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銷售崗位職責及管理

時間：2024-06-02 18:11:03 銷售我要投稿

銷售崗位職責及管理[匯總15篇]

　　在生活中，崗位職責使用的情況越來越多，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編整理的銷售崗位職責及管理，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售崗位職責及管理[匯總15篇]

銷售崗位職責及管理1

　　崗位職責:

　　1)負責協助銀行事業部總經理進行日常事務的管理(事業部在深圳、北京、上海和成都有分公司及辦事處);

　　2)負責事業部業務數據的`收集、統計、分析和通報;

　　3)負責重點工作的追蹤、監控;

　　4)負責協調幾地業務工作及人員的安排工作;

　　5)負責協助事業部總經理做銷售制度的建設工作,包括銷售政策、提成、激勵和績效方案等;

　　6)負責事業部文檔管理工作;

　　7)領導交代的其他工作。

　　任職要求:

　　1)較強的溝通能力、親和力;

　　2)抗壓能力強;

　　3)熟練掌握OFFICE辦公軟件,特別是EXCEL和PPT制作;

　　4)性格外向、有原則性,較強的責任心。

銷售崗位職責及管理2

　　1、負責根據營銷計劃制定公司營銷費用預算、設計營銷組織架構，人力資源配置方案、各項營銷管理制度和流程，以及營銷人員激勵體系和培訓體系；

　　2、負責設計“營銷工具包”，并根據市場和公司營銷策略的調整及時升級“營銷工具包”滿足營銷工作的需要。

　　3、負責營銷部門的日常運營管理工作，包括項目報備、跟蹤、組織項目立項評審和簽約評審，市場信息收集，跟蹤營銷計劃的執行和回款。組織月度營銷工作會議、各項營銷數據的上報，以及營銷人員的獎懲方案。

　　4、參與公司的`品牌管理、市場定位。負責區域市場推廣，樣板工程的策劃和實施。

　　5、負責大客戶管理和渠道管理，定期組織大客戶交流，提交我司在大客戶中的市場份額和影響力；負責渠道規劃，渠道報批，以及渠道跟蹤管理及渠道的績效考核。

　　6、協助上級領導制定、執行相關銷售制度和策略；

　　7、管理銷售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責；

　　8、收集、反饋、分析市場和行業信息，并對其做出或調整銷售對策；

　　9、具有較強的邏輯分析與判斷能力，能夠熟練運用excel各函數功能對大數據進行分析

　　10、有強烈的團隊意識、責任感和敬業精神，有良好的溝通和協調能力。

　　11、具有先進的管理理念，優秀的領導力和執行控制能力。

　　12、完成上級領導交付的其它工作。

銷售崗位職責及管理3

　　一、銷售指標與營銷策劃

　　1、根據項目整體經營開發計劃要求，編制項目營銷全面預算、年度、季度銷售計劃，并執行批準后的計劃，對計劃的偏離提出預警或調整建議。

　　2、負責營銷數據體系的建設。

　　3、參與開盤方案及價格方案、價格表的制定及上報工作。

　　二、銷售管理

　　1、編制項目整體銷售執行方案，包括階段性深化推廣策略、銷售策略、定價策略和營銷費用預算。

　　2、編制項目公司的銷售計劃，監控各項目的銷售按計劃執行。

　　3、在部門經理領導下負責辦理或協助辦理預售許可證。

　　4、監督銷售團隊的管理工作，組織專業培訓，提高銷售人員業務技能和素質。

　　5、負責對銷售各環節進行監控和管理，審核上報的銷售數據，以及月度銷售報告，對銷售情況進行匯總、分析、總結。

　　6、負責項目公司責權內銷售代理合作方的選定工作以及銷售團隊的.組建相關工作。

　　7、負責項目的周、月、季度、年度等銷售數據統計、審核、分析及上報工作。

　　三、客服管理

　　1、協助開展客戶滿意度調查，分析調查結果，提出相應的滿意度提升方案；

　　2、定期匯總分析項目投訴信息，以及提出優化措施反饋至設計、營銷、工程等前端環節；

　　3、負責處理責權內銷售方面客戶投訴并進行處理，以及上報總部的相關工作。

銷售崗位職責及管理4

　　崗位職責：

　　1、負責海外營銷系統激勵機制，考核方案的制定及執行，持續改善；

　　2、負責海外銷售體系人才梯隊規劃，建設落實；

　　3、負責監督海外銷售體系培訓計劃，培訓機制落實和開展；

　　4、年度海外銷售策略執行的跟進；

　　5、負責“銷售項目精細化管理”銷售過程的跟進和監督檢查。

　　6、負責海外銷售系統日常工作管理，制定并推行各種工作報表；負責銷售數據統計、并進行分析，提出改進方案；

　　7、負責制定海外銷售系統規章制度以及流程優化，并監督執行；

　　8、負責海外銷售體系公司層級會議的.籌備、組織、召開，并追蹤會議決議的執行；

　　9、負責海外銷售體系與其他后勤部門的糾紛協調。

　　任職資格：

　　1、必須有手機行業海外銷售管理經驗；

　　2、一年以上同崗位和團隊管理經驗，了解手機國外銷售運作模式；

　　3、熟悉銷售過程管理，有銷售項目過程管理工作經驗優先；

　　4、具有良好的數據分析能力和敏銳的觀察力及預見力；

　　5、具有較好的寫作能力，溝通能力和執行力。

　　公司福利：

　　1、入職購買住房公積金及社保（養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險、生育保險）。

　　2、員工生日禮金及定期生日party。

　　3、各項活動協會（籃球隊、羽毛球、乒乓球等活動）。

　　4、帶薪享受法定節假日。

　　5、員工結婚、生小孩公司派送禮金。

　　6、公司提供部門活動經費100元/人/月。

　　7、每天下午茶（下午茶時間16：00—16：10）。

　　8、每年組織一次免費體檢和旅游。

銷售崗位職責及管理5

　　職責描述:

　　1、負責北京地區愛奇藝視頻廣告的大客戶銷售團隊,面向客戶銷售“愛奇藝”廣告產品;

　　3、完成團隊既定銷售額,完成團隊既定凈利潤額;

　　4、組織部門開發多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;

　　5、負責對新上崗銷售專管業務培訓;

　　6、客戶拓展與客戶關系,不斷開發新客戶并維護老客戶。

　　任職要求:

　　1年以上互聯網銷售團隊管理經驗;3年以上互聯網客戶開發經驗;

　　1、有豐富的客戶開發經驗和一定的客戶資源;

　　2、有豐富的團隊管理經驗和目標管理經驗;

　　3、有豐富的`互聯網廣告銷售經驗;

　　4、有資源整合能力和機會捕捉能力;

　　5、有獨立的營銷策劃能力;

　　6、有良好的協調、溝通能力。

銷售崗位職責及管理6

　　崗位職責:

　　1、負責供應鏈公司澳洲進口產品的'銷售和推廣;

　　2、制定營銷計劃,完成部門銷售指標;

　　3、負責部門的日常管理及問題處理;

　　4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

　　5、負責轄區市場及競品信息的收集;

　　6、管理維護客戶關系以及制定與實施客戶間的長期戰略合作計劃。

　　任職要求:

　　1、30歲以上,貿易、物流專業畢業;

　　2、具有5年以上內外貿銷售管理或3年以上電商直采平臺采購管理經驗;

銷售崗位職責及管理7

　　崗位職責:

　　1、輔助盛客會維護、客戶關系管理、投訴及滿意度管理;

　　2、負責所轄各項目的銷售監督工作;

　　3、負責所轄各項目的銷售支持工作;

　　4、負責配合各項目完成銷售類數據上報;

　　5、負責監督、檢查各項目營銷erp軟件銷售操作工作;

　　6、負責整理各項目客戶資料及分析。

銷售崗位職責及管理8

　　崗位職責：

　　1、參與制定公司年度銷售計劃，根據銷售計劃制定所在區域的銷售執行方案，達成銷售目標；

　　2、了解客戶需求并制定解決方案，達成與客戶的合作；

　　3、定期拜訪維護大區內重點客戶，進行客戶滿意度調查后做好跟進和反饋；

　　4、競爭對手的調查與研究，根據區域特點，創新銷售模式；

　　5、建立區域銷售團隊，并對團隊進行培訓，指導下屬完成銷售目標；

　　6、管理團隊，制定團隊考核目標，激勵下屬；

　　7、負責公司在大區內公共關系資源的'維護。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，8年以上銷售工作經驗，3年以上銷售團隊管理經驗，有較強的團隊培訓能力；

　　2、熟悉物聯網項目、政府項目運作流程，并有豐富的物聯網行業、政府資源；

　　3、形象氣質佳、具有良好的職業素質和心理素質，溝通協調能力強；

　　4、具有高度的客戶服務意識；

　　5、熟練MS使用辦公軟件，具備一定的文案功底；

　　6、能接受出差工作。

銷售崗位職責及管理9

　　1.在總經理和銷售部經理領導下，負責編制全場銷售計劃草案，并對銷售計劃執行情況進行監督檢査。

　　2.按日檢查商場銷售進度，每月寫出進度分析。

　　3.根據銷售計劃，制定商場銷售策略及方案。

　　4.積極參與各種促銷活動，安排展銷計劃。

　　5.負責區域銷售計劃的安排和區域銷售統計。

　　6.負責銷售卡的管理，確定銷售卡的發放數量及獎勵金額，負責商場特賣日的活動安排。

　　7.負責機關團體供應點的`建檔工作。建檔內容包括：機關供應單位總務科長及采購員的姓名、住址、電話、聯絡方式等。負責組織與機關團體供應單位的聯誼活動。

　　8.完成領導交辦的其他工作。

銷售崗位職責及管理10

　　職責描述:

　　1.根據公司戰略及需求,開發及維護客戶渠道,擴大銷售的廣度和深度,提升客戶的認同度;

　　2.負責建立、發展私募基金銷售團隊,對成員進行培訓、指導、激勵;

　　3.負責產品發行對外合作渠道的包裝、宣傳、推廣等工作,組織并策劃基金路演等活動;

　　4.整合客戶和市場信息、對基金營銷策略、產品服務、售后客戶管理提出有效建議,幫助公司提升產品與服務質量。

　　任職要求:

　　1.統招本科及以上學歷,金融、管理學、經濟學、市場營銷等相關專業優先;

　　2.具有5年以上金融、銀行、私募基金、券商、信托、第三方理財等行業工作經驗,具備一定的渠道銷售、管理經驗;

　　3.熟悉私募基金管理運作模式,具有扎實的'金融知識、財務管理知識、投融資知識,熟悉基金行業的法律、法規和其他相關政策;

　　4.具備較強市場開拓能力,語言文字表達能力和信息搜集管理能力,良好的金融行業人脈資源和廣泛的社會資源;

　　5.能承受一定工作壓力,可接受短期出差。

銷售崗位職責及管理11

　　崗位職責:

　　1、承擔轄區內新品銷售任務指標、客戶開發指標;

　　2、根據銷售部各省份工作計劃,開展分管地區產品推廣、客戶開發、樣板點建設;

　　3、負責轄區內代理商及客戶產品知識、市場政策培訓工作;

　　4、負責產品臨床服務工作,收集臨床信息,為產品升級換代提供數據支持;

　　5、協助處理產品質量問題及售后服務工作,向客戶提供技術支持服務;

　　6、負責醫院信息、競爭對手信息收集、產品調研等工作;

　　7、其他臨時工作

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷,醫學專業

　　2、3年以上醫療器械行業市場工作經驗;

　　3、性格外向,溝通、協調能力強;

　　4、熱愛市場工作,喜歡挑戰;

　　5、能適應出差

銷售崗位職責及管理12

　　崗位職責：

　　1、系統建設與需求管理：新功能需求提出、開發跟進、測試及上線；根據業務需求，提出系統優化需求并跟進實施上線；配合監管規定、公司其他系統項目實施配合及上線；新機構系統配置及驗收；合作項目系統規劃、推動及上線。

　　2、系統日常維護：渠道業務系統維護，跟進系統問題流轉及處理。系統用戶權限管理。系統應用安全問題管理。

　　3、系統應用培訓：系統應用手冊、管理辦法及培訓教材的編寫和定期更新；培訓各個系統使用端用戶；對分公司及合作機構人員提供系統培訓支持。

　　4、話務平臺及錄音系統功能優化：配合IT優化話務平臺及錄音系統功能；定期檢視分公司通訊費成本，結合技術手段，配合IT推動通訊費成本管控。

　　崗位要求：

　　1、計算機相關專業本科以上學歷；國家計算機專業證書二級以上（含），有相關工作經驗可適當放寬。

　　2、3年以上系統維護或項目管理相關工作經驗。

　　3、2年以上保險業務單位或者呼叫中心工作經驗者優先。

　　4、熟悉保險公司系統功能運營，具備系統項目管理運作能力。

銷售崗位職責及管理13

　　工作職責:

　　1、負責全球飛書云服務項目訂單的回款管理工作;

　　2、在合同簽署完成后,及時為每個項目建立回款進展臺賬;

　　3、統計全球各個銷售區域的'回款/開票計劃,并將相關數據及時、準確地轉發給銷售、銷售經理;

　　4、針對無法按時回款的訂單,確認無法回款的原因,并針對性地提出解決方案;

　　5、對接集團部開票組,及時完成開票。

　　任職要求:

　　1. 財務管理、會計學、統計學、經濟學、國際貿易、國際金融、英語等專業;

　　2. 英語可以作為工作語言。

銷售崗位職責及管理14

　　工作職責：

　　1、負責公司行政辦公文秘工作，包括公文起草、簽收、送審、存檔、打印工作，行政文件立卷、歸檔、保管工作，領導講話的起草，重大會議組織及記錄等。

　　2、負責對內部行政文件以及對外發出的文字性資料進行審核。

　　3、負責上級來文的.登記、傳閱、歸檔以及公司發文的審核工作。

　　4、負責公司各項活動的攝像、拍照及對外宣傳資料的編寫、整理、審核工作，做好企業對外宣傳和企業文化建設工作。

　　5、負責公司的印章、介紹信管理工作。

　　6、負責公司行政、人事檔案管理工作。

　　7、負責公司機要、保密管理工作。

　　8、負責公司營業執照等資質證書有效證件的保管及年檢工作。

　　9、負責公司法律事務和合同歸口管理。

　　10、負責制定公司人力資源規劃和年度計劃，并組織實施。

　　11、負責員工招聘、考核、調配、培訓、考勤及勞動用工、合同的管理工作。

　　12、參加人員工傷事故及職業病的調查處理工作。

銷售崗位職責及管理15

　　在學習了，電話營銷的過程中我才發覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當你拿起電話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續說下去，而且還會問你很多的問題，才會信任你從而永久變成你的忠實客戶，并且是依靠性的客戶。在打電話中最能看的出一個人的品質，一個人內心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方，我知道在市場競爭日趨激烈的今日，學習電話營銷的同學，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺熟悉。

　　一、充分打算，事半功倍。

　　在每次通話前要做好充分的打算。恰當的開場白是營銷成功的關鍵，所以在營銷前要打算相應的營銷腳本。心理上也要有充分的打算，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達成我想要的結果!”

　　二、簡潔明白，語意清晰。

　　通話過程中要留意做到簡潔明白，盡量用最短的時間，將營銷的業務清晰的表達清晰，引起準客戶的愛好。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。

　　三、語速恰當，語言流暢。

　　語速要恰當，不行太快，這樣不但可以讓對方聽清晰所說的`每一句話，還可以幫助自己警醒，避開出現說錯話而沒有準時發現。另外，說話時語言要通順流暢，語調盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，由于微笑將會從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。

　　四、以聽為主，以說為輔。

　　良好的溝通，應該是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發言，越保持傾聽，我們就越有把握權。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡潔越好，是非型問題是的。以安閑的態度和緩和的語調說話，一般人更容易接受。五、以客為尊，巧對埋怨。在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的埋怨。那么，如何處理埋怨電話呢?首先，應該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發生爭吵。其次，必須清晰地了解客戶產生埋怨的根源。最后，應耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，假如客戶反映的問題在自己的職權范圍內能夠解決，那么就馬上為客戶解決假如在自身的職權范圍內無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。

　　總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索聽完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細節成就完善!對待客戶，我們用八個字來形容：微笑，熱忱，激情，自信!特殊是在教學工作計劃和客戶的溝通，要留意諸多細節，還有最基本的話術!我們都要有一個充分的打算，所謂：“知己知彼，百戰不殆“。

　　xx老師說：“問題是我們的老師。”銷售是個很好玩的工作，每日都會面臨許許多多的挑戰，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人常常會聽到的一句話。面對這句話，有的人會非常的泄氣或懊喪，覺得又遇到了一個非常困難的問題有的人會非常的樂觀和自信，覺得又增加了挑戰和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結果。客戶說我考慮考慮，其實內含的意思有很多種，所以請不要著急尋找什么話術答案，當客戶說考慮時，或許他真的需要考慮(真實)，也或許他只是一個虛假的借口(虛假)，也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據詳細情況再做出適當的處理，這并沒有一個固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話，內含卻千變萬化，所以需要我們銷售人細心傾聽，樂觀探詢，多了解客戶真實的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業、嫻熟的技能!電話，是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過很多個電話，但對于在電話中需要掌控的一些事項，我們真的留意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要留意的事項，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，雖然我還沒親身體會過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，制造一個自己的舞臺!

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