織管理及溝通能力，較強的`溝通能力；

　　4、形象大方且成熟自信，具有高度的敬業(yè)精神及團隊合作力；

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　為了加強與經(jīng)銷商的溝通與協(xié)調(diào)，掌握銷售終端的第一手資料，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此，總公司將國內(nèi)市場劃分幾大區(qū)域管理，專設(shè)各區(qū)域銷售經(jīng)理一職，其工作職責(zé)是：

　　1、根據(jù)營銷部下達(dá)公司總體銷售計劃目標(biāo)，制定本區(qū)域銷售計劃及措施，管理所轄區(qū)域市場及客戶，確保區(qū)域月、季、年銷量和月、季、年回款金額。

　　2、負(fù)責(zé)對客戶的銷售跟蹤服務(wù)，協(xié)助客戶提高終端使用質(zhì)量和效果。

　　3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌鲣N售客戶及同業(yè)信息，了解當(dāng)?shù)厥袌鋈萘俊⒔?jīng)濟狀況、人口及消費習(xí)慣等，并建立客戶檔案。根據(jù)客戶及市場競爭情況，制定相應(yīng)的競爭策略、價格策略、促銷策略和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　4、幫助客戶跟催訂單及跟蹤催辦回款。

　　5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。

　　6、加強對終端市場客戶服務(wù)維護工作，協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項并及時跟蹤處理，做到客戶滿意。

　　7、對不同客戶做進銷存分析，設(shè)立庫存的最低和最高限量，設(shè)訂貨物周轉(zhuǎn)時間，對庫存不足要求備貨。

　　8、收集競爭對手的情況，包括銷量、產(chǎn)品資料、價格及促銷手段等信息，并收集各區(qū)域市場前3名的.同業(yè)公司市場份額及銷售相關(guān)情況。

　　9、出差期間，保持與公司聯(lián)系，對空白市場進行開拓及對銷售不暢的市場提出促銷及整改意見，及時向公司營銷部匯報工作情況。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)編制各城市相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃和實施計劃;

　　2.根據(jù)本區(qū)域的年度企業(yè)客戶長短租銷售目標(biāo),管理本區(qū)域內(nèi)城市的'年度運作計劃和預(yù)算的編制、實施,提高區(qū)域城市銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性,并完成區(qū)域內(nèi)城市各項銷售指標(biāo);

　　3.指導(dǎo)所屬區(qū)域內(nèi)所有城市各級銷售經(jīng)理工作,管理區(qū)域銷售工作,負(fù)責(zé)組建區(qū)域銷售團隊,管理本區(qū)域內(nèi)銷售培訓(xùn)以及KPI考核工作;

　　4.負(fù)責(zé)開發(fā)和拓展區(qū)域性新客戶,維護部分全國性客戶及所轄區(qū)域業(yè)務(wù),監(jiān)控催收本區(qū)域應(yīng)收賬款; 1.負(fù)責(zé)編制各城市相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃和實施計劃;

　　2.根據(jù)本區(qū)域的年度企業(yè)客戶長短租銷售目標(biāo),管理本區(qū)域內(nèi)城市的年度運作計劃和預(yù)算的編制、實施,提高區(qū)域城市銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性,并完成區(qū)域內(nèi)城市各項銷售指標(biāo);

　　4.負(fù)責(zé)開發(fā)和拓展區(qū)域性新客戶,維護部分全國性客戶及所轄區(qū)域業(yè)務(wù),監(jiān)控催收本區(qū)域應(yīng)收賬款;

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、開發(fā)，維護區(qū)域內(nèi)重點客戶;制訂相應(yīng)方案和計劃;

　　2、制定年、季度銷售目標(biāo)和計劃;

　　3、專業(yè)的產(chǎn)品知識和與客戶的溝通技巧;

　　4、具備直銷、分銷的能力和經(jīng)驗;

　　5、挖掘客戶的需求;

　　6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)與客戶的.商務(wù)談判，簽訂并執(zhí)行銷售合同，完成公司各項銷售指標(biāo);

　　7、組織區(qū)域內(nèi)目標(biāo)客戶參加公司舉辦的展會、學(xué)術(shù)會議及新產(chǎn)品上市等推廣活動;

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　負(fù)責(zé)西南市場,開發(fā)與維護代理商,開發(fā)新樓宇玻璃幕墻,以及門窗玻璃項目,推廣與銷售透明隔熱納米涂料:

　　1.進行區(qū)域市場信息收集,掌握行業(yè)市場動態(tài),及時了解區(qū)域內(nèi)同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況;開發(fā)區(qū)域內(nèi)的客戶;根據(jù)銷售的進程,完善區(qū)域銷售團隊的建設(shè)

　　2.積極開發(fā)區(qū)域內(nèi)工程項目資源和渠道需求資源,收集新樓盤等項目信息、整理和發(fā)掘新的開發(fā)商、承包商、設(shè)計院以及各門窗加工商戶資源;開發(fā)和維護代理商,挖掘有潛力的客戶;

　　3.根據(jù)項目積極配合終端客戶和渠道代理進行需求論證和跟蹤服務(wù),提出合理化建議,并及時將項目進展情況通報給上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　4.在本區(qū)域行業(yè)建立銷售網(wǎng),跟合作代理商溝通玻璃隔熱涂料產(chǎn)品信息并做好工程和涂料銷售以及通過大賣場進行銷售;同時針對既有建筑改造、汽車貼膜、汽車美容等客戶進行持續(xù)開發(fā)并建立客戶群;

　　5.市場分析:熟悉玻璃涂膜、涂料市場行情,盡可能分析市場;清楚公司的庫存狀況

　　6.負(fù)責(zé)代表公司與客戶進行商務(wù)談判和業(yè)務(wù)洽談,負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項;及時準(zhǔn)確的將全部信息反饋給公司或各銷售部門的銷售內(nèi)勤人員。

　　7.負(fù)責(zé)客戶信息的搜集、客戶檔案的整理、客戶信用的評價以及客戶滿意度的調(diào)查工作,充分了解客戶需求,建立與維護項目關(guān)鍵人員良好合作關(guān)系;

　　8.做好年度季度銷售計劃,根據(jù)銷售計劃的完成情況,對每周的`銷售狀況做出書面的匯報分析;

　　9.遵守公司業(yè)務(wù)規(guī)范及流程,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動、產(chǎn)品推廣活動,進行產(chǎn)品宣傳和促銷等工作;

　　10.完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);完成公司ERP每日工作;完成月報、季報和年報;

　　完成由上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他業(yè)務(wù)

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,3年以上渠道開發(fā)經(jīng)驗;有從事過建材、涂料銷售渠道者優(yōu)先

　　2、有Low-e玻璃銷售經(jīng)驗,了解玻璃隔熱行業(yè)者優(yōu)先

　　3、有涂料相關(guān)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系;

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識

　　5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,敢于挑戰(zhàn)

　　6、適應(yīng)出差;

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、執(zhí)行銷售計劃和市場推廣方案;

　　2、制定渠道公關(guān)策略，提供渠道服務(wù)支持;

　　3、開拓、維護和管理行業(yè)經(jīng)銷商、工程和系統(tǒng)集成商，勝任客戶顧問的角色;

　　4、及時溝通行業(yè)重點客戶，收集市場情報及競爭者動態(tài)，反饋市場信息;

　　5、跟蹤行業(yè)重點客戶、配合區(qū)域銷售跟蹤行業(yè)重點項目.;

　　6.、準(zhǔn)時完成要求的銷售報告等。

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1.全盤管理公司的'直營、加盟聯(lián)營店

　　2.帶領(lǐng)整個銷售團隊

　　3.制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預(yù)測

　　4.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展

　　5.制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展

區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　第一條根據(jù)銷售總監(jiān)制定的銷售方針，全面、具體地負(fù)責(zé)指定地區(qū)的銷售工作。

　　第二條掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的.區(qū)域銷售計劃及銷售方案，以及銷售工作流程和細(xì)則。

　　第三條建立、維護所轄區(qū)域的客戶關(guān)系，進行商務(wù)談判，提供解決方案，對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告。

　　第四條擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉該地區(qū)的市場特點，銷售特點，與該地區(qū)的主要經(jīng)銷商、客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

　　第五條重點負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，以及公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)與相關(guān)的調(diào)研機構(gòu)、廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)；評估市場調(diào)研、廣告效果，提出改進建議或研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　第六條負(fù)責(zé)對地區(qū)銷售機構(gòu)的行政管理和下屬推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促，并根據(jù)市場變化對推銷人員和銷售資源進行動態(tài)優(yōu)化調(diào)配。

　　第七條負(fù)責(zé)建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表，統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。

　　第八條負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體銷售方針與所轄地區(qū)銷售特點的矛盾沖突，靈活運用公司營銷和價格政策。

　　第九條完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)。